1. 有什么办法控制人力成本及行政成本
节约办公用品的开支,节约电话费,招待费等等诸多方面,最好与个人工资挂钩,譬如电话费可以定额,超额部分自费.等等.
2. 企业怎样降低人力成本
降低人力成本,不可直接降低工资待遇,否则伤害员工感情,也不利于留住骨干人才,唯一可行的方法是设法提高员工的劳动生产率,使他们在相同的工作时间创造更大的价值及利润,这才是降低人力成本的真谛之所在。提高劳动生产率的前提是不断培训、提高员工的技能。
3. 怎么控制人力资本
如何有效控制人力成本?
这是任何企业都不可忽视的一个管理问题。谈人力成本必须研究人力资源,而人力资源又不同于其他资源如资金、设备、厂房等,必须针对人力资源的特点进行人力成本控制,找出人力成本的影响因素,从而有效地控制人力成本,使企业在经营活动中实现最大的效益和产出。控制人力成本有很多方法,它越来越被提到企业的战略层面。关注并重视人力成本的控制与合理应用,是企业利润持续维持并提高的源泉之一。
我们知道,人力成本是通过计算的方法来反映人力资源管理和员工的行为所引起的经济价值。企业为了实现自己的组织目标,创造最佳的经济和社会效益,必须制定获得、开发、使用、保障必要的人力资源及人力资源离职所支出的各项费用的综合源成本控制策略,从而达到企业经营发展利润最大化的目标。有人认为“人力成本浪费是企业最大的浪费”,有人认为“人力资本投资是企业最大的投资”。
是浪费还是投资,是成本还是价值,完全取决于企业对人力资源的使用。比如控制研发人力成本,有人曾告诉我,他们按销售额拿出一部分提成,然后按比例奖励负责研发的项目经理、研发部的硬件工程师、软件工程师、测试工程师、客服工程师。尽管如此,仍然存在如下问题:
1、 每个方案的销售额受公司销售政策影响,并且也有一定运气成分,因为并不是所有产品都有市场;
2、 大家不敢去接开发难度大但对公司有战略影响的方案,只愿意去维护老单的修改;
3、 有的项目团队,今年设计的方案可能一点销售额都没有,这样会导致他们的努力没有回报,导致心里不平衡。也有人为此提出项目奖金分阶段性成果奖和销售提成奖,这种方式不失为一种好方法,但阶段性成果的奖项怎么定?以及如何平衡有的销售提成很高有的没有提成的差距呢?毕竟项目不是自己可以选择的。因为不知道明镜博友的企业状况,我只能抛砖引玉,简单来说,决定个体人力资源价值因素主要有如下几方面:人力资源的获得成本、转让成本、使用成本和机会成本。
其一,企业必须制定科学的人力资源规划,让员工招聘成为一个有计划、有目的的企业行为;
其二,建立科学、合理的培训体系,不断提高培训质量和针对性,使培训内容与受训者要求获得的知识、能力和技巧相一致;
其三,建设良好的企业文化,让员工有一种归属感,为员工带来一种家一样的感觉,使员工忠诚于企业,并主动地把自身的发展和企业的发展结合起来,使员工拥有共同的价值观,把企业的目标作为自己的最高目标,使自己融于企业。最后,也是最重要的一点,就是要科学使用人力资源,这才是最有效的人力成本控制。马克思最伟大的发现就是找到了资本家剥削工人的秘密,虽如今企业与员工不是根本的利益对立,但毕竟都是置身于商品经济之中,本质性的问题完全一致,即人力资源的最大价值就是能够带来超额的附加值。因此,重视对人力成本在实际管理过程中的使用和控制,不仅可以提高企业的经济效益,还将为企业的发展打下坚实的基础。
4. 请问如何才能控制好人工成本
如何才能控制好人工成本?到底多少人工成本才算合适呢?企业又应该如何控制人工成本呢?如果您正为此困惑着,以下分析希望能对您有所启发和帮助。
引入薪酬预算
国内很多民营企业发展速度很快,业务、人员、销售收入、组织结构、分公司/办事处发展都很迅速。一开始企业更看重的是占领市场,采用粗放式的管理,对人力成本的控制比较模糊和随意。随着公司业务的相对稳定和品牌的提升,他们把利润看的重要了,而不再仅仅只关注规模、收入。企业老板迫切想看到“我的钱到底用在了什么地方,人力成本上我能支付的是多少?达到公司最高业绩目标时能发多少?达到公司最低目标时,我又能发多少?”因此,薪酬预算便成为重中之重,它是人工成本控制的重要方式之一,属于人工成本的事前控制。
给您介绍一下薪酬预算的一些做法:
第一步:确定薪酬类型:
A、年薪类;B、提成类;C、其他类(与效益不直接挂钩)
第二步:各薪酬类型的具体人员划分
