A. 没打过电话为什么没电话费了
一、套餐扣费
1. 月固定套餐费：
- 你的手机可能办理了有固定月费的套餐，即使不打电话，每月也会按时扣除套餐费用。比如一些包含流量、通话时长和短信条数的综合套餐，无论你是否使用这些服务，到了计费周期就会扣费。
- 例如，你的套餐是每月 58 元，即使这个月没有拨打电话，但套餐费用依然会在特定的时间扣除，导致话费减少。
2. 增值业务扣费：
- 可能开通了一些增值业务，如彩铃、手机报、视频会员等，这些业务通常也会按月扣费。如果忘记了自己开通的增值业务，就可能在不知不觉中被扣除话费。
- 比如你开通了某个音乐平台的会员服务，通过手机话费支付费用，每月会自动扣除一定金额的话费。
二、流量使用
1. 超出套餐流量：
- 虽然没打电话，但如果使用了手机上网，且超出了套餐内包含的流量额度，就会产生额外的流量费用。现在很多手机应用在后台可能会消耗流量，即使你没有主动使用大量流量，也可能在不经意间超出套餐。
- 例如，你的套餐包含 10GB 流量，但你在某个月使用了 12GB 流量，超出的 2GB 就会按照运营商的收费标准扣费，从而导致话费减少。
2. 国际漫游流量：
- 如果你的手机在国际漫游状态下开启了数据流量，即使没有主动使用，一些系统应用或后台程序可能会产生流量费用。国际漫游流量费用通常较高，很容易导致话费快速消耗。
- 比如你去国外旅游，手机没有关闭数据漫游功能，可能会因为接收推送通知等产生国际漫游流量费用。
三、其他扣费情况
1. 短信扣费：
- 虽然没打电话，但如果发送了短信或者接收了一些付费短信，也会扣除相应的费用。比如一些验证码短信服务可能是收费的，或者你订阅了某些短信服务。
- 例如，你订阅了一个财经资讯短信服务，每月会收取一定的费用，即使不打电话，这个费用也会从话费中扣除。
2. 滞纳金：
- 如果之前有欠费未及时缴纳，可能会产生滞纳金。滞纳金会随着时间的推移不断增加，导致话费减少。
- 比如你上个月的话费没有及时缴纳，这个月就会产生一定金额的滞纳金，从你的话费余额中扣除。
3. 合约扣费：
- 如果你参加了运营商的合约活动，如购买合约机或办理了优惠套餐，可能会有一些特定的扣费规则。比如在合约期内，每月需要按照约定支付一定的费用，即使不打电话也不能免除。
- 例如，你办理了一个合约机套餐，每月需要支付一定金额的话费，即使这个月没有使用通话服务，这笔费用也会扣除。
B. 我的流量套餐没用完，话费却被扣光了，为什么
如您查询到有流量剩余，但仍出现扣取流量费用情况下，请检查剩余流量的使用范围是否符合您当前使用，如您剩余的是省内流量是无法在省外使用的，夜间流量是只能在规定的时间内使用的。如排除以上情况，仍有疑问，您可以联系联通客服为您查询了解。
C. 为什么前几天刚交的电信宽带费现在没了
前几天刚交的电信宽带，费用现在没了，你要拨打电信客服查询这个费用没有的原因，很有可能被当安装费扣了。
D. 无缘无故电话费没了
1、根据您提供的信息，如果您手机有流量剩余，但被扣取了流量费用，不排除是由于存在以下情况导致：
【1】超出剩余流量使用范围，例如本地流量需在本地使用，闲时流量只能在省内闲时段使用，定向流量只能在指定业务范围内使用等；
【2】套餐所赠送的流量已使用完毕，超出的按套餐外流量计费收取。
2、我司根据您个人实际使用的套餐和业务产生的流量进行扣取及计费，如果您对流量扣费存在疑问，可登录我司网上营业厅http://www.10010.com ，首页点击“话费查询”＞“使用量查询”＞“上网流量”查询上网流量详单及记录。
3、如果查询后，您仍对流量使用情况及扣费存在异议，建议您可联系归属地联通人工客服核查，具体情况以当地政策为准。