如何做好銷售資源

Ⅰ 如何做好銷售工作

做好銷售工作的要領

銷售步驟

1、准備

1、 機會只屬於那些准備好的人

2、 一個准備得越充分的人，幸運的事降臨到他頭上的機會就越多

3、 為成功而准備

(一)、身體

鍛煉身體是您工作中最重要的工作之一

(二)、精神

1、去拜訪客戶之前，復習我們產品的優點

2、熟悉同行業競爭對手產品的缺點

3、回憶最近拜訪顧客的成功案例

4、聯想一下與客戶見面的興奮狀態

(三)、專業

優秀的銷售員是一個雜學家，上知天文、下知地理

要想成為贏家，必須先成為專家

對自己的產品了如指掌，對同行業競爭對手產品如數家珍

頂尖的銷售人員象水：

1、 什麼樣的容器都能進入

2、 高溫下變成蒸汽無處不在

3、 低溫下化成冰堅硬無比

4、 在《老子》73章中講到“水善得萬物而不爭”“唯不爭，故無尤”“不爭即大爭”

5、 古人把女子比喻成水，水柔，以柔克剛，故男人征服天下，女人征服男人

6、 水無定性，但有原則(涉及到公司利益、品牌、資料)

(四)、顧客

1.跟專業人士了解產品信息，購買熟人產品

2.顧客買產品是沖著老闆的為人，做人成功

3.了解客戶詳細信息，對顧客了解越多，成效的機率越大

2、良好的心態

老闆的心態(事業的心態)、持久的心態(長遠的心態)、

積極的心態、感恩的心態、學習的心態

三、如何開發客戶

(一)、准客戶的必備條件

1.對我們的產品有需求

2.有購買力

3.有購買決策權

(二)、誰是我的客戶?

(三)、他們會在哪裡出現?

(四)、我的客戶什麼時候會買?

(五)、為什麼我的客戶不買?

1、客戶不了解 2、客戶不相信

(六)、誰跟我搶客戶?

(七)、不良客戶的七種特質：

1.凡事持否定態度，負面太多

2.很難向他展示產品或服務的價值

3.即使做成了那也是一樁小生意

4.沒有後續的銷售機會

5、沒有產品見證或推薦的價值

6、他生意做得很不好

7、客戶離你地點太遠

(八)、黃金客戶的七個特質：

1、對你的產品與服務有迫切需求(越緊急，對細節、價格要求越低)

2、與計劃之間有沒有成本效益關系

3、對你的產業、產品或服務持肯定態度

4、有給你大訂單的可能

5、是影響力的核心

6、財務穩健、付款迅速

7、客戶的辦公室和他家離你不遠

(九)、開發客戶的步驟：

1、收集名單 2、分類 3、制定計劃 4、大量行動

3、如何建立信賴感

1、形象看起來像此行業的專家

2、要注意基本的商務禮儀

3、問話建立信賴感

4、聆聽建立信賴感

5、身邊的物件建立信賴感

6、使用顧客見證

7、使用名人見證

8、使用媒體見證

9、權威見證

10、一大堆名單見證

11、熟人顧客的見證

12、環境和氣氛

4、了解顧客需求

N、現在 E、滿意 A、不滿意 D、決策者 S、解決方案

F、家庭 O、事業 R、休閑 M、金錢

(套路——顧客對現在的很滿意)

1、現在用什麼?

2、很滿意這個產品?——是

3、用了多久?——3年

4、以前用什麼?——

5、你來公司多久了?

6、當時換產品你是否在場?

7、換用之前是否做過了解與研究?——肯定

8、換過之後是否為企業及個人產生很大的利益?——是

9、為什麼同樣的機會來臨時不給自己一個機會呢?(最重要的問題，很有殺傷力)

5、介紹產品並塑造價值

1、金錢是價值的交換

2、配合對方的需求價值觀

3、一開始介紹最重要最大的好處

4、盡量讓對方參與

5、產品可以帶給他什麼利益及快樂減少什麼麻煩及痛苦

6、做競爭對手比較

<1>、不貶低競爭對手

<2>、三大優勢與三大弱點(以我們的優勢和對手的弱點做比較，同時了解對手)

<3>、USP獨特賣點：只有我們有，而競爭對手不具備的賣點

6、解除顧客的反對意見

(一)、解除反對意見四種策略(選貨才是買貨人)

1、說比較容易還是問比較容易

2、講道理比較容易還是講故事比較容易(一個銷售高手同時是一個講故事高手)

3、西洋拳打法容易還是太極拳打法比較容易

4、反對他否定他比較容易，還是同意他配合他再說服他比較容易

(二)、兩大忌

1、直接指出對方錯誤——沒面子

2、發生爭吵——給顧客面子，我們要理子!

