① 淘宝的钻石展位怎么操作
淘宝的钻石展位操作方法如下:
1.在网络上搜索“淘宝网”,进入其官网。
② 怎样转推到钻石营造氛围
可参考下文步骤。
常见问题:①顾客黄金旧料换款,纠结
是换按克的划算,还是换标价的好看。②顾客喜欢彩金的款式,但是纠结以后不能换黄金的。③顾客不认可钻石,觉得还是黄金划算。
解决方法:第①个问题的思路是,首先让顾客试戴,顾客试戴喜欢后,再算克换克的工费具体多少钱,多久换一次,这些费用,跟换标价的去对比哪个更省钱?用款式对比,给顾客省钱让顾客得到实惠去对比。
第②种问题,两种工艺对比,让顾客试戴感觉工艺的不同,黄金质软易变形,戴不了多久只要一变形换就得加钱,而彩金款式新颖,更时尚。用差异化去讲解,再用从众心里。话术:彩金项链又不贵,谁没有两三条项链换着戴,再说了又不贵一条项链一两千,两三千,如果喜欢黄金的,可以趁做活动时再买也比较划算。
第③种顾客,用同理心,站在顾客角度去讲,先探询顾客需求用途。比如,买戒指为什么要买戒指,用情感销售去讲,钻石象征的意义,钻石是爱情的信物,当初没有买,现在身边人带钻戒越来越多,年轻人结婚都买钻戒,利用大众化心理。
③ 黄金铂金转推钻石金镶玉过程中,那是怎样做
素转非销售技巧步骤剖析
前提条件是要强烈的素转非意识习惯性(条件反射)
二选一发问“您是看看钻石还是翡翠呢”消除心理防线
一、试探需求
1、顾客进门“您好,欢迎光临xxx!”
通过“二选一”发问明确顾客此行目的
1“您今天来看看黄金还是钻石
2“您是看看项链还是戒指”
3“您是自己戴还是送人啊”(明确用途)
二、顾客买黄金的原因
A、人家都说黄金好
B、黄金保值、升值
C、不愿意戴黄金还可以卖了换钱
D、别人一看就知道黄金很值钱
E、··········
3、您大约想选个什么价位的或者您大约想选多少克的
例如:顾客“3000元左右吧。”导购员心里明白“推荐宝款2500元左右。”
三、推荐时机的选择
1、员“您今天来看看黄金还是白金?”
顾“看看黄金。”
员“您戴黄金很漂亮······”
失败!!!
2、员“您今天来看看黄金还是白金”
顾 “看看黄金。”
员“现在都戴白金的多,走看看白金的”
顾“你们是不是白金提成高啊
顾客怒了,失败!
3、员“您今天来看看黄金还是白金”
顾“看看黄金。”
员“黄金在这边,看看戒指还是项链”
顾“看看戒指”让座送水
员帮顾客挑选、试戴
员“美女看您这么年轻、有气质,手型又长的这么纤细,戴个钻戒跟您的气质很配······”
YES!!!!
推荐时机的选择充分显示我们的专业素质
A、熟悉钻石
指圈、款式分类、钻石的大小、陈列
B、仪器展示手套、麂皮、托盘、切工镜、放大镜、4C牌、热导仪、保养和维修)
总结:顾客试戴过黄金之后借赞美顾客之机由黄金引导到钻石。
四、消除心理防线
为顾客寻找理由您选首饰
例:我们要给您选适合您戴的,戴着好看回去就是给我们宣传,不好看不是砸我们牌子吗,您说是吧?
1.从说“我们的”变为“您的”
例如“您的手型、您的身份、您的气质······”消除心理防线。
2.把好处说够!
例:您看您戴这个指号刚刚好,这种情况是很难得的。
A、描绘场景
戴钻石出席什么重要婚礼现场的场合会成为众人瞩目的焦点。
B、钻石是年轻、时尚的象征而且每个女人都有钻石情节,年轻时光才20来年,买个钻石的戒指也是时尚的记忆。
C、你老公赚这么多钱还不是为了你吗,您戴钻石出去让老公也很有面子啊!
顾客不听怎么办??????
3、把坏处说透
A、黄金是好,但是我们亚洲人的肤色偏黄,戴黄金显肤色暗。而且跟您的身份也不符。
B、一般来说中老年妇女戴黄金的多,电视中的明星哪个还戴黄金啊!
顾客疑问解答!!!
