A. 电子商务企业如何降低物流成本的途径
以下有几种途径 第一、通过对商品流通的全过程实现供应链管理，提高顾客的物流服务来削减成本。降低物流成本不仅仅是企业物流部门或生产部门的所关心的，同时也是销售部门和采购部门的责任，将降低物流成本的目标贯彻到企业所有部门当中。提高顾客的物流服务是降低物流成本的有效方法之一，超过必要量的物流服务有碍于物流效益的实现。 第二、通过效率化的配送来降低物流成本。企业实现效率化的配送，提高装载率及合理安排配车计划，从而降低配送成本。 第三、利用物流外包降低企业物流成本，降低投资成本。企业把物流外包给专业化的第三方物流公司，可以缩短商品在途时间，减少商品周转过程的费用和损失。 第四、借助现代化的信息管理系统控制和降低物流成本。企业采用信息系统一方面可使各种物流作业或业务处理能准确，迅速的进行；另一方面通过信息系统的数据汇总，进行预测分析，可控制物流成本发生的可能性。电子商务通过现代信息技术手段运用来实现商品交易以及交易管理等活动，并达到了高效率、低成本、网络化和全球化。电子商务的核心优势是在最大程度上方便了最终消费者，第三方物流提供的物流服务更多样化、更快捷、服务水平更高，帮助企业节约了物流成本，提高了物流效率。 在电子商务交易中商流、资金流、信息流的处理都可以通过计算机和网络通信设备来实现，只有物流目前除少数商品和服务可通过网络传输实现外，大部分仍需通过传统的物流运输实现配送。电子商务发展形成的巨大物流需求促进了第三方物流的发展。电子商务的强大竞争优势，使得越来越多的企业运用电子商务手段来改造传统流通渠道，从而引发了流通模式的变革，使得企业对第三方物流的需求增多。另一方面，电子商务的成本，同时电子商务实现决策，简化了物流过程，极大地提高了物流效率。 目前我国第三方物流企业大多仍是各自为政，企业小、少、弱、散，功能单一，管理水平不高，技术服务水平低，这就决定了我国物流企业无法应对加入WTO后出现的跨国物流公司的竞争. 能够适应市场的需求，与客户双赢的真正有效的第三方物流，应该是建立在信息化技术建设才是解决我国电子商务环境下现代物流发展瓶颈的关键所在。 电子商务环境下的第三方物流发展正是强调利用信息化手段，借助电子商务平台，通过实现物流基本信息的维护与管理，以及与服务供应商、客户的信息交互，优化决策，部门评价、财务管理等各项职能来优化物流企业管理，更好地为客户提供物流服务。 据说数据池技术在商业领域的使用有望使众多企业电子商务开支将进一步降低，并减少其物流成本。凭借这个数据池，供货商和经销商可更快地交换准确、最新且符合国际货品编码标准的产品信息，从而减低物流成本。
B. 电子商务低成本性主要表现
1．减少库存，降低交易成本。
2.减少中间环节，降低交易费用。
3.不用实地组建厂房，节约成本。
4.减少人员的雇佣，节约人力成本。
5.可以全天24小时开店进行，节约时间。
C. 电子商务可以从哪些方面降低企业运作成本
电子商务是企业降低运作成本行具体表现为：
电子商务降低企业的采购成本：通过电子商务，可以节约采购费用；另外，可以引起更多的供应商之间的竞争，从而降低进价。
降低库存成本：在电子商务下，高效迅速的物流中心，为企业减少库存提供了可能，从而降低企业库存成本。
降低营销成本：网络宣传费用比广告费用大降低，因此，电子商务可以大大降低营销成本。
降低管理费用：电子商务可以降低交通费用、通讯费用和办公费用，也可以降低人工费用，从而降低管理费用。
D. 如何降低电子商务交易成本
一、企业为实施电子商务应该发生的成本
企业为实施电子商务所应该发生的成本是企业为建成、应用和运行电子商务系统所必须发生的成本。如果没有这些成本支出，企业就无法实施电子商务或无法得到电子商务的好处。这些成本应该包括：
2.购置、维护硬件和软件所发生的成本。企业实施电子商务必须具备一定的硬件如电子计算机、服务器、交换机和网络等作为载体；也必须具备相关的电子商务软件，才能完成其功能。硬件一般通过向电脑公司购买即可。软件可以购买已经成熟的商品软件，也可委托其他单位或自己组织人员进行针对自己的特点开发。电子商务系统运行以后，必须对硬件和软件加以日常维护，才能保证其正常运行。
现在电脑技术的更新换代越来越快，企业配置的硬件设备很快就会过时，被新的、更多功能的、更快速度的、更强兼容性的硬件所代替。与此同时，电脑软件的功能也越来越方便、越来越强大，遵循的标准越来越高。企业在信息系统路径依赖的作用下，为了赶上时代的潮流，抓住稍纵即逝的商机，必须适时对电子商务系统进行更新换代。
