❶ 適合中小團隊辦公協作和溝通的工具有哪些
其實國內外現在都有許多不錯的協同平台，但大小不一的團隊，不同的工作流程，各式各樣的需求，都會影響團隊應該選擇什麼樣的平台，所以一定要選擇適合自己的。
我現在做的氫協作的任務板塊非常的強大和便捷。任務能幫助企業、部門和個人管理企業的各項事物，可以很直觀看到這個項目的實時動態和進度。每一項任務從產生到歸檔都有清晰的記錄，老闆能快速高效的決策，員工間也能更好更明確的配合。
任務管理
腦圖
是一款易用性很強的軟體。快捷的一鍵展開和關閉節點，快速記錄思維，支持快捷鍵。繪制的思維導圖以結構化的方式來展示具體的內容。包含了各種直觀、省時的功能以協助您減輕繁忙的日程，同時也將讓你所做的一切都添加了一份創意。
考勤管理
支持WiFi、外勤、定位、藍牙、微信搖一搖、電腦六種考勤方式，員工進入公司即可自動識別，告別傳統考勤。增加外勤軌跡，出差人員記錄一目瞭然。關聯請假、考勤排行等流程，自動生成考勤報表，為企業管理層高效管理提供強大精準的數據保證。
拉客寶
這是一款專門為商家制定的一款拉客軟體，客戶出現在店鋪周邊時，平台自動向周邊的客戶發送信息或聯系客戶，進行拉客。
其實適合中小團隊辦公協作和溝通的工具有很多哈，但是不同的工具側重點不一樣，幫助解決的問題也不同，下面推薦一些工具給大家參考！
1、輕流
舊的團隊協作系統太難用，功能更新不及時，導致團隊成員工作效率低下，同時影響業務發展速度？重新開發新產品耗費人力財力，無法及時完成？
推薦輕流，它是一款在線業務流程搭建工具，使用該工具可以創建應用表單進行信息收集、設計流程引擎搭建業務流程管理、添加成員協作進行協同管理和對獲取的數據進行數據分析。企業管理中涉及的人力資源管理HRM、客戶關系管理CRM、項目管理PM、售後管理等等，都可以使用輕流來搭建相應的管理系統。
2、石墨文檔
同事之間用WPS或者Word編輯文檔， 將自己寫好的東西發送給下一個人繼續編輯，一旦面對涉及人員較多或修改頻繁的情況，就會產生無限麻煩，容易造成混亂。該怎麼辦？
石墨文檔可以解決這個問題。石墨文檔是一個可以添加成員，共享文件，同時多人可在線編輯的小工具，石墨的自動保存功能讓用戶的文件不會出現誤刪的情況。支撐建立文檔和表格以及文件夾，這個中小型企業可以使用，有些文案編輯以及數據管理，可以在上面協作使用。一人編輯後將鏈接共享給大家，每一位點開鏈接的成員都可以同時在線編輯，實時保存，方便協作和溝通。
3、有道雲筆記
有道雲筆記是網易旗下的有道推出的個人與團隊的線上資料庫。有道雲筆記採用了增量式同步技術，即每次只同步修改的內容而不是整個筆記。「三備份存儲」技術將用戶的數據在三台伺服器上進行備份存儲，這樣即使有1-2台機器發生故障也能有效保障用戶數據的安全性和穩定性，該技術還便於未來系統存儲規模的擴大和數據處理能力的提高。
4、Slack
Slack 是聊天群組 + 大規模工具集成 + 文件整合 + 統一搜索，是一款堪稱郵件殺手的企業內部溝通協作工具，它的目標是將公司內部所有溝通方式整合到一個地方。有即時通訊功能，可以和團隊成員直接溝通。
5、釘釘
釘釘是阿里巴巴集團專為中國企業打造的免費溝通和協同的多終端平台，支持手機和電腦間文件互傳。有強大的通訊、視頻會議、考勤、審批、日誌等功能。另附豐富的第三方應用（例如文章開頭提到的輕流，就可以在釘釘中使用），可以協助企業完成其他的辦公管理工作。
無論大團隊還是小團隊，在協同辦公上面都是有需求的。而不同企業、不同行業，可能需求也會大不一樣。光是協作辦公軟體類型就有：看板類/文檔類（筆記類）/IM通訊類/雲盤類等等系列，這里就不一一介紹了，推薦一個功能強大的工具：雲竹協作
至於為什麼推薦，可以一起來看看：
1.項目創建和管理（協作協作類）
可其實創建項目，項目下面可建立不同任務（填寫名稱、描述、起止時間、參與人），分配到不同成員，責任劃分，清晰自己的個人項目。
2.項目進度管理（任務看板類）
提供數據分析任務看板，所有任務都可查看進度，方便管理協調
3.人力資源分析
隨時可查看員工的任務比重，合理化的行政管理
4.在線交流討論（IM通訊類）
