‘壹’ 配送成本控制如何控制
配送成本控制:
1、加强配送的计划性
在配送活动中,临时配送、紧急配送或无计划的随时配送都会大幅度增加配送成本。临时配送由于事先计划不善,未能考虑正确的装配方式和恰当的运输路线,到了临近配送截止时期时,不得不安排专车,单线进行配送,造成车辆不满载,里程多。紧急配送往往只要求按时送货,来不及认真安排车辆配装及配送路线,从而造成载重和里程的浪费。而为了保持服务水平,又不能拒绝紧急配送。但是如果认真核查并有调剂准备的余地,紧急配送也可纳入计划。随时配送对订货要求不做计划安排,有一笔送一次。这样虽然能保证服务质量,但是不能保证配装与路线的合理性,也会造成很大浪费。
为了力口强配送的计划性,需要制定配送申报制度。所谓配送申报制度,就是零售商店订货申请制度。解决这个问题的基本原则是:在尽量减少零售店存货、尽量减少缺货损失的前提下,相对集中各零售店的订货。应针对商品的特性,制定相应的配送申报制度。
(1)对鲜活商品,应实行定时定量申报、定时定量配送为保证商品的鲜活,零售店一般一天申报一次,商品的量应控制在当天全部销售完为度。实行定时定量申报的商品,在商品量确定以后,分店除特殊情况外,不必再进行申报。由配送中心根据零售店的定量,每天送货。
(2)对普通商品,应实行定期申报、定期配送定期申报是指零售店定期向配送中心订货,订货量为两次订货之间的预计需求量。实行定期申报的优点是:一、各零售店的要货相对集中。零售店同时发出订货申请,配送中心将订货单按商品分类、汇总,统一完成配送。二、零售店不必经常清点每种产品的盘存量,减少了工作量。三、零售店是向众多单个消费者销售商品,不确定因素多。实行定期申报,零售店只需预测订货周期较短时间内的需求量,降低了经营风险。零售店定期发出订货申请,配送中心定期送货。送货的时间间隔与订货的时间间隔一致,例如,每七天订一次,每七天送一次货。问题的关键是如何确定合理的时间间隔。时间太长,每次的发货量必定很多,这无疑将配送中心的存货分散到零售店储备;时间太短,每次发的货太零星,既增加了配送难度,也增加了配送次数。一个合理的时间间隔应该使零售店保持较少的库存而又不缺货的前提下,集中零售店的订货。在实际操作中应通过数据来分析和经验来确定。
2、确定合理的配送路线
配送路线合理与否对配送速度、成本、效益影响很大,因此,采用科学方法确定合理的配送路线是配送的一项重要工作。确定配送路线可以采用各种数学方法和在数学方法基础上发展和演变出来的经验方法。无论采用何种方法都必须满足一定的约束条件。
一般的配送,约束条件有:
(1)满足所有零售店对商品品种、规格、数量的要求。
(2)满足零售店对货物到达时间范围的要求。
(3)在交通管理部门允许通行的时间内进行配送。
(4)各配造路线的商品量不超过车辆容积及载重量的限制。
(5)要配送中心现有的运力允许的范围之内配送。
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‘叁’ 如何解决偏远地区或部分乡镇量少人稀、配送成本较高的问题
如下:
根据各农村地区不同的发展情况与现实需求,创新多样化的快递服务模式。有实力的快递公司可以利用独家代理模式,充分发挥员工的积极性与自身优势,迅速拓展农村快递服务网络。
快递公司比较集中的地区,可以通过综合服务站模式,整合快递资源,实现统一配送,提高服务效率。充分利用各级邮站、超市门店、便利店、村文化活动站等现有设施,设立快递自提站,有条件的地区可以在村内建设智能快递柜,以解决快递配送最后一公里问题。
通过快递公司自有员工与村快递专员相结合的方式,进行包裹揽收与配送,提高配送效率,实现村村通快递。通过加盟、委托代理、网点合作等模式,促进农村快递服务网络延伸。
快递协同农村电商的几种发展模式
1.快邮结合模式
快邮结合模式是邮政管理部门推动快递企业与邮政企业开展合作,推动“村邮站”在开展邮政业务的基础上,搭载快件派送业务的下乡服务模式。
