① 战略成本的概念
一、企业战略成本概念的特点
1．企业战略成本发生的原因是要建立和维持企业的竞争优势。一般的经营成本概念来源于有形的资源，如人工、材料、燃料、动力等，因而传统的成本管理目标，也就是降低上述的资源消耗，但随之带来的很可能是产品质量欠佳、职工积极性不高、劳动生产率低下、产品积压和交货延迟等问题。如果从竞争地位的角度考察，局部成本降低可能将导致企业在未来竞争中处于不利地位，而且从长远来看，企业的成本非但没有降低，最终还将导致企业亏损甚至付出破产的巨大“成本”。
战略成本概念不局限于产品制造过程，更重要的是为了建立和保持企业的长期竞争优势，即企业为了寻求增强（或保持）其竞争优势地位而发生的成本。
2．企业战略成本比一般的经营成本与环境有更紧密的联系。成本概念的变化源于企业制造能力的变化以及管理理论与方法的创新，后两者又起因于外部环境的变化。企业战略面临的关键问题就是战略选择必须适应环境，而环境的不断变化带来了战略选择的更替，今天许多成功企业的竞争优势是无法用过去的经验来获取的，构建企业竞争优势的重要因素已发生改变。规模经济、范围经济、企业整合以及企业内部流程中的知识积累等因素都曾给企业带来过强大的竞争优势，但今天这些因素可能已不再是企业竞争优势的来源。
3．企业战略成本形成机制不同于一般的经营成本。战略管理的属性决定了其成本的涵义要与企业的战略相匹配，成本管理要以企业战略为核心展开，成本的构造与企业的发展阶段相对应。成本是多种动因共同作用的结果，企业战略从根本上决定了成本动因，因而引起不同成本的发生。
二、企业战略成本概念的内容
通过以上从战略角度对成本行为和成本结构的分析，我们可以总结出企业战略成本概念的内容，一般包括以下几种：时间和先机成本、市场成本、信息化成本、学习成本、创新成本、智力成本。
1．时间和先机成本。在价值链的各个阶段，时间都是一个非常重要的资源。技术的发展变革速度已经加快，产品的生命周期变得很短，在竞争激烈的市场上，企业要获得更多的市场份额，确立在行业中的优势地位，就要尽快抢占市场。某项研究开发项目，如果被竞争对手抢先，即使后期本企业再投入大量资源，可能都无法改变战略上的劣势。因此企业用于缩短设计、开发时间以加快新产品上市而投入的更多成本构成了时间和先机成本。
2．市场成本。市场成本包括两方面内容：渠道成本和顾客成本。①渠道成本。其反映在企业与供应商及销售渠道之间的相互联系方面。通过影响供应商的价值链结构，或者通过改善和供应商价值链之间的关系，常常使企业与供应商双方受益，同时进行协调和综合优化销售渠道也能够带来竞争优势。在这些方面的价值投入则构成了渠道成本。②顾客成本。一个企业的竞争力归根到底是通过对顾客价值链施加影响并在为顾客创造价值的过程中形成的。为顾客创造价值体现在两个方面：降低顾客成本和增加顾客效益。如何做到这两方面则取决于企业的产品（或服务）被顾客使用的方式，即企业价值链与顾客价值链之间的各种可能的联系。无论是企业还是顾客都应认识到，要做到让关键的信息在企业与顾客之间共享，使双方皆大欢喜，必定需要付出比往常更多的努力。企业要让顾客主动参与价值链的各个阶段或各项业务活动，由顾客参与创造的信息就变成了企业所拥有的资产，企业为此而付出的“努力”就构成了顾客成本。
3．信息化成本。在信息时代，信息管理也是企业发展的关键。例如，利用电子数据交换系统进行市场交易，降低交易成本，缩短交易时间等。企业利用计算机集成制造系统（CIMS），将全部生产经营活动所需的信息（市场需求信息、资源信息、管理信息等），以及整个生产经营过程（产品设计、物资采购、生产计划、制造、销售和服务）进行系统的管理和控制，在可视化管理、市场响应能力、共享资产（包括数据、信息和知识）和建立新型顾客关系等方面来增加价值，由此而发生的支出构成了信息化成本。