(三)、六大抗拒

1、價格(追求利益的最大化，永恆的矛盾體，以最低的價格買到最好的產品、最佳的服務)

2、功能表現

3、售後服務

4、競爭對手

5、資源支援

6、保證、保障

(四)、解除抗拒的套路

1、確定決策者;

2、耐心聽完客戶提出的抗拒;

3、確認抗拒;

4、辨別真假抗拒;

5、鎖定抗拒，“某某先生，這是不是您不能做決定的唯一原因?”“除此之外還有什麼?”

6、取得顧客承諾，“假如我們解決了這個問題，你可不可以立刻做決定?”

7、再次框式，“我知道您是一個說話算數的人”

8、合理解釋

(五)價格的系列處理方法

太貴了：

1、 在沒有建立信賴感之前，永遠不要談產品;在沒有塑造產品價值之前，永遠不要談價格(價格是您唯一考慮的問題嗎?如果產品不適合您，一塊錢跟一萬塊錢是沒有區別的，您說對嗎?我們先來看看產品是否適合您……)

2、 太貴了是口頭禪

3、 了解價錢是衡量未知產品的一種方法

4、 談到錢的問題，是你我彼此都很關注的焦點，這最重要的部分留到後面再說，我們先來看看產品是否適合你

5、 以高襯低法——找一個比自己貴很多的產品;報價從高到低;故意報錯，以高襯低

6、 為什麼覺得太貴了?

7、 通過塑造產品來源來塑造產品價值

8、 以價錢貴為榮(賓士原理)

9、 好貴——好才貴，您有聽說過賤貴嗎?

10、 大數怕演算法——高價背後的利益分配，然後算到每天

11、 是的，我們的價錢是很貴，但是成千上萬的人在用，你想知道為什麼嗎?——社會認同原理

12、 你有沒有不花錢買過東西?有沒有因為省錢，買了後回家使用後悔的經歷，你同不同意一分錢一分貨?我們沒有辦法給你最便宜的價錢，但是我們可以給你最滿意的質量與服務!

13、 富蘭克林對比法——一張白紙的利弊對比;

14、 你覺得什麼價格比較合適?——可以成交價(不要答應的太快，千萬不要對你的朋友講，帶幾個朋友來);勉強成交價(想盡辦法磨價，能加一些加一些);不可成交價(吐血;你一定有你的理由，請問你是跟什麼比?差不多就是有差別;找差別，比較商品，塑造價值;象不等於是;“你先看一下”，跟其他人談)

15、 你說價錢比較重要還是效果比較重要、還是品質比較重要

16、 生產流程來之不易

17、 你只在乎價錢的高低嗎?

18、 價格≠成本

19、 感覺、覺得、後來發現，(我完全了解你的感覺，我們很多老客戶第一次看到我們的價格也這樣覺得，後來發現很值)

7、成交

1、成交關鍵用語：簽單¬——確認、批准;購買——擁有、帶回家;花錢——投資;

提成傭金——老闆會給些服務費;合同、合約、協議書——書面文件，確認一下;

首期款——首期投資;問題——挑戰、關心、焦點;

2、假設成交法——某某先生，假設我們今天要成交，你還關心什麼?

沉默成交法——誰先說話誰先死

3、成交前

①、信念

a成交關健在於敢於成交

b成交總在五次拒絕後

c只有成交才能幫助顧客

d不成交是他的'損失

②、 准備好工具：收據、發票、計算機等

③、場合環境;時間不夠不談、場合不對不談、環境不對不成交

④、成交關健在於成交

4、成交中：大膽成交、問成交(反正不會死)、遞單、點頭、微笑、閉嘴

5、成交後：恭喜、轉介紹、轉換話題、走人

8、轉介紹

1、確認產品好處

2、要求同等級客戶

3、轉介紹要求一至三人

4、了解背景

5、要求電話號碼，當場打電話

6、在電話中肯定贊美對方

7、約時間地點

9、顧客服務——觀念

1、假如你不好好的關心顧客、服務顧客，你的競爭對手樂意代勞。

2、我是一個提供服務的人!我提供服務的品質，跟我生命品質、個人成就成正比!

