鉴定成本是哪个环节

⑴ 质量成本包括哪些方面

1、预防成本

用于预防不合格品与故障所需的各项费用。

2、鉴定成本

用于评估产品是否满足规定要求所需各项费用。

3、内部损失成本

产品出厂前因不满足要求而支付的费用。

4、外部损失成本

产品出厂后因不满足要求，导致索赔、修理、更换或信誉损失而支付的费用。

质量成本的概念是由美国质量专家A.V.菲根堡姆在20世纪50年代提出来的。其定义是：为了确保产品（或服务）满足规 定要求的费用以及没有满足规定要求引起损失，是企业生产总成本的一个组成部分。

工作程序：

1、要深入开展质量成本管理的宣传和学习，对主要从事质量成本管理的人员进行专门培训，明确其职责和任务。

2、制定质量成本管理的有效标准，即确定适宜的质量成本水平。

3、编制、实施质量成本计划，同时要对有关数据进行统计、核算与分析，对质量成本计划的实施进行适时控制。

4、对质量成本的控制情况进行考核，并结合企业的具体情况，提出质量成本改进计划和相应的质量成本改进措施。

⑵ 什么是质量成本它主要包括哪些内容

质量成本是指企业为了保证和提高产品或服务质量而支出的一切费用，以及因未达到产品质量标准，不能满足用户和消费者需要而产生的一切损失。质量成本一般包括:为确保与要求一致而作的所有工作叫做一致成本，以及由于不符合要求而引起的全部工作叫做不一致成本，这些工作引起的成本主要包括:预防成本、鉴定成本、内部损失成本和外部损失成本。其中预防成本和鉴定成本属于一致成本，而内部损失成本和外部损失成本，又统称为故障成本，属于不一致成本。
具体而言，预防成本是为减少质量损失和检验费用而发生的各种费用，是在结果产生之前为了达到质量要求而进行的一些活动的成本，它包括质量管理活动费和行政费、质量改进措施费、质量教育培训费、新产品评审费、质量情报费及工序控制费;鉴定成本是按照质量标准对产品质量进行测试、评定和检验所发生的各项费用，是在结果产生之后，为了评估结果是否满足要求进行测试活动而产生的成本，包括部门行政费、材料工序成品检验费、检测设备维修费和折旧等。故障成本是在结果产生之后，通过质量测试活动发现项目结果不满足质量要求，为了纠正其错误使其满足质量要求发生的成本，分为两部分:内部损失和外部损失:内部损失是指产品出厂前的废次品损失、返修费用、停工损失和复检费等;外部损失是在产品出售后由于质量问题而造成的各种损失，如索赔损失、违约损失和"三包"损失等。上述概念也可用公式表示如下:质量成本=预防成本+鉴定成本+内部损失成本+外部损失成本。
质量成本(Cost of Poor Quality; COPQ)弥补百万次品率的不足。其概念是造价不同的产品，质量问题带来的损失不同;同一次品，出现在供应链的不同位置，造成的损失也不一样(例如更换、 维修、保修、停产、丧失信誉、失去以后生意等)。例如坏在客户处，影响最大，假设权重为100;坏在公司生产线，影响相当大，假设权重为10;坏在供应商的生产车间，影响最小，假设权重为1。该产品价格为1000元，在上述三个环节各出现次品一个，总的质量成本就是111000元(10_0x1000 + 1_0x1000 + 1x1000)。这个指标有助于促使在供应链初端解决质量问题，在一些附加值高、技术含量高、供应链复杂的行业比较流行，例如在美国，飞机制造业、设备制造行业等设备原厂(OEM)采用得比较多。
具体内容如下：

预防成本
用于预防不合格品与故障所需的各项费用。
a) 实施各类策划所需的费用、包括:
体系策划:
产品实现策划:
b) 产品/工艺设计评审、验证、确认费用，
c) 工序能力研究费用，
d) 质量审核费用，e) 质量情报费用，
f) 培训费用，
g) 质量改进费用。
鉴定成本
用于评估产品是否满足规定要求所需各项费用。
a) 检验费用，
b) 监测装置的费用，
c) 破坏性试验的工件成本、耗材及劳务费。
内部损失成本
产品出厂前因不满足要求而支付的费用。
a) 废品损失，
b) 返工损失，
c) 复检费用，
d) 停工损失，
e) 质量故障处理费，
f) 质量降级损失，
外部损失成本
产品出厂后因不满足要求，导致索赔、修理、更换或信誉损失而支付的费用。
a) 索赔费用:
b) 退货损失:
c) 保修费用:
d) 降价损失:
e) 处理质量异议的工资、交通费。
f) 信誉损失:

⑶ 质量成本包含哪些部分

深入探讨质量成本的构成与价值

预防成本：防患于未然的投资

预防成本，即在产品投入生产前为确保质量而进行的前期投入，包括质量计划工作费用，如制定目标、文件和计划所需的活动经费；质量管理经费，包括咨询费、资料费等。新品开发阶段的投入同样重要，如设计、过程试验、检验费用，这些都是为了保证产品质量稳定性而付出的努力。

鉴定成本：检验与维护的开支

鉴定成本主要涉及检验费用，包括常规产品的型式试验费用、委外检验费用、检验人员差旅费和材料费。此外，还包括试验设备的日常维护、校准费用，以及质管员工资，这些都在确保产品符合质量标准的过程中不可或缺。

内部失败成本：生产环节的隐形损失

内部失败成本，如废品损失，是产品在交付前因质量问题造成的直接经济损失，如无法修复的报废。返工和返修成本，以及因质量问题增加的额外操作成本，如停工损失，都属于这一类别。

外部失败成本：售后环节的高昂代价

当产品到达消费者手中后，外部失败成本开始显现。这包括客户投诉处理费用，退货和补货费用，产品召回成本，以及因质量问题导致的客户索赔或产品降价损失。更严峻的是，产品质量问题还会间接影响销售额、品牌形象和客户忠诚度。

总的来说，理解并有效管理质量成本是企业提升产品质量、降低损失、赢得客户信任的必经之路。通过深入分析和优化这些成本结构，企业能够实现持续改进，提升整体运营效率。

⑷ 质量成本包括哪些内容

质量成本包括的内容有：

1. 预防成本：这是指在产品质量管理活动中，为了防止出现质量问题而发生的预防性支出。包括质量策划、质量教育培训、质量改进措施等费用。这些投入是为了确保产品在设计、生产阶段就达到高质量标准，从而减少未来可能出现的质量问题及其带来的成本。

2. 鉴定成本：在生产和产品检验阶段，为了评定产品质量而发生的成本，例如设备折旧、检查人员工资和检测设备耗材费用等。这类成本旨在确保产品在交付前符合规定的标准和质量要求。鉴定成本用于评估和确保产品质量是否符合顾客的期望和企业设定的质量标准。通过这一过程可以避免因质量问题引发的额外成本，进而确保产品的竞争力。

3. 失败成本：指的是由于产品或服务质量不符合标准而造成的损失，主要包括内部故障和外部故障两大类。内部故障成本指在产品出厂前发生的，如废品、返工和测试失败的损失；外部故障成本指产品到达客户手中后由于质量问题导致的客户投诉、退货和赔偿等成本。这些成本是企业需要特别关注的，因为它们直接损害了企业的声誉和客户关系，并可能导致企业的市场份额下降和长期损失。

质量成本是企业总体运营成本的重要组成部分，涉及预防、鉴定和失败三个环节的成本。企业通过对质量成本的全面分析和管理，可以有效地优化生产过程、提高产品质量并降低运营成本，从而实现企业的可持续发展和市场竞争力的提升。因此，对质量成本的管理和控制是企业管理的重要环节之一。

⑸ 质量管理体系认证费用是属于质量成本的哪一类

1.质量管理体系认证费用是属于质量成本的哪一类？
鉴定成本。原因：质量体系认证其实是第三方评审的过程，归为鉴定成本中“质量评审费”这一细项。
2.供应商评价所产生的费用归哪一类？为什么？
同上。
3.本公司的质量管理体系审核（含内审、认证审核）所产生的费用归哪一类？为什么？
预防成本。
4.综述。
审核分为：第一方审核（内审）、第二方审核（供应商审核）、第三方审核（认证审核）。其中，第二、三方为外部审核。
外部审核，从外部角度来说，是为了鉴定符合性，故归为鉴定成本。第一方审核，从内部角度来说，是为了满足符合性，降低故障成本，故为预防成本。
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⑹ 确认采购成本在哪个环节进行

确认采购成本在采购订单环节进行。

采购对采购业务的管理，包括采购合同、订单、到货、发票、结算等主要过程的管理，应付则是对采购结算后形成的应付进行如账期、付款等管理，也可对与采购无关的其它应付进行管理。采购和应付一般通过采购结算单（或采购发票）与应付单关联来实现信息传递。

采购注意：

（1） 制定并实施控制采购质量的程序，以确保对供应商供应的产品的质量控制。

（2） 确保供应商准确地理解采购产品的要求。

（3） 确保向合格的供应商进行采购。应评审每一个供应商提供合格产品的能力。

（4） 应与供应商达成明确的质量保证协议，就验证方法达成明确的协议，以确保验证结果的统一。