邮政企业作为国家大力扶持的具有普惠意义的企业,其在各省市都建立了相对健全的邮路渠道与基本覆盖全国的寄递网络,部分省市在邮政管理局的推动下,实现了邮政企业网点,特别是村邮站搭载快递服务,使快件可以直接投递到村民手中。
该模式的优点是利用现有的邮政行业资源,既缓解了“村邮站”的经营压力,又解决了农村的派件难题,实现了邮政企业和快递企业的双赢。同时作为邮政服务场所,管理较为规范,服务较为标准,服务质量较高。
该模式的问题在于这种模式主要通过政府管理部门推动,邮政企业和快递企业这两个市场主体合作关系较为脆弱,做到敞开心扉合作并非易事。
邮政企业本身也从事快递服务,与其他快递公司属于竞争关系,村邮站搭载其他快递企业的快递业务,邮政企业与其他快递公司都存在冲击自身业务的担忧。
2.快递企业自建电商模式
目前在我国快递企业与电商企业间,进行了很多跨界经营的尝试,其中快递企业跨界电商主要以邮政公司的“邮乐网”、顺丰公司的“顺丰优选”为代表。其中“邮乐网+邮掌柜”是通过邮政服务网点覆盖乡镇的优势,中国邮政精心打造的电子商务购物平台。
目前该平台售卖包括品牌服饰、箱包鞋帽、个人护理、居家生活、食品保健、母婴保健和数码产品等7大类上万种商品,商品种类可满足大众基本生活所需,可为消费者和供应商提供品牌正品、安全快捷的电商服务。
针对各地土特农产品,“邮乐网”目前已开通多个省市购物专区。专区和当地土特产生产商签订合作协议,进行本地生鲜产品和土特产品的展示和售卖,采用限时运递方式,实现生鲜产品全国配送、售卖,极大地满足了“农产品进城、工业产品下乡”的需求。
3.快递+农村电商综合服务平台模式
为解决快递在农村地区网点少、服务农村电商能力不足的问题,提高快递与农村电商协同发展能力,同时帮助不会使用或没有能力使用网络的农民享受网络购物与农产品网上售卖的便利,快递与农村电商综合服务平台模式应运而生。
综合服务平台主要提供网络购物、网络销售、网订店取、网订店送、缴费支付、取送货品、农村创业、本地生活等各项服务,可以随时为农村群众提供生活用品网上代购、特色农产品代收代售、农资供应、农技服务等便民服务,让农村居民足不出户就能体验到优质便捷的快递电商服务。
该平台既是邮件、快件的代理服务中心,又是一个虚拟的电商超市,从而在终端环节完成了电商与快递的结合,共同服务于广大农村地区的居民。
农村快递电商综合服务平台的出现,为解决农村牧区发展电商难题,促进农村快递服务网络发展开辟了一条适合农村牧区实际、符合快递企业发展实际、适应农村市场和群众需求的可行道路。
对于开发农村市场、服务农村经济、服务农民生产生活,解决快递服务“最后一公里”问题具有积极的示范引导作用。
4.农村电商第三方代理模式
农村电商第三方代理模式是由农村电商成立第三方机构专门从事农村快件的运输和派送,向收件人或者快递公司收取一定的费用。
例如新疆库尔勒焉耆县的“村村火”电子商务网络有限公司就利用在该县各乡建立的线下体验店搭载快递服务,由各体验店负责所在乡镇、村的快件揽收与派送。其中在派件阶段,每件包裹向收件人收取4元费用。揽收阶段则由村民根据包裹时限、价格等因素自由选择合适的快递公司。
农村电商第三方代理模式的优点是实现了乡镇快件的统一运输、统一派送,提高了快件运转时效,节约了运输和用工成本,提高了服务质量。
该模式的难点主要为,由于各快递企业分别私下与第三方企业签订合作协作,各公司间利润分成不同,可能出现第三方企业大力揽收高利润企业快递的倾向,使农民自由选择权受到侵害,很难保证快递企业的公平竞争。
5.多平台综合委托代办模式
为充分利用农村现有基础设施,实现供销、邮政(含快递)、村级服务平台等“多点合一”,发挥整体效能。
在我国许多地区,邮政管理局大力推行以农村超市、村邮站、村委会、供销社等平台为基础的,多平台综合委托代办模式,向农村地区居民提供较为完善的快递服务,并向所有快递企业开放。
这样既降低了农村地区快件投递的成本,解决了快递服务在农村服务能力较弱的问题,也为这些商户及公共平台开辟了新的创收来源。这类服务点有比较固定的场地和人员,基础设施比较完善,经营稳定性比较强,农民的信任度也比较高。
