⑴ 平安保险怎么理赔应赔哪些费用
平安保险,险种很多,要看你买的是什么险种,把你买的保险拿出来看条款。还有就找你的保险业务员,让他来帮你。
⑵ 平安保险车险怎么定损
首先需要您和对方的事故车辆一同前往做事故鉴定,出具定损单并协商修理地点,按照定损单上得定损金额与协商好的修理地点进行修理,按照保险公司定损的价格与修理厂结账,开据修理发票。
您还要咨询一下平安公司的查勘员,是否需要交警的事故责任认定书(因为您是全责,如果损失不算太大的话,保险公司为了简化手续,有时候不需要提供)。如果要就要带上定损单并协同对方去交警队办理结案并签字确认事故责任认定书。
最后带上您的身份证,定损单,交警的事故责任认定书,修理发票,您本人的驾驶证,行车证,以您本人名字办理的银行卡直接去平安公司大厅办理赔案。
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⑶ 中国平安车险定损单
你好,我是中国平安深圳分公司的业务员,车险是我的业务一部分。
车险定损单并不是很重要的,主要是修车发票才是重要的,定损情况及结果,定损员在定损后会到公司后输到系统中。
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⑷ 平安车险定损一般是几天
您好,平安车险定损一般是由保险公司的查勘人员负责。查勘人员定损是需要从事故现场痕迹判断事故责任归属的,平安车险定损一般是报案之后的48小时内。
一、平安车险理赔流程有:
1、发生事故后,需要立即拨打客服电话95511进行报案。
2、保险公司的相关工作人员到事故现场确认有关事故责任以及损失。
3、投保人选择损失修复方案并且进行车辆维修。
4、投保人提交理赔相关资料。
5、理赔审核通过之后,平安保险公司会通过银行转账方式支付赔偿。
二、平安车险定损时需要注意:平安车险定损一般是由保险公司的查勘人员负责。查勘人员定损是需要从事故现场痕迹判断事故责任归属的,所以车主在出险后应该注意及时保护现场。如果因为担心阻塞交通或其他特殊情况要将汽车驶离现场,那么车主也要注意要设法标明事故现场状况,如用粉笔画出事故现场轮胎位置,或用相机拍下事故照片。这样车主才能掌握理赔根据,同时也不会造成交通阻塞。另外,有些车主自己找了修理厂修车,可是车主擅自的修车费用并不等同于定损费用。因为一般保险公司都规定定损单上的维修价格是确定理赔款的唯一有效依据,而不会承认车主自选修理厂的个人行为。
三、车险定损需要以下材料:
车辆定损需要提供事故车辆、行驶证、现场查勘单(如果有进行现场查勘)、交通事故认定书(如果经过报警处理)等材料,定损人员对事故车辆情况拍照取证,对车辆损坏情况作登记并将车辆维修方案及费用与当事人确认,出具定损单或在系统中录入登记,之后作为本次事故索赔的审核主要依据之一。
⑸ 平安车险理赔有哪些流程
这要看你具体是什么性质的事故,一般车险理赔就是报案、查勘、定损、提交索赔单证、支付到账,不过每个环节有时都可能需要沟通协调,所以还要看遇到的具体问题。
⑹ 平安车险定损价格高吗
平安车险定损标准及手段
平安车险定损包括四个模块:客户“快易免”自助APP、现场查勘定损手持终端、远程视频定损平台、赔款即时到账平台。通过3G移动网络和强大的IT支持,把四个模块融会贯通,保险车辆出险后,可根据客户意愿和受损程度,选择客户自助理赔、现场快速查勘定损、远程专家定损等服务,并即时进行赔款支付。
借助科技手段,平安产险可做到简易案件客户自助查勘,万元以下单方事故案件查勘员可在现场15分钟内完成查勘定损并结案,理赔发起支付后20秒内到达客户账户。该项目自推出以来,已有70%的车险报案实现结案支付即时到账,理赔时效得到大幅提升。
了解平安车险定损标准后,平安车险定损需要注意的是车主在出险后一定要等待定损员查勘现场并出示权威的定损单据后,再离开现场,这样才能顺利理赔。有些车主可能因为有要事没办法等到定损员查勘完现场而自己就近找了修理厂修车,可是车主擅自的修车费用并不等同于定损费用。因为一般保险公司都规定定损单上的维修价格是确定理赔款的唯一有效依据,而不会承认车主自选修理厂的个人行为。
通过平安网上车险投保,则可以很大程度上解决定损的难题。首先是7*24小时的现场查勘,不论客户何时何地出险,平安车险的定损员会快速到达现场。目前大部分定损员都配有掌上电脑,这是平安自己研发的PDA,定损员把现场照片直接传回后援中心,专业的人员会检索数据库(包括车险、配件价格以及过往案例),给出合理的定损价格。
此外,由于平安车险在全国各地与许多品牌4S店都有业务联系,选择平安指定的4S店进行维修,车主不仅不用为定损发愁,在修理的全过程中也不用支付任何费用,可一站式解决自己的担忧。
