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如何推销钻石

发布时间: 2022-02-17 13:46:50

⑴ 怎么卖钻石

第一种是对钻石而言 钻石的购买对于任何的消费者来说都是一笔奢侈+风险投资,因此,钻石销售人员接触到消费者的第一件事性就要让消费者信赖你,打消自身散发的不信任因素,这是你销售成功的关键一步。而要想让消费者充分的信任你,你就要足够的资本值得消费者去相信,所以,钻石销售的第一件事就是这些钻石销售人员要有广博的知识,不仅是指钻石的专业知识,而且还包括与钻石相关的知识及广泛的社会知识。 并不是每位钻石销售人员都要成为钻石专家,或成为专业的钻石分级师、鉴定师,也不必达到货品的活教科书的水准,但每位钻石销售人员都必须对钻石的基本知识有所了解,对公司的货物及特点了如指掌。因为我们所面对的顾客可能对钻石有一定的认识(这些认识可能是正确的,也可能是不正确的),当顾客走进珠宝以前曾专门阅读过有关资料,或从朋友、同事那里得到一些信息,或以前有消费钻石的亲身体验,这就需要销售人员能够提供合适的货品以供选择,为顾客当好参谋,提供帮助。因为你是从事钻石销售的,所以在顾客心目中,你应该是钻石行家,你应该充满信心而有根据地回答、解释顾客提出的各种问题,你的信心是赢得顾客信任的基本前提,同时也会赢得顾客对你的货品的信心。相反,如果你对钻石没有充分的认识,你就会缺乏信心或无法回答顾客提出的问题,顾客对你及货品都会失去信心,顾客本身就对商家有一种戒备意识,你的表现会使顾客失去安全感,最终导致销售的失败。所以,成功的钻石销售人员首先是要有信心,这种信心更确切地说是一种自信,这种自信来自于自己的知识和能力,来自对货品的了解,还来自于公司的诚实经营和良好的企业形象。 当你掌握了钻石的相关知识,在不自觉中,你就已经拥有了信心,成为消费者消费的专家,但千万不要因此而不重视消费者,销售钻石的工作还没有束,要想将钻石成功销售出去,除了要有相关的知识,还要能利用销售技巧将你的知识运用传达给消费者,从而促进消费。当你成功的打破了消费者对你戒心,消费者愿意跟你谈之后,你就要让消费者了解并认同你要销售给他的这款钻石产品的价值。顾客常会问“为什么钻石会这么贵”,这对我们销售人员来讲也许不是什么问题,可是顾客可能不了解。这就需要我们的销售人员耐心地向顾客解释,从钻石开采到加工的难度开始介绍,让顾客理解钻石的稀有、可贵和难得,让顾客从你的解释中去感受购买钻石确实物有所值。然后,借助柜台的4C卡等辅助用品,向顾客有条理地解释钻石的颜色、净度、车工和克拉重量,每一粒钻石的价格都决定于这四个方面。当然,这时并不是提倡将每位顾客培养成钻石专家,而是说它是与顾客沟通、取得顾客信任的一种方式。在接下来的交流中,销售人员就要想方设法搞清楚顾客购买钻石首饰的目的,审美爱好、大致预算等信息,以更有针对性地推荐。直截了当地询问顾客是不可取的,但是,我们可以根据顾客的语言和表情,对这些问题得出大致的结论。 第二种是对所有的珠宝 一线的销售人员必须熟读前述的珠宝行业及产品知识。以充份认识商品特点。对自己所销售的珠宝,更要有良好的认知, 方能有足够的信心利用这些知识打动顾客。作为一个成功的销售员, 必须对店内的存货了如指掌,这样才能迅速向客人提供商品, 无须客人久候,使客人对你有信心。 值得一提约是, 在向销售员解释商品优点时,应:第一、利用特点说明价值。要认识到珠宝的某些特点,正是顾客所寻求的价值所在, 不要只是生搬硬套的说明珠宝的特点, 而是要把这些特点演变成对顾客有用的 好处 、 优点 , 以可靠的、有条理的方式向顾客传递。第二、就品质强调价值。解释的方法应视具体的珠宝及具体的顾客而定。第三、强调珠宝首饰代表情感。能够触动顾客在情感方面的 需要 , 可激发出多种多样的动机, 这时需要销售员根据 消费者的言谈举止和行为方式作为判断, 进而提供有针对性的服务. 这些动机常见的有: 求实、求新、求变、求便、求利、求趣、求优、求多、求美、求异、好奇、惠顾、储备、偏好、习俗、好胜、模仿、从众、威望、炫耀、超群、白我完善等等。

