⑴ 結合自己的工作談談如何應用質量管理七大工具
首先你說的七大工具是有「新和舊」之分的，但在實際工作中，每種方法都有相互協作的使用情況，因此與其說新舊QC七大工具，不如看成是QC14種統計分析管理工具。具體的工作應用就要看實際上所處生產的復雜性與可行性了。
本人從事LED晶元生產製造行業的品質管理工作，鑒於公司生產規模，能使用到的QC手法也僅限於舊手法里的檢查表、柏拉圖表、直方圖、管制圖，制定質檢計劃與方案，我們會使用檢查表規劃，在統計異常比重與異常量時會用到柏拉圖表，直方圖和管制圖主要用於SPC，對產品的一些特定尺寸、溫濕度、測試數值等進行監控與分析，這些都很有實際用途。這些簡要的敘述希望對你有所幫助。
⑵ 如何利用工具高效管理自己的知識
在技術條件下，個人知識管理可以充分利用各種隨手可得的主流軟硬體工具，結合使用其他方便的輔助小工具。例如微軟Office、MS Outlook、Lotus Notes與ICQ、MSN等常用軟體，以及概念地圖、心智地圖、網路日誌weblog 和維基網路wiki等輔助小工具。硬體有手機、筆記型計算機、PDA等個人數字工具。基於簡單有效和經濟實用的原則，個人知識管理系統的構架，包括兩個部分：信息網路和知識系統。
1、三維信息網路架構獲取大量的有用信息是進行個人知識管理的基礎。信息網路代表了收集信息的能力，數據的多少與品質的好壞，成為決定知識產出品質的第一影響因素。一般而言，PKM應該建立至少三個方面的信息網路：人際網路、媒體網路和Internet資源網路。（1）人際網路人際網路是一種無形的網路，也是個人學習知識的一個重要途徑。人際網路的建立和維持並不容易，一旦 個人知識管理建立，往往成為可以獲得最直接最深入問題信息的來源。人際交往中可以學到很多書本上、軟體中學不到的知識——隱性知識。人際圈子越廣，交往的人員的素質越好，可以學到的知識越多。因此，要擴大自己的交往圈子，充分利用各種軟硬體工具，如ICQ、MSN、Email和手機、PDA等，多與「柏拉圖」為友，多與朋友交流，溝通和討論，提高自己。
（2）媒體網路媒體是一種實時與廣度的信息來源，通過電視廣播雜志與報紙，往往可以獲得最新的訊息與來自不同角落的新聞。結合自身學習、工作的需要，將經常用到的媒體信息進行分類、鑒別。對那些主要的媒體長期密切關注，讓信息的收集成為系統，而非隨機性的臨時行為。使主要媒體來源的數據訊息及時到達自己的工作桌前，促進自己的知識結構良性發展。
（3）互聯網路Internet是人們進行學習的重要工具，能充分利用互聯網的強大功能進行學習是現代人的一個重要標志。不論網站還是電子報，不管質量還是數量，Internet的資源都已經超過現有的單一圖書館與媒體。有效的建立網路資源清單，熟悉相關資源所在，將大大提升工作效率。利用互聯網進行學習，必須善用搜索引擎工具，充分利用IE的收藏夾，定期備份信息。此外，Blog、Wiki等網路工具也已經被越來越多的人們作為個人知識管理系統所使用。
2、個人的知識系統架構收集數據只是知識管理的第一步，接下來還要建立起自己的知識系統架構。知識系統架構，簡單說就是儲藏知識的架構。知識架構的系統化，有助於將收集到的數據有效儲存和未來的快速索取。
（1）對所需管理的知識進行分類 從個人的角度講，需要管理的知識資源無外乎以下內容：人際交往資源（如聯系人的通訊錄、每個人的特點與特長等）、 通訊管理（書信、電子信件、傳真等）、個人時間管理工具（事務提醒、待辦事宜、個人備忘錄）、 網路資源管理（網站管理與連接）、文件檔案管理等。對知識的分類，應根據自身需求，按照「我需要什麼信息，如何最快找到它」的原則進行操作。知識的專業分類可以根據學習的專業科目來劃分，也可參照圖書館文獻的分類方法。對於分類學無需深究，只要根據個人情況，在實踐中逐漸摸索出自己知識庫的最佳分類方法。
（2）選擇合適的知識管理工具對個人來說，針對不同的信息可以採用不同的工具，不需要採用統一的入口，只要簡單易用，適合自己就行。比如郵件管理，通訊錄管理，這是最常見的個人知識管理的一部分。還有就是知識內容的管理，可以採用WIKI和BLOG。