车主购买了保险产品后一旦出现事故,定损就是赔偿的必需环节,也是最容易产生纠纷的环节之一。
1:及时报案
2:定损金额要协商
3:勿先修理再索赔
4:哪定损哪修理
5:“怠于定损”保险公司需赔偿损失
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⑺ 平安保险车险怎么定损
1、 平安车险的定损流程是这样的。事故发生以后,向交警部门以及平安保险报案;现场的勘查相关的人员出现场,协助车主进行相关事项的处理;如果是车辆事故严重,不能正常行驶了,平安保险会安排专门的车辆进行相关的救援;在给事故车辆进行维修以前就行定损;如果有人员上网提供相关的交通事故的指导以及保险索赔的相关的指导;不管实在国内的任何的地方出现的交通事故,事故所在的平安车险的相关的机构都会及时的赶到现场进行及时的协助。
2、 车险定损一般是由保险公司的查勘人员负责。查勘人员定损是需要从事故现场痕迹判断事故责任归属的,所以车主在出险后应该注意及时保护现场。
3、 如果因为担心阻塞交通或其他特殊情况要将汽车驶离现场,那么车主也要注意设法标明事故现场状况,如用粉笔画出事故现场轮胎位置,或用相机拍下事故照片。这样车主才能掌握理赔根据,同时也不会造成交通阻塞。很多车主就是因为缺乏保护事故现场的意识,导致没有理赔根据而与保险公司发生争执,没办法获得最大限度的赔偿。
4、 当被保险人事故处理完毕后,10日内将索赔所需资料交与保险公司,具体的包括:交通事故责任认定书、调解书、判决书和修理发票、医疗费发票、病例、误工费证明、被保人身份情况以及保单、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等资料提交给保险公司,由保险公司计算理赔。
5、 然后,保险公司会通知车主领取保险赔款,领款人同样需要携带相关证件,包括,保单正本,被保险人身份证或户口本原件,如需委托他人代领,带领人需要携带身份证以及被保险人出具的《领取赔款授权书》。赔款的最长有效期为事故报案当日起两年内。
6、 此外,需要提醒车主注意的是,定损和维修是需要到同一个地方的。如果前期已经和查勘员确认按照4S店的维修方式确定损失金额的,千万不要再到普通的修理厂进行维修。到时候,保险公司是案中案客户实际选择的修理厂标准重新确认损失金额,车主很可能产生不必要的支出负担。
7、 如果车辆碰撞后,车主担心交通堵塞,在未能标明事故现场状况的情况下,已经将汽车驶离现场,会有什么后果呢?如果此时的理赔金额超过2000元,且保险公司又无法从事故现场痕迹判断事故责任划分时,就很容易引发车主对事故责任划分的争议,因为这涉及理赔款给付比例的问题,于是双方争执不下,保险公司也很难办理理赔手续。发生类似情况车主便会遇到理赔难的问题,因此了解掌握车险定损流程对车主来说是非常重要的,有利于车主更加顺畅的获得理赔。
⑻ 平安车险出险费用如何算!
出险费?那是理赔员跟公司的事情与你有什么关系?再说平安这么大的保险公司都有自己的出险员,用不着用别的公司代为出险,就算是其他公司代为出险,那么一般也是有你垫付,对方开具凭据,而后保险公司报销!对了别忘了要对方开具出险费的凭据!
⑼ 平安保险车险理赔是什么流程
车祸保险理赔流程包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。1、报案在出险后,客户向保险公司理赔部门报案;在汽车保险公司内勤接到报案后,会要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》。2、查勘定损检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作;要求客户提供有关单证;指导客户填列有关索赔单证。3、签收审核索赔单证营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后,将黄色联交还被保险人;将索赔单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。4、理算复核所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。5、审批产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;超产险部权限的逐级上报。6、赔付结案。
⑽ 平安车险理赔间接费
咨询记录 · 回答于2021-12-13