1. 如何降低物业公司物料消耗
在物业管理中,降低物料消耗是提升经济效益的关键环节。以下是一些实用的技巧,助力企业实现这一目标。
首先,推进电子化进程至关重要。通过采用电子化管理工具,如电子门禁、在线缴费系统等,减少纸质材料的使用,不仅节省成本,还更加环保。同时,电子化记录便于快速检索和共享,提高工作效率。
其次,强化执行力是降低物料消耗的关键。在政策措施执行过程中,要坚定有力,避免频繁更改。这不仅需要领导层的决策力,更需要全体员工的配合与落实。只有确保政策得到有效执行,才能减少因变动带来的物料浪费。
此外,节能措施也是降低物料消耗的有效途径。在物业管理中,应注重节能减排,如合理使用照明系统、优化空调温度等。这些看似微小的改变,实则能为企业节省大量能源费用,进而减少相关物料的消耗。
针对从业人员素质的提升,培训同样不可或缺。通过定期培训,增强员工节约意识,鼓励他们在工作中杜绝浪费行为。例如,在采购过程中选择性价比高的产品,或在日常管理中注意节约资源。
最后,制定详细的使用流程是杜绝浪费的保障。从制度层面明确物料的使用规范,确保每一环节都有据可依、有章可循。这不仅有助于减少不必要的浪费,还能提升企业的整体管理水平。
综上所述,降低物业公司物料消耗需要从多方面入手。通过电子化、强化执行力、节能措施、提升员工素质以及制定使用流程等策略,企业不仅能有效降低成本,还能提升服务质量和管理水平。希望这些技巧能为物业管理行业带来积极的变化。
2. 如何降低物业公司物料消耗
广泛听取员工的建议,收集他们在日常工作中对降低物料消耗的见解和想法,这样可以激发员工的参与感和责任感,共同寻找节约的有效途径。
尽量利用二手货,无论是办公家具还是日常用品,只要状态良好,都可以考虑购买二手货,既能节省开支,又能减少资源浪费。此外,不要急于淘汰旧机器,应通过维护和修复来延长使用寿命。
办公用品开支是日常运营中的一个重要组成部分,因此,设计一种公司内部使用的领料单,可以更好地管理和控制物料的领取和使用。对于低值、易耗的物品,可以一次性定全年用量,因为大批量订购通常能获得更优惠的价格,而且避免了频繁订购带来的麻烦。
对于季节性订货,应当提前做好计划,以便争取到最好的价格。同时,要将这些物品存放在一个固定的地方,并对散装大货物加锁保管,防止丢失或损坏。每份订货单都要按类别留底,货到以后再逐项核对,确保无误。
使用购物单,尽量避免存货。将存货看作是放在货架上或仓库里的死钱,不仅占用了宝贵的存储空间,还可能产生额外的成本,如储存费、保险费和税款。因此,要管好库存,首先要有完整的记录,没有必要的信息,库存管理就是一句空话。
经常清点存货,可以让自己对手头有什么存货心中有数,从而减少库存,降低成本。此外,定期检查物料的使用情况,对于已过期或即将过期的物料,应及时处理,避免浪费。
及时更新业务表格,丢掉过时的表格或将几种表格合并,可以省下不少经费。如果你经营的业务是“表格密集型”,那么需要每年清理表格,看看哪些该丢掉?哪些可以合并?向员工、顾客、客户、供应商,以及所有使用这些表格的人请教,听取他们的意见和建议。
3. 如何做好物业管理企业采购成本控制工作
如何做好物业管理企业采购成本控制工作
针对日益上涨的运营成本,如何在“穷尽收入”的前提下有效控制采购成本对利润薄微的物管行业经营业绩至关重要。采购成本下降不仅体现在物管企业现金量流出的减少,而且直接体现在利润增加、企业竞争力增强等方面。由于物管企业的采购成本占企业运营成本较高,因此,有效控制好采购成本并使之不断下降,是物管企业不断降低成本、增加利润的重要和直接手段之一。下面是我为大家带来的如何做好物业管理企业采购成本控制工作的知识,欢迎阅读。
一、建立、完善采购制度,做好采购成本控制的基础工作、
一般情况下,物管企业将采购活动分为外包服务采购和材料物资采购,外包服务采购泛指清洁服务、电梯维保、外墙清洗、工程改造等经判定企业无法自行完成需委托外包的服务。材料物资采购指物管企业常规性物资采购,包括办公设备及用品类、给排水器材类、经营类物资的采购等。现结合大部分企业的具体做法,浅谈如何对采购成本进行有效控制。