6.“代运代投”模式
在运输线路长、快件量偏少的偏远乡镇,依托农村客运班车线路代运代投,实现快递和乡镇客运合作,节省运输成本,提高乡镇配送和快递服务能力,解决快递网点往乡村延伸的问题。
例如为深入贯彻2014年湖北省“交邮合作”战略,荆州市局与市交通运输局共同选定洪湖市为市交邮合作的试点县市,联合印发了《关于推进全市交通运输业与邮政业战略合作的通知》。
明确了通过开展“交邮”合作推进“快递下乡”的重点内容和推进方式,并多次召集相关部门和企业召开座谈会,研究和落实具体合作措施。
目前,洪湖快递利用客运班车代运邮件、快件的交邮合作模式试点工作已见成效,如洪湖中通到乌林、老湾两镇的快递由车主每天上午9时30分,准时将老湾和乌林的快件送往镇上,然后再分送至收件人。荆州市局正联合交通部门进一步规范流程,逐步推广。
7.快递+农业企业模式
随着特色农产品的发展,农业企业直接进驻农产品的直产地,对农产品进行生鲜配送或者深加工,对其产品实行“线下销售+物流配送”和“线上交易+快递寄送”的双线模式。农业企业随着业务量的增长,其更乐于与快递企业合作,快递企业发展了固定的“大客户”。
例如广西百色市田阳县某快递企业直接与进驻该县百育镇的“壮乡一品农业”企业签订合作协议,快递收入一年就可增加6~7万元,而且增长势头非常良好。这对于百色这样的快递业发展落后地区来说,取得这样的业务量实属不易。
8.快递+生产基地模式
我国农产品资源丰富,种植能人众多,随着土地流转工作的推进,很多种植能人已大规模承包土地,形成了有一定规模的生产基地。
许多有实力的快递企业老板利用自身家庭成员或所在地区有生产基地的优势,依托自身快递企业,网上开店,采用自己的快递品牌进行配送,实现“从生产基地到消费者”的一条龙服务模式。
‘肆’ 降低配送的成本方法有哪些
1、差异化策略:产品特征不同,顾客服务水平也不同。
当企业拥有多种产品线时,不能对所有产品都按同一标准的顾客服务水平来配送,而应按产品的特点、销售水平,来设置不同的库存、不同的运输方式以及不同的储存地点,忽视产品的差异性会增加不必要的配送成本。
2、混合策略:配送业务一部分由企业自身完成。
混合策略的基本思想是,尽管采用纯策略易形成一定的规模经济,并使管理简化,但由于产品品种多变、规格不一、销量不等等情况,采用纯策略的配送方式超出一定程度不仅不能取得规模效益,反而还会造成规模不经济。而采用混合策略,合理安排企业自身完成的配送和外包给第三方物流完成的配送,能使配送成本最低。
3、合并策略。合并策略包含两个层次,一是配送方法上的合并;另一个则是共同配送。
配送方法上的合并。企业在安排车辆完成配送任务时,充分利用车辆的容积和载重量,做到满载满装,是降低成本的重要途径。由于产品品种繁多,不仅包装形态、储运性能不一,在容重方面,也往往相差甚远。一车上如果只装容重大的货物,往往是达到了载重量,但容积空余很多;只装容重小的货物则相反,看起来车装得满,实际上并未达到车辆载重量。这两种情况实际上都造成了浪费。实行合理的轻重配装、容积大小不同的货物搭配装车,就可以不但在载重方面达到满载,而且也充分利用车辆的有效容积,取得最优效果。最好是借助电脑计算货物配车的最优解。
‘伍’ 怎么解决配送公司成本过高的问题
分析配送范围内各个街道的配送密度合理分配配送车辆,合理制作配送路线避免路线重复,分析客户签收时间合理规划配送时间等等方面吧。一定要注意提高配送效率,以此剔除冗余成员,节约成本。与此同时很重要的一点,注意货物分拣的效率。如果空间允许,按配送街道设置货物存放区,摆放货物将号码放至于显眼位置。提高效率,在单位时间内争取做到可以配送更多货物,节约时间成本。最终,成本过高的问题便能顺利解决。
‘陆’ 降低配送成本的策略和方法
降低配送成本的策略和方法
降低配送成本一直是我们物流行业研究的范围,那么如何降低配送成本呢?有哪些策略呢?我们一起来看看!