3、系统人力资本的投入。实施电子商务系统以后，还必须配备相关的人员、建立相关的机构，具体负责系统的日常运行。这些人员在招聘的时候需要花费选择成本，进入到企业后还要对其加以教育培训，需要支付其工资。
4.交易成本。企业在通过电子商务系统与其他企业发生商务活动也需要发生成本，主要由三部分构成：（1）为保证合同的有效性而在合同契约签订前发生的成本，如对对方的调研费用；（2）企业签订合同的过程所发生的成本，如双方讨价还价、起草合同、协商合同条款和最后签订合同过程中所花费的成本；（3）合同签订以后为监督、实施合同而发生的成本。
5.电子商务系统的保护成本。现在越来越多的企业建立了电子商务系统，企业间信息的共享程度也越来越高。但是企业为了保证自己的竞争优势，都有自己的专有技术和信息。专有技术和信息区别于非专有技术和信息的最大特点是具有排他性。公开的网络环境为商业间谍和黑客等不法之徒窃取企业的机密提供了方便之门。因此，企业在建立自己的电子商务系统之后，必须建立专门的制度，专门的设备和软件来防范系统中信息的被盗和泄密。系统的保密程度越高，相应地花费的成本也就越高。
二、企业实施电子商务应避免发生的成本
以上是企业在建立和运行电子商务系统的过程中所发生的成本，属于直接发生的。但还有一些成本，它并不是明显发生的，属于间接成本。企业必须防止和避免这些间接成本的发生。
L、系统路径依赖的负面成本。企业建立好电子商务系统后一般不会轻易改变，如果技术更新换代，也只是沿着同类技术的路径走下去。系统的路径依赖对企业的正面作用，是有利于企业积累经验，使企业在竞争中取胜。但是系统的路径依赖也具有负面效应，就是不可避免的对新的、更有效的、类型不同原有系统的技术的抵制。这既不利于新的更有效的技术的引进，也实际上是对新效率的一种自动放弃。这是一种机会损失，构成企业的一种间接成本。因为如果企业的竞争对手采用这种技术，就会具备更高的竞争优势。
2、操作技术不配套而发生的成本。不可否认，我国企业的信息化进程与信息技术水平良莠不齐，差距很大，甚至在同一个企业中也存在不同档次的操作系统与管理方法混用的问题。一些企业拥有相当先进的设备，但没有采用与之配套的管理方法，使大量的工作仍然停留在手工方式上，这是我国企业与国外先进企业差距的一个典型标志。
企业在这种不配套的情况下，必然导致双重付出：一是因为处理方法原始、落后，先进的系统掩埋在陈旧的操作方式中，原先的投资成为沉没成本；二是由于不同的处理方法造成的管理困难，以及由这种困难产生的额外的协调成本。
3、弥补信息流动性陷阱的成本。信息的流动性陷阱是信息供给与信息需求不对称在企业的一种特殊反映。随着现代信息网络技术的发展，更多的信息流动渠道开通，信息的供给大大的增加了，由于缺乏有效的信息需求，出现了信息泛滥。这时如果企业没有相应的信息处理方法，就产生了信息流动性陷阱：一方面企业强烈的市场信息需求面对的是大量泛滥的、不适用或无法采用的信息；另一方面，企业对市场和技术信息有比较强烈的需求意识，但由于信息消费能力不足，影响需求意识转化为切实的需求行动。
三、企业实施电子商务成本的变化趋势
随着新技术的不断出现，因特网发展的步伐越来越快，从而使企业实施电子商务的成本有以下变化趋势：
1、现代企业的电子商务成本的绝对量有增大的趋势。电子商务成本的绝对量有增大的趋势是指在总量上电子商务成本比企业的其他成本增长要快得多。这是因为随着实施电子商务企业的增多，从而产生规模效益，电子商务给企业带来的效益越来越大，其成本收益率高于企业平均成本收益率，即电子商务成本总量的增大不会影响企业收益的提高，反而有助于企业效益的提高。
2、电子商务的硬件投入成本相对减少，软件投入成本有增大的趋势。由于技术的进步，硬件的性能有不断提高的趋势，而其价格却在不断的下降。硬件投入成本相对减少的含义是：相对过去而言，硬件的投入绝对值是增加了，但相对软件投入成本而言，不如软件投入成本增加迅速。
软件投入成本主要是指相关电子商务软件及信息服务、信息交流、人员信息处理能力的培训等方面的成本。
客户在与企业进行业务往来的时候，所接触的是软件，而硬件隐藏在背后。所以现在软件是决定一个企业的电子商务系统是否有效的关键，其在电子商务系统的地位越来越高。其成本有增大的趋势是指：不仅软件投入成本的绝对量而且相对硬件来说都有增大的趋势。
