❶ 如何投诉快递公司乱收费
遇到快递乱收费,可以通过拨打各大公司的投诉电话或者到国家邮政申诉网投诉。 1、 取证 领取、签收快递时,一旦有乱收费,先保存证据:如:让对方开收据或发票、录音、录像、保留支付宝、微信转账凭证等。 2 、投诉 目前最有效投诉方法是先到速递公司官方网站投诉,再投诉到国家邮政申诉网投诉
❷ 快递乱收费去哪里投诉
法律分析:因快递产生纠纷的,消费者可以向消费者协会投诉,也可以直接向人民法院提起诉讼。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
❸ 快递收费投诉怎么投诉
首先要看是哪家快递公司。快递收费,想要投诉就可以直接拨打快递总公司的电话直接投诉。
❹ 物流公司乱收费向谁投诉
物流乱收费,向物流企业投诉无果后,可以收集落实证据,到当地邮政管理局进行投诉。
一、先向快递企业进行投诉,投诉结果不满意再向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉或者上网向国家邮政局提交申诉。二、全国交通运输服务监督电话:12328,作为全国统一的交通运输服务监督电话专用特服号码,这是交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话。12328的主要功能包括交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等,业务领域主要覆盖道路运输(客运、货运)、公路、水路等行业。
乱收费怎么投诉
方式一:很多地市的门户网站都有一个论坛或后台能够咨询或投诉各个事项,可以根据自己要咨询或举报的事情选择有关单位进行发帖。方式二:申请行政裁决、行政复议。行政裁决是指行政机关或法定授权的组织,依照法律授权,对当事人之间发生的、与行政管理活动密切相关的、与合同无关的民事纠纷进行审查,并作出裁决的具体行政行为。行政复议是指公民、法人或者其他组织不服行政主体作出的具体行政行为,认为行政主体的具体行政行为侵犯了其合法权益,依法向法定的行政复议机关提出复议申请,行政复议机关依法对该具体行政行为进行合法性、适当性审查,并作出行政复议决定的行政行为。是公民、法人或其他组织通过行政救济途径解决行政争议的一种方法。方式三:提起行政诉讼。方式四:信访。信访,是指公民、法人或者其它组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。
法律依据:《中华人民共和国民法典》第八百二十五条托运人办理货物运输,应当向承运人准确表明收货人的姓名、名称或者凭指示的收货人,货物的名称、性质、重量、数量,收货地点等有关货物运输的必要情况。因托运人申报不实或者遗漏重要情况,造成承运人损失的,托运人应当承担赔偿责任。第八百二十六条货物运输需要办理审批、检验等手续的,托运人应当将办理完有关手续的文件提交承运人。第八百二十七条托运人应当按照约定的方式包装货物。对包装方式没有约定或者约定不明确的,适用本法第六百一十九条的规定。
❺ 快递不合理收费去哪里投诉
法律分析:快递收费高了可以拨打快递公司客服电话投诉,也可以到国家邮政局申诉网站申诉。
法律依据:《中华人民共和国宪法》
第二条 中华人民共和国的一切权力属于人民。人民行使国家权力的机关是全国人民代表大会和地方各级人民代表大会。人民依照法律规定,通过各种途径和形式,管理国家事务,管理经济和文化事业,管理社会事务。
第三条 中华人民共和国的国家机构实行民主集中制的原则。全国人民代表大会和地方各级人民代表大会都由民主选举产生,对人民负责,受人民监督。国家行政机关、监察机关、审判机关、检察机关都由人民代表大会产生,对它负责,受它监督。中央和地方的国家机构职权的划分,遵循在中央的统一领导下,充分发挥地方的主动性、积极性的原则。
❻ 快递纠纷怎么投诉
法律分析:1、向快递企业客服投诉。2、如果消费者对企业处理投诉不满意,可拨打“12305”邮政行业消费者电话申诉。3、保留好相关票据通过法律程序维权、打官司、等判决。
法律依据:《中华人民共和国邮政行业标准》A.3.2快件丢失赔偿应主要包括:
a) 快件发生丢失时,免除本次服务费用(不含保价等附加费用);
b) 购买保价(保险)的快件,快递服务组织按照被保价(保险)金额进行赔偿;
c) 对于没有购买保价(保险)的快件,按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理
❼ 物流问题去哪里投诉最好用
因为物流涉及的领域比较多,运输、工商、税务等等。如果有问题投诉除非是高价值的货物可以选择诉讼,一般只要是物流方面问题基本都可以解决,如果是普通问题直接打电话投诉,正常物流企业都是有400客户电话。也可以拨打运管部门投诉电话12328,运管部门管理一般的物流问题,如果是费用纠纷也可以找消协投诉,邮政只监管快递公司。物流现在国家没有一个明确的部门管辖。
一、怎么投诉物流:
1、 先向快递企业进行投诉。
2、投诉结果不满意再拨打【省号+12305】电话向当地邮政管理局
3、国家邮政局进行投诉或者上网向国家邮政局提交申诉。
二、个人开设物流公司的流程:
1、注册公司;
2、办理道路运输经营许可证;
3、道路运输经营许可证是单位、团体和个人有权从事道路运输经营活动的证明,即从事物流和货运站企业经营时必须取得的预许可证。
法律依据:《快递市场管理办法》第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。 企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
❽ 取快递收钱去哪里投诉
当我们收件时被快递索要取件费时,如果索取的快递费用没有任何合法根据,那么首先我们就可以先确定快递所属公司,然后查找快递官方电话,打官方电话进行投诉。如果投诉没有结果或者没有任何回复,还可以找总管快递公司的国家机关部门进行投诉。在我国,快递的管理权限都归国家邮政总局管理,因此我们可以在中国邮政总局投诉,可以通过官方网站或者官方电话进行进一步投诉。《中华人民共和国邮政法》 第十四条 邮政企业经营下列业务: (一)邮件寄递(二)邮政汇兑、邮政储蓄(三)邮票发行以及集邮票品制作、销售(四)国内报刊、图书等出版物发行(五)国家规定的其他业务。
❾ 快递公司收费不合理怎样投诉
法律分析:不同快递公司投诉方式不同,如果联系快递公司无果,可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉,邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。
法律依据:《快递市场管理办法》
第七条我国家邮政管理部门负责全国快递市场的监督管理。各省、自治区、直辖市邮政管理部门(以下简称省级邮政管理部门)负责本行政区域快递市场的监督管理。
第三十条 邮政管理部门应当加强对快递企业及其从业人员遵守本办法情况的监督检查。邮政管理部门依法实施监督检查,可以采取下列措施:
(一)进入有关场所进行检查;
(二)向有关单位和人员了解情况;
(三)查阅、复制有关文件、资料、凭证;
(四)发现违禁品进行登记保存,移交有关部门处理;
(五)对检查中发现的违法行为,依法进行处理。对重大违法行为,建议有关部门依法对其进行停业整顿,直至取消经营资格。