⑴ 公司营销经理职责是什么
一,完成公司销售目标
1,将公司下达的销售目标合理分解成区域市场销售目标并细化成各个不同客户的销售回款目标。
2,落实并完成所负责区域市场及客户各阶段的销售及回款目标。
二,拓展客户
1,根据公司各产品线及各品牌,制订合理的销售网点建设方案。
2,通过合理合法的手段,拓展客户,完成空白区域市场的开发。
3,选择适合公司发展和产品销售的客户长期持续合作。
4,引导和协助客户拓展下游渠道客户,建立良性,合理与足够的销售终端。
三,推广与促销
1,针对所负责区域的市场状况及公司产品状况做出并实施有效的市场推广方案
2,负责区域的市场公司品牌形象的宣传与推广,树立终端形象,提高品牌知名度。
3,根据区域市场状况及客户状况做出并实施有效的促销方案,提高销量。
4,协助客户制定其下游渠道的市场拓展和促销方案,拓展终端市场,提高终端销售。
5,熟练掌握公司的各项产品资源状况,产品知识,熟练操作,发掘更适合公司产品的卖点,加以推广。
6,组织或协助区域市场内客户召开经销商订货会议。
四,客户管理
1,协助客户对其销售人员对公司状况,产品知识,销售方法等相关技能的培训。
2,负责管理并控制客户提出的各项费用及政策申请,并监督各客户合理使用公司的各种费用或政策支持。
3,协助处理相邻客户之间由于窜货产生的问题与摩檫。
4,掌控区域市场内各客户的的进销存状况,确保客户的货源准备充裕,提高销量。
五,客户服务
1,每天24小时随时保持与客户良好的沟通状态,并须对重点客户进行主动密切的联系,确保客户的合理建议,问题,要求及时解决。
2,负责区域市场内各客户的订货,出货,换货,返修,退货,并通过与公司各部门沟通及时处理和解决客户的问题.顾虑,树立客户对公司及产品的信心。
3,客户的订货,出货,换货,返修及退货的信息,须及时向客户沟通和反馈。
4,客户的换货,返修和退货,要及时与相关部门沟通并要求快速处理。
5,及时与各客户进行往来帐目核对,以解决公司与客户之间出现帐目不清产生的呆帐,坏帐,减少双方损失,增加双方互信。
六,市场调研
1,调查及了解当地市场人口,经济等市场环境状况,并找出适合公司产品销售的机会点与问题点。
2,调查与了解当地市场销售渠道,及各种不同销售渠道的市场容量。
3,调查所负责区域市场主销品牌或主要竟争对手的价格,机型,功能,外观,卖点及政策,售后服务等状况,便于公司及时做出合理的调整方案。
4,了解所负责区域市场竟争对手品牌所使用的推广方案,促销手段及方法。
⑵ 市场部费用计入什么会计科目
计入销售费用。
销售费用是指企业销售商品和材料、提供劳务的过程中发生的各种费用,包括企业在销售商品过程中发生的保险费、包装费、展览费和广告费、商品维修费、预计产品质量保证损失。
运输费、装卸费等以及为销售本企业商品而专设的销售机构(含销售网点,售后服务网点等) 的职工薪酬、业务费、折旧费等经营费用。企业发生的与专设销售机构相关的固定资产修理费用等后续支出也属于销售费用。
销售费用是与企业销售商品活动有关的费用,但不包括销售商品本身的成本和劳务成本,这两类成本属于主营业务成本。 企业应通过“销售费用”科目,核算销售费用的发生和结转情况。
该科目借方登记企业所发生的各项销售费用,贷方登记期末转入“本年利润”科目的销售费用,结转后,“销售费用”科目应无余额。“销售费用”科目应按销售费用的费用项目进行明细核算。
(2)市场营销经理属于什么费用扩展阅读:
销售费用的主要账务处理:
(一)企业在销售商品过程中发生的包装费、保险费、展览费和广告费、运输费、装卸费等费用,借记本科目,贷记“现金”、“银行存款”科目。
(二)企业发生的为销售本企业商品而专设的销售机构的职工薪酬、业务费等经营费用,借记本科目,贷记“应付职工薪酬”、“银行存款”、“累计折旧”等科目。
期末,应将本科目余额转入“本年利润”科目,结转后本科目应无余额。
⑶ 营销员分几级,高级营销员是什么概念
