㈠ 顾客转换成本的类别
大多学者都认同了顾客转换成本的存在，但就其类别，即表现形式，不同学者有着不同的认识。在有关顾客转换成本类别的研究中，以营销学者伯罕姆(Burnham)等人的划分最具代表性，其在文献的回顾以及群众访谈的基础上，实证测量了顾客转换成本的类别，最终将转换成本分为三大类别：程序性转换成本、财务性转换成本、关系性转换成本。
1. 程序性转换成本(Proceral Switching Costs)
该种成本主要是指顾客在时间和精力上的付出，由以下四种类别构成：
(1)经济风险成本(Economic Risk Costs)
经济风险成本是对转换可能带来较低产品/服务质量的感知。即顾客如果转购其他企业的产品和服务，可能会因为信息不对称等原因为自己带来潜在的负面结果，这种不确定构成了风险成本。比如说产品的性能并不尽如人意、使用不方便等；这种经济风险成本在服务行业表现得尤为明显。
(2)评估成本(Evaluation Costs)
评估成本是指顾客如果转向其他企业的产品和服务，必须花费时间和精力进行信息搜寻和评估；通过必要的信息搜集并加以评估潜在可替代的供应商才能做出明智的购买决定。
(3)学习成本(Learning Costs)
学习成本是指顾客如果转向其他企业的产品和服务，需要耗费时间和精力学习产品和服务的使用方法及技巧。如学习使用一种新的电脑软件、数码相机等；学习上的投资往往和某一具体供应商相关，这意味着顾客必须做出新的投资以适应新的供应商。
(4)建立成本(Setup Costs)
建立成本是指顾客转向其他企业，必须耗费时间和精力与新的产品/服务提供商建立关系；如果选择一个新的服务提供商则首先需要进行信息上的交换才能保证提供的服务准确无误。
2. 财务性转换成本(Financial Switching Costs)
该种成本主要是指顾客可计量的财务资源的损失，由以下两种类别构成：
(1)利益损失成本(Benefit Loss Costs)
利益损失成本的产生源于企业会给忠诚顾客提供很多经济、服务等方面的优惠，如果顾客转向其他企业，将会失去这些优惠条件。
(2)金钱损失成本(Monetary Loss Costs)
金钱损失成本是指如果顾客转向其他企业可能会带来一次性的财务支出，比如可能又要缴纳一次性的注册费用等，以往投资的一些专用性资产也因为不能与新产品兼容而损失掉。
3. 关系性转换成本(Relational Switching Cost)
该种成本主要是指顾客在情感上或心理上的损失，涉及了因为身份或契约关系的打破而导致的心理上和情感上的不舒服。由以下两种类别构成：
(1)个人关系损失成本(Personal Relationship Loss Costs)
个人关系损失成本是指顾客转向其他企业会由于身份关系的打破而导致相关情感的损失，即可能会造成人际关系上的损失。比如顾客与以往供应商非常熟悉，顾客因此而享受的优质服务水平，新的供应商无法立即达到。
(2)品牌关系损失成本(Brand Relationship Loss Costs)
与打破身份关系而导致的相关情感损失相类似，品牌关系是顾客与其喜欢的公司品牌或公司之间所形成的良好关系。品牌关系损失成本是指顾客转向其他企业可能会失去和原有企业的品牌关联度，造成在品牌支持和社会认同等方面的损失。
上述分类肯定了用成本学理论诠释顾客转换成本的意义，因为程序性转换成本、财务性转换成本、关系性转换成本分别代表了顾客在购买过程中所拥有的来自时间/精力、财力、情感/心理三方面的资源，三种资源的损失构成了顾客转换成本。如果顾客从一个企业转向另一个企业会损失大量的时间、精力、金钱和关系利益，那么即使他们对企业的产品/服务不是完全满意，也会留下继续使用该企业的产品/服务。鉴于此，企业便可有针对性地实施不同的营销策略。
㈡ 双汇发展的转换成本
根据财报分析发现,双汇发展近五年净资产收益率(ROE)在 26% 至 38% 之间,属于最优秀的公司类型,
㈢ 固定转换成本和变动转换成本指的是哪些
