Ⅰ 为什么我的手机话费用的这么快
您说的快。我们要确认下费用到底是怎么才生的。这样我们才知道到底是不是我们自己的消费
建议您通过官网查询通话记录和短信记录以及上网记录,看看费用总多少。统计下。
如果不是自己消费的就拨打客服电话投诉。要求双倍退费。
Ⅱ 为什么话费用的特别快,我都没怎么用,话费就少了几十元
联通用户如对话费有疑问,可通过以下方式便捷查询话费使用情况(如实时话费、话费余额、历史账单等),如属不实扣费,可拨打当地10010人工台联系处理。
1、登录手机营业厅客户端后>点击“服务”>“查询”;
2、关注“中国联通微厅”微信公众号>点击“自助查询”;
3、拨打联通对外统一客服热线10010自助台查询。