❶ 企業優秀員工具有那些素質
1、有良好的敬業精神和工作態度
近來,對企業用人需求的調查結果表明,工作態度及敬業精神,企業遴選人才時應優先考慮的條件。
對企業忠誠和工作積極主動是企業最歡迎的人,而那些動輒想跳槽,耐心不足、不虛心、辦事不踏實的人,則是私營企業最不歡迎的人。
人的智力相差不大,工作成效的高低往往取決於對工作的態度,以及勇於承擔任務及責任的精神;
在工作中遇到挫折而仍不屈不撓、堅持到底的員工,其成效必然較高,並因此而受到公司老闆和同事們的器重和信賴。
2、有較高的專業能力和學習潛力
現代社會分工越來越細,各行各業所需專業知識逾來愈專、愈精。因此,專業知識及工作能力已成為企業招聘人才時重點考慮的問題。
但在越來越多的企業重視教育訓練、自行培養人才的趨勢下,新進人員是否具備專業知識和工作經驗已不是企業選擇人才所必需具備的條件,取而代之的是該人接受訓誡的可能性,即學習濳力如何。
3、反應能力強
對問題分析縝密,判斷正確而且能夠迅速作出反應的人。在處理問題時比較容易成功,尤其是私營企業的經營管理面臨諸多變化,幾乎每天都處在危機管理之中,只有搶先發現機遇,確切掌握時效,妥善應對各種局面,才能立於不敗之地。
一個分析能力很強,反應敏捷並且能迅速而有效地解決問題的員工將是企業十分重視而大有發展前途的人才。
4、善於溝通
隨著社會日趨開放和多元化,溝通能力已成為現代人們生活必備的能力。
對一個企業的員工而言,必然有面對老闆、同事、客戶等現象,甚至還需要處理企業與股東、同行、政府、社區居民的關系,平時經常會有與其他單位或個人進行協調、解說、宣傳等工作,溝通能力的重要性由此而見。
5、自我了解
對人生進行規劃或設計的思想近來逐漸受到人們的重視。所謂人生設計,是指通過對自我的了解,選擇適合的工作或事業,投身其中並為之奮斗,對財富、家庭、社交、休閑等進行切實可行的規劃,以滿足自己的期望。
人生目的明確,自我能力強的員工不會人雲亦雲、隨波逐流。他們即使面臨挫折,也能努力堅持,不會輕易退卻,因而能在生產或其它工作中發揮主觀能動性。
6、適應環境
企業在遴選人才時,必然注重所選人員適應環境的能力,避免提拔個性極端或太富理想的人,因為這樣的人較難與人和諧相處,或是做事不夠踏實,這些都會影響同事的工作情緒和士氣。
新人初到一個公司工作,開始時必然感到陌生,但若能在最短的時間內熟悉工作環境,並且能與同事和睦相處,取得大家的認同和信任,企業必定重視這名員工的發展潛力。反之,如果過於堅持己見處處與人格格不入,即使滿服才學,也難以施展。
❷ 一個合格的員工,應該具備哪些素質
作為一名合格的員工應該要做到以下的要求。
1:公司員工應充分認識到優質服務的重要性及意義,培養良好的服務意識.
2:應正確看待本職工作,培養敬業愛業精神.
3:應通過服務工作實現多層次的要求.
4:必須嚴格要求自己,努力作好服務工作,認識"我"不僅代表自己,更重要的是代表公司的質量形象.首先積極,主動,熱情,耐心,周到,高效率地為顧客服務.講究禮節,禮貌,遵守職業道德,其次要靈活處理發生的問題,自己不能解決處理的要及時報告給上一級領導.
5:做到干一行,愛一行,專一行,必須自覺維護公司形象.
6:必須熟悉公司的基本情況,行政隸屬,經營特色,規模,檔次,交通位置,營業場所分布,功能,項目,營業時間,電話,管理層的姓名,各部門職能,工作范圍,服務宗旨,企業精神,店徽.
7:必須了解本崗工作的有關規定,標准要求.
