⑴ 套餐外流量收费是什么
套餐外流量收费就是指您接入网络后超出的流量费用。
根据您提供的信息,如您还有套餐流量但是仍然扣取了套餐外流量费用的话,不排除是因为您使用的流量不符合您套餐内的流量使用规则导致的。如您套餐内的是省内流量,您在省外使用的话就无法抵扣的。具体情况建议联系号码归属地的联通客服了解。
⑵ 套餐外语音费是什么费用
套餐外语音费一般是指超出自己的手机基本语音套餐后,另外产生的语音费用,通常包括本地通话、国内漫游、国内长途、国际长途、国际漫游等费用。一般超出套餐的通话费用会以套餐之外的计费形式进行记录,所以如果感觉近期的通话费用出现了较大的变化,可以查询一下最近的话费详情。
手机通话费用包括:
1、本地通话:一般是指手机在入网所在地拨打或接听电话所产生的基本费用。
2、国内漫游:一般是指离开入网所在地,在国内的其它地方通话产生的通话费用。
3、国内长途:一般是指在国内(包括港澳台地区)拨打国内其它地方所产生的长途费用。
4、国际长途:一般是指国内(不包括港澳台地区)拨打国际地区电话所产生的长途费用。
5、国际漫游:一般是指在国际(包括港澳台)漫游时所产生的漫游费用。
⑶ 套餐外流量是什么意思,怎么收费。
套餐外流量就是指您超出了套餐或者流量包之后产生的流量费用。不同套餐具体资费情况不尽相同,如3G套餐一般按国内流量0.0003元/KB计算。具体情况建议联系号码归属地的联通客服了解。
根据您提供的信息,如您已经超出了流量,建议您可以办理流量包的。如需开通流量包的话,您可以尝试按照以下方式操作开通:
您如果是2G用户,您可登录网上营业厅http://www.10010.com/点击业务办理>上网流量>3G流量包,选中适合您的3G省内流量包,即可开通并选择立即生效或者次月生效。
您如果是3G用户,您可登录网上营业厅http://www.10010.com/点击业务办理>上网流量>3G流量包,选中适合您的3G国内流量包即可开通并选择立即生效或者次月生效。
您如果是4G用户,您可登录网上营业厅http://www.10010.com/点击业务办理>上网流量>流量加油包,即可办理4G流量加油包。
温馨提示:2G用户开通3G省内流量包可能会导致套餐内流量失效,具体情况建议联系号码归属地的联通客服了解。
如果以上方式无法开通,具体情况建议联系号码归属地的联通客服了解。
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⑷ 套餐外上网费指的是什么
套餐外上网费指超出上网套餐流量所扣的费用,例如套餐流量500M流量,用户却用了800M流量,那超出套餐流量就是300M,这300M流量所扣的费用就是套餐外上网费。
如果有流量超出,在当月可去移动营业厅或拨打客服电话10086开通当月生效的更高套餐或开通流量加油包。
(4)套餐外费用有哪些扩展阅读
中国移动的4G流量资费套餐,主要是以G为单位设计的,套餐内的流量单价较低,套餐外流量则统一按照0.29元/M收取费用。以最高一档流量套餐280元/10G来说,套餐内流量价格每M不到0.028元,相比套餐外0.29元/M,套餐内外流量价差达10倍。
独立电信分析师付亮在接受人民网记者采访时指出,中国移动4G版套餐方案,基本延续了3G资费政策。流量包延伸到10G,能够满足大流量用户需要,但套餐外流量价格0.29元/M是“天价”,没有与竞争对手0.30元/M的3G数据资费拉开差距。
⑸ 套餐外流量怎么计费
由于您提供的信息不够完整,不同套餐具体套餐资费不尽相同。目前套餐流量超出后比较常见的流量资费标准如下:
1、执行流量放心用功能,超出后0.27元/MB,每超出38MB按10元/100MB计费,每超出538MB按60元/GB计费,以此类推,如4G全国套餐;
2、超出套餐外按10元/ GB国内流量(不足100MB按0.1元/MB,到达10元100MB后,101MB-1GB免费使用,以此类推),当月有效,自动续订,如互联网套餐工行e卡。
如非上述情况,建议您可以通过以下渠道查询您的套餐资费了解:
1、登录手机营业厅,点击“我的”,页面上方显示您的手机号码和对应套餐名称,复制套餐名称到“服务”>“客服”>“客服”>“在线客服”>“点我咨询”,输入套餐名称,即可了解该套餐资费情况;
2、登录网上营业厅,点击首页“我的联通”鼠标移到号码处,点击“我的信息”,显示您当前套餐名称,然后在网上营业厅右上角点击“在线客服”后直接在对话框输入套餐名称即可了解您套餐的资费。通过此方式还可查看其它信息,包括客户姓名、性别、证件号码、联系电话、联系地址、当前套餐、当前状态、账单户名、通话级别、漫游级别、入网日期、所属品牌、付费类型、PUK码等。
⑹ 套餐外的费用是什么
根据您提供的信息,套餐外费用指的是除了您的套餐以外的消费,如增值业务、短信通话费用、日租宝等。
⑺ 套餐外流量收费标准
1、套餐种类不同,套餐外流量收费标准也是有所不同的。
2、例如广东联通4G全国组合套餐,流量使用超出后,按0.20元/MB收费,当月累计上网流量不足1MB的部分按1MB计。
3、如果您需查询您号码使用的套餐名称及资费,您可登陆联通网上营业厅http://www.10010.com,使用号码登录成功后,点击首页“自助服务”可查询当前套餐名称,然后直接点击网页右手边的“在线客服”,在对话框输入套餐名称即可了解套餐的资费详情。
4、如果您使用的不是全国推出的套餐,而是地方省份另外推出的优惠套餐,可以联系归属地客服核查您号码套餐的资费介绍。
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⑻ 套餐外的费用是怎么回事
“套餐包外资费”是新入网用户入网当月执行的资费标准之一。选择“套餐包外资费”,入网当月免收套餐的月租费,使用通信产品(例:语音、短信、流量等通信产品)均按所选套餐的包外资费标准进行执行收取,当月均按用户实际使用的各项业务费用总和进行收费,手机套餐赠送的手机邮箱、来电显示功能入网当月照常赠送。
如需了解套餐包外具体资费标准,您可登录我司营业厅资费大全http://3g.10010.com/3gindex/3gfee/A_plan.html ,查看对应套餐“资费详情”中“套餐超出及其他业务收费”了解。
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⑼ 套餐外流量怎么收费
以腾讯王卡套外流量为例:腾讯天王卡、大王卡、地王卡用户使用套餐外流量时,当在0-10MB时,按0.1元/M(不足1MB按1MB收费),达到10MB后(1元),按1元/800MB国内流量日租宝收费(当日有效),不使用则不收费。