降低配送成本的策略
(1)差异化 :指导思想是:产品特征不同,客户群体服务需求也不同。配送中心应按产品的特点、销售水平来设置不同的库存、不同的运输方式以及不同的储存地点,按客户需求特点设置不同的订货周期、不同的送货方式。忽视产品和客户需求的差异会增加不必要的配送成本。
(2)混合法 :在尽量采用单一的'配送方法的前提下,合理安排配送中心自身完成的配送和外包给运输公司完成的配送,能使配送成本最低。
(3)合并法 :1)配送方法上的合并:配送中心在安排车辆完成配送任务时,实行合理的轻重配装、容积大小不同的货物搭配,合并装车,就可以充分利用车辆的容积和载重量,做到满载满装,取得最优效果。合并法是降低成本的重要途径,最好借助计算机计算货物配车的优化解。2)共同配送 :共同配送是一种产权层次上的共享,也称集中协作配送。这种配送整合了多个企业的配送资源,配送能力得到互补、提高,不仅可以减少企业的配送费用,还有利于缓和城市交通拥挤,提高配送车辆的利用率。
(4)延迟法 :是指在一个或多个战略地点对全部产品进行预测,而将进一步的库存计划延迟到收到顾客订单为止。一旦收到订单,就尽快将产品直接运送给客户。物流延迟实施库存集中控制,关键的、高成本的部件保存在中央仓库,以快速的订单和发送代替在当地市场仓库中的库存,从而减少总的库存水平,在保持规模经济效益的同时,使用直接装运能力来满足客户服务的要求。
(5)标准化 :标准化就是尽量减少因品种多变而导致的附加配送成本,尽可能多地采用标准零部件、模块化产品。标准化要求生产企业从产品设计开始就要站在消费者立场去考虑,以产品标准化来节省配送成本。
降低配送成本的方法
(1)加强配送的计划性 :配送中心成本中一般有40%以上来源于送货过程。因此,合理配送、严格配送作业管理尤为重要。在配送活动中,临时配送、紧急配送或无计划的随时配送,以及车辆装载不满、浪费里程等都会大幅度增加配送成本。因此,必须要加强配送的计划性,用提价或奖励等办法对非正规的配送需求加以限制。
1)不同货品的订货周期应尽量相同,以增加每次送货的货品数量,降低单位成本
2)对普通干货商品应定期向配送中心订货,订货量为两次订货(之间)的预计需求量,实行定期配送可以降低经营风险。
3)有温度要求的冷冻、冷藏货品要按店面最大的订货周期订货,减少订货费用。
4)鲜活商品应定时、定量申请,定时定量配送,应控制在当天全部售完为宜。
(2)简化订单处理 :订单处理是指从接受订货到发运交货,并包括受理客户收到货物的反映的单据处理全过程。应尽力简化订单处理,以缩短配送时间,减少订单处理费用,从而降低配送成本。简化订单处理主要包括:
1)下达指示阶段的简化。主要包括订单审核简化和成交通知简化。
2)备货整装阶段的简化:主要是对库存核对、运输安排、整装备运等方面的工作进行合理安排、协调衔接。
3)制单发运阶段的简化 :应及时制作发运单及办理有关货物的各种证件和运输凭证,确保按时、按质、按量安全发运,发运后应立即通知接货人并收取货款。
(3)确定合理的配送路线 :方案评价法、采用数学模型进行定量分析
(4)进行合理的车辆配载 :一是重量、体积的合理配载。二是根据配送顺序进行合理的配装。三是在条件允许时,采用多温度配送(如7—11便利店) ,以增大合理优化配载空间。
(5)建立信息系统
在物流作业中,分拣、配货要占全部劳动力的60%,而且容易发生差错。借助现代信息系统的管理,能使拣货准确、迅速,配货简单、高效,从而提高作业效率,节约劳动力,降低成本。信息系统提供准确、迅速、及时、全面的配送信息,是配送中心提升运营效率,提高服务水平,降低成本,获得连续正常活动的关键环节。(电子标签拣货系统,自动分拣系统等)