成員可自由交流討論，不必幾個工具來回切換，隨時隨地在線溝通
5.文件儲存共享（文檔類）（筆記類）
提供海量雲盤存儲，成員可進行下載以及共享。對於重要文件，也可設置共享狀態（公開/私密/只讀），保障文件安全性。PS：文檔可在線進行編輯，支持Word/Excel/PPT
6.項目動態分析
對於項目的一些動態，也需要進行記錄，什麼時間/什麼人/做了什麼/，項目一切清晰明了
7.客戶參與
作為新時代的協作工具，不僅需要的是企業內團隊的協作，更需要的是與客戶的交流，獨有客戶協作功能，可授權客戶通過客戶賬號登陸專屬頁面，及時了解項目進展，並根據項目需要在線提供相關文檔及配合。
雲竹支持PC/移動端同步，這樣外出辦公也很方便，而且在現階段雲竹是免費使用（至於為什麼不收費，我也不知道），有這種福利使用就行了。
適合中小團隊的協作和溝通工具很多，但不同的產品側重點是不一樣的。針對文件雲協作，我來說一下雲盒子企業雲盤的使用感受。
我用雲盒子企業網盤應該有5年了吧，雖然雲盒子被定義為企業網盤，但跟我們日常中接觸到的網盤不太一樣，除了基本文件的存儲、共享功能，還有非常廣泛的管理、協作功能。例如：
這也只是前台的部分功能，在後台管理，你可以：
功能豐富性功能豐富常常會給你帶來驚喜。例如本來你只想實現員工禁止下載文件，防止文件外泄。但雲盒子能提高你對企業文件的安全感，從活動記錄中，可以隨時查看人員在雲盤的文件操作情況，每天都有哪些人訪問了哪些文件，或者從文件的角度，在文件日誌查看這一份文件在什麼時間，被誰做了哪些操作。
產品易用性有時候為了提高工作效率，解決某些需求，我們付費購買這類辦公軟體，但如果產品不易用，不好用，員工不愛用，反而適得其反。雲盒子文件列表類似Windows資源管理器，也提供虛擬盤（系統K盤），訪問共享文件非常便捷，其他功能不經過任何培訓也能快速上手，減輕企業IT部門的內部推廣負擔。
虛擬盤：
服務專業性
雲盒子根據企業自身的需求提供產品功能方案、部署方案、售前售後都讓人省心，反饋問題響應及時，通過遠程迅速解決。
大概這樣，很多協作工具並不分企業的規模，能完美滿足自己的需求，又能提供超出預期的服務，那就是最好的了。
石墨文檔
同事之間用WPS編輯， 將自己寫好的東西發送給下一個人繼續編輯，一旦面對涉及人員較多或修改頻繁的情況，就會產生無限麻煩，容易造成混亂。該怎麼辦？
石墨文檔可以解決這個問題。石墨文檔是一個可以添加成員，共享文件，同時多人可在線編輯的小工具，石墨的自動保存功能讓用戶的文件不會出現誤刪的情況。支撐建立文檔和表格以及文件夾，這個中小型企業可以使用，有些文案編輯以及數據管理，可以在上面協作使用。一人編輯後將鏈接共享給大家，每一位點開鏈接的成員都可以同時在線編輯，實時保存，方便協作和溝通。
有道雲筆記
有道雲筆記是網易旗下的有道推出的個人與團隊的線上資料庫。有道雲筆記採用了增量式同步技術，即每次只同步修改的內容而不是整個筆記。「三備份存儲」技術將用戶的數據在三台伺服器上進行備份存儲，這樣即使有1-2台機器發生故障也能有效保障用戶數據的安全性和穩定性，該技術還便於未來系統存儲規模的擴大和數據處理能力的提高。
Slack
Slack 是聊天群組 + 大規模工具集成 + 文件整合 + 統一搜索，是一款堪稱郵件殺手的企業內部溝通協作工具，它的目標是將公司內部所有溝通方式整合到一個地方。有即時通訊功能，可以和團隊成員直接溝通。
釘釘
釘釘是阿里巴巴集團專為中國企業打造的免費溝通和協同的多端平台支持手機和電腦間文件互傳。有強大的通訊、視頻會議、考勤、審批、日誌等功能。另附豐富的第三方應用，殘缺項目管理、任務管理功能。考勤功能支持軟體+硬體。
MUST
團隊合作，溝通是關鍵，MUST是款專注團隊協作，信息同步，交流分享的實用工具。
MUST是一款專注團隊協作的移動軟體。通過群組的文檔、任務、報表、上報等應用，實現團隊組織的實名溝通、工作協作、任務追蹤、資料歸檔、工作匯報等功能。此外，內置新聞客戶端、考勤簽到、快遞管理、企業服務號等系統，也能解決企業管理等問題。
輕流團隊成員效率低下，領導為瑣事煩擾？舊的系統功能更新不及時，影響業務發展速度？重新開發新產品耗費人力財力，無法及時完成？