（3）建立個人知識庫在知識庫中，所有知識都以目錄結構分類存放。可以設置一個臨時目錄來存儲那些無法及時處理的信息，待以後再分類，從而保持知識庫的干凈。此外，文件命名應該簡單明了、見名知義，輔以數字編碼、時間、來源等為原則。同時，也要建立文件安全、資源刪除與更新、交流與共享的規則，以文件的形式妥善地保存下來，並在以後的實踐中逐步擴展和完善，建立自己的知識結構體系。這樣可以方便信息資源的分類存儲、查找和操作，也可避免因時間推移和遺忘而導致的混亂管理，造成大量資源浪費。選擇有效的個人知識管理工具，對所有資源進行分類、命名以後，就可以將知識分批放入個人知識庫。個人知識庫建立起來之後，快速而方便的訪問至關重要。一個可以借鑒的方案是網路日誌。這種個人發布系統現在越來越多的被用作個人知識管理系統。隨著知識的不斷豐富和能力增強，也要持續不斷對個人知識庫進行維護和管理。一般而言，個人應主要作好以下工作：增添新的學習資源和知識類別；刪除、修改和更新部分資源；進一步完善個人知識管理准則；協作學習以交流和共享知識；在知識管理的實踐過程中，逐步完善個人知識結構。個人知識管理目的
（4）應用已有的知識在個人知識管理上，我們不能只關注知識積累，而不注重知識能量的釋放。知識學習和積累的出發點就是對知識的使用，並在知識的利用、交流中創造新的知識。在知識的利用上，一些傳統的方法可能對個人知識管理有所幫助，例如歸納和演繹。想要利用已有的知識，既可以在個人佔有的大量知識基礎上進行歸納，找出事物間的規律，然後應用於實踐從而對這種歸納結果進行檢驗，然後再從實踐中修正歸納出的知識；也可以對原有知識進行演繹，幫助新的實踐。知識管理中知識的利用方法現在還處於探索階段，因為它涉及不同個體的知識背景、生活環境、價值觀等因素比較復雜。一般來說，應用知識可以遵循下面的規則進行。首先是進行知識收集，把與問題有關的知識找到，在互聯網時代這一點並不難做到；然後進行消化吸收，也就是閱讀有關資料，包括向專家請教；建立可比較的模型，以專業知識為基礎，設計出比較及評價方案；評估報告將完成知識應用過程，在這些模型中挑選出支持決策或得出結論的便是完成知識應用。頭腦風暴、專業論壇、沙盤模擬甚至聊天談話，也都是知識應用的准備階段，可以幫助個人進行知識加工，形成應用知識的規則意識。
⑶ 我是如何運用各種工具進行目標管理的
曾經，我也只是看起來很努力。
那時，每天為自己安排的時間很滿，似乎每周凈工作時間（除去喝水吃飯上洗手間接打電話等等）不超過50個小時就要被別人甩在後面。
於是那時會刻意追求小時數，有時坐在桌邊已經完全沒有思路，卻因時間沒到而繼續保持無效的工作狀態，只是為了在周總結時讓數字看上去更漂亮一些。
曾經有一年，給自己設定的年閱讀目標是50本書，圓滿完成後，發現別人一年要讀100-200本。於是第二年的目標改為100本。
後來發現在不影響正常工作的情況下要讀完100本書，很大程度上只能是翻閱一遍，筆記做得很潦草，還不能閱讀大部頭需要深度思考的書，因為這樣的書認真讀完至少要半個月。
為了完成目標，那一年讀了十幾本文學作品，因為這類書我的閱讀速度是很快的，不需要深度思考，不需要筆記，純屬享受。
結果那年也只讀完了85本。只是在年底自我總結時，發現這些書讀的似乎只是走馬觀花，能夠記住並運用的很少。
於是不再將數量作為每年的讀書目標，而是放慢速度，開始做思維導圖筆記，開始不斷回顧各種學到的知識點，開始將新舊知識聯系起來，有時讀完一段內容要深入思考很長時間。
這樣做的結果是，讀書的數量少了，一年不過五六十本，但書中的知識更多被我運用在工作中和生活中。
通過制定年度閱讀目標這件事，我開始對其他方面的目標管理進行了思考。
如何才能高效工作和學習？如何將學到的各種工具運用到目標管理中？如何才能終結「低水平勤奮」陷阱？
沒有目的的旅行是流浪，沒有目標的工作是盲從。高效工作的前提是對預期目標的設定。
下面分享幾種我使用的目標管理方法與工具：平衡輪、SMART、黃金思維圈自我提問法、九宮格、甘特圖、雙輪矩陣。
① 目標的量化管理
一、運用平衡輪進行目標的細分