4．学习成本。企业价值链具有学习和经验曲线效应。例如：通过来自外部的信息积累，企业将表现出对市场的敏感程度和驾驭能力的增强；通过劳动熟练程度的增强，某项活动的成本可能因经验和学习的经济性而下降。经验性成本节约的来源不仅仅是公司的职员学会了如何完成他们的任务和使用新的技术，学习及经验的经济性还有其他的一些源泉，例如：找到了改善工厂布置和工作流程的新方式，找到了修改产品设计以提高制造效率、改进零配件以简化装配的新途径。根据公司内外部经验的利用程度，学习因素将会起到相应的作用。因此，培养、造就学习型组织也就成为当今企业管理者最关心的一个问题。由此所花费的费用则归为学习成本。
5．创新成本。创新是企业发展的动力，企业只有创新才会发展。而企业核心竞争力的培育过程实际上也是一个创新能力的形成过程，当然，这个过程是伴随着技术创新、产品创新、市场营销创新和管理创新等一系列的创新而逐步形成的。但只有具备了这种能力，才能在不断变化的市场经济中运用动态的观点来看问题，不断开发新产品、开拓新市场，从而找到新的利润增长点，实现公司的持续发展。创新能力的培养发生的耗费就可称为创新成本。
6．智力成本。一般来讲，企业可持续性的竞争优势主要来源于以下四个方面的智力资源：①市场资源，即企业所拥有的与市场相关联的可以获得潜在利益的无形资产，包括企业品牌、商誉、顾客信任度、营销网络和渠道等；②技术资源，即企业的生产技术原理、专利权、商标、知识产权以及技术诀窍和商业秘密等；③人力资源，即企业成员的优秀品德和能力的总和，包括领导和员工的技术专长、创造性解决问题的能力、开拓能力、管理技巧和团队精神等；④组织管理资源，即企业采用的用来保证企业正常运转的管理方法，如企业的激励机制、协调和控制水平等。智力资源的培育支出构成了智力成本。
② 什么是企业战略成本管理
导语：在市场竞争日趋激烈的环境下，企业为了提高自身竞争力，采取多种措施、多方面降低成本，然而效果甚微，甚至效益变得越来越低。究其原因，大多数企业在成本管理中只注重降低成本，控制支出，并没有将成本控制同企业发展战略联系起来。
什么是企业战略成本管理
一、战略成本管理相关理论综述
(一)战略成本管理的特点
1.长期性
众所周知，企业发展的长期性、稳定性是战略成本管理的根本目的，借助对企业所处市场发展形势变动的研究，更好地保障企业在日益激烈的竞争中形成自身优势，从而保障企业在市场中的长期发展和生存;传统的成本管理只是从降低企业的短期成本管理考虑，比较片面。两者相比较而言，传统的成本管理没有战略成本管理考虑得长远。
2.全局性
战略成本管理更加注重企业的整体状况，按照企业的总体规划发展，进而对自身生产经营方面的状况展开深入细致的研究。通常情况下，即企业对自身产品的各个环节进行全局把控，同时提高对供销商和客户的重视程度。相比之下，以往的成本控制仅仅是从企业内部控制角度进行考虑来削减支出的，并没有从全局来考虑。但是往往评判企业能够在竞争中获得成本优势的标准不是只有成本最低这一个标准。
3.动态性
一个企业要想在市场竞争中立足，就必须采取战略成本管理的措施，因此，分析企业的有规律性的变化就变得非常重要。因为企业在不同的发展阶段就会有不同阶段的战略成本管理。所以，企业应及时地对战略管理进行相应的调整和修改来满足企业发展的需要。
(二)战略成本管理目标
1.降低企业的成本。第一种途径为减少损耗、提升生产效率、系统地进行组织管理等手段尽可能地减少管理费用;第二种途径为想办法改变影响费用发生的某些要素。但是在无法改变的条件下，当成本达到极限时，再通过降低成本也可能得不到收益，即使得到了也是非常少的。
2.扩大企业的盈利。利润最大化是每个企业追求的最终目标，这是由于获得的利润越多，该企业的财富值就积累得越多。利润的增加可以通过降低成本来实现，但是在某种特殊的情况下，也可以通过增加成本来达到利润的增加。