A、年薪类人员划分:如:总经理、副总经理、总工、技术中心经理/副经理、营销中心经理/副经理、商务中心经理/副经理、工程中心经理。
企业的高层管理人员、影响企业盈利的业务核心人员(营销中心、技术中心、商务中心、工程中心)正职可以实行年薪制。考虑到部门内部的协调性和配合性,对副职岗位(营销中心副经理、技术中心副经理、商务中心副经理)也归属为年薪制,让副职与正职共同努力,做好配合和分管工作。
B、提成类人员划分:如:B1营销中心业务员/营销助理、B2技术中心部长、B3技术中心设计员、B4调试技术员、B5化验员、B6商务中心预算员、B7研发中心维修部全体人员。
考虑到B类人员的年度总额的市场竞争性、月标准工资的延续性、月标准工资和提成的比例关系,以后逐年在保证年度收入逐步增加的同时加大提成的比例,降低月标准工资的占比。这是M公司薪酬策略的一个重要方面。B类人员没有年终奖。
C、其他类(与效益不直接挂钩)人员划分:如:C1总经理助理、总经办全体管理人员、财务部全体、商务中心采购人员、网络管理员、C2后勤工人、C3工程中心管理人员。
比如技术中心的网络管理员,虽然该岗位在技术中心工作,但因为该岗位是对整个公司负责的,不享受技术中心提成分配, C类人员对公司价值大小不一样,他们享受的年终奖总额不同,所以对C类进行了C1/C2/C3的分类。
第三步:A/B/C类人员薪酬结构
薪酬结构为月标准工资、津贴、年终奖、提成、其他4部分。其中标准工资包含岗位工资和绩效工资。
A类:年薪。
B类:标准工资(岗位工资+绩效工资)、津贴、提成、其他。
C类:标准工资(岗位工资+绩效工资)、津贴、年终奖、其他。
第四步:薪酬预算的方法和内容
依据公司年度经营目标、历史工资水平、B类人员《提成类人员管理办法》、最高/考核/最低毛利额目标值、各类人员的年薪总额收入相对比例(比如年薪占工资总额的比例)、工资总额的计提比例(工资总额与毛利额的比例)测算确定各类人员的薪酬总额的预算。
薪酬总额预算内容:标准工资总额、津贴总额(住房、电话、夜班、出差等)、其它(加班、福利等)总额、提成、年终奖。
津贴、其它类的总额预算是企业相对固定的支出,不与企业的效益直接相关。故对这两项的支付单独做预算。薪酬预算主要是测算工资总额(标准工资、提成、年终奖)的分类预算,工资总额预算的确定是依据毛利额的一定比例R(工资计提比例)提取,体现员工与企业同享成功、共担风险。
标准工资总额预算方法:
自上而下的测算:依据工资总额预算(R与毛利额计算出来)减去年薪制人员薪酬总额、提成类人员的提成总额、年终奖总额,余下部分即为标准工资总额,基于此再确定A/B/C人员的工资占比(比如A类总额占工资总额的比例)。
自下而上的测算:参照历史工资水平(各类人员的年度收入)、市场水平、历史A/B/C人员的工资占比确定A/B/C人员的年度总额进行标准工资总额预算。
这两个过程需要反复多次的测算才能确定一个合理的薪酬预算总表。特别对于第一次做薪酬预算的企业。
第五步:各类人员的薪酬总额预算
A、年薪类人员
依据公司年度经营的最高/考核/最低目标确定最高/考核/最低的年薪发放总额。依据年薪制岗位的重要性确定合理的标准年薪。实际年薪=完成经营业绩对应的标准年薪×年度考核系数
B、提成类人员
依据B类人员现有的职务、标准工资总额、年度薪酬水平、B类《提成类人员管理办法》、公司业绩目标,分别测算出B1/B2/B3/B4/B5/B6/B7人员的全年薪酬总额。
C、其他类人员年薪预算
C类人员的标准工资总额依据历史平均值和增长比例确定标准工资总额。重点是确定C类人员年终奖总额预算。为了体现年终奖与公司效益挂钩,依据经营业绩确定年终奖总额。
最高业绩目标:2个月C类人员标准工资
考核业绩目标:1个月C类人员标准工资
最低业绩:0
经过以上的薪酬预算,老板、总经办(人力资源部)、财务中心、各业务部门都清楚的知道公司的人力成本是如何构成的,各部门做到什么程度的业绩需要的人力成本是多少,人力成本不再神秘和不可控,一切都在预算之中。
确定了年度薪酬总额之后,在日常薪酬发放管理时可以采用月度相对总量控制和年度决算方式进行控制。
总之,通过人工成本预算和严格控制,不仅能够让各子公司和部门负责人感受到人工成本与公司总体效益的关系,同时,人力成本控制的压力也传递到了各用人部门。
希望上述回答对您有所帮助!