市场营销经理 高级营销员 营销员这些资格证考试时间为:3月30日、6月15日、9月28日、12月7日,由全国营销人员职业资格认证办公室组织全国统一笔试申请资格与条件一、营销员具备下列条件之一者,可申报营销员业务技术资格认证:1、中等专业学校市场营销及相关专业应届毕业生;2、从事市场营销工作两年以上。二、高级营销员具备下列条件之一者,可申报高级营销员业务技术资格认证:1、取得《全国营销员资格证书》(营销员等级)后从事市场营销工作一年以上;2、大学专科以上应届毕业生;3、从事市场营销工作四年以上;4、担任大中型企业部门经理、业务主管以上职务,小型企业副总经理以上职务。三、营销经理具备下列条件之一者可申报市场营销经理业务技术资格认证:1、取得中国商业技师协会市场营销专业委员会颁发的《全国高级营销员资格证书》后从事市场营销或相关工作两年以上;2、大学本科学历(或同等学力),且担任企事业、社会组织中高级管理职务或技术职务两年以上(或相当的工作资历);3、大学专科学历(或同等学力),且担任企事业、社会组织中高级管理职务或技术职务三年以上(或相当的工作资历);4、硕士学位(或同等学力),从事市场营销工作或相关工作一年以上;
5、工商管理MBA硕士学位(或同等学力),从事市场营销工作半年以上。认证费用:营销员:280元 培训费:400元报名费:20元高级营销员:380元 培训费:690元 报名费:30元市场营销经理:890元 培训费:3260元 报名费:50元 真不知道你是怎么学习的。感觉说过的话也像放屁一样,是不是怕过年时要你送礼罗,有几个学生在我这里呆了四天一起搞网站,你来看一下长进会很大。以后不再和你沟通了,没诚信就会没大作为。
⑷ 市场营销部岗位职责。
市场营销部各岗位职责
1、市场营销部经理职责
(1)正确地掌握市场和合理地协助总经理室设定销售目标。
(2)决定销售策略和建立销售计划,采取行动实施。
(3)善用推销员的能力、引发推销员的斗志。
(4)进行管理销售活动,职务分配和内部沟通。
(5)有效地组织销售事务、统计、分析和工作量测定
(6)利益计划与管理。
(7)及时总结汇报情况,上呈总经理室。
2、市场营销部策划副理职责
(1)进行市场调研,分析季节变动相关关系,协助营销经理制定销售目标。
(2)分析市场占有率,进行销售的策划、落实和进行。
(3)进行对销售员的培训、指导和监督,对营销员进行各项活动的指引。
(4)协助草拟销售计划,上呈营销经理。
(5)内部与各部门协调沟通,及时将客户建议反馈部门改善。
(6)对外公关,提高酒店知名度,及时推广酒店的项目。
(7)对营销员进行业绩评估。
(8)协助营销经理进行营销活动、总结、分析经营,回收活动管理。
3、高级客户主任职责
(1)根据酒店市场营销计划,按照客源构成比例要求,带领营业员完成商务客户、团体、散客的营业任务,定期统计各营业员的销售业绩。
(2)统筹拜访客户,分配各营业员拜访的区域,巩固现有客源,开发新客户。检查收集营业员的拜访报告,及时建立客户档案,上呈营销经理。
(3)收集客户的反馈意见,向策划经理汇报,以便改善。
(4)参加在酒店的“早晨问候”,与住客、熟客交谈、及时征询意见,完善服务细节。
(5)每天检查营业员所接订的客户订房、订餐等业务的落实情况,确认酒店能为客人提供相应的设施、服务。
(6)利用公关技巧和营业技巧,广交各界人士,扩大信息来源,掌握商机。
(7)积极参与酒店举办的各种促销活动,建立酒店形象,促进业务发展。
(8)完成营销经理布置的其它各项工作任务。
4、客户服务主任(营业员)职责
(1)根据营销经理分配的营业目标,在高级客户主任的带领下完成商务客户、团体、散客的营业任务,及时汇报业绩。
(2)坚持不断以上门拜访、电话等方式保持与客户的密切联系,并有计划地开发新客户,发展新客源。完成拜访的报告交营销经理审阅。
(3)每周参加到前台、餐厅做早晨问候,与客人沟通,及时汇报情况。