8:員工應具備良好的記憶力,良好的觀察力,以便把握服務時機,主動地有針對性地做好服務.
9:較強的交際能力,要做到,客到,微笑到,敬語到.
10:堅持自覺性,保持自製力,加強堅持性,磨練堅韌性.
❸ 優秀的員工需要具備哪些素質
每個人對優秀的定義都不同,上學那會只要學習成績好就是優秀,工作上只要KPI考核達成目標就是優秀,生活中人緣好就是優秀........
站在不同的角度,對優秀的需求和定義不同。
職場中,有的公司看重創新能力,有的公司看重專業能力,有的公司看重態度能力,無論從哪個方面定義優秀,都沒有對與錯之分,只是相對差異化而已。
但是,所謂的優秀優秀員工,至少都需要具備一些基本的素質。
這些基本素質分別是:擔當、責任、思考、行動。
1、擔當
擔當,是一種自我驅動工作法,對於敢於擔當的員工,不用別人來交待和監督,自己就能自覺完成工作,自覺地把事情做到極致。
相反,對於沒有擔當的員工,腦袋中總是抱有「做得多、錯的多」想法,不敢向前跨步,就很難向優秀靠近。
實際工作中,員工能力差一點沒有關系,關鍵「擔當」不能少,做事沒有擔當就會出現一些相互推諉和扯皮的事情。
「擔當」就像你身體里隱藏的力量,一種「遇山開路」的勇氣,哪怕前面充滿荊棘、舉步維艱,也義無反顧的探索更多未知。
職場中,每個員工都是從擔當中進步,一個有「擔當」胸懷的人,眼界更寬、更廣,不僅僅局限於眼前,發展方向更加明確,更容易獲得成功。
所以,擔當是一名優秀員工的基本素質,作為一名優秀員工一定具備「擔當」的能力。
2、責任
責任心是優秀員工的第一標簽,所有管理者在給員工打考評績效時,除了查看KPI數據外,還會把員工的責任心作為「考量」標准。
在IBM公司,每個員工都需要堅守和履行價值觀之一就是:「永遠具有強烈的責任意識」。
比爾蓋茨說過:「人可以不偉大,但不可以沒有責任心」。
無論你是企業普通員工,還是管理層,做任何事情都不能少了責任心,缺乏責任心的員工做的事情讓人不放心,不踏實。
職場中,「凡事盡責」是員工內心一種自覺迸發的心態,具備強烈責任心的員工,做事情具備主觀能動性,無需跟催,自覺對事情結果負責。
最後,責任也是一種工作能力,責任心越強的人,能力也越大。
3、思考
人和機器最大的區別就是「思考」。
如果一個人做事跟機械化一般流程,不懂思考,那麼這個人跟機器沒有兩樣,非要說區別只能說機器用電、人靠吃飯。
李開復說:「未來將有50%的崗位被人工智慧替代」。
機器做事不需要休息,如果人不懂得思考,未來肯定競爭不過機器,只有思考才能占據不可替代的位置,只有善於思考的員工才能離優秀更近。
同樣是做一件事情,不同的人做結果不同,有的事半功倍,有的事倍功半,主要就是取決於做事人的思考深度。
每個人的資質和思維方式不同,有的人總認為自己太笨,智商不夠,學歷不夠,所以遇到事情就懶得思考,從而形成惡性循環的結果。
有一句話叫「笨鳥先飛」,那些不想思考的人,其實就是在為自己的懶惰找借口而已,真正原因就是很多人沒有養成思考的習慣。
大多數為了逃避責任,不願意去思考任何事情。
