1. 醫美店的客源怎麼獲取
我們要對這個問題建立一個思考框架,有了正確的思維框架,我們才能正確的解決問題。
比如一個女人身材好看需要有良好的三圍,三圍就是個框架模型:胸圍、腰圍和臀圍,如果三圍不夠,需要到整形醫院去做填充,如果三圍過大,需要整形或者瘦身。
實體店獲客大致有六種:一種是通過設計合夥人股權制度,通過發展合夥人,通過合夥人帶動發展更多的顧客資源,典型案例是肆拾玖坊。
肆拾玖坊先設計了49個創始股東,每人眾籌10萬,這樣就有了490萬項目啟動資本。
第二步,肆拾玖坊要求每個創始股東每人至少創辦一個分舵,陸陸續續就有了108個分舵,一個分舵200人,這108個分舵就相當於城市代理商,解決了白酒銷售的渠道問題。
第三步要求分舵同樣採用眾籌的方式發展門店,形象的稱謂堂口,比如每人眾籌2萬,一個堂口30個人,要求每個人創建一個100人以上的社群。最終,肆拾玖坊覆蓋了過千萬人群。
股東賺錢有3種,一是股如慎東的股權分紅,根據拿貨的多少設定比例,拿貨越多,分紅越多。
二是價差,創始股東、分舵和堂口就是三級代理,每個級別都有價差,分別享受和終端出貨價的價差利潤。三是年終獎,獎勵有突出貢獻搜攔的各個層級。
整形醫院主要的顧客來源就是美發、美容、美甲這些渠道,整形醫院就比較適合參考肆拾玖坊這種商業模式。
第二種是通過建立自媒體矩陣來擴大影響力和品牌曝光量
通過自媒體來吸引粉絲,引流顧客到店進行轉化和成交。第三種是通過美團、大眾點評等團購平台主打團購和外賣來獲得客戶。
做美團團購平台主要就是兩點,第一是詳情頁文案,我發現醫美的詳情頁文案做的非常好,很好的利用了權威和暢銷,第二就是要利用私域流量來做前期的銷量和好評。
第四種是靠巨大投資或者設計新奇特,成為當地的風向標和知名品牌,吸引高端客戶群體慕名到店消費。第五種是關系營銷,實體店通過異業聯盟相互引流和派單。
有的小型實體店比如一世橡胡個服裝乾洗店,做的都是附近社區的生意,淡季就是老闆一個人,旺季招1—2個員工,根本沒有必要做自媒體。
設計一個引流卡,比如50元的服裝乾洗只要9.9元,送給對面的美發店,和美發店老闆搞好關系,互相推送客流。
第六種是通過地推和私域流量的結合,找一個合適的時間節點,以比如周年慶、國慶節酬賓等活動的名義,設計一個低價引流產品,在微信上進行傳播和裂變,線下進行二次升單轉化和成交。
做好實體店獲客首先還是要懂人性,有個關於人性的故事很形象,有個人在沙漠里行走,風向太陽發起挑戰比賽,看誰能先把這個人的衣服脫下來。風越吹越大,但是這個人卻把衣服捂得越來越緊
。太陽升的越來越高,空氣也越來越熱,結果這個人很快就受不了啦,不得不脫下了衣服。
人性喜愛佔便宜、講究有面子、喜歡扎堆、喜歡有特色、追求服務快捷便利等都是人性的基本特點,人性利用好,顧客來的早。