(4)认真处理好客户的订房、订餐等业务预订,落实到位,诚恳耐心地做好沟通工作,给客人一种信任感,从而建立长期合作关系。
(5)积极参与酒店筹办的各项促销活动。
(6)协助收集有关信息,促进经营。
(7)完成有关营销文件,与客户签订商务户口、旅行社协议,拓展酒店的业务。
(8)每天整理各片,列入名录,归类存档。
(9)完成营销部经理布置的其它各项工作任务。
5、营销文员岗位职责
(1) 协助部门经理处理营销部业务和行政工作。
(2) 做好部门会议记录,整理打印好后报送部门经理和有关领导。
(3) 负责部门的业务及行政档案,分类存放,收集市场信息。
(4) 负责部门的日常事务。
(5) 协助部门经理协调与各部的工作关系。
6、美工主管职责
(1) 直接对部门经理负责,组织美工室工作人员进行美工设计、制作。
(2) 独立完成重要的美术设计、制作。
(3) 主持制订美工室管理制度、设计和作业流程,并督导下属认真执行。
(4) 审核制品质量维护酒店的格调和声誉。
(5) 定期培训、评估、考核员工。
(6) 随时掌握国内外有关信息,建立美术资料库,保持设计、制品的合理性、创新性。
7、美工职责
(1) 完成酒店美术制作任务,如宴会会场布置,大型广告及VIP用品设计制造等。
(2) 妥善保管、节约使用各种美工工具、颜料等,定期进行用料统计,以便部门成本核算。
(3) 同时做好资料搜集、整理、分析、存储工作。
营业部的部门性质服务质量的标准、设备设施的良好、员工的心态动态、市场的方向把握、营业品项的添减、营业成本的控制,那么营业部经理的岗位职责是什么?请阅读佛山人才网提供的下文。
一、接受总经理的督导,直接向总经理负责,贯彻企业各项规章制度和总经理的工作指令,全面负责营业部的经营和管理。
二、根据企业规章制度和各设施项目具体情况,提出部门管理制度和领班的具体工作任务、管理职责工作标准,并监督实施,保证部门各项休闲娱乐设施及各项管理工作的协调发展运转。
三、分析各设施项目的客人需求、营业结构、消费状况及发展趋势,研究并提出部门收入成本与费用等预算指标,报总经理审批。纳入企业预算后,分解落实到各设施项目,并组织各级主管和领班完成预算指标。
四、研究审核各设施项目的服务程序、质量标准、操作规程,并检查各设施项目各级人员的贯彻实施状况,随时分析存在的问题,及时提出改进措施,不断提高服务质量。
五、根据市场和客人需求变化,研究并提出调整各设施项目的经营方式、营业时间、产品和收费标准等管理方案。积极配合企业销售活动,配合有关部门组组织和推广等销售活动,适应客人消费需求变化,提高设施利用率和销售水平。
六、审核签发各设施项目领班的物品采购、领用、费用开支单据,按部门预算控制成本开支,提高经济效益。
七、做好各设施项目领班工作考核,适时指导工作,调动各级人员积极性。随时搞好巡视检查,保证营业部各设施项目管理和服务工作的协调发展。
八、制定部门各设施项目人员编制,定期安排员工培训。根据业务需要,合理组织和调配人员提高工作效率。
九、对企业的低量易耗品和日常营业消耗用品(包括水、电、气等),严格控制其使用量。把营业成本控制在最底使用量。
十、随时收集、征求客人意见,处理客人投诉、并分析营业部服务质量管理中带倾向性的问题,适时提出改进措施。
十一、搞好营业和企业各部门的协调配合,完成总经理交办的其他工作任务。
⑸ 市场营销分哪几个级别 一般都分别是什么待遇
视具体情况而定,与城市和行业有关,(未包含提成、奖金等):
1、一级高级营销师:一般都是面议,与个人能力有很大关系。
2、二级营销师:8000元—9000元
3、三级助理营销师: 5000元—8000元
4、高级营销员:3000元—5000元
5、营销员:2000元—3000元
完整的市场营销涵盖的内容非常广泛,不是一般意义的销售,包括:
1.市场调研与市场分析过程,产品开发前期的收集市场信息与客户需求信息等,为产品开发与设计做决策
2.产品设计与开发过程,如产品的定位、功能定位、属性定位、差异化特点、价格策略等