C、黄金保值、升值,您说的对,黄金是具有升值、保值功能,是全世界的通用货币,可那是相对的,那说的是。
投资金条,咱买首饰主要是为了美观漂亮,十几克的黄金升值能升到多少钱啊?您说现在什么时候能差这点钱,靠卖这点金子过日子啊,而且黄金都很软,过一段时间就得换,加工费就拿不少,像是钻石每年免费换款,佩戴效果还好。
D、黄金不愿意戴还可以卖了换钱您说的这句话有一定的道理,但你要说是买首饰再换钱的确实很少,一般来换钱的都是家里出什么事迫不得已才换钱的,您一看就是福相也不会出现这种情况,您说是吧?黄金是好,有句古话叫盛市古董乱世黄金,可咱现在可是大好的社会,您听听现在电视上演传家宝不是翡翠、彩宝就是克拉钻石哪有,传家宝传块金子的那只能是家财。
五、消费观念引导
时尚:买首饰无非是一个目的装点美丽,钻石是女人最好的朋友戴起来更有女人味。(给顾客描述一个美好的场景)
团队协作
1.帮助试戴欣赏站在顾客一边挡住顾客视线。
2.在试戴黄金的过程中帮忙到钻石区挑选商品,让顾客比较佩戴效果。若在试戴钻石时顾客要求看黄金,帮忙挑选一套黄金,尽量挑选搭配效果难看的首饰。
3.在顾客旁边吹耳边风辅助销售,多赞美顾客戴上宝款首饰后效果如何好。
总结:
不管顾客买什么首饰,一定要有素转非的意识。
无论是否成功,做到胜不骄、败不馁。
④ 珠宝销售技巧1660:怎样用情感销售,卖钻石产品
妈妈要给女儿买20岁成年礼物, 这边的爸妈特别注重18-20岁成年礼物的。 女儿高高瘦瘦的,妈妈气质也很好,就是看起来一副我就看看反正不着急买的感觉。
不过,我还是 很热情地接待他们。
我: 我同事女儿这个月也刚好过20岁成人礼,她送的玫瑰金的钻石项链, 毕竟20也是比较重要的年龄嘛, 她就希望送女儿比较有纪念价值的礼品。
俗话说,钻石恒久远,一颗永流传, 几年后或者十几年后都不会变形。
买不买都不要紧, 款式先看看嘛。
女儿: 那应该挺贵的吧?
妈妈: 你喜欢就行了,妈妈送你。
我: 女儿真是贴心啊,怕妈妈多花钱, 妈妈也很宠爱女儿,舍得花钱的。
但是两位放心,其实钻石也不会很贵,一千多到一两万不同价位都有, 妈妈觉得送多少钱的合适呢?
妈妈: 两三千差不多吧。
我: 那很好挑呀,我们 柜台价格都比较实在,基本都是一两千的。 我看妹妹皮肤好白,不管是玫瑰金色还是白金色,都戴得出效果哦。
女儿: 我喜欢玫瑰金色的。
(我随即挑了两款出来, 价格在2300-2700之间的。 一个是星辰大海,另一个是众星捧月)
我: 这两款寓意各不相同,星辰大海是寄望了女儿人生的旅程,就像征服星辰大海般畅通无阻, 爸爸妈妈的爱永远伴随左右。
众星捧月就是, 女儿是爸妈的心肝宝贝, 大家都非常宠爱,捧在手心的。
姐, 你觉得哪个款式比较合适?
妈妈: 星辰大海吧,女儿你觉得呢?
女儿: 嗯,我喜欢这个款式。
最后算了下价格, 做了98折,成交了。
成交分析:
1、解除防备心理
妈妈一来就说随便看看,这时候 不能表现的非常想卖货,也不要一味去介绍产品。 先让顾客觉得,我不买,销售也不会为难我。
所以我一般会说, 买不买不要紧,试试又不要钱。
2、了解需求预算
要清楚顾客 能买多少钱的东西,想买多少钱的东西。 不然一味推荐,到最后才发现,顾客预算没那么多,就比较被动了。
为什么有时候接待顾客, 很快就买了?
主要是因为, 销售说的话和顾客想要的东西相符, 满足了顾客内心欲望。
比如,
这个案例,父母给女儿买20岁成人礼,说明 对女儿很重视,而且也很疼爱她。
这时候,销售推荐的话术 一定是围绕父母对女儿的关爱。
1、 妈妈说,喜欢就行,价格不是问题。 销售趁机送上一句夸赞“女儿贴心,妈妈宠爱”, 说中了妈妈的内心想法。
顾客对销售的印象, 一定是加分的。
2、 从产品寓意去说, 星辰大海和众星捧月。
星辰大海,原本指的是一个人的远大志向和目标。销售根据顾客的购买用意,演变成 “女儿的人生旅程,有爸妈的爱陪伴相随”。
你想一下, 这是不是顾客想要的结果?