人都一個依賴性,遇到問題,身體不願意動,大腦也不願意動,很多人都傾向於等別人思考好的解決方案。
缺乏思考能力的人,都是按照別人的思路去做事,沒有自己的主見,結果到頭來,很多該做的事沒有做,不該做的事情卻做了一大堆。
在職場中,之所以有人優秀,有人平庸,其中有個根本原因就是思考方式不同,善於深度思考的人,工作上會更加高效、高質量的完成。
其實,那些經常思考的人,都是在無形中踏上「優秀員工」之列。
4、行動
有一句話叫「光說不練假把式」,說的就是那些練嘴皮子功夫,而堅持不肯付出行動的人。
身邊很多隻會說,不肯做的人,沒有執行力的人,其實就是語言上的巨人,行動上的矮子。
說的再好沒有付出行動,結果等於0。
經常看戰爭連續劇的人都知道一個場景,只要是上峰的指令一下,全軍必須無條件執行。
李拓教授說:「我們做任何事情,目標能不能達到,就是看我們的執行力。」
如果是在工作中缺乏行動,沒有執行力的員工,做起事情來喜歡指手畫腳,總是喜歡說這也不對,那也不對,最後說了一大堆,卻什麼事情都沒做。
執行力強的員工都會信守諾言,言既出、做必達的決心。
比如說,有人喜歡訓練自己跑馬拉松,但他只是抽空練習一下,沒空的時候就擱著,最後你可以想像一下,這個人肯定完不成訓練馬拉松的目標,因為他沒有行動。
有時,行動並不一定為了成功,只是為了當初自己一句承諾。
最後,行動就是兌現你的諾言,比一般人做的更好些,才有可能更加優秀。
5、寫到最後
真正的優秀不是一句話,而是勇於擔當、敢於擔責、勤於思考、善於行動的踐行。
如果有人暫時性平庸不可怕,
可怕的是他看不到自己的平庸;
可怕的是他有一點小成績還在沾沾自喜;
可怕的是他還在半山腰的時候,
就開始說「一覽眾山小」。
優秀是一個長期探索的過程,結果沒有最好,只有更好,每日精進才有可能從平庸走向優秀。
沒有行動的思考,是空想。
沒有思考的行動,是蠻干。
世上沒有無緣無故的成功,每向前邁一步都是通過科學的方法和強有力的行動,讓夢想走進現實。
❹ 一個優秀的員工要具備哪些職業素養
多年經驗總結如下:
一. 忠誠 忠心者不被解僱
單位可能開除有能力的員工,但對一個忠心耿耿的人,不會有領導願意讓他走,他會成為單位這個鐵打營盤中最長久的戰士,而且是最有發展前景的員工。
站在老闆的立場上思考問題;
與上級分享你的想法;
時刻維護公司的利益;
琢磨為公司賺錢;
二. 敬業 每天比老闆多做一小時
隨著社會進步,人們的知識背景越來越趨同。學歷、文憑已不再是公司挑選員工的首要條件。很多公司考察員工的第一條件就是敬業,其次才是專業水平。
工作的目的不僅僅在於報酬;
提供超出報酬的服務與努力;
樂意為工作作出個人犧牲;
模糊上下班概念,完成工作再談休息;
重視工作中的每一個細節。
三. 自動自發 不要事事等人交代
不要事事等人交代,一個人只要能自動自發地做好一切,哪怕起點比別人低,也會有很大的發展,自發的人永遠受老闆歡迎。
從「要我做」到「我要做」;
主動分擔一些「分外」事;
先做後說,給上司驚喜;
學會毛遂自薦;
高標准要求:要求一步,做到三步;