⑵ 如何推销好钻石。

对国人而言,铂金是个新东西。在我们传统的概念中,贵重首饰不是金就是银,在古代“白金”一词甚至有被用作“银”的同意词。这十几年来,在媒体、广告的谆谆教导下,我们才知道原来还有“白金”这个东西,后来又知道更科学的叫法应该是“铂金”,而那个Pt标志也在电视广告的轰炸下耳熟能详。今时今日,如果是买结婚对戒,你不买铂金的,似乎就是件非常丢份的事情了——谁叫张曼玉告诉我们“稀有铂金 永恒纯净”呢!
传统上,喜欢黄金还是白银,很大程度上是一种色彩上的考量。而铂金要抢占市场,除了要依赖新一代对于银白色的喜爱外,自然要有独门武器。和钻石的推销商Debeers一样,国际铂金协会也选择了婚姻,选择了“永恒”这个属性作为卖点。
钻石永不磨损,自然是永恒爱情的最佳象征。那么铂金呢?
是的,铂金的某些合金的确有相当高的硬度,虽然不至于不会被其他东西划伤,但却一般不会因此出现损耗。比如Pt950(95%铂金)中的Pt/Co 950,其维式硬度达到135,而经过特殊处理后甚至可以达到270。但是,纯铂金其实是个很柔软的东西,其不过可怜的43,和“永恒”是一点边都沾不上。而要想“永恒”,就非要掺上其他金属,而这又和“纯净”矛盾了。所以每次看到铂金的那句“永恒纯净”的宣传语,我都有颇为古怪的矛盾感。
其实,真的说首饰用金,铂金固然现在大行其道,但其实并非不二之选。这里就要说回文首提到的钯金了。当然,纯钯金也是非常柔软的金属,维式硬度44,也就比铂金好上这么一点。不过一旦也不“纯净”一下,硬度就猛涨。比如Pd950中的Pt/Ru 950的维式硬度就有150,高于同类的铂金合金。
当然,作为首饰金属的钯金,特点可不仅在于硬度,更重要的是实惠。一方面,钯金的密度比铂金低,同样1立方厘米,铂金重21.45克,而钯金则为12.023克,仅为前者56%,这也就意味着同样大小的饰品,钯金的重量只有铂金的一半多一点。更重要的就是,虽然同为稀有金属,但是钯金由于在01年从300多美元/盎司的价格开始遭炒家爆炒至1000多美元/盎司后价格崩盘,然后被打回原形,跌落到350美元/盎司左右;而铂金则走势健康,目前在1080美元/盎司左右。把密度和价格加起来一考虑,同样大小的饰品,钯金造的原料价格差不多仅为铂金的20%左右。
只可惜,在首饰市场,实惠从来就不算一个优点——在广告的教化下,我们都相信不贵怎么能够凸现爱有多深呢?所以,今时今日钯金注定和白银、K金一样只能在婚嫁首饰市场中靠边站呢。
当然,哪天钯金价格要是有发疯般的重回1000美元甚至更高,那么保不齐那时诸如“稀有钯金 XXXX”的广告就会出现在我们的生活中了。

⑶ 怎么推销钻石戒指

钻石的相关的知识 必须的 还有钻石一个权威性 大家都知道的 因为都怕是假的
还有客人喜欢什么样的款式
根据客人的手指长短 粗细 皮肤 等看看适合生样子的款式 戒托什么样子的 镶嵌的款式 还有一个就是价格问题上
基本上就没了 没有什么难的 你想去买钻石最好去知名的店面去卖 或者有加工厂的去卖 让客人买裸钻然后他们自己去镶嵌 因为成品价格高

⑷ 怎样推销钻石

首先,你要在打招呼的过程中了解到顾客的需要,欢迎式的问题。比如您有什么需要?您看上哪个了吗?您买钻石的目的是?语气态度要好,不要一看就是一推销,要传递给客人这样一个信息,你的问题及回答只是为了更好的给他服务。 其次,你清楚各个级别和不同种类款式钻石的区别和适合人群,不能不适合的,为了卖也死推,这样只怕会连本来该有的交易都泡汤了。 再者,客人可能不会马上交易,要比较,离开时要说后话,比如您一定记得来看看,过两天很可能会有活动,如果客人看上去今天就要买,就说赠品或者你能给出的让步,放在那,不要不要说具体。说到这里,任何产品都有竞品,哪怕只是牌子服务不一样,别的首饰店的产品你都要非常了解,比较性的介绍。清楚顾客的需要之后,很快挑选出你认为适合的产品推