采购工作的关键在于制度规范和监督并重,健全制度,加强监督,制度为主,
监督为辅,两者相辅相成,缺一不可。因此,如果企业不制定严格的采购和监督制度,不仅采购工作无章可依,还会给相关人员提供暗箱操作的温床。完善采购制度要注意以下几个方面:
1、建立严格、可行的采购制度。建立严格、完善、可行的采购制度,不仅能规范企业的采购活动、提高效率、杜绝部门之间推诿、扯皮,还能预防相关人员的不良行为。采购制度应规定外包服务采购和材料物资采购的申请、授权人的批准权限、招标项目和物料采购的流程、相关部门的责任和义务、各种外包服务采购和材料物资采购的相关规定、报价和价格审批流程等。比如,可在采购制度中规定采购的物品要向供应商询价、比价和议价,最后选择供应商。还可规定超过一定金额的采购活动需通过招标方式确定供方,并制定包括项目立项、招标文件编写、招标小组成立、标底预算及保管、中标原则、发/开/定标方式、合同签订、实施与监督等制度和流程,以供内部审计部门稽核。
2、建立供应商档案和准入制度。由于国家相关法规的不健全和市场发展不
均衡等原因,目前市场上供应商的资质良莠不齐,需要对供应商进行慎重选择。基本做法是,对合格供应商要建立档案,供应商档案应有编号、合作范围、适合区域、联系方式、银行账号、详细地址等,并建立相应的供方信誉评估体系,每一个供应商档案应经严格的审核才能归档。企业的采购活动必须在已归档的供应商中进行,供应商档案应定期或不定期更新,并有专人管理,同时建立严格的供应商准入制度。除上述方式外,还需要求每类供方存档3家以上,并通过严格的资料审核、现场考察、供方会审等方式,选择结果公示并确定后,建立完善的供方信誉评估体系,经过精挑细选和优胜劣汰,确保成为公司合格供方的严肃性,满足“适合的就是最好的”这一通用、适用法则。
3、建立供方价格体系和价格评估体系。采购部门要对公司所有常规性材料物资建立符合市场行情价格体系,初期可通过招标的方式确定该类合作供方及价格。对于集团化的物管企业,由于区域、环境等原因,同类物资存在一定的价格差异,可分别建立适合该区域的属地价格体系。价格体系建立后,各需求部门可通过计划采购、应急采购等形式完成申购,若申购的物资不在价格体系内,可通过建立“特定物资”通道进行申购,采购任务完成后及时录入价格体系。总之,价格体系不是一成不变的,将随市场物价涨跌、需求调整而变化,价格体系有一个持续补充、调整、更新和完善的过程。
4、建立相互制衡的监督机制。建立需求、采购、审计部门各司其职、相互
制约的内部监督机制。物资采购部门执行采购的职能,同时接受需求部门的监督,听取需求部门的意见和建议。需求部门执行申购和验收的职能,提出采购的品种和数量,及时与物资采购部门沟通。内部审计务部门履行审核付款的职能,从而形成需求、采购、审计部门之间相互制衡的监督机制,真正做到具体采购与使用相分离,具体采购与验收相分离,具体采购与款项支付相分离。在实际运行过程中,通过公布的所有供方名称、联系电话和物资价格,审计部门每月通过电话或市场询价等方式了解行情并公布调查结果,真正规避暗箱操作风险,实现公开、透明的“阳光采购”。
二、有效降低采购成本的方法和手段
1、通过付款条件的选择降低采购成本。如果企业资金充裕,通过及时支付合作供方各类款项的方式,往往能带来较大的价格折扣和良好的公司信誉。如有的公司规定20万元以上的招标项目,供方在符合相关条件下,可预付材料款 20%-30%。物资采购方面,可单次结算也可月度结算,保障供方权益的同时,有效建立公司良好信誉,确保供方提供的服务优秀和价格低廉。
2、以有效竞争方式牵制供应商。对于大宗物料采购,一个有效的方法是实行竞争招标,往往能通过供应商的相互比价,最终得到底线的价格。此外,对同类型供方,应多找几个供应商,通过对不同供应商的.选择和比较,使其互相牵制,从而使公司在谈判中处于有利的地位。笔者所在公司的方法是,符合条件的项目坚决通过有3家以上竞标单位参与的招标方式进行,其他采购项目同类供方必须3家以上,内部分为A、B、C类,当一家供方谈判失败,及时寻找下家,保障不影响采购工作的顺利运行。