3.产品的传播宣传过程,就是通常说的品牌建设,从产品设计出来,要进行各种营销策划与传播策略等
4.渠道开发过程,就是要设计产品的销售渠道与销售网络等。
一个完整的市场营销要做的就是负责整个企业的营销战略与营销计划,比如年度营销战略计划
⑹ 中国市场营销经理助理资格证书有用吗
这个证是中美合作办的,证书特别正规,但是具体有没有用不知道。我们学校也有这个证,但是比你学校的便宜很多。报名费45,注册300,培训含教材费300。这还是今年涨了的价钱,前两年都不到500。
考的时候不难,老师会给你发预测题,能包涵差不多50%的考题。
⑺ 什么是市场营销成本
市场营销也是需要付出相应的经济和时间以及人力成本的,这种成本是市场营销取得成功的前提和基础,因此也是必须付出的。
⑻ 营销经理是做什么的
销售经济的主要工作内容是负责领班以下员工的考勤、考绩工作,根据他们工作表现的好差,有权进行表扬或批评,奖励或处罚。 根据工作需要,有权向员工发指示或调动他们的工作。 全权处理本部门的日常业务工作,处理客人的投诉。
开会前要组织员工按会议组织者的要求设计、布置好会场,准备好要用的物品,如文件夹、记录纸、铅笔、茶杯、面巾、烟灰盅等。 会议开始前和进行中,要按宴会要求精心为客人服务;若客人表示不用服务,也要在 会场外留有人值班,以备客人需要代办其他事宜。
努力学习业务和专业知识,不断扩大知识面,提高自己的管理水平。 了解各类宾客特点,特别是重要客人、熟客的习惯特点,建立档案,以便有针对性地为客人服务。 熟练掌握一门外语,主要是英语。对本部门的工作进行策划。 开市前的工作。 对领班进行考勤并分派他们的工作。
负责员工的培训和思想教育工作: 加强对领班和员工的业务培训是提高管理水平和服务质量的关键。一般是利用班前、 班后时间进行。 加强思想政治教育,严格遵守操作规程和各项规章制度。注意培养和造就一批训练有 素、有教养、懂礼貌、守纪律、业务精、水平高的员工队伍。 用表格或书面报告的形式向饮食总监报告工作,写好每天的工作日志。
拓展资料:
一、销售经理
1.销售经理,Sales Manager ,是指导产品和服务的实际销售的人。通过确定销售领域、配额、目标来协调销售工作,并为销售代表制定培训项目。分析销售数据,确定销售潜力并监控客户的偏好。有较强的组织能力,沟通能力,交际能力,创造能力,商务技能,谈判策略以及管理下属能力。
二、岗位职责
1.区域销售计划的制定与执行:根据本区域内各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划,分解并制定本区域销售人员具体的销售目标;组织下属执行销售政策及策略,指导下属的销售业务技能,检查、监督销售计划的完成情况,出现偏差及时纠正,保证实现本区域的市场占有率和销售目标。
2.销售回款:指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度,审批客户资信额度,并随时跟踪资信使用情况,确保其处于正常范围;每月分析下属的应收帐反馈信息,指导下属提高回款技能,确保货款顺利回收。
3.销售费用控制:根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标,组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务,审核销售折扣,审核、控制并不断降低销售费用,保证完成公司的销售费用控制指标;
4.市场开发:根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标,配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案,促进公司及产品品牌的提升;了解客户需求动态,指导下属挖掘潜在客户,并对客户开发情况进行跟踪;以实现公司市场占有率不断增长的目的。