⑸ 如何推销钻石

靠专业的知识和抓住顾客的心理。

并不是每位钻石营销人员都要成为钻石专家,或成为专业的钻石分级师,鉴定师,也不必达到货品的活教科书的水准,但每位钻石营销人员都必须对钻石的基本知识有所了解,对公司的货物及特点了如指掌。

因为我们所面对的顾客可能对钻石有一定的知识(这些认识可能是正确的,也可能是不正确的),当他们走进珠宝以前曾专门阅读过有关资料,或从朋友,同事那里得到一些信息,或以前消费钻石的亲身体验,这就需要营销人员能够提供合适的货品以供选择,为顾客当好参谋,提供帮助。所以作为一位钻石一营销员必须对钻石知识有一定的了解。

同时作为一位优质的营销人员,应该使顾客的需求得到最大限度的满足,其中的关键就在于营销人员是否具有方寸的知识和良好的销售技巧,并能将两都有机地结合起来,用顾客易于接受的方式向顾客提供服务。广博的知识是为了帮助营销人员建立营销信心,以尽可能丰富的言辞对顾客提出的问题作出恰如其分的解释。

顾客常会问一个问题,“为什么钻石会这么贵”,这对我们营销人员来讲也许不是什么问题,但对顾客可能不了解。这就需要我们的营销人员耐心地向顾客解释,营销员可以从钻石开采到加工的难度开始介绍,让顾客理解钻石的稀有,可贵和难得,让顾客从你的解释中去感受购买钻石确实物有所值。

然后,这时你可以借助柜台的4C卡等辅助用品,向顾客有条理地解释钻石的颜色,净度,切工和克拉重量,每一粒钻石的价格都决定于这四个方面。当然,这时并不是提倡将每位顾客培养成钻石专家,而是说它是与顾客沟通,取得顾客信任的一种方式。如果能取得顾客的信任,顾客的防范意识就会自然消失,如果做到了这一点,那么,我们的营销已经成功了一半。

(5)如何推销钻石扩展阅读

最佳时机:

1、当顾客看着某件商品(表示有兴趣)

2、当顾客突然停下脚步(表示看到了一见钟情的“她”)

3、.当顾客仔细地打量某件商品(表示有需求,欲购买)

4、当顾客找洗水唛、标签和价格(表示已产生兴趣,想知道品牌、价格、产品成分)

5、当顾客看着产品又四处张望(表示欲寻求导购的帮助)

6、当顾客主动提问(表示顾客需要帮助或介绍)

⑹ 如何做好钻石销售

如何做好钻石销售,结合自己的销售工作经验,可以从以下几点培养锻炼自己:1、首先要明确好自身的角色,把自己定义为帮助客户选取到适合自己需求的钻石,而不是一心想着推销;2、明确好自身心态后,就要有着顾问式销售的意识,与个客户沟通,先多了解客户为钻石的初衷是什么,是想送人,自用还是其他,以及有这个初衷的原因是什么,是想表白求婚,还是奖赏自己或是其他,把客户最内层的需求及想达到的目的了解清楚后,然后再结合自己的业务知识,通过提问引导的方式,帮助客户分析,逐步的引导客户,并给到客户建议,让客户意识到你的建议就正是客户需要的。以及产生想去改变或完善的想法,进而促成成交;在一种分析客户需求,沟通如何解决需求完成心愿的愉快洽谈氛围中实现销售;3、最好的销售技巧永远是对客户真实的用心,以及真心的帮助其解决问题或得到更好的感觉。因此,千万不要让所谓的销售技巧超超过你对客户的用心。4、平常多学习,多看书籍,销售层面书籍建议详读《输赢》、《销售巨人》两本书,是讲解顾问式销售及大客户销售方面非常棒的书籍。

