⑴ 王者荣耀充的钱能退回吗
王者荣耀充的钱可以退。
退款分两种,一种是充值失败退款(苹果较多,退款成功依旧可以玩),第二种是未成年退款,退款之后账号注销,玩是能玩不过上了你原先那个区什么都没有了需要从新弄,注意是任何东西都没有铭文英雄以及皮肤全部注销。
比如玩家是充值碰到问题了,重复扣钱,苹果玩家可以在App Store商城那里找到充值记录,然后申请退款,这个是正常退款肯定是可以成功的,退款后账号不会有任何影响,还是可以正常玩游戏的。
如果玩家是大笔金额退款,而且不是什么正常原因(比如先退之前充值的,但理由是自己随便写的,却退款成功了),这种一般也不会影响到账号,但官方要是发现了多次出现这样的情况,也就是恶意退钱,账号就可能被封掉了,所以尽量别多次这样操作。
具体的退款攻略如下:
1、如果是未成年消费之类的可以联系官方客服进行退款申请,可以通过电话或QQ去联系官方客服提交相关信息进行申诉,会有专业的工作人员跟进。不过玩家还是尽快修改相关的安全支付信息,避免在申诉过程中再次发生消费。
2、客服会根据你提供的信息去进行核实,充值凭证在选择支付方式的的支付平台中查询。
一般情况下,近期的充值凭证在相关支付平台的账单内查询,早期凭证或者已经被删除的充值凭证建议联系支付平台客服查询,并且持续跟进处理进程,随时给你答复。
3、如果核实属实的话,客服会引导你进行退款操作,如果并未核实的话,可以持续提供相关材料。