1. 企業外部環境分析的三種工具是什麼
pest分析法、波特五力模型以及swot分析法
一.PEST分析法PEST分析是指宏觀環境的分析,P是政治(politics),E是經濟(economy),S是社會(society),T是技術(technology)。在分析一個企業集團所處的背景的時候,通常是通過這四個因素來分析企業集團所面臨的狀況。進行PEST分析需要掌握大量的、充分的相關研究資料,並且對所分析的企業有著深刻的認識,否則,此種分析很難進行下去。經濟方面主要內容有經濟發展水平、規模、增長率、政府收支、通貨膨脹率等。政治方面有政治制度、政府政策、國家的產業政策、相關法律及法規等。社會方面有人口、價值觀念、道德水平等。技術方面有高新技術、工藝技術和基礎研究的突破性進展
二.波特五力分析模型
波特五力分析模型是邁克爾·波特(Michael Porter)於20世紀80年代初提出,對企業戰略制定產生全球性的深遠影響。用於競爭戰略的分析,可以有效的分析客戶的競爭環境。
根據波特的觀點,一個行業中的競爭,不止是在原有競爭對手中進行,而是存在著五種基本的競爭力量,這五種基本競爭力量的狀況及綜合強度,決定著行業的競爭激烈程度,從而決定著行業中最終的獲利潛力以及資本向本行業的流向程度,這一切最終決定著企業保持高收益的能力。五力分別是: 供應商的議價能力、購買者的議價能力、潛在競爭者升高進入的能力、替代品的替代能力、行業內競爭者現在的競爭能力。五種力量的不同組合變化,最終影響行業利潤潛力變化。
波特五力分析屬於外部環境分析中的微觀環境分析,主要用來分析本行業的企業競爭格局以及本行業與其他行業之間的關系。本質上是一種管理思想在企業營銷管理實踐活動中戰略層面的應用工具,要求我們的企業市場營銷管理者從戰略分析的角度來管理企業。強調的是一種戰略意識,或者說戰略性思維的運用。
三.SWOT分析法
所謂SWOT分析,即基於內外部競爭環境和競爭條件下的態勢分析,就是將與研究對象密切相關的各種主要內部優勢、劣勢和外部的機會和威脅吵圓尺等,通過調查列舉出來,並依照矩陣形式排列,然後用系統分析的思想,把各種因素相互匹配起來加以分析,從中得出一系列相應的結論,而結論通常帶有一定的決策性。
運用這種方法,可以對研究對象所處的情景進行全面腔臘、系統、准確的研究,從而根據研究結果制定相應的發展戰略、計劃以及對策等。
S (strengths)是優勢、W (weaknesses)是劣勢、O (opportunities)是機會、T (threats)是威脅。按照企業競爭戰略的完整概念,戰略應是一個企業「能夠做的」(即組織的強項和弱項)和「可能做的」(即環境的機會和威脅)之間的有機組合。