⑺ 如何销售珠宝的技巧

销售珠宝分为6个步骤:第一,以良好的精神状态迎接顾客的到来。当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,也可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”等。另外,当有顾客经过柜台时要尽可能地采取措施,引起顾客对你柜台的注意,比如做出拿放大镜观察钻石的动作或拿出某件商品试戴等等,这样就可能会使顾客对你柜台的产生兴趣,实际上就是一个小小的广告。
第二,接待客人要找准恰当的时机。当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,亦可问候一下,但不宜过早地逼近顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时,你应轻步靠近顾客,建议不要站在顾客的正前方,好的位置是顾客的前侧方,这样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于顾客交谈,因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头跟你讲话省力的多,而且这样也更尊重顾客。另外,营业员还可以劝顾客试戴,同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑,这样才能让顾客毫无顾虑地试戴你拿出首饰来。
第三,展示珠宝饰品时要充分。由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时,便机械地打开柜台,拿出后便递交给顾客。其实当你开始拿出钻石首饰时,首先应描述钻石的切工,而且要用手不停地摆动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完再将首饰递给顾客,这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石。另外,在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时,营业员应及时推荐两件款式反差较大,且顾客观察时间较长的饰品,然后再重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。
第四,利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识。顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的钻石知识滔滔不绝地讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时她也在为你做广告。常言道;“满意的顾客是最好的广告”,“影响力最强的广告是其周围的人”。但如果你不管顾客是否愿意听,不分时机的讲解珠宝知识,也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,尤其是当顾客提出质疑时。
第五,扬长避短巧妙地解释钻石品质。由于有些珠宝行的误导,使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的,且人们都认为净度是VVS级的钻石评价才是最好的。当顾客问道此类问题时营业员既不可简单地说没有,也不应毫不负责地说有。比如,当顾客问有无南非钻时,为了先留着顾客我们可以先肯定的说有,随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以4C标准来衡量的,南非产量大,并非所有钻石都好,而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配,倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。对于钻石的品级,营业员在给顾客拿证书时,应首先掌握主动权,即在递给顾客前先看一下,并根据品级扬长避短地先对钻石做介绍,最后再结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客。
第六,由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,顾客往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会放下一句“再看看”而一去不回。面对这种情况就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如,跟自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话题,也可拿出几种档次的首饰让顾客挑选。
当我们把饰品成功的销售出去之后,不要以为任务就结束了,我们还应该做好售后服务工作。交易成功后,在填写售后单时我们也要顺便介绍一下佩戴与保养知识,比如:“如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起”等。
最后,最好再用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”,比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”,“愿这枚钻石带给你们幸福一生”等等,要将“情”字融入销售的始终。

⑻ 钻石销售话术有哪些

钻石销售话术:

1、这个款式很精致啊,钻石也不需要太大,你老婆戴在手上一定会喜欢的。你自己一个人过来选求婚戒指,看得出来,你是一个很疼老婆的人。就你这份心意来说,比选什么款式更重要啊,何况你选的这款也挺好看啊。以后你们的结婚纪念日,你老婆想起这个戒指,肯定又要夸你了。

2、钻石象征着时间的永恒。钻石的成分是金刚石,而且是由很纯正的金刚石形成的,需要用很长的时间才能得到,因此也象征着永恒。无论是时间还是爱情都应该是永恒的,因此钻石的意义也更多了。

3、钻石代表男女甜蜜的爱情。钻石在每对即将结婚的恋人眼中代表着爱情的甜蜜和永恒,两个人结婚的时候都会互戴戒指,钻石见证了两个人爱情。大多数人都会从钻戒的大小来衡量一对恋人的幸福程度,如果钻戒越独特越美丽,那么两个人的婚姻也会更加幸福的。

脱单的方法:

1、扩大自己的交际圈

很多人单身是因为自己的交际圈太小,或者自己的交际圈中没有适合自己的人,这时候我们想要脱单首先就要扩大自己的交际圈,否则连个心仪目标都没有。

周末或者下班时间,我们不能宅在家里打游戏看电视剧,要多出去走走、参加聚会,认识更多的人,和不同的异性多进行接触、交流,这样你才能快速脱单!

2、适当的降低自己的择偶要求

还有一些人一直单身是因为“心太大”,自己的择偶要求太高,甚至你自己都达不到那个层次,却想让交往的对方是那个层次的人,这想要脱单自然很难。你想要快速脱单,就要降低一下自己的择偶标准。

3、保持自信

很多人单身,是因为自卑的情绪在作怪,自卑的情绪会让你觉得自己不如其他人,所以自我封闭,对于爱情一直不敢主动的追求。因此,我们想要快速脱单就要想办法培养自己的自信心。有自信的人身上是会有独特的魅力的。

4、不要排斥相亲

很多人对于相亲都很反感,认为相亲的方式很没面子,其实现如今相亲是很多男女认识的主要途径了,毕竟肯去相亲的人,都是奔着结婚去的。因此,如果我们想要快速脱单,就不要排斥相亲,你要知道你哪怕相亲没有成功,也能知道自己是因为哪方面没做好而不受异性的待见,有助于提高自己。

⑼ 怎么向顾客推销钻石

一位优质的营销人员,应该使顾客的需求得到最大限度的满足,其中的关键在于营销人员是否具有广博的知识和良好的销售技巧,并能将两者有机地结合起来,用顾客易于接受的方式向顾客提供服务。广博的知识是为了帮助营销人员建立营销信心,以尽可能丰富的言辞对顾客提出的问题作出恰如其分的解释。