3、我今天的收獲，是我過去付出的結果，假如我想增加明天的收獲，就要增加今天的付出!

4、讓顧客感動的三種服務：

①、主動幫助顧客拓展事業

②、誠懇地關心顧客及他的家人

③、做跟你賣的產品沒有關系的服務

5、顧客服務的三種層次

①、份內服務(顧客認為你還可以)

②、邊緣服務(可做可不做)(顧客認為你不錯)

③、與銷售無關的服務(顧客認為物超所值)

與客戶交往過程中主要有三個階段： 一、拜訪前：

1.要做好訪前計劃。

(1)好處是：有了計劃，才會有面談時的應對策略，因為有時在臨場的即興策略成功性很小。

(2)事先想好可能遇到的障礙，事先准備好排除方案，才能減少溝通障礙。

(3)事先考慮周全，就可以在臨場變化時伸縮自如，不致於慌亂。

(4)有了充分的准備，自信心就會增強，心理比較穩定。

2.前計劃的內容。

(1)確定最佳拜訪時間。如果你准備請客戶吃飯，最好在快下班前半小時左右趕到，如果不想請吃飯最好早去早回。

(2)設定此次拜訪的目標。通過這次拜訪你想達到一個什麼樣的目的，是實現增進感情交流，還是促進客戶進貨。

(3)預測可能提出的問題及處理辦法。

(4)准備好相關資料。記清是否有以前遺留的問題，此次予以解決。

二、拜訪中：

1.要從客戶角度去看待我們的銷售行為。如從推銷人員的立場去看，我們拜訪的目的就是推銷產品，而換一個立場從客戶的角度來看，就是把客戶當成“攻打對象”。

2.拜訪的目的重點放在與客戶溝通利益上。不要只介紹產品本身，而應把給客戶帶來的利益作為溝通的重點。這樣，客戶在心理上將大幅度增加接受性，這樣我們可以在買賣雙方互惠的狀況下順利溝通。

3.不同的客戶需求是不一樣的。每個客戶的情況都不同，他們的需求和期待自然也就不一樣，所以我們在拜訪前就要搜集資料，調查、了解他們的需求，然後對症下葯。 下面給大家介紹在溝通中的“FAB”法則。

F---Fewture(產品的特徵)

A---Advantage(產品的功效)

B---Bentfit(產品的利益)

在使用本法則時，請記住：只有明確指出利益，才能打動客戶的心。從銷售產品的立場來說，我們很容易認為客戶一定關心產品的特徵，一直是想盡辦法把產品的特徵一一講出來去說服客戶，其實不然，產品的利益才是客戶關心的，所以大家記住，在應用本法則時，可以省略F、A，但絕不能省略B，否則無法打動客戶的心。

三、拜訪後：

1.一定要做訪後分析。

(1)花一點時間做，把拜訪後的結果和訪前計劃對比一下，看看哪些目的達成了，哪些目的沒達成。

(2)分析沒達成目標的原因是什麼，如何才能達成。

(3)從客戶的立場重新想一想拜訪時的感受，哪些地方做的不夠好。

(4)分析自己在拜訪過程中的態度和行為是否對客戶有所貢獻。

(5)進一步想一想，為了做得更為有效，在什麼地方需要更好的改善。

2.採取改進措施。

(1)只做分析不行，應積極採取改進措施，並且改善自己的缺陷和弱點，才能更好的提高。

(2)“天下只怕有心人”，對於拒絕與排斥的客戶，要多研究方法，找出最佳方案，反復嘗試，一定能帶來好的業績。

Ⅱ 怎麼樣做好銷售

怎麼樣做好銷售

怎麼樣做好銷售？銷售是每個公司很重要的角色，好的銷售是非常優秀的，靠的是口才，人脈資源，想要成為優秀銷售，還是需要時間去沉澱和學習，下面分享怎麼樣做好銷售？

怎麼樣做好銷售1

一、勤學習，不斷提高、豐富自己。

1、學習自己銷售的產品知識，本行業的知識、同類產品的知識。這樣知己知彼，才能以一個「專業」的銷售人員的姿態出現在客戶面前，才能贏得客戶的依賴。

因為我們也有這樣的感覺：我們去買東西的時候，或別人向我們推薦產品的時候，如果對方一問三不知或一知半解，無疑我們會對要買的東西和這個人的印象打折扣。我們去看病都喜歡找「專家門診」，因為這樣放心。