3.建立市场优势。战略成本管理除了要求企业关注自身的长期利益之外，也应确保其在日益激烈的市场竞争当中占据优势地位。
二、战略成本管理基本分析方法
(一)价值链分析
企业战略成本管理的分析是运用价值链分析。在费用相同的前提下给客户提供更大的价值或者在成本更低的前提下给客户提供同样的价值，均可以反映出企业的竞争优势。对价值链进行研究是企业战略成本控制的出发点。企业价值链主要包括企业内部价值链和企业外部价值链这两种基本类型。
1.企业内部价值链，即企业内部为增加利润而向客户所提供的支持性服务。其中，内部后勤、生产环节、外部后勤、产品销售以及售后服务是企业内部价值链的主要组成部分;辅助内容主要包括采购控制、技术研发、人力资源监管及基础管理等四项。
2.企业外部价值链，即同企业外部的行为主体与企业间产生紧密联系的价值活动，行业、竞争对手价值链是外部价值链的主要组成部分。通过对竞争对手价值链的深入研究，判断竞争对手的成本随后和它进行比对，最后按照本企业的实际情况来取得成本优势。
(二)成本动因分析
一般来说，成本动因分析以非量化因素作为其研究对象，摆脱了之前成本控制中只关心可量化成本的范畴，从而有助于企业从战略高度对内部成本的管控，进一步实现全方位、多层次的企业战略目标。
三、我国企业战略成本管理中存在的问题
(一)产品成本控制缺乏有效性
这种现象往往出现于产品开发的时候。然而，由于产品更新换代的速度越来越快，再加上顾客群体对产品欧估值的需求持续上升，对企业的创新能力提出了更高的要求;与此同时，这也会令企业产品开发时期的费用上涨，因此当前企业成本管控的关键就是对研发设计成本的有效管理。
(二)忽视售后服务能力的重要性
有不少企业都觉得一旦实现了销售利润便等于完成了企业战略目标。他们为了降低自身�担、控制成本，经常忽略掉售后服务的质量，这样一来便降低了客户的好感度，在很大程度上影响了企业良好社会形象的.树立以及战略优势的形成。
四、我国企业战略成本管理中存在的问题的应对措施
(一)加强对产品研发阶段的成本控制
客户的基本要求是各个企业产品研发设计的前提依据。在研发和设计新产品时，研发人员需要实时关注市场动态及顾客需求，从而确定企业的整体研发方向，开发更能满足顾客需求的产品;同时，企业也不能忽略沉没成本，要努力避免沉没成本的出现。
(二)强化品牌服务意识
企业售后服务的水平和客户满意程度具有密切的联系。企业必须尽快完善自身的售后工作，从消费者的角度出发，更加注重消费者利益，树立更好的品牌形象及口碑，把握住优质的客户资源，进一步稳固自己在市场竞争中的优势地位，最终实现企业的长期、稳定发展。
五、结语
成本管理是企业管理的一个非常重要模块。因为成本管理的结果，从短期来看体现在企业的各项精英指标上，从长期来看它会对企业竞争力的强弱产生很大的影响，但企业的经营一般来看都是其长期的经营状况，所以成本管理更多地要为企业的长远发展考虑。
传统的成本管理模式是从企业的采购环节做起的，通过尽量降低采购成本、减少采购环节来满足生产需要。在生产环节，应该减少材料的支出，降低人工成本，减少制造费用的开支;到销售环节时，就会尽可能减少销售费用来赚取更多的利润。所以尽管传统的成本管理虽然也能达到效果，能在短期内给企业带来利益，但却不能满足企业的长远发展。
战略管理是为了满足企业长期发展目标而进行的规划管理，从而提高企业在市场上的核心竞争力。将成本管理与战略管理相结合，适时地开展战略成本管理将能够实现企业的战略目标。
但是，在实际应用中还是存在着很多问题，比如：现在的企业一般都有自己的商业机密，像企业自身的成本、财务等状况，所以很难得到有关竞争对手的成本等信息，从而导致很难对竞争对手的价值链进行分析。