拿捏好主動的尺度,不要急於表現、出風頭甚至搶別人的工作。
四. 負責 絕對沒有借口,保證完成任務
用於承擔責任的人,對企業有著重要的意義,一個人工作能力可以比別人差,但是一定不能缺乏責任感,凡事推三阻四、找客觀原因,而不反思自己,一定會失去上級的信任。
責任的核心在於責任心;
把每一件小事都做好;
言必信,行必果;
錯就是錯,絕對不要找借口;
讓問題的皮球至於你;
不因一點疏忽而鑄成大錯。
五. 注重效率 算算你的使用成本
高效的工作習慣是每個可望成功的人所必備的,也是每個單位都非常看重的。
跟窮忙、瞎忙說「再見」;
心無旁騖,專心致志;
量化、細化每天的工作;
拖延是最狠毒的職業殺手;
牢記優先,要事第一;
防止完美主義成為效率的大敵。
六. 結果導向 咬定功能,不看苦勞
「無論黑貓、白貓,抓得到老鼠就是好貓!」,無論苦幹、巧幹,出成績的員工才會受到眾人的肯定。企業重視的是你有多少「功」,而不是有多少「苦」。
一開始就要想怎樣把事情做成;
辦法永遠要比問題多;
聰明地工作而不僅僅是努力工作;
沒有條件,就創造條件;
把任務完成得超出預期。
七. 善於溝通 當面開口,當場解決
不好溝通者,即便自己再有才,也只是一個人的才幹,既不能傳承,又無法進步;好溝通者,哪怕很平庸,也可以邊干邊學,最終實現自己的價值。
溝通和八卦是兩回事;
不說和說得過多都是一種錯;
帶著方案去提問題,當面溝通,當場解決;
培養接受批評的情商;
胸懷大局,既報喜也報憂;
內部可以有矛盾,對外一定要一致。
八. 合作 團隊提前,自我退後
團隊提前,自我退後。不管個人能力多強,只要傷害到團隊,公司決不會讓你久留——不要認為缺了你一個,團隊就無法運轉!
滴水融入大海,個人融入團隊;
服從總體安排;
遵守紀律才能保證戰鬥力;
不做團隊的「短板」,如果現在是,就要給自己「增高」;
多為別人、為團隊考慮。
九. 積極進取 永遠跟上企業的步伐
個人永遠要跟上企業的步伐,企業永遠要跟上市場的步伐;無論是職場還是市場,無論是個人還是企業,參與者都不希望被淘汰。為此就一定要前進,停就意味著放棄,意味著出局!
以空杯心態去學習、去汲取;
不要總生氣,而要爭氣;
不要一年經驗重復用十年;
擠時間給自己「增高」、「充電」;
發展自己的「比較優勢」;
挑戰自我,未雨綢繆。
十. 低調
才高不必自傲,不要以為自己不說、不宣揚,別人就看不到你的功勞。所以別在同事面前炫耀。
不要邀功請賞;
克服「大材小用」的心理;
不要擺架子耍資格;
凡是人,皆須敬;
努力做到名實相符,要配的上自己的位置;
成績只是開始,榮譽當作動力。
十一. 節約 別把老闆的錢不當錢
節約不是摳門,而是美德。不要把公司的錢不當錢,公司「鍋」里有,員工「碗」里才有;同樣,「鍋」里多,「碗」里也自然就多。而掌勺的,恰恰就是你自己。
報銷賬目,一定要誠信;
不耍小聰明,不貪小便宜;
不浪費公司的資源,哪怕是一張紙;
珍惜工作的每一分鍾時間;
每付出成本,都要力爭最大收益;
記住:省下的,就是利潤!
