1. 我的钻戒钻石莫名其妙丢了，该怎么办，求解。
钻戒上钻石莫名其妙丢了，需要分两种情况：
1：钻戒质量问题导致钻石脱落。这个就需要找当地的质量检测部门来出具检测报告了，看是否是质量问题。如确实有质量缺陷，可以带着检测报告找商家理赔。
2：钻戒没有质量问题，自己不小心弄丢了钻石。这时我们就需要看一下这个钻戒是否值得维修，因为裸钻的价格是根据钻石4C等级来计价的。如果说裸石价格很高，就不划算维修了。
为了避免你下次买的钻戒再掉钻石，给你几条建议：
首选在选款方面，钻石镶嵌方式有很多种，爪镶、包镶、夹镶等等。每个人喜欢得镶嵌方式不一样，但我们决定款式之前需要考虑钻石的安全性。相对来说传统的镶嵌方式会更好，如四爪、六爪钻戒款式都是非常经典的钻戒款式。
其次，经常检查钻戒的钻石有没有松动的情况。如发现有松动迹象，可以送到商家售后服务。
最后，就是要学会日常钻戒保养。在我们佩戴钻戒的过程中避免与一些坚硬物体的碰撞或者被勾到丝状的物体导致钻石脱落。
2. 刚买的钻戒钻石掉了怎么办
应鉴定戒指的质量，再确定如何赔偿。
3. 我买的周大生钻戒钻掉了怎么办收据我也弄丢了
如果钻掉了能找到，可以到周大生专柜送修。
如果钻掉了找不到了，又没有定期保养，那么只有自己承担了。发票收据都没有，肯定只能自己负责了。
钻戒的保养：
1，钻石虽说是世界上最硬的物质，但它的脆性也很大，所以平时佩戴钻石戒指时，尽量避免从事体育或体力劳动，以免钻石受到金属等硬物的碰撞或摩擦到的碎裂。
2，钻石戒指很容易受到油脂的污染，这是因为钻石有亲油性，一些家庭主妇甚至在烹饪时也戴着钻戒，长时间钻石戒指接触油污的话，钻石就会变黄。
3，钻石不会热胀冷缩，但金属会。钻石戒指上的钻石完全是靠戒托才能固定住，在制作戒指的过程中，钻石与金属之间就存在微小的缝隙。一旦钻戒经常在骤冷骤热的环境，钻石与金属之间的缝隙就会变大，进而出现松动，甚至钻石脱落的情况，造成新人不必要的损失。因此，尽量避免佩戴钻石戒指出入冷库、桑拿、温泉等过冷过热的场所。
4，钻石是人类已知最坚硬的物质，将它和其它珠宝放置一起的时候，钻石戒指就有可能误伤到其它珠宝。因此在存放钻石戒指时，我们应当将其单独存放一处，用小绒布袋或珠宝盒将戒指保管妥当。
5，钻石戒指要定期去珠宝店做好保养工作，将灰尘、油污等杂质清除掉，这样既可以避免这些杂质对钻戒的损伤，又使得钻戒焕然一新。还可以用一倍的氨水和6倍的水混合所制成的溶液用来清洁钻石戒指，清洁时，用软毛牙刷刷洗即可。
4. 钻戒上的钻石掉了怎么办可以找商家索赔吗
法律分析：钻石丢了除非可以提供确实因为戒托的质量问题导致的钻石脱落，但是钻石脱落后商家至多只负责重新镶嵌或更换戒托，不可能赔偿你钻石的，毕竟宝石价值很高，仅仅只是脱落一般不会尸骨无存，除非你能提供因为戒指托质量问题导致钻石脱落掉入深渊或无法寻回的视频为证，不过即使如此商家也可以说你使用不当导致钻石遗失的，并不一定会赔偿。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。
第六条 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。