現在的廣告也是：中國移動—通信專家、九牧王—西褲專家、方太---廚房專家。我們的客戶也一樣，他們希望站在他們面前的是一個「專業」的銷售人員，這樣他們才會接受我們這個人，接受我們的公司和產品。

2、學習、接受行業外的其它知識

就像文藝、體育、政治等等都應不斷汲取。比如說：NBA休斯頓火箭隊最近勝負如何、姚明表現狀態、皇馬六大巨星狀態如何、貝利加盟皇馬了嗎等等，這些都是與客戶聊天的素材。

哪有那麼多的工作上的事情要談，你不煩他還煩呢。工作的事情幾分鍾就談完了，談完了怎麼辦，不能冷場啊，找話題，投其所好，他喜歡什麼就和他聊什麼。

3、學習管理知識

這是對自己的提高，我們不能總停止在現有的水平上。你要對這個市場的客戶進行管理。客戶是什麼，是我們的上帝。換個角度說，他們全是給我們打工的，管理好了，給我們多用幾支血清，我們的銷售業績就上去了。

二、勤拜訪

一定要有吃苦耐勞的精神。業務人員就是「銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿」。

1、「銅頭」—經常碰壁，碰了不怕，敢於再碰。

2、「鐵嘴」—敢說，會說。會說和能說是不一樣的。能說是指這個人喜歡說話，滔滔不絕；而會說是指說話雖少但有內容，能說到點子上，所以我們應做到既敢說又會說。

3、「橡皮肚子」—常受譏諷，受氣，所以要學會寬容，自我調節。

4、「飛毛腿」—不用說了，就是六勤里的「腿勤」

而且行動要快，客戶有問題了，打電話給你，你就要以最快的速度在第一時間里趕到，爭取他還沒放下電話，我們就已敲門了。勤拜訪的好處是與客戶關系一直保持良好，不致於過幾天不去他就把你給忘了。

哪怕有事親自去不了，也要打電話給他，加深他對你的印象。另外，我們要安排好行程路線，達到怎樣去最省時、省力，提高工作效率。

左一：著名品牌營銷專家 李華老師 左二：著名咨詢專家 許元德老師 右一：著名咨詢專家 王海兵老師

三、勤動腦

就是要勤思考，遇到棘手的問題，仔細想一下問題出現的根源是什麼，然後有根據地制定解決方案。銷售工作中常存在一些假象：有時客戶表面很好，很爽快，讓你心情很好的走開，可是你等吧，再也沒有消息。

有時表面對我們很不友好，甚至把我們趕出去，我們可能因此不敢再去拜訪。這是因為我們沒有分清到底是什麼原因，所以我們一定要靜下心來，冷靜思考，才不會被誤導。

四、勤溝通

人常說：「當局者迷」，所以我們要經常與領導和同事交流溝通自己的市場問題，別人的市場可能同樣存在，了解他們是如何解決的，也許經過領導和同事的指點，你會恍然大悟，找到解決問題的辦法，共同提高。