平衡輪是一個可以幫助你平衡工作與家庭的非常好用的教練工具。它可以在八個維度幫助你達成生活與工作的平衡，分別填寫：個 人成長、自我實現、職業規劃、家庭（夫妻與未成家子女）、財務狀況、健康美麗、關系（父母、親人、已成家子女、朋友）、休閑娛樂。
將橫軸與縱軸十等分，每格一分，用來尋找目標與現實之間的差距，並在輪子外圍分別標注要達成的具體目標。
舉例：
健康美麗：努力增強體質
現實：每周1-2天跑步鍛煉，很少吃水果
現狀滿意度打分：1分
目標：每周6天跑步鍛煉，每天一個蘋果。
預計完成分值：8分。
二、運用SMART制定具體目標
舉例：
丨個人成長：每年培養1-2個硬本領。
丨2018年要培養的硬本領是：寫一手好字。
丨練字的SMART：截止2018年9月30日，可以在課堂上寫出板書（對標：某講師的漂亮板書）；並自10月1日至12月31日，每日抄寫一篇詩詞，發到朋友圈打卡。
三、 運用黃金思維圈進行自我提問，探索自己的深層需求
黃金思維圈最早由是西蒙·斯涅克在TED演講中提到的，是我們認知世界的方式，也是我們看問題的三個層面：
丨What層面，即事情的表象，我們具體做的每一件事；
丨How層面：我們如何實現想要做的事情；
丨Why層面：也就是我們為什麼做這樣的事情。西蒙建議我們，如果想要更好地看透問題的本質，應該培養問「為什麼」的習慣。
通過問自己一個又一個的「為什麼」，你可以挖掘到自己最深層次的需求，在堅持目標的過程中就不會輕易放棄。
例：
為什麼要練字（why） ：因為字太丑，無法在課堂上寫板書；曾有學員請我為他們簽字，推脫不成簽下的字令我至今羞愧不已。
如何實現（how） ：購買字帖與硬筆書法課程，每晚練字；
具體做的事（what） ：
1.每晚練字30-60分；
2.學習硬筆書法課程，按照老師的要求完成練習和作業；
3.先用薄紙摹，再於米字格上臨，最後在白紙上練；
4.日常收集書寫漂亮的字，研究其架構及書寫方法。
② 立即行動，對目標實施全天候管理
四、用九宮格記錄每一天所做與目標有關的事
（中間的格子我加入了一項：小確幸。它用來記錄每一天生活中小小的幸運與美好，提高你的幸福度。）
a.每周周日下午用1個小時的時間制定下周計劃；
b.將九宮格畫在本子上，填寫好每一項任務預計所用時間及計劃完成內容；
c.每晚睡覺前打開筆記本，為每一項任務打勾，檢查完成情況：是否足夠專注、是否按計劃如期完成、如沒有完成原因是什麼、哪些時間是沒必要浪費的、第二天如何做得更好。
五、用甘特圖記錄進度
在我的課程開發與課程精進，以及自己想要培養的好習慣方面會使用。如：每次練字後會在甘特圖上做標注。
③進行反思與總結
六、使用雙輪矩陣來進行自我剖析與總結
雙輪矩陣是大師級教練Paul博士研發出來的一個教練工具。可以幫助你通過對上一周行為進行反思，並制定下一周的行動計劃。
丨第一個輪子：
為本周所做的事情打分，並用不同顏色標注，可迅速清晰自己的完成情況；
建議你去買一盒彩筆，每個維度的分數用不同顏色標注，形成視覺沖擊的同時結合左右腦優勢，讓你對自己有比較深的覺察。
同時也建議你用手寫，寫寫畫畫不僅是緩解壓力的方式之一，同時據TOPPAN FORMS株式會社實驗得出的結論：手寫時與看電子設備時大腦的作用方式不同，理解信息的部位——前額皮層的反應更強烈。
丨第二個輪子：
下周要做什麼事？哪些事要打分在9分以上？
用雙輪矩陣進行月度、季度、年度匯總，你就可以隨時覺察自己在這一年中不同的時間段目標的達成情況，以及在哪些地方浪費了多少時間，並及時進行自我調整。
以上是我近幾年通過向高手學習並實踐，逐步摸索出的適合自己的一套方法，仍在不斷調整與更新中。學會運用各種工具進行目標和時間管理，是擺脫無效或低效努力的方法之一。
功不唐捐，願我們都能通過高效努力成長為更好的自己。
⑷ 管理工具和方法有哪些
項目管理常用工具和方法有：SWOT、PDCA、6W2H、SMART、WBS、時間管理、二八原則。
1、SWOT分析法，即態勢分析法，在現在的戰略規劃報告里，SWOT分析應該算是一個眾所周知的工具。來
2、PDCA。每一項工作，都是一個PDCA循環，都需要計劃、實施、檢查結果，並進一步進行改進，同時進入下一個循環，
3、6W2H。做任何工作都應該從6W2H來思考，這有助於我們的思路的條理化，杜絕盲目性。