十二. 感恩 想想是誰成就了今天的你
為什麼我們能允許自己的過失,卻對他人、對公司有這么多的抱怨?再有才華的人,也需要別人給你做事的機會,也需要他人對你或大或小的幫助。你現在的幸福不是你一個人就能成就的。
老闆給了你飯碗;
工作給你的不僅是報酬,還有學習、成長的機會;
同事給了你工作中的配合;
客戶幫你創造了業績;
對手讓你看到距離和發展空間;
批評者讓你不斷完善自我。
職業素養的高低,品格的優劣,對人一生的成就有重大的影響。捫心自問,我認為自己並不完全具備這十二種品格,或者說對這些品格的踐行並不到位,那在坐的各位呢?如果我們都能以它為准繩,那麼達成個人的理想絕不是空談,集體的目標也將指日可待!最後送諸位一句我深信的名言:「能力決定你所在的位置,品格決定你能在這個位置坐多久!」
❺ 企業員工應具備哪些基本素養
1、扎實的專業知識
不僅要掌握公司法、證券法、上市規則等有關法律法規,還要熟悉公司章程、信息披露規則,掌握財務及行政管理方面的有關知識。需要懂得必備的財務知識和法律知識,以及必備的產業與管理知識。比如財務,不一定懂如何做賬,但是要懂經營財務數據的解讀。只有這樣,才能有效的行使董事會秘書的職責,對董事會提供全面的專業意見,保障公司規范化運作,從而確立董事會秘書在公司的地位及作用。
2、超強的溝通協調能力、傳播能力和人際關系能力
處在監管部門、股東和公司管理層之間的董秘,是資本圈中各方利益的交匯點,角色特殊,責任重大,超強的溝通協調能力,是董秘能否出色完成使命的關鍵。
3、經驗和從業背景
具備相關從業背景的董秘自然有利於工作的開展,而有過上市操作經驗的董秘更成為獵頭關注的重點,尤其成為同行業擬上市公司垂涎的對象。
4、懂得規范運作和資本市場資本運作
例如公司治理、三會運作、內部控制以及信息披露。懂得市值管理、股權激勵,企業成長,如何利用資本市場持續融資。
5、任職資格證書
(5)員工具備哪些素質擴展閱讀
大學生職業素養的培養不能僅僅依靠學校和學生本身,社會資源的支持也很重要。很多企業都想把畢業生直接投入「使用」,但是卻發現很困難。企業界也逐漸認識到,要想獲得較好職業素養的大學畢業生,企業也應該參與到大學生的培養中來。可以通過以下方式來進行:
(1)企業與學校聯合培養大學生,提供實習基地以及科研實驗基地。
(2)企業家、專業人士走進高校,直接提供實踐知識、宣傳企業文化。
(3)完善社會培訓機制,並走入高校對大學生進行專業的入職培訓以及職業素質拓展訓練等。
總之,大學生職業素養的培養是目前高等教育的重要任務之一,而這一任務的進行,需要大學生、高校及社會3方面的協同配合才能有效。
❻ 優秀員工應具備哪些素質
一、做一個懂政治的人
政治是博大精深的, 一名優秀的員工, 要做到胸懷寬廣,心懷天下,能跳出企業的發展看企業。首先,他要做到三個服從:下級服從上級,局部服從全局,個人服從集體,當個人利益與集體利益發生沖突時,要做到以集體利益為重, 不計較個人得失。 其次, 要具有政治的敏銳性, 做到與時俱進,緊緊抓住社會政治、經濟、文化的熱點難點,並把他轉化為個人的思考,聯繫到實際工作當中去。再次,要樹立終身學習的思想,不斷讀書看報。針對通信行業的報紙應該是每期必看的,要不斷的吸收新的營養,隨時掌握好最新的行業動態。
二、做一個精乾的人
一個企業需要精乾的員工,一個員工需要成為精乾的人。精幹主要表現為:1、思想要精幹。在工作中,要具備把復雜問題簡單化,簡單問題清晰化的思維方式,要學會抓重點,分清主次,不能「眉毛鬍子一把抓」 ,要做到有的放矢。2、言談要精幹。精乾的思想表現為精乾的言談。要具備把精乾的思想用精乾的語言表達出來的能力。尤其要注意,在工作時間,少談論與工作無關的話題。3、行動的精幹。行動的精幹體現一個員工的工作素質和工作能力。需要高節奏的工作方式。 每個人都應該把 「說干就干,馬上就辦,立即行動,堅持不懈,直到成功」二十字方針落到實處, 作為自己行為和工作的准則。4、穿著要精幹。一個人的穿著能夠體現出一個人的精神面貌, 而每一個員工的精神面貌將直接反襯出企業文化。
