① 可用预存款，可用赠款，冻结预存款，冻结赠款
亲，可用预存款、可用赠款，是指亲当月可使用的话费，预存款是指亲自行缴纳的费用，赠款是指我公司赠送的费用。
冻结预存款，冻结赠款，是指亲预存的费用和赠送的费用当月剩余的总和，当月无法使用，此类费用都是分月返还的，您需要自行操作，以下给您举例说明一下：
比如我公司开展了交120元送60元话费的活动，交纳的120元分12个月返还10元/月，赠送的60元也分12个月返还5元/月，那亲在活动开始的当月查询话费时就会出现以下的播报内容，
当月可用预存款10元，可用赠款5元，冻结预存款110元，冻结赠款55元，
其中当月可用预存款如果之前有缴纳后未使用的余额，可能会高于10元，比如在参与活动前号卡中还有50元话费，那查询时就会提示当月可用预存款60元，可用赠款5元。
需提醒亲的是一般赠款都是有消费的范围的，比如只抵扣通话费，不包含上网费或是短信费，所以最好是拨打当地10010咨询确认。
② 可用预存款和可用赠款是什么
根据您提供的信息，可用预存款是指您自行充值的金额，并已抵扣上月话费的账上余额（含租机预存），不含赠送款及实时话费。可用赠款是指您当月已经解冻可以使用的赠款，每月出账后按约定返赠的金额自动返到您的账户上，作为部分消费费用的抵扣。
③ 查话费时的冻结预存款和冻结赠款是什么东西
1、冻结预存款是指用户由于靓号、合约计划等原因，根据合约约定，向中国联通或者移动等公司预先支付的在当期尚不可用的一定数目现金。
比如用户参加了一个存话费送手机的活动，预存了5880元的费用，这部分话费就是预存款，是按月返还的。
2、冻结赠款是做移动或者联通等公司赠送给用户的话费，但是是每个月返还一部分。
比如用户参与购买了一个赠送话费的手机套餐，可以赠送500话费，这500元话费是免费获取的，但是每个月只会返回30，如果下个月用超过了30元则需要用户将超出的部分自行补齐。
(3)赠送及预存款划拨费用在哪里查扩展阅读
中国移动“预存话费送手机活动”办理条件：
1、客户需在承诺方案生效起6个月或12个月、24个月内（不同机型期限不同）机卡匹配使用（即本次定购的活动终端与手机号码），不出现终端与号码分开使用现象，且每个自然月至少有一次语音通话（不包括13800138000和10086），次月才能得到话费返还。
双卡双待机型，需将参加活动的SIM卡放进卡槽一才能进行匹配，并正常获得话费返还。
2、移动在网未停机客户才可办理承诺类购机（如购机赠费方案、预存话费换机方案等）。
3、前期办理各类换手机、预存返话费等活动且协议尚未到期的客户将不能办理承诺类购机。
④ 可用余额，预存费用余额，赠送话费余额，分别是什么意思
1、“账户余额”=本月帐户可用余额+分月返还总优惠款，是指您当月已到账款项和未到账款项之和。
2、可用预存款是指您自行充值的金额，并已抵扣上月话费的账上余额（含租机预存），不含赠送款及实时话费。
⑤ 联通话费查询预付款余额，优惠款余额 预存款余额分别是什么意思
一般预付款余额是指你预付话费中剩余的余额，此款项不可退，不可转，不可延期，不可抵扣历史欠费、默认参与信控，可以按你套餐优惠比例抵扣你的话费。
而预存款余额指当月预先交纳在手机账户中的金额，用于支付该手机号码所产生的任何费用。
优惠款余额这个一般是指你参加联通的优惠活动，联通给你返还话费，除去已经使用的优惠款还剩余的话费余额。
⑥ 本月赠送及预存款划拨费用15元，难道不能抵消话费的嘛
建议使用本机拨打10086客服，查询赠送费用的使用范围，并核对消费账单帮助您分析使用情况。