;‘柒’ 物流项目成本管理优化策略
物流项目成本管理优化策略
引导语:对于制造企业来说,企业物流项目是指在生产经营过程中,物品从原材料供应,经过生产加到产成品的销售。下面是我为你带来的制造企业物流项目成本管理优化策略,希望对你有所帮助。
一、制造企业物流成本管理优化的总体思路
上世纪80年代以来,随着高新技术在生产和流通领域的转化速度不断加快,各种管理思想与制度不断发展与创新,企业物流成本管理也呈现出系统化、战略化和信息化的发展趋势。企业物流成本管理是一项系统工程,需要统筹安排,特别是在新的发展形势下,尤应以战略性眼光制定全面而系统的规划,只有在确定了大思路的前提下,企业才能有步骤、有计划地实现物流成本管理优化目标。
首先,树立物流新观念,加强对物流服务重要性的认识。从某种意义来说,提高对物流的认识,树立物流新观念,应该是我国目前物流成本管理中最迫切需要解决的首要问题。在欧美、日本等发达国家,物流观念早已深入人心。而在我国,对物流的认识,很多还保留在物资流通的观念上,偏重于流通物流,而没有认识到物流的范围并不仅仅限于流通领域,而且包括生产领域。大多数企业对物流的先进技术和管理方式及其重要性,在思想上没有形成概念或概念模糊。现阶段,我国企业必须重新树立物流观念,充分认识到物流对于企业的战略地位,意识到物流服务的重要性。
其次,设立专门机构主导物流资源整合。要从根本上解决企业内部物流职能分散、物流活动难以协调的问题,必须从改造企业的组织结构入手,建立现代的企业物流组织结构。企业物流管理组织的设计可以分为职能专业化分工、功能集合型、功能独立型、功能一体化型等不同类型。下面“第四”中的设计比较科学合理,其主要特点就是在物流的每一个领域都被组合构建成一个独立的自线运作单元,由于运作的责任领域得到很好的界定,作为一个运作单位,对制造的支持和对采购及物资配送的支持是同等对待的。每个单元都有足够的灵活性来适应其各自的运作领域所要求的关键服务。一体化物流组织的绩效由于传统组织内的物流功能被归组为单一的命令和控制结构而获得了前所未有的提高。
第三,构建信息平台支撑物流体系运转。现代信息技术是现代物流的支柱之一,缺少了物流信息的支持,物流成本管理的效果便要打大折扣。我们知道,降低库存可以提高物流速度、加快资金流转,从而降低物流成本。其实一个完善的物流信息系统,完全可以大量降低库存,甚至做到“零库存”,以信息流代替库存。物流信息系统实际上是管理理念和物流作业流程的固化。企业的物流信息系统必须有明确的功能定位和具体的流程说明。企业物流对信息系统的选用或开发,必须坚持以实用为原则。建立物流信息系统关键是要解决好两方面问题:一是要解决好物流信息资源的采集问题;二是要建立数据仓库平台,支撑物流信息系统和决策系统。
第四,设计科学、高效的物流内部流程。根据物流成本效益背反理论,物流成本得以降低的关键在于从物流的整体来考虑,而不是片面地强调某一环节。也就是说要把物流的各个环节联系起来看成一个物流系统进行整体设计和管理,以最佳的结构、最好的配合,充分发挥其系统功能、效率,实现整体物流合理化。物流系统包括商品补充、仓储、保管、库存管理、物流作业、出货、配送、信息管理等与物流有关的一切活动。因为,对于提高物流质量、加快物流速度、降低物流费用、减少不必要的浪费和损耗,从而降低整个企业的物流成本来说,企业构建物流系统并使之高效率地运作是其必不可少的手段。