三、做一個善於表現自己的人
要讓你的公司、你的家人、你的朋友知道你的存在,要能為集體做點什麼,要給你周圍得人帶來快樂。優秀的員工不能默默無聞,要讓你周圍得人知道你,讓大家注意你,做好這一點,要靠自己的言行來吸引別人,要靠自己的個人魅力來贏得大家的認可,要抓住機會表現自己。
四、做一個具有專業能力的人
優秀的員工一定要有自己的專長,能找准自己的定位。干什麼吆喝什麼。使工作開展的有聲有色、風風火火。在工作中,要有自己的追求,不斷進取,永不言敗,爭取做最棒的,做自己領域的專家。
五、做一個善於服務的人
❼ 企業員工應具備的基本素質有哪些
作為一名企業員工,應該掌握的基本素質有:
1、扎實的專業知識;
2、良好的溝通協調能力、傳播能力和人際關系能力;
3、經驗的從業背景;
4、愛崗敬業和良好的工作心態;
5、責任心強,認同企業文化。
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❽ 員工應該具備哪些素質
1、搞好上下級關系,尤其是跟上級領導的關系。只有領導才能幫助你加薪,但是同事關系也要搞好,因為領導也會聽取員工的意見。2、踏踏實實做好自己的本職工作,不要讓自己的工作中出現差錯。3、多學點東西武裝自己,讓自己永遠走在別人前面。4、躲在領導面前提一些合理化建議,讓領導認為你指的培養。5、少刻意的去派領導馬屁,這樣只能增加領導對你的厭惡。6、要學會適當的贊揚,贊揚和拍馬屁完全是兩個概念。只是說話的時機和環境不同。
❾ 企業員工應具備哪些素質
現代化企業員工的素質:
一、 要樂於承擔更多的責任。勇於承擔責任,對於分給自己的任務,把它當作一件極為重要事情,分清分量,按時做好。工作就是責任。每個人的工作都是上天賦予的使命,無論干什麼工作,都應該做到更好。其中最重要的是保持一種積極的心態,即使是辛苦枯燥的工作,也能從中感受到價值。當你對自己的工作和公司負責的時候,你就會認真對待工作,努力做到最好。當你完成使命的同時,就會發現成功之芽正在萌發。一個優秀的員工,總是主動要求承擔更多的責任或自動承擔責任。大多數情況下,即使沒有被正式告知要對某事負責,也會努力做好。事情可以做好,也可以做壞;可以高高興興驕傲地做,也可以愁眉苦臉和厭惡地作。但如何去做,完全在於自己,這是一個選擇問題。有一位名人說過,世上沒有鄙微的工作,只有鄙微的態度。而工作態度完全取決於自己。一個人的工作,是他親手製作成的雕像,是美是丑、可愛還可憎,都由他自己決定的。
如果一個人輕視自己的工作,而且做得很粗陋,那麼他決不會做好,也無法發揮自己的特長。一個人如果不尊重自己的工作,不把自己的工作看成創造事業的要素,而視為衣食住行的供給者,認為工作是生活的代價,是不可避免的勞碌,這是非常低級的觀念。常常抱怨工作的人,就算終其一生也難以取得成功。
二、 要熱愛工作,追求卓越。熱愛自己的工作,最自己的工作投已最大的熱情,追求最好,更好。一名優秀的員工,隨時隨地都具備熱忱而且精神飽滿,因為人的熱情是成就一切的前提,事情的成功與否,往往是由做這事情的決心和熱情的強弱而決定的。碰到問題如果有非成功不可的決心和熱情,困難就會得到解決或者變小。這就要有一種不完成任務不放棄的心態對待工作,就是追求卓越,以最好的標准來要求自己。你要站在領導的角度換位思考一下,你月底領薪水就得給人家一個交待,這是做人最起碼的職業道德和職業素質,也是良心與道德的問題。