㈠ 我們要做客戶滿意度調查,有什麼好用的工具
做客戶滿意度調查。
一般用的工具就是調查表,問卷調查,有獎調查等。
㈡ 有哪些免費的問卷調查工具
很多問卷網站都有免費版,只是各個網站免費的功能不太一樣,如果要完全免費的可以試試問卷網,它沒有廣告植入,界面比較簡潔,題型也很豐富,既沒有樣本數量限制也不沒有什麼收費的功能限制,支持多種數據報表,應該能夠滿足你的要求。
㈢ 調查方法有哪些
常用社會調查方法:
1、問卷調查法:運用統一的問卷向被調查者了解情況或征詢意見。是標准化的、書面的、抽樣的。分為自填式問卷和代填式問卷。
2、文獻調查法:搜集各種文獻資料、摘取有用信息的方法。
3、實地觀察法:調查者根據調查目的、運用自己的感覺器官或藉助科學觀察工具,有計劃地對處於自然狀態下的社會現象進行直接感知的方法。
4、訪問調查法:訪問者通過口頭交談等方式直接向被訪問者了解社會情況或探討社會問題的調查方法。
5、集體訪談法:調查者邀請若干被調查者,通過集體座談方式了解社會情況或研究社會問題的調查方法。
6、蹲點調查法 調查者深入到一個或幾個基層單位持續一段較長時間,通過全面、深入調查研究,認識調查對象本質及其發展規律、探索解決社會問題途徑的方法。
(3)調查工具有哪些擴展閱讀
(一)全面增進調查人員的才華
有效運用和創新社會調查方法,可以提升社會調查人員的科學素質,增進社會調查人員的聰明才智。社會調查對社會調查人員的科學素質和實際本領的要求非常之高,社會調查人員除了具備較為豐富的社會學與社會研究知識外,最為關鍵的是要掌握社會調查的方法。
(二)順利完成社會調查的任務
有效運用和創新社會調查方法,可以提高社會調查人員的社會調查本領,使社會調查人員順利完成社會調查任務。在社會調查活動中,當一項社會調查任務確定下來以後,要順利完成任務,關鍵是要解決方法問題。社會調查的方法,從某種意義上來說,就是社會調查的有效途徑、得力工具和科學手段。
(三)有效提高社會調查的效益
有效運用和創新社會調查方法,可以幫助社會調查人員提高社會調查的效益。這是因為:①運用社會調查方法,有利於社會調查人員正確把握社會調查活動的方向,從而提高社會調查的效益。在社會調查中,方向問題是一個重要問題。②運用社會調查方法有利於社會調查人員優化社會調查運作的過程,從而提高社會調查的效益。
參考資料社會調查方法_網路
㈣ 網路市場調查的主要有哪些手段和工具各有什麼優缺點
市場研究分為定量訪問和定性訪問。
定量訪問指:大量訪問普通的消費者,從而分析普通消費者的情況。一般最少80樣本以上,最多可達數萬甚至十幾萬樣本。
定性訪問指:訪問特定的消費者,以得出特殊人群的共性。根據不同的形式,樣本量在4個樣本到幾百樣本不等。
定量研究的方法有:
電訪訪問(CATI):優點是可同時訪問不同城市、地區的消費者,完成樣本速度快、費用低,質量可控性強。缺點是無法准確找到特殊條件的消費者,無法執行滲透率低的項目。無法出示圖片和廣告。
街訪:優點是可通過選取街訪點,有針對性的訪問不同階層的消費者。且面對面的訪問更便於出示圖片和廣告。缺點是被訪者的隨機性不夠強,受街訪點影響,被訪者有一定的傾向性。
入戶:優點是可以准確的抽取不同的區、街道、地址,使得樣本分布均勻。可留置產品,使用 後再作回訪。缺點是質量可控性相對較弱。
在線訪問(online):優點是可由被訪者在方便的時間自行上線填寫,可出示圖片和廣告,減少訪問員參加的環節,避免因訪問員理解或聽力問題造成的誤差。缺點是難以確定被訪者是否認真填寫(一般通過強制訪問時長來限制),難以區分填寫過程中是否換人。
定性訪問有:
