A. 如何节省公司员工之间的电话通讯费用告诉一下！
我也是个管理者。为了通信费用居高不下很费脑筋，以前用过很多办法，包括内部安装管理卡电话，费用包干到人，撤销分机等等，都不见效。现在好了，我使用的是包月的电话。各个办公室都安装了。你可以到通信公司问问，都有这个业务，但是他们不对外公开。你问他他才会给你这样的优惠。如果他不给，你可以和他谈判，改用别的运营商的电话。这样他就会迫不得已给你优惠政策。我就是这样办理的。现在运营商很多，竞争激烈，你和他们谈，谁优惠就用谁的。我现在谈的条件是每部电话（指一个电话号码）包含月租在内45元封顶（不含长途）市内电话随便打。而且我还偷偷的在每部电话上都安装了分机，等于每部电话20多元包月随便打，你看多便宜啊？！另外还有铁通的包年电话，我没用。因为我们没有长途业务。如果你有，你可以和他们谈。我这的铁通电话最低的资费标准是500元包年（包括月租，国内长途）随便打。
你去问问吧，如果你业务量大，运营商会单独为你设定一个资费标准的。比如按照总话费返还多大比例等等。 企业广大员工发生的通讯费用支出，是一项既涉及企业利益又涉及员工个人利益的普遍花销。又因其属于地税管辖范围，各地的规定又有差异，就显得比较复杂。我们不揣浅陋，结合国家税总及各地相关政策，谈一下通讯费用的财税处理，以及税务稽查的要点和节税筹划思路。
1.通讯费用的涉税问题
通讯费用又称通讯补贴收入，是指各单位以现金形式发放或支付的座机电话、移动电话、上网等费用的个人通讯补贴（包括以报销方式支付的个人通讯费用以及发放含通讯费用性质的工作性补贴）。由于是企业发放给个人的补贴，属于前者的费用又属于后者的收入，所以，通讯费用的涉税问题主要有二：企业所得税的税前扣除问题和个人所得税的计缴问题。
（1）税前扣除的财税处理
关于通讯费用的税前扣除问题，国家税总和各个地区都有相关规定：
《国家税务总局关于执行〈企业会计制度〉需要明确的有关所得税问题的通知》（国税发〔2003〕45号）文件规定，企业发给职工与取得应纳税收入有关的办公通讯费用标准，由省级国税局、地税局协商确定。
依据这个文件，京地税企[2003]641号《转发国家税务总局关于执行企业会计制度需要明确的有关所得税问题的通知》的规定：企业支付给职工与取得应纳税收入有关的办公通讯费用，无论采取何种支付方式，企业所得税税前扣除的最高限额为平均每人每月300元。
这就是说，针对通讯补贴个人所得税的计缴问题，各地有规定的，执行当地的规定；没有规定的地区，执行企便函[2009]33号规定的20%标准。
B. 做电话销售的，电话费大得惊人，如何才可以减少成本
我以前做电话营销的时候，见到过一个同事用一个电脑软件与客户沟通，比较节省成本，具体什么软件的话，我就不知道了，你可以去查下，估计还是比较多的。另外，电话费不管多大，如果能促成业务的话，那就什么都不是问题了，所以说电话的效率很关键呢，要学会做ABC客户的分类等等。客户的跟踪