再從自己的角度想一想,如果你想做一番事業,那就應該把眼下的工作當做自己的事業,應該有非做不可的使命感。所以說一個人的工作態度折射出他的人生態度,而人生的態度決定一個人一生的成就。做為一名優秀的員工,凡事必須要用心對待,切實做到用心做事。用心做事,就是指用負責務實的精神,去作每一天中的每一件事;用心做事,就是指不放過工作中每一個細節,並能主動地看透細節背後可能潛在的問題。所以,任何時候,只有用心,才能見微知著。不論做任何事情都要追求卓越。一個人的能力有大小之分,天分有高低之分,悟性有好壞之分,但它決定不了一個人的命運。最重要的是勤能補拙,一份耕耘一份收獲。反之,再好的資質,不去磨煉也難成大器,即是小有成就也不會長久。因此,優秀員工一定要熱愛工作,追求卓越,以積極的心態對待工作,對待學習,對待生活。
三、要把敬業當成一種習慣。敬業,就是要敬重自己的工作,就是要在任何環境下,把敬業當成一種習慣。敬業與你從事的工作無關,不管你做什麼工作,只要有敬業精神,你就更容易成功。現在,大家能得到自己一分滿意的工作或崗位,都不容易,所以必須要時刻保持高度的敬業精神。不要抱怨額外的工作。在公司里,很多人認為,只要把本職工作做好,把份內事情做好,就萬事大吉了。當接到領導或上司安排的額外工作時,就老大不原意,滿臉不情願。不願做額外工作,不是有氣度和有職業精神的表現,也就是不敬業。因為額外工作對公司來說往往是緊急而重要的,盡心盡力完成它是敬業的良好體現。如果你想成功,除努力做好本職工作以外,還要經常去做一切份外的事,因為只有這樣才能時刻保持鬥志,才能在工作中不斷得到鍛煉,充實自己,才能引起別人的注意,對你的成功大有益處。做一些份外工作一定會使你獲得良好的聲譽,是一筆巨大的無形財富,在你的職業發展道路上會起到關鍵作用。多做一些份外工作,會使你盡快地從工作中成長起來。
四、要有積極主動的態度。優秀的員工都是具有積極思想的人。這樣的員工在任何地方都能獲得成功。而消極被動對待工作的人,是在工作中尋找借口的人,是不會受領導賞識的、企業歡迎的。人常說態度第一,聰明第二。自身的工作態度和舉動,也會影響到大家對你的看法和印象,如果你經常以積極謙虛的態度請教他人,人家必然樂於傾囊相助。優秀員工除了學習資深同仁的工作方法之外,還要學習如何與同仁和諧共事,以體會團隊精神的精髓所在,還要保持積極樂觀的心態,謙虛的心態,經常面帶微笑,心情開朗。也不可為過失找借口,犯錯不認錯,反而為己開脫、辯解,把責任推得乾乾凈凈,也可能領導會原諒你一次,但他心中一定會感到不快,對你產生「怕擔責任」的不良印象。你為自己找借口,不但不能改變現狀,而產生的負面影響還會讓情況更中惡化。所以,人們經常講:「不為失敗找借口,只為成功找方法」。有積極主動地心態,無論做什麼事情總是在別人前面。
五、要時刻牢記公司利益 一個人如果不把公司的利益擺在首位,哪怕有再大的能耐,也不會是一名優秀員工。一個時刻只為自己著想的人,是難取大成就的,最終會被企業拋棄。一名優秀員工,在工作中無論做什麼事情,都要盡量避免浪費和失誤,心中要存有問題的意識、成本意識。公司里經常看到浪費的事情,比如下班後燈仍亮著、空調大開;打電話時短話長說;出差可坐火車非要找各種理由乘飛機;電腦配備一個部室有那麼幾台就可以了,非要人手一台;耗材、紙張等使用無節制,凡此種種,不勝枚舉。另外,一名優秀員工,一定要時刻心存品質的意識。所謂品質意識,就是盡最大能力把工作做好,完成標准要求。要把工作品質放在第一位,尤其是在目前競爭激烈的商業社會里,一定要嚴守公司機密。