5. 如何有效控制人力成本
如何有效控制人力成本?
这是任何企业都不可忽视的一个管理问题。谈人力成本必须研究人力资源,而人力资源又不同于其他资源如资金、设备、厂房等,必须针对人力资源的特点进行人力成本控制,找出人力成本的影响因素,从而有效地控制人力成本,使企业在经营活动中实现最大的效益和产出。控制人力成本有很多方法,它越来越被提到企业的战略层面。关注并重视人力成本的控制与合理应用,是企业利润持续维持并提高的源泉之一。
我们知道,人力成本是通过计算的方法来反映人力资源管理和员工的行为所引起的经济价值。企业为了实现自己的组织目标,创造最佳的经济和社会效益,必须制定获得、开发、使用、保障必要的人力资源及人力资源离职所支出的各项费用的综合源成本控制策略,从而达到企业经营发展利润最大化的目标。有人认为“人力成本浪费是企业最大的浪费”,有人认为“人力资本投资是企业最大的投资”。
是浪费还是投资,是成本还是价值,完全取决于企业对人力资源的使用。比如控制研发人力成本,有人曾告诉我,他们按销售额拿出一部分提成,然后按比例奖励负责研发的项目经理、研发部的硬件工程师、软件工程师、测试工程师、客服工程师。尽管如此,仍然存在如下问题:
1、 每个方案的销售额受公司销售政策影响,并且也有一定运气成分,因为并不是所有产品都有市场;
2、 大家不敢去接开发难度大但对公司有战略影响的方案,只愿意去维护老单的修改;
3、 有的项目团队,今年设计的方案可能一点销售额都没有,这样会导致他们的努力没有回报,导致心里不平衡。也有人为此提出项目奖金分阶段性成果奖和销售提成奖,这种方式不失为一种好方法,但阶段性成果的奖项怎么定?以及如何平衡有的销售提成很高有的没有提成的差距呢?毕竟项目不是自己可以选择的。因为不知道明镜博友的企业状况,我只能抛砖引玉,简单来说,决定个体人力资源价值因素主要有如下几方面:人力资源的获得成本、转让成本、使用成本和机会成本。
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其一,企业必须制定科学的人力资源规划,让员工招聘成为一个有计划、有目的的企业行为;
其二,建立科学、合理的培训体系,不断提高培训质量和针对性,使培训内容与受训者要求获得的知识、能力和技巧相一致;
其三,建设良好的企业文化,让员工有一种归属感,为员工带来一种家一样的感觉,使员工忠诚于企业,并主动地把自身的发展和企业的发展结合起来,使员工拥有共同的价值观,把企业的目标作为自己的最高目标,使自己融于企业。最后,也是最重要的一点,就是要科学使用人力资源,这才是最有效的人力成本控制。马克思最伟大的发现就是找到了资本家剥削工人的秘密,虽如今企业与员工不是根本的利益对立,但毕竟都是置身于商品经济之中,本质性的问题完全一致,即人力资源的最大价值就是能够带来超额的附加值。因此,重视对人力成本在实际管理过程中的使用和控制,不仅可以提高企业的经济效益,还将为企业的发展打下坚实的基础。
6. 控制人力成本,都有哪些方法
如何有效合理的控制企业经营人力成本?