輕流是一款在線業務流程搭建工具，使用該工具可以創建應用表單進行信息收集、設計流程引擎搭建業務流程管理、添加成員協作進行協同管理和對獲取的數據進行數據分析。可以應用到不同的場景中進行使用，可針對企業領域的流程協作，減少重復勞動。
釘釘
大名遠揚，到處都是它的廣告，你肯定聽過。
優點：基本免費;功能全面較多，你需要用到的大部分功能它都有，並且還會越來越多
缺點：上下級管控性太強，已讀回執、Ding一下反人類，員工不一定愛用;前身似乎是阿里的來往，本質上就一IM工具，大部分功能第三方接入，如任務這塊是Tower團隊做的，各個環節之間使用體驗存在斷裂，並且Tower的任務太簡單了點，基本就是個Todo list，沒有服務可言，軟體使用自己琢磨。
明道
國內做協作這塊比較早的，但廣告較少，曝光量不高。
優點：設計理念偏西方，透明扁平那套，如果你的團隊能接受這樣的，絕對比傳統模式效率更高，團隊氛圍更好;工作流各環節功能完善，該有的都有，產品顏值比較高;工作人員一對一服務，部署培訓、網路搭建等等都由他們負責，有時候還帶有點管理咨詢的意味;
缺點：免費版本功能受限，需要彼此加好友;缺少視頻會議這樣的功能，需要藉助第三方產品;
今目標
挺老牌的，但是曝光同樣不是很多，總有種low的感覺。
優點：免費(部分);功能較全;
缺點：太丑，總有種上個世紀的傳統軟體的感覺，點開一堆菜單點開一堆菜單的;功能結構比較亂;
紛享銷客
一個不知道在想啥的公司，之前做CRM，後來想做協作，再然後又去做CRM了。
優點：基本的功能都有吧，CRM功能上述幾個軟體都需要在它們的平台上用第三方軟體;如果你的團隊銷售有一定規模，用這個算是比較合適吧，不用再買套CRM。
缺點：功能結構也是比較亂，項目管理偏弱，協作這塊沒有什麼特別的優勢。
其他的還有：
泛微OA： 工作流比較強、可以搭建出任何復雜流程，正因為如此，整體操作可能會繁瑣一點
致遠OA： 知名離不開用友，和財務集成的資源及優勢可想而知，但是對於無縫集成效果不是很強
i人事： 公司人事管理
簡道雲： 可以用它來搭建個性化管理應用如OA、CRM、進銷存等
刻度嘟嘟： 專注餐飲運營管理APP，餐飲檢查體系、針對性強做的很垂直，不能全行業使用。
每個工具的功能側重點不同，每個公司的實際使用場景又所不同。建議根據實際情況先梳理一下現在優先順序最高需求。
如果是溝通類的，可以考慮企業級的即時通訊產品。
現在市面上企業級即時通訊產品根據服務端運維方不同分SaaS版和私有部署版。
有度即時通—— 打造企業私有的高效工作交流平台，歡迎政企單位體驗使用！
個人覺得對於中小團隊來說，在選擇工具要秉承的原則是：簡單易用，方便新員工學習，平台支持性好、性價比高、安全。
一、郵件——Gmail
二、待辦清單——奇妙清單
三、客戶溝通——Skype
四、IM——微信
五、CRM——自建
六、協同辦公和文件備份共享——一粒雲
假如還涉及開發的話：
代碼管理——Bitbucket
開發任務分配——JIRA Software
這是一款功能全面、 支持開源 （提供100%源代碼）、 私有化部署 （並支持SaaS模式與PaaS模式）、 支持二次開發 的企業在線文檔。
產品介紹及推薦理由：
企業文檔是「軟開企服」推出的一款私有知識管理產品，其用於個人筆記、團隊協作、知識沉澱，團隊協同與知識沉澱，適合作為【個人筆記】、【辦公文檔】、【專欄博客】、【項目文檔】、【官方文檔】、【企業知識庫】、【內容論壇】來使用。
功能介紹：
便捷操作：像書架一樣的知識庫的目錄及大綱功能，讓多篇文檔結構化，形成一本本像書一樣清晰易讀的知識庫，方便知識創作及沉澱。文章內容編輯時刻上手，無需培訓。
完善的許可權體系：組織、部門、菜單、角色、等許可權體系，更加適合於企業管理
高效協同，支持團隊管理，提供所有者、管理者、成員、普通遊客等多種角色控制信息分享范圍
支持多種文檔：富文本、腦圖、在線表格、畫圖等等。。。
企業文檔定位與公司級產品， 核心特色 是：
私有化部署 ：提供容器化部署方案，支持公有雲、私有雲的多種模式
代碼開源： 目前開源的代碼在gitee、github等代碼託管平台開源，項目名稱
