Ⅰ 戒指上的钻石掉了怎么维权
这个不好搞,一般会送去检测是否是工艺问题,但是这个一般很难查,一两个月后送回来告诉你不是工艺问题,没什么用。只好自认倒霉了 ,买颗补上,尽量不要碰到,某些不稳定的镶嵌也容易掉,建议用六爪或者四爪镶嵌。 不管工艺怎么高,就是算世界一流品牌 tiffany 卡地亚,也有可能会掉钻,平时必须注意。
掉钻维权很难,先找买的地方沟通吧。
Ⅱ 钻戒上的钻石掉了怎么办
自己掏钱镶一个。如果钻石只有1分左右的话,只要几十块钱
Ⅲ 我的刚买的钻戒不到两个月,戒指上的钻石不见了。该怎么办
纠结的就是这个钻石不见的原因不好界定。是质量问题还是人为造成的。
通常情况下,商家都会免工费跟你换一颗。钻石的钱还是要你出的。这是行规的。
当然也有例外,例如现在你的手上还有金托,如果能证明金托有质量问题(如:含金量不纯,金托内有沙眼等情况),这种概率很低的。
我以前也处理过一起这样的投诉,在武汉广场。那个女顾客的钻戒托是PT950的,已经严重变形了。最后也是成本价帮顾客加了个钻石,工费全免,翻新全免。
记得当时顾客还拿金托去质检站去质检,质检站的人员只做含金量的测试,无法对钻石掉落的原因进行鉴定的。所以如果不能从其他方面找到珠宝商的责任,损失还得自己认。
随便说个顾客成功的案例,也是在武汉广场。是谢瑞麟家的钻戒,钻石掉了不见了。这个顾客很有背景,先叫来媒体,被武汉广场拒绝采访。后又找来消协,结果消协也不好确定责任走了。最后找了工商的朋友,税务的朋友去查。好像谢瑞麟专柜最后答应各认一半。这是绝对个案。
建议朋友们平时经常检查自己的钻戒,看看钻石是否有松动的迹象,可以随时到珠宝店去免费加固抛光的。别等到掉了,没了再去。 出现这种问题的概率很低,多为铂金钻戒。
爪镶的K金钻戒是最牢固的,铂金钻戒要选爪厚的。
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Ⅳ 钻戒买了才两个月上面的钻石碎了怎么理赔
钻石是已知物质中莫氏硬度最高的。但是大力挤压,碰撞仍然会造成钻戒松动或者脱落。甚至是碎裂,但这种情况比较少,可能是您不注意和大力撞击祝钻石了,平时佩戴得磕碰一般是不会造成这种情况。建议你带上首饰和票据去购买店去商谈。(碎裂的钻石能找到就带上)如果谈崩了再消费者协会调解。再不行就工商调解。正常情况是不会给您退换的,如果不是产品本身质量问题。我从事了这么多年也就遇见了一例这种情况,还是因为对顾客定期通知免费清洗保养,2年也从来没有来过店里保养,长期的磕碰毕竟对钻饰有影响。(保养以后钻石首饰和新买得基本一样,步骤多,成本高,工艺复杂,部分品牌可能不会有这样的售后)这么贵重的首饰当然也要爱惜呀~当然,选择一枚有售后保障的首饰对自己也方便很多。