1、前期的合理计划
通过合理的规划和预算可以很有效的降低成本。预算前要首先判断人力资源成本是收益性支出还是资本性支出,并据此决定预算是短期还是长期、静态还是弹性的。通过预算使成本在合理的幅度内变化,不至于严重不足或过分溢出。各种财务管理运用的预算方法,几乎都能够用于人力资源成本预算上。同时,要有合理的规划,核心是进行人力资源成本的效益性分析,目的为最有效地利用人力资源,修正不经济的支出。
4、人员组合最优化——1+1+1>3
优化部门人员组合,做到3个臭皮匠顶一个诸葛亮。
5、更灵活的薪酬设计——激发员工的积极性
满勤者、有突出贡献者、能力突出者有奖励,末位员工进行考核并培训提升减少公司短板。
6、业务外包——好风凭借力
利用业务外包,把非核心业务交给其它组织处理。
7. 如何评判人力成本控制
1.通过对本单位人工成本当年与往年水平(或若干年的平均水平,或历史最高、最低水平)的对比,可以发现人工成本是增加了还是减少了,增加或减少的原因是国家宏观政策的变化还是自己管理中的不足。
2.通过对人工成本各构成部分的数量及其在人工成本总量中所占比重横向和纵向对比,可以明确人工成本的投资方向及其各部分的比例是否合理,以及各部分的发展趋势及其增加的合理性。
3.通过与同类企业人工成本的比较,可以发现本单位产品竞争能力的强弱,找到自己的不足,从而改变人工成本的投入方向和水平,使人工成本使用得更加合理。
人均人工成本:反映人工成本水平的指标。
人工成本比重 : 反映劳动效率状况的指标。
劳动分配率 :反映劳动投入对企业净产出的影响,又反映企业新创造价值中对职工分配的份额,是反映劳动投入与净产出关系的指标。
人事费用率 :反映劳动投入占实现价值形态的总产出程度,是反映劳动投入产出的指标。
人工成本利润率 :反映人工成本投入产出效益状况指标。
人工成本系数 :作为不同企业、行业和地区的社会人工成本比较的参考标准。
总人工成本工资含量 :反映工资占人工成本的比重。
全员劳动生产率:反映工业活劳动投入的经济效益指标。
8. 如何降低人力成本
1)下策:杀鸡取卵
1.1、减员。
减员是降低人工成本最直接的方式,人工成本绝对值下降效果很明显,但被员工劳动仲裁的几率及败诉风险居中。企业通常会以缩小经营规模,减少产线排配,控制间接人员编制及数量,人员只出不进等方式来达成减员的目的。同时,如何减员评估不好,可能导致优秀人才流失,等企业业绩上涨再次需求人员时,除了会增加招聘难度外,还会徒增一笔不小的员工培训费用(直接培训费用事小,员工熟练度、品质损失、物料损耗才是关键)。
1.2、降薪。
降低员工薪资是最粗暴的减低人工成本的方式,人工成本绝对值下降效果很明细,但被员工劳动仲裁的几率及败诉风险均极高。企业通常会以调整薪资结构、调整底薪基数、减少福利薪资、加大绩效考核力度来控制绩效奖金支付等方式来实现降低员工薪资的目的。同时,直接降低员工薪资,无疑会导致人心涣散,工作效率下降。聚人心难,如此作为,想凝聚人心就是难上加难了。
2)中策:因势利导
2.1、管控工时。
依据订单状况管控出勤天数和加班工时是降低人工成本的有效方法之一,人工成本绝对值下降效果较明显,被员工劳动仲裁的机率及败诉风险低。企业通常会以放假、调休、增加平时上班时间以减少周末加班等方式以实现管控出勤工时达到降低人工成本的目的。同时,因为人员编制稳定,为企业迅速扩大再生产提供了有效的人力保障。
2.2、提升效率。
在销售淡季或业绩下滑期推行效率提升是降低人工成本、推行管理变革的有效方法之一。人工成本绝对值下降效果较明显,被员工劳动仲裁的机率及败诉风险极低。企业通常会以改变薪资计算方式(如导入计件制)、量化考核(如导入绩效考核体系)、提升技能(如推行多能工)、解决顽疾(如推行攻关专案)等形式来提升效率以达成降低人工成本的目标。同时,利用淡季推行管理变革和攻坚克难,不但可以降低人工成本,还能提升企业管理水平,为企业持续经营和扩大再生产提供了有效的组织能力和机制保障。
3)上策:互利共赢
灵活用工。