固定性转换成本就是指每次的转换成本一定，总额与现金转换的次数相关但与交易金额无关，一般来说实物交割手续费属于固定性转换成本。变动性转换成本，是与转换的金额有关的。一般是按照转换金额的一定比例收取的。如委托买卖佣金。变动性转换成本是指相对于转换金额来说是变动的，也就是变动性转换成本是按照转换金额的一定比例计算的，因为我们一年的转换金额是一定的，所以这个成本就是固定的，和转换次数没有关系，是无关成本。
㈣ 转化成本如何计算
转化成本=实际消费/转化次数具体什么是转化，需要自己定义，可以是咨询量、预约量、上门量、缴费量等
㈤ java中如何将字符串123转化为基本类型数字，方式有哪些全部
1.Integer.parseInt(str);
2.str.charAt(i)分别遍历字符串;
㈥ 请分析在转换供应商的过程中，转换成本有哪些
切换供应商的过程，转换成本会由以下方面引起：
考察/认证新供应商的费用（可能包含多次实地考察/审核等）
试验费用（新供应商的原材料，可能需要经过可靠性试验验证）
客户方面进行试验的费用（你们的原材料供应商变更，导致你们的产品变更，客户有可能也需要对他们的产品进行可靠性试验验证，如果这个变更由你们发起，这个费用客户可能会转嫁到你们头上）
原有供应商的原材料费用（可能你们在库还有一些原有供应商的材料，这些材料如果不能用，就要报废掉，这些费用可能也要和供应商一起承担）
㈦ 转换成本是什么意思
“转换成本”（Conversion Cost)最早是由迈克·波特在1980年提出，指的是当消费者从一个产品或服务的提供者转向另一个提供者时所产生的一次性成本。
这种成本不仅仅是经济上的，也是时间、精力和情感上的，它是构成企业竞争壁垒的重要因素。如果顾客从一个企业转向另一个企业，可能会损失大量的时间、精力、金钱和关系，那么即使他们对企业的服务不是完全满意，也会三思而行。
措施
企业要提高顾客的转换成本，首先应该考虑如果自己的顾客转投竞争对手，将会在程序、财政和情感三方面有哪些损失进行仔细的评估。然后通过提高顾客的转换成本，来增加顾客转换的难度和代价。有的企业通过宣传产品、服务的特殊性，让顾客意识到他们的转换成本很高。
原理
例如，公司可以向顾客宣传其产品和服务的复杂性和学习过程很长，让他们感知到程序转换成本很高，因此不愿意轻易更改服务提供商。同样，通过宣传企业自身的特殊性和不可替代性，为消费者提供一整套适合他们的不同功能产品和服务，来增加顾客对他们的依赖性，有效抵挡其他企业忠诚计划的诱惑。 为消费者提供更加人性化、定制化的产品，与顾客建立情感层面的一对一的关系，也将大大增加消费者的程序和情感成本。如花旗银行将顾客的照片印在信用卡上，MCI世界通讯公司为消费者提供一个专供家庭成员使用的直拨家庭电话系统，使用这个通话系统，家庭成员之间可以花费很少。
㈧ 转换成本包括哪些内容
可能的额外价格、可能的设备成本、测试替代品质量和可靠性的时间和成本、断绝老供应关系建立新供应关系的成本、转换时获得技术帮助的成本、职员培训成本等
㈨ 简述转换成本从哪些方面对行业竞争形势产生影响
转换成本高，进入壁垒也相应提高；行业内现有企业之间的竞争也相对缓和；替代产品的压力越小；供议论讨价还价的能力提高；消费者讨价还价的能力削弱。
转换成本可以通过市场力量和企业的策略性行为对市场竞争产生重要影响，因此成为竞争执法机构竞争评估的重点考察因素，而当前数字经济具有的网络效应和多归属等特征使得转换成本对市场竞争的影响更加复杂。
(9)转换成本有哪些类型扩展阅读：
转换成本广泛存在于诸多行业，既包括移动电话卡、银行卡、打印机和墨盒等传统行业，也包括搜索引擎、即时通讯、网约车、在线音乐等新兴互联网行业。转换成本对市场参与者会产生较大影响：一方面，转换成本在一定程度上增加了消费者被锁定的可能，使消费者不会转换到可以提供更好产品或服务的其他供应商，从而赋予了供应商有利可图的事后市场势力。
另一方面，转换成本也让厂商更加重视对用户初始消费的争夺，即厂商通过低价吸引消费者，使他们成为未来有价值的重复购买者。所以，即便在转换成本很高的市场中，厂商之间也有可能存在激烈的竞争。不过，关于数字经济具有的网络效应和多归属特征对转换成本产生的影响，以及竞争执法机构在进行反垄断审查时如何进行竞争分析的问题，缺少相应的研究，因此有必要考察数字经济下转换成本对市场竞争的影响。