第五,将物流成本管理融入企业长期发展战略。物流成本管理的发展趋势之一就是将物流成本管理与企业的竞争战略联系起来,使企业的物流活动能满足企业竞争战略的要求。现代企业的物流成本管理早已经超越了传统意义上的对物流成本控制或节约的范畴,应该从企业的长期发展着眼,并结合企业不同阶段的竞争战略,通过对企业价值链的分析,在保证企业市场策略的基础上,将不产生价值的物流环节尽量缩减,从而创造更大的价值。
第六,大力加强物流人才队伍建设。物流竞争是否成功,一定程度上取决于人才竞争。目前,我国专业的物流人才很贫乏,人才培养也起步较晚,同物流产业的高速发展相比显然落后,特别是物流综合管理、物流技术与营销等方面的人才十分匮乏,加大物流人才的培养力度已成为当务之急,而物流产业的人才教育是多层次、多样化的教育。无论是物流企业还是制造企业,物流部门都是人才和技术密集的地方,其经营和管理要求技术管理人员具备服务对象、服务组织、交通运输、先进物流技术、信息技术、电子商务、经营管理、国际贸易和金融各个方面的知识。因此,企业要充分重视物流人才队伍建设,充分利用社会科研、教育等资源,加强合作和沟通,尽快培养出一批熟悉物流运作、发展规划和经营管理的高素质专门人才。
二、基于制造环节的物流成本优化策略
基于企业各制造环节的物流成本优化,就是在企业的物流活动中,针对物流的一个或某些局部环节的支出所采取的策略和控制,以达到预期的物流成本目标。
就采购环节来说,可以从以下几方面来控制物流成本:
(1)企业内部协同。采购物流的内容包括正确的物料、合适的数量、正确的交付、合适的货源和价格。而这些信息来自于销售和市场部门以及设计、生产、采购部门。企业要进行高效的采购行为,就需要内部各部门的协同合作。
(2)企业外部协同。企业和供应商在共享库存、需求等方面信息的基础上,企业根据供应链的供应情况实时在线地调整自己的计划和执行交付的过程。同时,供应商根据企业实时的库存、计划等信息实时调整自己的计划,可以在不牺牲服务水平的基础上降低库存。
(3)“为库存采购”转化为“为订单采购”。过去为了达到指标,采购部门经常提前购买生产材料,然后积压在库中。现在,生产企业应根据订单的反馈来制定自己的生产计划,然后进行适量、适时的购买。
(4)通过逐步减少供应商的数量,致力于与供应商建立一种长期的、互利互惠的合作关系。一方面,通过提供产品信息反馈,促进供应商坚持质量改善和质量保证;另一方面,参与供应商的产品设计和产品质量控制过程。
(5)实施统一采购和招标采购。就是将过去分散在每个产品事业部的采购业务合并,实施统一采购,利用整合后的优势,实现大采购,利用数量的优势得到优惠价格。招标采购一方面可以获得市场的真实价格,另一方面可以控制供应商的供应品的质量,且能够降低采购成本,提高采购管理的透明度。
就仓储环节而言,首先应做好基础工作,包括出入登记、验收、核算和库存物品检查、养护、清点、核对等工作。对此,物流管理部门应充分分析仓储管理中采购成本、仓储成本等成本,以便做好管理决策。仓储成本的控制点在于简化出入库手续、仓库的有效利用和缩短储存时间等。控制方式主要有强化仓储各种费用的核算和管理。
一是采用现代化的管理手段,使仓储管理信息系统形成严格的科学体系;
二是操作上以作业机械设备为基础,采用条形码识别系统,减少工作人员工作量和工作误差,提高效益。