3、向生产厂家或制造商直接采购。向生产厂家或制造商直接采购,可有效减少中间环节,降低采购成本,同时获得更好的技术和售后服务。在日常采购活动中,积极、努力寻找产品的最直接供方,摒弃繁多的物流或中间商环节,条件成熟时,可直接更换合作供方。
4、选择信誉良好的供方并与其签订长期合同。与诚实、讲信誉的供应商合
作,不仅能保证物资的质量、及时性和售后服务,还可得到其付款及价格的关照,特别是与其签订长期的供货合同,往往能得到更多的价格优惠。
5、充分进行市场调查和信息收集。一个企业的采购管理要达到一定水平,应充分注意对采购市场的调查和信息的收集、整理,只有这样,才能充分了解市场的状况和价格走势,使自己处于有利地位。如有条件,企业可设专人从事这方面工作,并定期形成调研报告。
三、实行战略成本管理指导采购成本控制
1、估算供方的产品或服务成本。任何事物都具有两面性,采购管理工作也一样,不能只强调企业内部的努力,要真正做到对采购成本的全面控制,仅靠内部努力是不够的,还应对供应商的成本状况有所了解,只有这样,才能在价格谈判中占据主导地位。事实证明,可以通过对供方的实地考察,参观供方的相关设施,了解原材料、人力、物流等管理成本,估算供应商的成本。在估计成本并了解哪些材料占成本比重较大之后,可掌握价格谈判的主动,尽可能与供应商共同寻求降低成本的途径,从而降低自己企业的采购成本。进行此类谈判,要始终争取双赢的局面,要与供应商建立长期的合作关系,就不能在谈判中将供应商逼迫到赔钱的地步。
2、实现物管企业的采购联盟。联盟是指具备条件的物管企业之间达成共识,
形成采购联盟,对某类物资、某类项目与同一供方谈判,实行集中采购,从而规避由于量小而得不到更多优惠的矛盾,达到降低采购成本的目的。几家企业之间可以制定合理的运作规程,建立稳定的联盟关系,也可临时合作,实现对某些日常物资的长期联盟采购和某些特定项目的临时联盟采购,这种联盟企业之间、采购方与供货方之间多赢的局面,相信更多企业、商家愿意参与。
4. 物业做好节约为本,降耗增效的管理工作有哪方面
一、设备管理的重要性
现代物业的价值不但取决于座落位置、建筑结构、空间布局和室内外装璜,而且在很大程度上还取决于配备设备的品质性能、系统结构和运行状况.随着经济体制改革的深化和竞争机制的引入,物业对现代化设备的需求和依赖程度越来越高,设备的作用也越来越突出.事实上,设备管理几乎涉及到物业管理企业经营过程的各个环节,归纳其功效与意义主要有以下几个方面.
(一)关系到声誉和生存
作为企业管理的重要组成部分,设备管理的好坏对企业的社会声誉乃至生存有着重要意义.物业设施一直处于良好状态,人们能安心方便地生活和工作,企业被认可,社会地位逐渐提高,竞争力得以加强,企业发展前景广阔.反之,如果一些设备经常处于性能不良或停机待修状态,直接影响整个物业的功能发挥,降低物业的使用价值和社会声誉.甚至无法再取得人们的承认,丢掉市场,丧失生存的根本条件.
(二)关系到服务的成本和企业资金的合理利用
设备管理对服务成本的影响,除了表现在数量和质量上外,还有设备的投资效果、停工损失、维修费用、能源和材料消耗等.
加强维护保养,能有效地延长设备的使用寿命和检修周期,节省维修费用和减少停工损失.
树立经济运行的意识,注意节约运行中的能耗费用、操作费用,通过严格、规范的管理来减少日常机物料的使用量,杜绝“跑、冒、滴、漏”等缺陷,以减少相关费用开支,使设备一直处于最佳、最经济的运行状态.
随着现代化设备的不断发展和普遍使用,设备所占资金在固定资产中的比例越来越高,显然,要提高企业的经济效益,就要设法提高资金的合理利用程度,而设备管理的科学化无疑是关键.具体说,就是取决于设备经济管理的一系列环节是否达到最佳水平.
(三)关系到技术安全和环境保护
若设备的可靠性低,管理不善,在运行中发生意外,不仅破坏了企业的生产经营秩序,同时也使国家和企业遭受重大的经济损失,也给家庭带来不幸.
若设备陈旧落后,排放有害物质或噪声超标,就会污染环境、危害人类和生物的生存,成为社会公害.
因此,保证安全生产,消除环境污染,有效地预防设备和人身事故及社会公害,是现代设备管理的重要课题.
