『壹』 質量管理新工具有哪些
質量管理新的工具有:
新QC七大手法。
質量體系五大工具。
PDCA戴明環
5W2H思維模式
5M1E分析問題方法
8D報告
6σ
這些都能幫助你管理質量。
『貳』 質量管理的5大工具
一般是只IATF16949汽車質量管理體系的五大工具,具體:
統計過程式控制制(SPC,Statistical Process Control);
測量系統分析(MSA,Measurement System Analyse);
失效模式和效果分析(FMEA,Failure Mode & Effect Analyse);
產品質量先期策劃(APQP,Advanced Proct Quality Planning);
生產件批准程序(PPAP,Proction Part Approval Process)。
『叄』 常用的質量管理工具有哪些
質量管理五大工具,也稱品管五大工具。包括:
1、統計過程式控制制(SPC,StatisticalProcessControl);
2、測量系統分析(MSA,MeasureSystemAnalyse);
3、失效模式和效果分析(FMEA,FailureMode&EffectAnalyse);
4、產品質量先期策劃(APQP,AdvancedProctQualityPlanning);
5、生產件批准程序(PPAP,ProctionPartApprovalProcess)
APQP是質量計劃,但其實也是項目開發的計劃。既然是計劃,它的時間起點是項目正式啟動的那一時間點到PPAP結束,正常量產後進行總結,認為沒有其他問題,可以關閉開發項目的那一時間點為止。執行人是整個APQP小組。
PPAP是生產件批准程序,只是整個APQP計劃中的一個環節,通常居於APQP計劃的後半階段,一般來講是APQP計劃的核心。
FMEA/SPC/MSA都是質量管理的工具。誠如有朋友指出的,FMEA有DFMEA,PFMEA,這些工作的導入事件多為APQP的初期或中、早期。它們主要正對的產品的設計、生產工藝或過程而言的。屬於預防性的計劃。
MSA很簡單,是校對量、檢具。
SPC也很簡單,是管制住某幾個重要參數,監督它們生產的穩定性。若發現有較大的波動,則立即採取措施,糾正工藝或生產流程。
MSA與SPC一樣,都在PPAP階段實施比較妥當(太早有很多影響因素導致MSA無效等)。實施者多為質量工程師。
(3)質量控制的工具是什麼擴展閱讀
APQP(AdvancedProctQualityPlanning)即產品質量先期策劃,是一種結構化的方法,用來確定和制定確保某產品使顧客滿意所需的步驟。
產品質量策劃的目標是促進與所涉及的每一個人的聯系,以確保所要求的步驟按時完成。有效的產品質量策劃依賴於公司高層管理者對努力達到使顧客滿意這一宗旨的承諾。
產品質量策劃有如下的益處:
1、引導資源,使顧客滿意;
2、促進對所需更改的早期識別;
3、避免晚期更改;
4、以最低的成本及時提供優質產品。
『肆』 質量管理中的五大工具是什麼
質量管理五大工具,也稱品管五大工具。包括:
1、統計過程式控制制(SPC,Statistical Process Control)
SPC(Statistical Process Control)是一種製造控制方法,是將製造中的控制項目,依其特性所收集的數據,通過過程能力的分析與過程標准化,發掘過程中的異常,並立即採取改善措施,使過程恢復正常的方法。
2、測量系統分析(MSA,Measurement System Analyse)
測量系統分析(MSA)是對每個零件能夠重復讀數的測量系統進行分析,評定測量系統的質量,判斷測量系統產生的數據可接受性。
MSA(MeasurementSystemAnalysis)使用數理統計和圖表的方法對測量系統的解析度和誤差進行分析。以評估測量系統的解析度和誤差對於被測量的參數來說是否合適,並確定測量系統誤差的主要成分。
3、失效模式和效果分析(FMEA,Failure Mode & Effect Analyse)
在設計和製造產品時,通常有三道控制缺陷的防線:避免或消除故障起因、預先確定或檢測故障、減少故障的影響和後果。FMEA正是幫助我們從第一道防線就將缺陷消滅在搖籃之中的有效工具。
4、產品質量先期策劃(APQP,Advanced Proct Quality Planning)