擴展性強： 底層採用spring cloud 的基礎框架，可以擴展海量並發，並且目前除了知識庫，開發團隊正在構建私有化的視頻會議、郵件管理、任務管理等應用
支持多種模式 ：支持多租戶（SaaS），也支持單租戶（PaaS）模式，後端自主控制
Gitee開源地址：https://gitee.com/software-minister/jvs-knowledge-ui
私有化文檔的優勢：
安全性，2019年微盟刪庫事件、滴滴私有數據事件、酒店開房信息泄露事件，說明信息安全非常重要，私有數據最好自主可控
成本低，10個用戶以內，SaaS在線文檔免費，10-20個用戶以上文檔的價格相差不多，20個用戶以上，則私有化部署成本更低
定製化，企業信息化的重點是把業務在線實施，企業數字化轉型則是將各個信息化的價值信息有機的整合起來，那麼在系統的擴展性上，私有化部署的擴展性遠遠高於SaaS產品，例如文檔的申請查閱需要流程審批，那麼現在的SaaS系統很難支持這種類型的問題。
全開源，無憂企業文檔是開源項目，那麼在自主可控性上，和業務擴展性上都沒有任何限制。
使用地址：http://knowledge.bctools.cn/
無憂文檔目前版本1.3，下一個版本更新，會逐漸調整以下功能：
除了上述的功能，我們接下來還將逐步開源 「項目任務管理」、「私有化的視頻會議」、「企業內部管理系統」等等一些企業級應用PaaS產品。
我是「軟體部長」，專注分享一些有價值的項目、實現方案、開發工具、學習資源等內容。希望能與大家共同學習交流。
團隊協作軟體推薦使用可量化的團隊協作軟體Workless，為企業提供項目管理、任務管理、數據管理的同時，並提供量化協作的能力， 通過積分體現量化的價值，方便進行橫向和縱向對比，為企業管理提供數據依據， Workless為企業在不同場景的應用提供了豐富的協作模版。功能主要有：
從創建項目、到實行，是項目從開始到結束的定義。其執行過程可根據項目場景調整階段狀態，實現項目流程自動歸納，項目進度有條不紊。
項目管理應景而創建是Workless進行項目配置的主要解決痛點。項目創建根據場景類型設置任務類型、任務分組規劃為項目階段、配置應用以及功能組件。
基礎設置
項目基礎設置，項目管理人可以此為基礎創建項目模板。二次類似項目創建直接調用已設置的項目模板即可。快速確立項目啟動戰略
任務設置
任務設置可根據項目創建場景對項目任務進行任務類型、工作流程、任務完成情況標准化設置、依據管理需求是否抄送他人。酌情開啟任務量化功能。
任務分組
項目基礎設置，項目管理人可以此為基礎創建項目模板。二次類似項目創建直接調用已設置的項目模板即可。快速確立項目啟動戰略
項目應用組件配置任務
任務是項目啟動管理的核心功能，有序的任務流分組可以明確的把控項目整體開展事項。按項目流程節點進行戰略調整，提高任務可控性。
任務協作 遵循PDCA
PDCA循環的含義是將質量管理分為四個階段：Plan—Do—Check—Act。
分別解釋如下：
P (plan) 計劃
D (Do) 執行
C (Check) 檢查
A (Act)處理
數據協作
為企業提供客戶、商機、產品、訂單、招聘、采購、庫存等多種數據表單管理功能，企業可以根據自己的需求自由選擇是否開啟某個數據模塊。
積分量化
通過積分體現量化協作創造的價值，方便進行橫向和縱向對比，為企業管理提供數據依據。 積分可多維體現工作狀態，自定義設置積分標准，以企業制定多項積分考核，給予企業可靠的員工積分可供參考。
文檔協作
文件管理是線上協作的關鍵助力，企業網盤為企業提供專屬的線上文件儲備空間。支持協作的文件共享、上傳、下載、更新，讓協作共享更便捷。
企業管理後台
後台管理，方便管理角色進行應用管理、組件配置以及任務、項目流設置。可以在每一個層級進行許可權的精細控制，保障配置內容的多樣自定化。
❷ 工作上發現同事用的工具好用自己也想要怎麼和領導說
工作上發現同事用的工具很好用，自己也想用，那麼你直接和同事說一下嘛，同事之間坦誠以待嘛，如果是單位的工具，那麼你也可以直接和領導說，為了提高工作效率，嗯領導應該也會批准你使用工具的！