后面的众星捧月款式,销售重点说的也是 “女儿是爸妈的心肝宝贝”, 这是不是也是事实?
所以,
任何销售你想更好地说服顾客, 首先不是着急从产品方面去解说。
而是要先弄清楚, 顾客在意的是什么,想要的结果是什么, 再把产品卖点和顾客想要的结果关联。
这时候, 你的话术就会很有说服力。
思考一个问题:
女生想买钻戒, 内心的欲望想法是什么?
我是罗宾,专注于珠宝销售和管理培训。本人【卖钻石的罗宾】原创作品,未经授权,禁止转载。我已加入“维权骑士”(rightknights.com)版权保护计划。
如果你有珠宝销售技巧或管理的相关问题,欢迎关注。
⑤ 钻石是怎么形成的钻石的形成条件是什么
1、大部分钻石是在地质的高温高压下形成的:
钻石形成条件的压力在4.5到6Gpa,温度在1100到1500℃。
碳元素在较高的温度、压力下,结晶形成石墨,而在高温、极高气压及还原环境中则结晶为珍贵的钻石。当碳原子呈六方环状的层状排列时,形成的是低硬度的高温耐火材料石墨; 当碳原子呈立方最紧密堆积, 彼此以共价键相连时, 就形成了自然界最硬的宝石—钻石。
2、陨石撞击形成钻石:
当携带石墨的陨石撞上地球时,撞击产生的高温高压能把石墨转变成稀有且极端坚硬的金刚石。2008年,一块橄辉无球粒陨石掉落在苏丹努比亚沙漠中,研究发现,它不仅仅是一块普通的陨石,仔细分析后,科学家确定这块陨石里含有金刚石——钻石的原石。
拓展资料:
天然钻石形成于地表下超过100公里深处,再伴随着火山喷发等地质活动上升到地面。 地幔中的高温高压使碳元素结晶形成钻石,偶尔会将周围的尘埃或液体杂质包裹进去。包裹杂质的钻石通常含有少量的钠、钾和其他能揭示其形成环境信息的矿物质。
钻石是一种天然矿物质,是在未受到人为干预的情况下完全在大自然中形成的。重量一般在0.015ct-1.10ct之间,多数在0.2ct-0.4ct之间,颜色多为白色至浅黄系列,在G色-J色之间,彩色系列为浅色的红、黄、蓝等。在紫外荧光下,多数短波下为中等至弱的黄色、黄绿色,少数为惰性(无荧光)。
⑥ 珠宝首饰做什么样的活动最吸引顾客
这种奢侈品现在一般的打折促销现在是很难吸引到顾客了,如果你的店规模比较小的话,可以另辟蹊径,建议可以利用好各种节日(情人节等等),或者是不定期情人促销卖场配对卖,把消费者的方向主要转变为大学生和高中生,虽然是小钱,但是积少成多收益也是可观的,也可以主要针对对中老年群体,这方面的购买力更强,但是推销的难度更大。 推销的话,那完全就是你考验你的功力了,主动向客人介绍珠宝的做工的先进性,品质的保证性,最重要的还是要抓住顾客的心理,看他属于经济型群体的还是高消费群体 钻石的特点和优点是:均匀剔透、世界上最硬、化学性质稳定,这使钻石有纯洁无邪、无坚不摧、永远忠心或矢志不渝的含义;另外钻石的开采困难,储藏量小,成本高,使它成为现在最昂贵的宝石,这使钻石增加了高贵、富贵的含义;钻石有着非常丰富的文化内涵,在古代人们无不以拥有钻石为荣、拥有钻石为尊,这又使钻石成为“尊贵、高雅”的代名词。
婚姻,人们对它寄予相同的期望-----无坚不摧,婚后夫妻双方相互忠诚、相互尊重,夫妻的“海誓山盟”的爱情矢志不渝,直到永远。结婚,意味着把一生的幸福交付给另外的一个人,而男士为了充分表达对女方深厚的情意,都会磬其所能表达自己的心意。
⑦ 男士要看黄金戒指,怎样转推钻石对戒
可以多介绍钻石对戒的优点。
要成功的抓住转推的点,多像顾客介绍钻石的好处,可以多用一些赞美的话推销钻戒。