灵活用工能有效避免企业编制不稳定造成的员工恐慌、招聘难度大、管理费用高(‘五险一金’购买、员工福利薪资支出等)等缺憾。灵活用工分为劳务派遣、企业自主招聘临时工、订单外发、订单外包等多种形式,能快速并确保人工下降目标达成,对订单不稳定、产品结构及生产工艺简单、员工素质和操作技能要求不高的企业实施起来效果特别好。
9. 如何做好人力成本分析与管控
站在企业的角度
老板基本上不管事的,那么在这个时候,对人力成本进行分析,就会显得很重要了。因为如果我直接是老板来打理,一个企业,多赚一点少赚一点,他不会斤斤计较。作为总经理就不能不算人力成本,因为老板关心今年你的销售计划是多少?利润计划是多少?剩下来倒减一下,算出人力成本,知道年终可以发奖金多少。
老板可以随便支配它的资金,总经理是不能的。总经理会做好人力成本分析,站在企业的角度来考虑,考虑到要支出多少钱,或者按一个什么样的比例来给员工发工资。
【案例】
板凳还没坐热就走人
我跟一个晋江的老板在一起聊天。他回想起他的一次骄傲的招聘场景,说:我的公司没有人力资源部,也没有人事部,是我老板在管,我也要去招人。我说:那你怎么招啊?他说:我不懂啊,我摊位一摆,首先我说要招个人力资源经理,有三四个人来应聘。我看了其中一个,长得比较好看一点的,年龄比较大一点的,戴着眼镜,看起来有点学问的。我叫他来坐招聘者这个位子,给我招人,招到人呢,他就合格了。高招,一呼啦,招了十几个人过来。他就能去我公司报到了。
我说:招了人过来是没错。接下来你再回忆一下:他们做了几天?做了什么?说到这里,他就像遇见菩萨一样:哎呀,胡老师你说得正好了啊!一共还没做到一个礼拜,屁股底下板凳还没坐热,就跑光了,怎么回事呢?我说:肯定的,你招人过来干嘛的呢?有没有职责说明?有没有工资的标准?有没有绩效的标准?你都没有嘛。招来的人一天到晚看报纸,看了两天心都发慌了,何必呢?但是作为总经理不可以这样,老板就会问你。今年你的销售额计划是多少?利润计划是多少?剩下来的倒减,算你多少人力成本。年终发资金,老板可以随便从口袋里面拿出来,做得不错的5000块,做得蛮好的1000块,对吧?总经理你敢吗?
所以做好人力成本分析,要站在企业的角度来考虑。就是要考虑到我到底能拿多少钱,或者是一个什么样的比例,来给员工发工资,这是必须要考虑的问题。作为人力资源负责人,也要跟老板算一算:老板,他觉得还可以拿多少钱出来发工资,让数据来支持。
【案例】
工资如此让人纠结
有一次我在山东做项目的时候,做第二个阶段的时候,就听到老板把那个人力资源总监骂了一顿:你怎么监的,人员都跑光了,技术部昨天就有三个人辞职了,工程部又有五个人走了,听说销售部集体辞职,你这个总监到底怎么当的?怎么监的?那总监就说:老板,我有跟他们谈过,他们主要是因为工资低,我也没办法啊。老板一听工资低了,心里就不开心:你说工资低了,那你说多少才算是高的,加多少才会不低呢?总监说:老板你看着办吧。
加多少,加给谁,还不是老板说了算,我们说了不算。加给谁,我建议都加一点,到底加多少吧,还不是老板看着办,对不对?但看着办都是没用的,最好能拿数据来说服老板,我们如果通过数据算一下:“老板,你应该可以增长1.3%的工资,还可以增加1.8%的工资。老板你放心,你增加了这个部分,也不会让你亏本,也不会让你减少你正常的企业利润。”只要你这个总监根据数据算得出来,把数据拿给老板看,老板肯定会听你的。
【案例】
员工在怨什么?
浙江有个客户跟我说,胡老师啊,我们公司员工工资的增长速度,大大超过了企业产值的增长速度,以前工资总额是100万,现在是140万,人力成本一下增长了40%,但是员工们还在抱怨:进公司好几年了,就加过一次工资,为什么呢?
经查,是因为研发部的经理管不了项目经理,结果研发部一分为六,有个六个打样部,一个部长还要配一个文员,结果造成了很多无效的人力成本。这不像话,无效的人力成本,站在企业的角度,我们要做人力成本的预算来控制人力成本,确保利润指标的达成。我们在西方是很讲究为股东去牟利的,他是站在职业经理人的角度去考虑这个问题,老板请你过来,把资产把资金交你了,你说你没玩几天把我玩垮了,你良心何在?天理何在?再说西方是信仰上帝的,他是为上帝而努力在工作,你可以不为我老板而努力工作,但你一定要为上帝而努力工作。拜托你啊,板可能处罚不了你,但上帝会处罚你的,你把我一个好好的公司搞垮了。