4、SMART。人們在制定工作目標或者任務目標時，考慮一下目標與計劃是不是SMART化的。
5、WBS。即WorkBreakdownStructure，如何進行WBS分解：目標→任務→工作→活動。
6、時間管理。優先順序=重要性*緊迫性，在進行時間安排時，應權衡各種事情的優先順序。
7、二八原則。按事情的「重要程度」編排事務優先次序的准則是建立在「重要的少數與瑣碎的多數」的原理的基礎上。
⑸ 簡單說明後續工作中你將如何使用質量管理七大工具急急急，謝謝！
在工作中簡單使用質量管理工具的安排：
1.以點檢表關注關鍵動作
2.以層析圖收集問題點顯示嚴重性
3.以柏拉圖分析問題
4.以魚骨圖分解要因
5.以關聯圖導果為因
6.以控制圖抓緊過提變化
7.以擴散或散布圖追蹤成果。
⑹ 如何利用績效管理等考核工具,提升工作質量和工作效率
績效管理等考核工具的利用，自然是有工作質量和工作效率的功效的。
如何利用則要看具體的工作，只要工作階段性的確定目標，並且可測量，則就可以用，並且應該一視同仁，則對工作質量和效率有促進作用。
⑺ 哪些精益思想及工具適用於實際工作如何運用
轉載以下資料供參考
精益生產工具簡介如下
1、5S與目視管理
「5S」是整理(Seiri) 、整頓(Seiton) 、清掃(Seiso) 、清潔(Seikeetsu)和素養(Shitsuke)這5個詞的縮寫 」5S」 ，起源於日本。5S是創建和保持組織化，整潔和高效工作場地的過程和方法，可以教育、啟發和養成良好「人性」習慣，目視管理可以在瞬間識別正常和異常狀態，又能快速、正確的傳遞訊息。
2、准時化生產(JIT)
准時生產方式是起源於日本豐田汽車公司，其基本思想是「只在需要的時候，按需要的量生產所需的產品」 。這種生產方式的核心是追求一種無庫存的生產系統，或使庫存達到最小的生產系統。
3、看板管理（ Kanban ）
看板是可以作為交流廠內生產管理信息的手段。看板卡片包含相當多的信息並且可以反復使用。常用的看板有兩種：生產看板和運送看板 。
4、零庫存管理
工廠的庫存 管理是供應鏈的一環，也是最基本的一環。就製造業而言，加強庫存管理，可縮短並逐步消除原材料、半成品、成品的滯留時間，減少無效作業和等待時間，防止缺貨，提高客戶對 「 質量、成本、交期 」 三大要素的滿意度。
5、全面生產維護（ TPM ）
以全員參與的方式，創建設計優良的設備系統，提高現有設備的利用率，實現安全性和高質量，防止故障發生，從而使企業達到降低成本和全面生產效率的提高。
6、運用價值流圖來識別浪費
生產過程中到處充斥著驚人的浪費現象，價值流圖(Value Stream Mapping)是實施精益系統、消除過程浪費的基礎與關鍵點。
7、生產線平衡設計
由於流水線布局不合理導致生產工人無謂地移動，從而降低生產效率；由於動作安排不合理、工藝路線不合理，導致工人三番五次地拿起或放下工件。
8、拉系統與補充拉系統
所謂拉動生產是以看板管理為手段，採用「取料制」即後道工序根據「市場」需要進行生產，對本工序在製品短缺的量從前道工序取相同的在製品量，從而形成全過程的拉動控制系統，絕不多生產一件產品 。 JIT需要以拉動生產為基礎，而 拉系統操作是精益生產的典型特徵。精益追求的零庫存，主要通過拉系統的作業方式實現的。
9、降低設置時間 (Setup Rection)
為了使停線等待浪費減為最少，縮短設置時間的過程就是逐步去除和減少所有的非增值作業，並將其轉變為非停線時間完成的過程。 精益生產是通過不斷消除浪費、降低庫存、減少不良、縮短製造周期時間等具體要求來實現的，降低設置時間是幫助我們達到這一目標的關鍵手法之一。
10、單件流
JIT是精益生產的終極目標，它是通過不斷消除浪費、降低庫存、減少不良、縮短製造周期時間等具體要求來實現的。單件流是幫助我們達到這一目標的關鍵手法之一。
11、持續改善 (Kaizen)
當開始精確地確定價值，識別價值流，使為特定產品創造的價值的各個步驟連續流動起來，並讓客戶從企業拉動價值時，奇跡就開始出現了。
雖然精益生產管理是一個循序漸進、不斷改善的過程，但是熟悉這些工具對精益生產的實施將會起到很大的幫助。