3、纠正成本、保护成本和升级成本有增大的趋势。在电子商务系统中纠正成本的支出可以防止信息泛滥、信息虚假，以求信息可靠、真实。企业在将外部的信息引入企业经营中，难免会发生变形，甚至错误，这时就需要付出纠正成本。现在互联网上过量和虚假的信息越来越多，就需要企业加大纠正成本的支出。
现代企业间的竞争越来越激烈，企业的竞争对手总是千方百计地搜集甚至是盗窃企业的机密信息。为防止企业的机密信息被盗和泄密，企业必须强化电子商务系统的安全程度，相应地必须增大安全成本的支出。
4.为使电子商务系统的处理能力更强、速度更快、兼容性更好，企业必须支出升级成本。现代信息技术发展越来越快，使得企业电子商务系统更新换代的步伐也越来越快，相应的升级成本的支出也加大了。
总之，企业的电子商务成本有继续增大的趋势，它直接影响了企业的成本构成，并决定了企业的效益。因此，必须对电子商务系统的每一项成本支出进行认真分析，尽量减少支出，只有这样才能更好地提高企业的效益。
E. 电子商务能够降低成本
（一）降低企业经济活动成本。电子商务使用现代通讯技术和信息手段，直接降低了企业经济活动的成本。电子商务的低成本优势决定了它必将在广泛领域替代传统商务活动的方式，并能够见此促进商务活动的进一步发展。电子商务加快了社会流通，降低流通费用。同时，商业机构无需设立零售商店，不需要承担店铺的租金费用。也不需要承担店铺零售人员的雇用费用，从而降低了商业流通成本。
（二）降低信息的获得成本。电子商务有效地降低了信息的获得成本。现代化的电子商务是以国际互联网为基础的，网络的特点是开放性和信息的共享性。企业可以通过互联网浏览到接入网络的信息，理论上这种信息是跨地区跨国界的，而且与传统的书面广告、传真、电话相比，其成本是非常低的。信息获得成本的降低间接地减少了经济活动主体的经营成本，改善了企业的经营环境。
F. 电子商务从哪些方面降低服务成本
系统开发阶段是企业的投资阶段，只有投入的成本，如人力资源成本、软件和硬件成本、系统开发成本、管理成本等，这些成本比较容易量化。而在电子商务系统运行维护(同时是企业的电子商务经营阶段)阶段，企业会产生收入，这些收入的预测较为困难，可以根据企业的商务模式和发展情况以及企业电子商务的赢利模式进行估计；此阶段企业电子商务的成本分为两部分：一是电子商务系统的运行维护成本，如应用软件的维护成本、数据的维护成本、系统维护成本及安全维护成本等；二是商务活动相关的成本，如交易成本、促销费用、管理费用、财务费用等等。 在对电子商务的成本及收益进行量化处理后，便可采用用盈亏平衡分析法对之进行分析，确定企业电子商务的保本产量等重要决策信息。但是也应看到，电子商务活动的产量一般是不易量化的，而且电子商务的经营活动是滞后的，因此企业更为关心的是什么时间能收回投资，即从系统规划开始，要经过多长时间才能到达盈亏平衡，并开始赢利。为解决这个问题，本文将盈亏平衡图的X轴(产量轴)改为时间轴，
G. 为什么说电子商务能使买卖交易双方的交易成本大大降低
1.电子商务利用网络这个平台交易，网络上有有充足的信息，而你只要坐在计算机前，便可以到世界各地的网站搜索信息，打破了空间距离，因此大幅降低交易成本中的搜索成本； 2.由于网络可以让生产者直接面对消费者，省掉常规多层次的经销体系，因此交易过程中的协商成本和契约成本可以大幅降低； 3.电子商务可以不用实体店面，一个人一台电脑就可以管理多家店铺，节约了租实体店面的费用和人员开支。
H. 试述电子商务如何降低企业的经营成本
（一）降低企业经济活动成本。电子商务使用现代通讯技术和信息手段，直接降低了企业经济活动的成本。电子商务的低成本优势决定了它必将在广泛领域替代传统商务活动的方式，并能够见此促进商务活动的进一步发展。电子商务加快了社会流通，降低流通费用。同时，商业机构无需设立零售商店，不需要承担店铺的租金费用。也不需要承担店铺零售人员的雇用费用，从而降低了商业流通成本。
（二）降低信息的获得成本。电子商务有效地降低了信息的获得成本。现代化的电子商务是以国际互联网为基础的，网络的特点是开放性和信息的共享性。企业可以通过互联网浏览到接入网络的信息，理论上这种信息是跨地区跨国界的，而且与传统的书面广告、传真、电话相比，其成本是非常低的。信息获得成本的降低间接地减少了经济活动主体的经营成本，改善了企业的经营环境。