三是不断应用社会科学与自然科学的新成果,例如线性规划、网络规划、决策理论等,结合仓储管理工作的特点,运用最佳订货批量控制、库存控制理论等,结合仓储管理工作的特点,运用最佳订货批量控制、库存控制理论、ABC分类法等方法,搞好仓储管理。
就运输环节而言,运输在物流中占有很重要地位,企业的采购、销售、配送等环节都需要运输。为做好运输成本的控制,企业物流管理部门应充分掌握各项成本资料(运输成本主要包括固定成本、车公里变动成本、吨公里变动成本和和其他变动成本如过桥过路费等),构建货运车辆调度整数规划模型或其他模型。在采用精确算法或启发式算法对模型分析、计算的技术解决方案中除考虑车辆运行时间、运行线路、车辆使用效率等因素外,还要充分考虑成本因素,选择车辆最优调度方案。运输费用控制的控制点主要在运输时间、运输可靠性以及运输批量水平等方面,控制方式通常是加强运输的经济核算,防止运输过程中的差错事故,做到安全运输等。
就装卸搬运环节而言,装卸搬运费是物资在装卸搬运过程中所支出费用的总和。装卸搬运活动是衔接物流各环节活动正常进行的关键,它渗透到物流的各个领域。控制点在于管理好储存物资、减少装卸搬运过程中商品的损耗率、装卸时间等。控制方式有:对装卸搬运设施的合理选择,根据企业生产、销售发展计划,分析使用不同搬运设备的成本差异,结合财务可能确定选用人力、半机械化、机械化、半自动化、自动化搬运设施;防止机械设备的无效作业、合理规划装卸作业过程,如减少装卸次数、缩短操作距离、提高被装卸物资纯度、消除无效搬运等。装卸搬运成本控制还应注意防止因搬运设施投资不足而形成整个物流系统的“瓶颈”,造成整个系统的低效率,也要防止因投资过度造成搬运成本的升高。
就包装环节而言,包装起保护产品、方便储运、促进销售的作用。据统计,多数物品的包装费用约占全部物流费用的10%左右,有些商品特别是生活用品,包装费用高达50%,控制点是包装的标准化率和运输时包装材料的耗费。控制方式有:选择包装材料时要进行经济分析,运用成本核算降低包装费用;重视包装的回收和旧包装的再利用;努力实现包装尺寸的标准化、包装作业的.机械化;有条件时组织散装物流等。
就物通加工环节而言,在物资进入流通领域以后,按照用户的要求进行一定的加工活动,称为流通加工,由此而支付的费用为流通加工费用。具体的企业流通加工费用是不同的,首先应选择反映流通加工特征的经济指标,如流通加工的速度,并观察、测算这些指标,对标准值与观察值的差异,必要时进行适当的控制。控制方式包括合理确定流通加工的方式,合理确定加工能力和改进流通加工的生产管理等。
就配送环节而言,配送是以现代送货形式实现资源的最终配置的经济活动。配送中心的选址对配送成本有着重要的影响,这些因素主要包括供货地至配送中心间的运输成本、配送中心至客户的配送成本及人工费、管理费等。主要控制点是加强配送的计划性管理,以最合理的配送方案解决客户配送需要与企业配送成本控制目标之间的矛盾。
就售后服务环节而言,仅仅依靠企业的高效的物流体系是不够的,还需要协调其他企业(如部件供应商等)以及顾客、运输业者之间的关系,实现整个供应链活动的效率化。企业必须把握好在保持一定的顾客服务水平与降低物流成本这两个物流目标之间的“度”,应当在考虑用户产业特性和商品特性的基础上,与顾客方共充分协调、探讨有关配送、降低成本等问题,设计与顾客方共同分享企业物流成本降低后的利益模式,从而在提高物流服务的前提下相互促进,寻求降低物流成本的途径。
三、基于财务管理的物流成本优化策略
从财务管理的角度来考虑物流成本的优化策略主要体现在财务制度创新、确定合理财务预算、加大财务控制力度、加强财务核查、精确财务分析等方面。具体来说,主要采取以下策略。
