1. 如何在网上查询我的话费扣费情况
联通用户查询手机扣费情况,您可通过以下方式查询您的消费情况:
【方式一】话费查询方式:
登录中国联通APP,点击“服务>查询>话费业务查询”,了解您的实时话费以及历史账单等消费情况;
【方式二】如您想了解消费明细,或查询账单后仍有疑问,可登录中国联通APP通过各类详单核查:
(1)通话详单:点击“服务>查询>话费业务查询>通话详单”;
(2)上网流量详单:点击“服务>查询>流量业务查询>上网流量详单”;
(3)其他业务查询:点击“服务>查询>其他业务查询>短、彩信详单/增值业务详单”。
2. 怎么查询话费使用明细
联通号码查询话费,可通过手机号码及服务密码登录网上营业厅或中国联通APP查询话费:
1、登录网上营业厅:点击话费查询进行查询;
2、登录中国联通APP:首页点击“服务”-“查询”-“实时话费”进行查询。
3. 在哪里查询话费用去哪了
一、联通扣费已实现透明化,如您要查询实时话费,您可登录网上营业厅http://www.10010.com/点击“话费查询”>“实时话费”(当月话费)或“账户余额”,即可了解话费使用情况或者账户余额。
二、如要查询历史消费情况(近5个月),可通过以下方法查询:
1.登录网上营业厅http://www.10010.com/点击话费查询>账单查询>历史账单,即可查询5个月的历史账单明细;
2.登录手机营业厅,点击首页下方的“服务”>“查询”在“账单查询”类别下可分别查询到最近5个月的历史账单和SP代收费;
3.登录手机营业厅wap.10010.com ,点击“服务”>“查询”>“话费查询”>“历史账单”;
4.通过短厅进行查询,可以发送短信“103”查询上月账单,发送“104”查询往月账单(可查近5个月的历史账单明细)。
三、如要查询流量或通话记录等详单,可手机登录网上营业厅http://www.10010.com/首页点击“话费查询”>“账单查询”>“详单查询”,选择需要查询的详单(如:通话详单、短信彩信详单、增值业务详单、上网流量详单、WLAN详单等)即可查询您近六个月(含当月)的详单情况。
如查询后仍有疑问,您可联系人工客服或是到当地营业厅查询详情。