物业管理企业的迅猛发展,物业建设中的科技含量在迅速上升,网络化、智能化管理服务已经成为当前物业管理企业竞争致胜的关键筹码.为保证在激烈的竞争中具有较强的应变能力,就必须依靠技术进步,而先进的设备管理是企业技术进步的根本保证.
二、设备管理要达到的基本目标
良好的设备管理要做到:
(一)建立先进的设备管理体制
1、按物业管理企业的规模、考虑用设备的数量、复杂程度和设备集中程度、管理人员的业务水平、检修人员的技术力量和组织形式,结合企业的特性、功能及工作特点(运行班次、有无假日)等各种因素、实事求是地设置设备管理体制.管理体制力求理顺关系,提高工作效率,体现先进性.
2、设备管理负责人必须熟悉国家的有关政策、法规、条例;必须熟悉设备的技术理论知识,必须具有一定的业务能力.
3、加强设备管理体系的人员培训教育工作、提高员工的职业道德及业务水平,对管理人员实行岗位责任培训,对操作人员实行使用维护培训,对检修人员实行技能培训,并把各项培训工作列入设备管理工作计划中.
(二)建立完善的设备管理规章制度
规范的物业管理企业设备管理规章制度应主要有以下几种:
1、设备管理岗位责任制度.
2、设备基础资料管理制度.
3、设备运行和维护保养制度.
4、设备检修制度.
5、固定资产管理制度.
6、培训教育制度.
7、特殊设备管理及应急制度.
8、各类机房、变配电房的出入登记制度等.
(三)做好设备管理的基础资料工作
基础资料工作是设备管理工作的根本依据,基础资料必须正确齐全.利用现代手段,运用计算机进行管理,使基础资料电子化、网络化,活化其作用.
设备的基础资料包括:
1、设备的原始档案: ①基本技术参数和设备价格;②质量合格证书;③使用安装说明书;④验收资料;⑤安装调试及验收记录;⑥出厂、安装、使用的日期.
2、设备卡片及设备台帐.
设备卡片将所有设备按系统或部门、场所编号.一台设备有一张设备卡片,设备卡片上登记设备的编号、名称、规格型号、基本技术参数、设备价格、制造厂商、使用部门、安装场所、使用日期等.
按编号将设备卡片汇集进行统一登记,形成一本企业的设备台帐,从而反映全部设备的基本情况,给设备管理工作提供方便.
3、设备技术登记簿
设备从一开始到报废的全过程.包括计算、设计、制造、采购、安装、调试、使用、维修、改造、报废,均应有比较详细的记载.
每台设备建立一本设备技术登记簿,它是设备的档案材料.设备技术登录簿中有:
①设备概况:即设备台帐上的资料;②设计参数和条件、技术标准及简图;③设备运行状况;④备品配件;⑤设备维护保养和检修情况;⑥设备大中修记录(包括时间、费用、人员);⑦润滑卡;⑧设备事故记录;⑨更新改造及移装记录;⑩报废记录.
设备技术登录应及时准确齐全,应反映该台设备的真实情况,用于指导实际工作.
4、设备系统资料.
物业设备都是组成系统才发挥作用的.例如中央空调系统由冷水机组、冷却泵、冷冻泵、空调末端设备、冷却塔、管道、阀门、电控设备及监控调节装置等一系列设备组成,任何一种设备或传导设施发生故障,系统都不能正常制冷.
因此,除了设备单机资料的管理之外,对系统的资料管理也必须加以重视.系统的资料包括:
①竣工图:在施工时原则上应该按施工图施工,但在实际施工时往往会碰到许多具体问题需要变动,把变动的地方在施工图上随时表注或记录下来,尤其是管道及阀门安装的规格、位置、标高及走向等.如果在施工时没有把变动的地方表注或记录下来,容易造成管理上的困难.
施工结束,把施工中变动的地方全部用图重新表示出来,这样的图纸符合实际情况,这就是竣工图.竣工图应由资料室及管理设备部门保管.
②系统图:竣工图是整个物业或整个层面的布置图,在竣工图上各类管线密密麻麻,纵横交错,非常复杂,不熟悉的人员一时也很难查阅清楚,系统图就是把各系统分割成若干子系统(也称分系统),子系统中可以用文字对系统的结构原理、运作过程及一些重要部件的具体位置等作比较详细的说明,表示方法灵活直观、图文并茂、使人一目了然,可以很快解决问题.系统图也是对员工培训教育的一种行之有效的参考教材