五、勤總結

有總結才能有所提高，無論是成功還是失敗，其經驗和教訓都值得我們總結，成功的經驗可以移植，失敗的教訓不會讓我們重蹈覆轍。

第二：靈感。靈感是什麼？靈感就是創意，就是創新。要想做好銷售，就不能墨守成規，需要打破傳統的銷售思路，變換思維方式去面對市場。靈感可以說無處不在。

1、與客戶談進貨時受阻。突然得知客戶生病了或者是親人、家屬生病了，靈感來了，買點東西前去慰問一下，這樣可以打破僵局，客戶由開始的拒絕，可能會改變態度—進貨。

2、產品導入期：推廣受阻時，突然得知別的廠家召開新聞發布會。靈感來了，我們不妨也召開一次新聞發布會。

3、逛商場時，看見賣鞋的有鞋托。靈感來了，給防疫站打個電話，就說被狗咬了，問有血清嗎？他們一聽有人要買，可能就會進貨。第三：技巧。技巧是什麼？

怎麼樣做好銷售2

一、對症下葯

由於男女之間的身體和心理發展差異，以及家庭責任和義務的不同，心理學的購買和消費也有很大差異。銷售代表需要調查這些人對以不同年齡和性別銷售的產品的購買傾向。

二、察言觀色

專業銷售代表必須從外表、禮儀、演講中找出不同的消費者心理，正確判斷消費者的意圖和興趣，並舉行包括個人服裝、演講、禮儀、職業年齡、性別等信息的目標招待會。

三、形象魅力

熱情。銷售代表總是很熱心，對方會覺得你很親近，很自然吧。但要適可而止，你不要太熱心，否則就會反過來，別人就會有討厭的態度。陽光。有必要保持坦率直率的性格，以這種心態積極面對大家。溫柔。人們的特徵是和藹可親的演講，寬宏大量，自然溫柔的禮節，讓人感覺到你是一個容易接觸的人。

忍耐。角色意志的特性之一。事業活動很復雜，克服困難總是需要達到事業活動的目標。因此，商務人員必須具有強烈的性格，也是銷售和語音技能的基本素質之一。只有有堅定的意志和耐心，才能克服困難，找到實現事業活動預期目標的方法。忍耐。對於銷售人員來說，「忍耐」一詞非常重要，必須是能夠應對虐待的忍者龜。幽默。幽默感，可以接近顧客，輕松地與自己產生共鳴，同時，也可以從你身上得到幸福和笑容。

四、銷售「五條金率」

1 、如果不能理解客戶的實際問題，請讓客戶講一下。用好奇心旺盛的態度提出更多問題，給予刨根問底的精神，讓顧客更抱怨，提出更多問題，了解顧客的真正需要。

2 、同意客人的心情。客戶說完後，不要直接回答問題，而要感情用事地迴避。這會降低顧客的警告心理，讓顧客覺得你和他站在同一個起點上。

3 、把握重要問題，讓客戶詳細說明。「重新確認」客戶的特定異議，詳細了解客戶的需求，盡可能詳細地說明重要問題的理由。

4 、確認客戶的問題。然後，再次回答客戶的問題。你要做的就是重復聽到的事情。這是理解和服從客戶和你自己的相互認識，說：這是最終交易的渠道，為客戶打下了最終成功的基礎，因為客戶可以了解產品的.優勢。

5 、告知客戶提出異議的真正動機。當客戶看到其背後的動機時，銷售額從這里開始，可以考慮客戶所需要的價值來傳達，然後消除它們之間的不和睦，這樣可以確立與客戶的相互信任的真正關系。

怎麼樣做好銷售3

一、心理素質過硬，形象得體（基本要求）

成功的銷售者往往具備綜合性的能力和良好的心理素質，這些難得的素質是：清醒的頭腦、非凡的自信、聰慧的心智、明確的目標、頑強的毅力、得體的形象、到位的溝通、笑對挫折的勇氣和秉承「精誠所至，金石為開」的銷售態度。

關鍵詞：自信 控制情緒 抗挫折性強 正直自律 形象 著裝 氣場溝通

二、知己更要知彼——了解產品、了解客戶 （基本素質）

「知己知彼、百戰不殆」。知己，要求銷售人員應是一名「產品經理」，熟知所推銷的產品性能，精通自己在行業的上中下游，對產品有一種狂熱的喜愛。知彼，在於找到自己的客戶，了解客戶的需求和心理狀態，在此基礎上，才能針對性的銷售。

注意事項：

1、對自家產品爛熟於心；

2、從專業的視角去介紹產品；

3、推銷應著重從創新、功效方面進行；

4、精心提煉產品賣點；

5、清楚產品的不足之處；

6、不要詆毀競爭對手的產品；

7、找對屬於自己的那塊「蛋糕」。

三、細節成敗——成功約見、完美拜訪

當今社會，人們對陌生人的戒備心理越來越強，這使得陌生拜訪越來越不受歡迎。那些正式的銷售，那些重要的客戶，通常需要先預約，預約是提高銷售效率、提高成功率的一個必要手段。預約之後的拜訪，則是一個最重要的銷售階段，它是檢驗銷售人員綜合素質的一個戰場。

1、預約的方法

2、電話預約的技巧

3、預約拜訪

4、陌生拜訪

5、3分鍾開場白

6、熟記客戶名字是一種尊重.