5.客户关系管理:根据公司业务发展需要,通过组织安排所辖区域各客户群客户到公司考察、参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道;负责拜访本区域的重要客户,监督、检查销售员对客户的定期访问情况,随时了解客户要求;及时处理客户异议和投诉,以提高客户满意度,建立长期、良好、稳固的区域客户关系。
6.售后服务:依据公司的售后服务规定及产品特点,通过与客户服务、技术等相关部门沟通,协助组织、协调所辖区域的到货、产品安装、技术支持、售后维修等工作,共同实现售后服务目标;
7.销售信息管理:根据公司业务发展需要及区域市场特点,组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息,并对市场信息进行分析、预测并制定对策,及时向相关部门提供建议;对客户档案、交易记录等进行综合分析;保证销售信息的及时性、准确性和完整性,为销售、采购、生产等决策的制定提供支持。
8.销售团队建设:根据公司的长远发展需要和规章制度,组织对下属员工的招聘、培训、工作任务分配及业务指导等,制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议,帮助下属员工提高工作业绩,增强团队凝聚力和合作精神,以建立一支高效的销售团队,支持销售目标的达成。
⑼ 为产品扩大销售市场发生的业务招待费和销售部门发生的业务招待费应该各计入什么费用
前者计入管理费用,后者计入销售费用
只有专设的销售部门发生的管理费用,才能计入销售费用
业务招待费是企业为业务经营的合理需要而支付的招待费用。在本次财务制度改革以前,全国各类企业的业务招待费支出没有统一的标准,除外商投资企业所得税法中有业务招待费的支出标准外,其它各类企业基本上没有标准(1992年6月颁布的《股份制试点企业财务管理若干问题的暂行规定》采纳了外商投资企业的标准)。国营企业的业务招待费支出采取由各省、自治区、直辖市财政部门根据企业生产经营规模等不同情况确定不同限额,企业在限额内掌握开支的招待费实报实销、年终审计的办法。这种管理办法,不利于为各类企业创造平等竞争的外部环境,也不利于政府职能部门转变职能,加强财务监督。此次财务改革,对各类企业的业务招待费标准进行了统一规定。
概念
现税法规定:
该实施条例中第四十三条明确规定企业发生的与生产经营活动有关的业务招待费支出,按发生额的60%扣除,最高不得超过当年销售(营业)收入的5‰(千分之五)。
业务招待费是企业为了联系业务或促销、处理社会关系等目的经常发生的业务,新《企业所得税法实施条例》改变了以前的扣除比例,业务招待费作为企业生产、经营业务的合理费用,会计制度规定可以据实列支,税法规定在一定的比例范围内可在所得税前扣除,超过标准的部分不得扣除。
企业申报扣除的业务招待费,税务机关要求提供证明资料的,应提供证明真实发生的足够的有效凭证或资料。不能提供的,不得在税前扣除。其证明资料内容包括支出金额、商业目的、与被招待人的业务关系、招待的时间地点。
企业投资者或雇员的个人娱乐支出和业余爱好支出不得作为业务招待费申报扣除
列支范围
在业务招待费的范围上,不论是财务会计制度还是新旧税法都未给予准确的界定。在税务执法实践中,招待费具体范围如下:
(1)因企业生产经营需要而宴请或工作餐的开支;
(2)因企业生产经营需要赠送纪念品的开支;
(3)因企业生产经营需要而发生的旅游景点参观费和交通费及其他费用的开支;
(4)因企业生产经营需要而发生的业务关系人员的差旅费开支。
税法规定,企业应将业务招待费与会议费严格区分,不得将业务招待费挤入会议费。纳税人发生的与其经营活动有关的差旅费、会议费、董事费,主管税务机关要求提供证明资料的,能够提供证明其真实性的合法凭证,否则不得在税前扣除。在业务招待费用核算中要按规定的科目进行归集,如果不按规定而将属于业务招待费性质的支出隐藏在其他科目,不允许税前扣除。