座談會:優點是客戶可在現場觀看,並隨時補充需要了解的問題。缺點是一般座談會訪問8人(最少4人,最多12人),如其中個別被訪者的預約質量有問題(如兩兩相識或條件造假),則整個座談會的訪問結果都會有偏差。
深訪:優點是能深入了解特定消費者的深層需求和意見。缺點是,對訪問者本身有較高的要求,深訪訪問的要求和定量訪問截然不同,如訪問員深訪經驗不足,不能隨機應變的挖掘被訪者的深層想法,則所能得到的信息有限。
㈤ 有哪些好用的在線問卷調查工具
互聯網行業,各類新產品每天層出不窮,就以公司企業、學校學術機構常用的問卷調查來說,在互聯網領域也有多家問卷網站可以提供此類服務。那麼在這么多的問卷網站之中,如何選擇一個適合的網站呢?如果從問卷調查的角度來選,51調查網一定會滿足眾人的需求。
遵循「最方便的就是最好的」的產品理念,51調查網擁有一個龐大的問卷模板庫,把調查問卷進行了分門別類,問卷發布者可以需求隨意引用,也可在其基礎上進行適當的修改。選擇模板後,拖動文本框、菜單、聯系人信息等組件到目標位置,對表單中的文字、選項和配色方案等進行修改,即可「組裝」出定製化的表單。定製好的表單,可通過網頁鏈接和二維碼發送到電腦和手機上,甚至還可以嵌入到其他網站頁面中。
在問卷分析圖表欄,有折線、餅狀、雷達等多種表現形式,問卷分析圖表可以直接在分析頁面以圖片的形式保存,也可以通過生成的二維碼分析到微博、微信等平台。
㈥ 野外調查工具
調查工具使用的場所:調查中要使用的工具,比如採集昆蟲,要使用網兜,並可裝入玻璃瓶;調查水中的生物,要准備網兜、放大鏡、玻璃瓶等;要了解土壤中的生物,如鼠婦、蚯蚓等則需要准備鏟子;觀察遠處的物體,要准備望遠鏡;觀察看不見的生物,要將材料帶回去,藉助顯微鏡觀察.另外記錄本和筆是調查中所必需的,可以隨時記錄調查中所出現的情況.
故選:B
㈦ nps調查工具有哪些
問卷星的功能比較齊全,簡單,一般人都會用,且用來比較順手,國內類似的表單工具還有很多,像類似問卷星的有問卷網,金數據,麥客表單,廣問的問卷系統等等。看你用哪個比較順手了,這些工具類的東西,最好還是都試一下,找到真正順手的用。
㈧ 市場調查大賽一般用什麼軟體
一般用問卷星。
問卷星app是一款做調查問卷的app,能夠用戶市場調研和產品的推廣,使用方便,能夠制定人群填寫你的問卷,支持多種渠道推送問卷,支持微信、qq、微博等社交工具分享。
除此之外還有隨機調研,愛調研,永輝數據中心,研報客,壹言集等多款軟體可以選擇。
㈨ 做水質調查時,需要准備的工具有哪些
水質檢測的項目很多,要看你檢測什麼項目,再選擇相關儀器設備,儀器設備種類很多,價格也不便宜,而且對檢測的環境有校稿要求。自己檢測的話可能有些困難,建議到送到專門的水質檢測實驗室檢測。
還是簡單給你介紹下吧。
首先要用玻璃瓶或者塑料桶將水質採集回來,再進行檢測,根據你要檢測的項目選擇相關儀器。
測ph值用ph計;
測渾濁度用濁度儀;
測硫酸鹽、硝酸鹽等無機非金屬指標用風光光度計;
測鐵、錳、銅、鋅、鉛、鎘這樣金屬指標用分光光度計或者原子吸收分光光度計;
測三氯甲烷、四氯化碳等有機物等還要用到氣象色譜儀等;
其他常用的工具有燒杯、容量瓶、移液管、滴定管、電子天平、蒸發皿、水浴箱、培養箱等;
另外你還需要檢測各種項目的相關試劑和葯品,那就太多了。具體可以參考GB 5750-2006 《生活飲用水標准檢測方法》,裡面有詳細的規定。
㈩ 為方便調查地下的小動物我們需要帶的工具是什麼
一把小鐵鍬、望遠鏡和裝小動物的器具。
在調查活動中,最重要的還是安全,這里就包括自身的安全和小動物們的安全,我們首先要保證自身不受小動物的攻擊,
不受傷害,做好保護措施,同時也要愛護小動物,不傷害它們。保持動物棲息地的原貌,保護他們的生存環境。
希望我的回答能幫助到您。