六、要為工作設定目標,全力以赴地去達成。一個人如果沒有目標,就沒有方向感。在工作上如果沒有標准,沒有計劃而只是按照上司的吩咐,說一句動一下,這樣的人是無法獲得領導所賞識和大家的認可的。有目標是百米賽跑,無目標是飯後散步。每個人必須制定你的工作目標,這是你工作的基礎、是根本。事先應當考慮最終目標、階段性目標和辦法措施三要素。在制定計劃時,你追求的是什麼呢?以什麼目標開展業務活動?都要認真想想這些問題,然後清晰地記錄在卡片上,把它真實的記錄下來。要遵循工作流程,腦子里應該時刻存有工作。要依循目標,堅持今日事今日畢這一大原則,按照正確的步驟做事,學會消除工作倦怠症。做任何事情都要提前做好充分准備。作為上班簇,要想把第二天的工作做好,最好在下班前幾分鍾制定出第二天的工作能力計劃,如果拖到第二天才制定工作計劃,就比較費勁。因為那時又面臨新的工作壓力。頭一天做好准備工作,可以了解第二天工作可能發生的問題並能採取預防措施,防維杜漸。第一天准備第二的事,每一天的事都為將來做准備,當你做了准備,機會來到你就會抓住,否則,任何機會都不是你的。所以,機會永遠都是給有準備的人准備的。
七、要注重細節,追求完美。在企業里員工大部分乾的都是「小事」、「具體事」,因此,必須養成注重細節的習慣。如果不注重細節是很難將工作做到最好的,還可能因小事影響企業大局,即細節決定成敗。優秀員工應做到:1、一定要有時間觀念,上班遲到決不允許,下班絕不能早退。2、不要把請假當成小事,有些人一旦有什麼事就馬上請假,非常隨便,這是一種非常對公司不負責任的表現。只要能堅持上班,最好不要請假,必須秉持平日認真上班的態度。3、見面問聲「早上好」,是一天工作情緒的開始,是精神充足的保證,更是溝通人際關系、給人留下好的印象的要素。4、上班時不要隨意離開座位亂串門、辦私事,用公司電話談私事。5、和領導談話、匯報工作或開會時關掉手機這是有教養的表現。6、工作場所一定要保持整潔,一天的工作從工作場所整理和打掃衛生開始。
八、要遵守准則,用心做事人們常說,認真做事只能做正確的事,用心做事才能把事做的最好。優秀員工應做到:1、發揮長處,改進短處,看到他人的短處,反省自已。2、工作中最大的問題是防患未然,防止發生意外。3、過失不可一犯再犯。4、工作中要有朝氣,表現出開朗活力的樣子,讓工作環境洋溢蓬勃生氣,要知道領導不喜歡那些提不起精神的人。5、開會要有開會的規矩,不能遲到早退,發言要有準備,注意禮節,做好記錄。
九、要有團隊意識,要為團隊著想。人人都明白,所有成績的取得,都是團隊共同努力的結果。只有把個人的實力充分與團隊結合形成合力,才具有價值意義。優秀員工在團隊中要做到:1、時刻不忘給公司提建議。2、和同事建立良好的關系。3、公開場合切勿傷合氣。4、不要加入小幫派。5、不要越級打報告。6、不要在公司里傳閑言。7、不要嫁禍他人。
十、要有一顆誠實忠誠的心。無論干什麼事情,無論為誰做事都要誠實忠誠的去對待。優秀的員工有更多的優秀品質,試想一個企業,一個公司如果有精明的老闆,一個很好的領導班子,再加上優秀員工的傾力合作。大家都一股勁的向前沖,這樣的公司沒有理由發展不好。
十一、要注重個人形象,維護公司聲譽一個人不論是在公司還是在其它地方都應當非常注重自已的形象,同時極力維護公司好聲譽。應當明白自已形象在別人面前就代表著整個公司的形象。員工們的形象決定企業的形象,沒有唯護企業形象的意識,肯定不是一名合格的員工。這是基本職業道德觀。如果四處誹謗企業,挖空心思的諷刺企業領導人,那麼在智者看來,不僅顯得你眼光太差。如此不值一提的企業,試問你怎麼選擇了這樣企業做為就業對象?只有企業發展了,員工工資才能提高;只有企業聲譽提高了,員工走在街上才有一種榮譽感。身為公司一員,要時時處處關心企業發展,公司發展的重大方針、政策,遇到什麼問題該找哪個部門協調等,這些都是每個員工應當關心的問題。只有大家熱愛企業,才能為企業發展出謀劃策,才能與企業共榮辱。