第一,拓宽物流成本财务核算范围,反映物流实际成本。物流成本的概念必须拓展。企业物流成本不仅包括物流活动的各种耗费,还应该考虑资金占用的成本,主要是库存占用资金的利息;实践中还应考虑因库存期过长造成的商品贬值、报废等代价,尤其是处于产品更新快、竞争激烈的行业的企业,如电子、电器、汽车等。此外,物流成本中还应包含资金周转速度的内涵,以真正反映物流实际成本。
第二,以成本会计为基础,在企业的成本核算系统中设立专门“物流成本”的核算科目,从现行的成本会计及财务会计账户中分离出关于物流成本的内容,并对企业发生的物流成本进行核算,从而完善物流成本的分类。物流成本的分类方式,主要有按物流领域、支付形态、物流功能、归属标的、成本性质及营运管理等。可以在合理利用现行成本会计工作成果的基础上,拓宽一种典型的物流成本分类方法,归类为直接成本、间接成本(包括日常费用)二大项。直接成本是为完成物流工作而引起的费用,运输、仓储、原料管理、订货处理以及库存的某些方面的自接费用,是能从传统的成本会计中提取出来的。间接成本是难以割舍的,是作为一种物流运作的资源分配的结果,一般是在固定的基础上分摊。
第三,建立以作业为基础的成本分配制度,恰当分配物流成本。笔者认为,有必要引入一种属于更广泛的完全成本法范畴的成本核算方式———作业成本计算法。企业将所有与完成物流功能有关的成本纳入以作业为基础的成本分类中,将间接成本和日常费用等资源成本正确地分摊到各类作业,进而计算出物流服务的成本,作为成本控制的标准。有效的成本确定,首先要求对包含在一项分析框架中的特定费用做出确认;其次要特别指出相对成本的时间维;最后,必须将成本分配或分派给与评价相应行动相关的特定方面。
第四,不断创新物流财务考核方法。物流绩效标杆法就是标杆法在物流绩效评估中的运用,是建立在过程概念之上,通过对先进的组织或者企业进行对比分析,了解竞争对手的长处和具体的行事方式并在此基础上,对比自己的行事方式,然后制定出有效的赶超对策来改进自己的产品服务以及系统的一种有效的改进方式或改进活动。主要内容就是研究竞争对手的物流战略战术;学习竞争对手先进的物流模式;改进企业的物流流程及各种操作模式。物流标杆法就是找一个企业作为参照系,这个参照系与自己企业的水平不能相差太多,否则就没有意义,所以要特别注意寻找比较合适的参照企业。
第五,动态跟踪物流成本信息,及时作出财务分析,为成本决策提供参考。为此,应定期对于企业物流成本的相关信息进行收集和整理,并结合企业当期的实际物流服务水平,设立财务与非财务指标,并分析各种指标的发展动态;要根据企业的实际经营情况,结合企业外部经营环境的影响分析,预测企业未来物流成本情况,从而保证物流成本管理与企业战略实施的一致性,并为企业从事物流及相关活动的管理人员提供决策参考。物流财务分析主要包括物流运营能力和物流获利能力分析,常见的指标有资产周转率、资产周转天数、物流服务利润率、成本利润率、净资产利润率、资本保值增值率等。运用这些指标对物流成本进行财务分析,能较为全面地反映物流成第四,引入财务预算管理制度并在物流成本管理中加以运用。具体做法是:通过物流成本预算的编制和管理,定期财务分析;通过一系列财务指标来获知企业物流成本的发生情况和对企业经营、利润的影响因素进行分析;通过实际物流成本与预算成本的比较差异分析,最终达到对物流成本有效控制的目的。
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