⑴ 什么是成本意识
成本意识是指节约成本与控制成本的观念，是“节省成本的观念，并了解成本管理的执行结果。”。
成本意识包括注意控制成本，努力使成本降低到最低水平并设法使其保持在最低水平。树立职工的成本意识，就是要使职工树立这样一些思想，成本是可以控制的，成本管理需要大家的共同参与，并在工作中时刻注意节约成本。只有树立起职工的成本意识，只有职工具备了良好的成本意识，才能建立起降低成本的主动性，才能使降低成本的各项具体措施、方法和要求顺利地得到贯彻执行和应用。职工良好的成本意识是成本管理的必要条件。成本意识的普遍建立有赖于领导的提倡、强有力的制度约束、管理人员的以身作则和职工素质的普遍提高，需要适当的利益机制、约束机制和监督机制相配合。 成本意识是现代成本管理中一个最为基本的立足点。现代成本意识是指企业管理人员对成本管理和控制有足够的重视，不受“成本无法再降低”的传统思维定式的束缚，充分认识到企业成本降低的潜力是无穷无尽的。以JIT 和成本企画为代表的日本成本管理实践不同于西方的一个重要特点是：与其设定合理的目标，不如设定理想的目标。我们说这就是成本意识的根本体现，也就是说成本意识具有追求极限的“理想性” 特征。 必须指出，这种无穷尽降低成本的思想必须依靠战略构筑、组织措施的配合才能形成现代完整意义上的成本意识。表现为，一是把降低成本的工作从管理部门扩展到供应、生产和设计等各个部门，形成全厂全员式的降低成本格局，形成纵横贯穿企业各部门的“组织化成本意识”；二是将降低成本从战略布局的高度加以定位，即从选择开发项目种类、规模起就注入成本思考，确立具有长期发展观的“战略性成本意识”。
⑵ 什么是成本意识，质量意识，服务意识。
1、"成本意识" 亦称“成本警觉”，通常主要指:(1)注重节制成本,使其不超出限额;(2)在生产经营活动中,竭力使成本维持在最低水平。
2、质量意识是指从业人员在工作过程中逐渐形成的并支配其行为的关于产品或工作优劣程度的态度和信念.它对从业人员工作过程的质量行为起引导、说励和规范的作用。
3、服务意识，指的是企业全体员工在与企业利益相关的所有的人或企业的交往过程中所体现的，提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。服务意识发自服务人员的内心，有强烈与淡漠之分，有主动与被动之分。
⑶ 成本意识的类型
效率成本意识：效率和成本是相关的，原本1小时完成的会议，耗时3小时，如果平均小时工资为20元/小时、10人参加的话，效率成本损失为400元，所以在日韩先进企业有“会议1小时Best，两小时Better，三小时怀疑”，“报告一张Best，两张Better，三张无能”的说法；在工作中，对于过问的某一项工作进展本应及时主动通报，这是基本的规矩，但大多数的情景是需要反复追问，而被跟催人往往以“在等其他部门…”，“太忙了，没有时间…”，“忘记了…”等搪塞，还有些情况是逃避，“这件事好难，做不到，要不领导解决吧？”，“那件事是某某部门的事情，和我无关”，不是主动寻找通过无间协同解决问题的思路和办法，最终下来这些都会转化为企业的成本。
失误成本意识：失误和成本是相关的，失误会导致效率成本损失，并产生返工的成本或造成财产损失，我们在检查中发现消防疏散图没有方向标识，有些疏散图和所在位置不相匹配，现在改善做方向标识和更新部分疏散图也都需要返工（人工、材料）费用，同时存在着消防风险。当然我们干工作，失误不可避免，但如何减少失误呢？我想一要坚持按制度和标准做事；二要建立确认文化，不清楚的内容务必确认，争取一次把事情做对。一旦做得不对，要及时改正，将损失降到最低，要的是做对事情而不是面子；三是工作是最好的老师，要使用ISO9000方法，在工作中总结提高，提升判断能力；四是学习他人的长处和经验。
资产成本意识：在经济不景气的时代，要充分使用企业现有资源。当有人力资源需求时，看通过内部调配能否满足需求，冷冻站有人员需求，则通过事业部内部其他部门有制冷证资格的人员来调配；当有固定资产需求时，看事业部内部，或通过战略发展&企管部在公司内寻找资源，石岩动力站推行ISO9000，文件夹没有地方放置，需要文件柜，则通过战略发展&企管部徐双，知道电源事业部有旧文件柜来解决；当有非十分紧急、非十分重要的改造工程时，实施临时冻结，如对长城电脑2#楼电梯控制部分改造进行临时冻结。
费用成本意识：钱要用到刀刃上，对于可以避免的业务费用、办公费用和维修费用，就是两个字“不花”。物业服务事业部的ISO9000 体系程序文件、作业文件和记录表单都作了共享，另外，有些记录能用电子文档管理的,就不打印出来; 允许的情况下双面打印；允许的情况下,使用一面已使用过的废纸进行打印或复印; 允许的情况下,几份不同类型记录共用一个文件夹;用量大的表单,确认无误后实施印刷;上墙文件在确定前,要充分评估必要性等。
采购成本意识：首先做好合格供应商的评估，确保品质和服务；其次对维修物料、分包业务要做到货比三家;最后要做好采购计划，充分评估采购的必要性，缩短采购周期，加快库存周转。
⑷ 什么是成本意识，质量意识，服务意识。
成本意识是人们在以某种资源组合方式达到一定目的或完成一定任务过程中，为减少代价所表现出来的自我克制、毅力、信心和顽强不屈等精神状态的总和
是一个企业从领导层到每一个员工对质量和质量工作的认识和理解。在这里“质量”有两种含义。一是：产品的质量，即产品合格与否。二是：生产产品过程的质量，即生产过程是不是合理，是不是与企业设定的管理基准一致。
服务意识是指企业全体员工在与一切企业利益相关的人或企业的交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望，它发自服务人员的内心。
⑸ 什么是成本意识
成本意识是指节约成本与控制成本的观念，是“节省成本的观念，并了解成本管理的执行结果。”控制成本，可以有效的将成本控制在一定范围内，从而达到企业或个人的利益最大化。