產品質量先期策劃(或者產品質量先期策劃和控制計劃)是QS9000/TS16949質量管理體系的一部分。 定義及其他知識點: 產品質量策劃是一種結構化的方法,用來確定和制定確保某產品使顧客滿意所需的步驟。
5、生產件批准程序(PPAP,Proction Part Approval Process)
PPAP生產件批准程序(Proction part approval process) 為一種實用技術,其目的是在第一批產品發運前,通過產品核准承認的手續,驗證由生產工裝和過程製造出來的產品符合技術要求。
(4)質量控制的工具是什麼擴展閱讀:
質量管理是指確定質量方針、目標和職責,並通過質量體系中的質量策劃、控制、保證和改進來使其實現的全部活動,EMBA、MBA等主流商管教育均對質量管理及其實施方法有所介紹。
朱蘭對質量管理的基本定義:質量就是適用性的管理,市場化的管理。
費根堡姆的定義:質量管理是「為了能夠在最經濟的水平上並考慮到充分滿足顧客要求的條件下進行市場研究、設計、製造和售後服務,把企業內各部門的研製質量、維持質量和提高質量的活動構成為一體的一種有效的體系。」
『伍』 質量管理的工具和方法
質量管理的工具和方法具體如下:
工具:
1、APQP
APQP即產品質量先期策劃,是一種結構化的方法,用來確定和制定確保某產品使顧客滿意所需的步驟。產品質量策劃的目標是促進與所涉及的每一個人的聯系,以確保所要求的步驟按時完成。有效的產品質量策劃依賴於公司高層管理者對努力達到使顧客滿意這一宗旨的承諾。
2、SPC
SPC即統計過程式控制制,主要是指應用統計分析技術對生產過程進行適時監控,科學區分出生產過程中產品質量的隨機波動與異常波動,從而對生產過程的異常趨勢提出預警,以便生產管理人員及時採取措施,消除異常,恢復過程的穩定從而達到提高和控制質量的目的。
3、FMEA
FMEA即潛在的失效模式及後果分析,是在產品/過程/服務等的策劃設計階段,對構成產品的各子系統、零部件,對構成過程。
服務的各個程序逐一進行分析,找出潛在的失效模式,分析其可能的後果,評估其風險,從而預先採取措施,減少失效模式的嚴重程序,降低其可能發生的概率,以有效地提高質量與可靠性,確保顧客滿意的系統化活動。
4、MSA
MSA:Measurement System Analysis的簡稱,MSA測量系統分析,它使用數理統計和圖表的方法對測量系統的誤差進行分析,以評估測量系統對於被測量的參數來說是否合適,並確定測量系統誤差的主要成份。
5、PPAP
PPAP:生產件批准程序,是對生產件的控製程序,也是對質量的一種管理方法。
方法:
1、檢查表
檢查表就是將需要檢查的內容或項目一一列出,然後定期或不定期的逐項檢查,並將問題點記錄下來的方法,有時叫做查檢表或點檢表。例如:點檢表、診斷表、工作改善檢查表、滿意度調查表、考核表、審核表、5S活動檢查表、工程異常分析表等。
2、層別法
層別法就是將大量有關某一特定主題的觀點、意見或想法按組分類,將收集到的大量的數據或資料按相互關系進行分組,加以層別。層別法一般和柏拉圖、直方圖等其它七大手法結合使用,也可單獨使用。例如:抽樣統計表、不良類別統計表、排行榜等。
3、柏拉圖
柏拉圖的使用要以層別法為前提,將層別法已確定的項目從大到小進行排列,再加上累積值的圖形。它可以幫助我們找出關鍵的問題,抓住重要的少數及有用的多數,適用於記數值統計,有人稱為ABC圖,又因為柏拉圖的排序識從大到小,故又稱為排列圖。
4、因果圖
所謂因果圖,又稱特性要因圖,主要用於分析品質特性與影響品質特性的可能原因之間的因果關系,通過把握現狀、分析原因、尋找措施來促進問題的解決,是一種用於分析品質特性(結果)與可能影響特性的因素(原因)的一種工具。又稱為魚骨圖。
5、散布圖
將因果關系所對應變化的數據分別描繪在X-Y軸坐標繫上,以掌握兩個變數之間是否相關及相關的程度如何,這種圖形叫做「散布圖」,也稱為「相關圖」。
6、直方圖
直方圖是針對某產品或過程的特性值,利用常態分布(也叫正態分布)的原理,把50個以上的數據進行分組,並算出每組出現的次數,再用類似的直方圖形描繪在橫軸上。
7、控制圖
控制圖法就是這樣一種以預防為主的質量控制方法,它利用現場收集到的質量特徵值,繪製成控制圖,通過觀察圖形來判斷產品的生產過程的質量狀況。控制圖可以提供很多有用的信息,是質量管理的重要方法之一。