四、判斷比雄辯更重要（談判）

天下是談出來的，財富是談出來的，銷售中的一切可能性都是談出來的，銷售談判是雙方智慧、心理、耐力的一種綜合較量。它不同於賽跑，比的是誰先到終點。談判需要銷售員具備實力，更需要具備技巧和敏銳的思維及判斷力。

1、多問：方能挖掘客戶的真實意願

2、善傾聽：方能辨別客戶的話外音

3、會引導：讓客戶多說「Yes」

4、欲擒故眾：讓客戶先嘗嘗甜頭

5、循循善誘：激發客戶的購買慾望

6、聲東擊西：先談價值，再談價格

7、別把話說死：給自己留些餘地

8、拒絕：以禮相拒更有效

五、「臨門一腳」，促成交易

銷售談判推進到一定階段，那些真正有購買意向的客戶會釋放出各種成交信號，這些信號一旦出現，就務必要把握好機會，適時踢出「臨門一腳」，促成交易。（不要急於求成，對客戶心理反復分析）

六、會銷售、能回款——收回貨款才是真本事

對銷售而言，回款才是最終結果。只有成功回款，才是銷售跑道上的終點沖刺。

1、回款，高於一切，

2、回款，方法總比問題多。

3、 按標准流程回款

4、回款六字訣：利、理、情、壓、縱、纏

5、見招拆招：識別客戶拖欠貨款的借口

七、成交，不是終點——做好客戶維護

成交，並不意味著銷售的結束，成交後的售後服務也是一個不容忽視的工作重點，只有售後服務上做到位了，下足工夫，讓客戶笑到最後，你才能要「頭回客」成為「回頭客」，建立持久的客戶關系。

建立持久的客戶關系， 需要做好客戶資源管理。客戶資源是重要的人脈資源， 它如同金錢一般， 也需要管理、維護、儲蓄和增值，這樣才能使自己的客戶人脈庫釋放出巨大的能量。

Ⅲ 銷售人員如何進行資源整合

對於銷售人員而言，要想取得非凡的銷售業績，要想成為同行之中的白骨精，要想獲得豐厚的物質和精神回報，靠自身的勤奮，靠生來具有的銷售天賦，靠外在的機遇，等等諸如此類的各種各樣的因素，肯定是非常重要的，同時如何有效的進行資源整合是最為根本的關鍵，其重要性不言而喻。那麼對於銷售人員來說，應該如何進行資源整合呢？ 第一、心態認知：不要把資源整合看的很神秘高不可攀 講到資源整合，很多銷售人員，尤其是基層的銷售人員，一般都會敬而遠之，認為這是很神秘的事情，這是企業高層所經常使用的詞彙，是企業高層的工作范圍和能力范圍之內的事情。其實，這是一個天大的笑話和認識上的誤區。世間的萬事萬物，以人類而言，大至聯合國，小到每一個人每一個事情，一言一行，一舉一動，一個重磅事件，一個驚天新聞，一個商業成功，一個銷售完成，都是資源運用的結果。其中的差別僅僅在於有些人在積極的整合和運用資源，是資源的掌控者；而有些人在被動的運用資源，機緣巧合的話也能取得很好的成績，但大多數時候會被資源牽著走，或者說成為別人資源整合之中的一個棋子。 因此對於銷售人員而言，千萬不要把資源整合看的很神秘甚至高不可攀，其實我們的工作和生活都是在資源的主動或被動的整合過程之中完成的。 第二、過程認知：要認識到資源整合的前提是日積月累的積累資源 資源就像能量一樣，資源就像動力一樣，需要日積月累的積累才能成為資源，這其中的道理很簡單。對於銷售人員而言，所要積累的資源很多，人脈資源，生意機會資源，客戶資源，知識資源，財富資源，等等社會各個方面的資源，而且每一項資源都需要長期的積累才能完成，所以作為銷售人員一定要從日常做起，積極的積累儲備資源，積累的一定程度就可以隨時運用，資源的積累儲備沒有畢其功於一役的事情。 第三、運用認知：資源的整合運用就像廚師做菜一樣要合理搭配 每一個單獨的資源單獨去看和如果能夠很好的運用的話，都會被認為是好資源。但如果運用不當，資源本身會遭到破壞，事情本身也會因為某項資源的加入而被破壞。所以對於銷售人員而言，在運用資源的時候，要對事情本身進行清晰的認知，事情本身到底需要哪些資源，這些資源應該運用到哪種程度，資源在很多時候並不是越多越好，資源在很多時候也不是只要運用就能有助於銷售的達成。未完待續。。。。。。