⑴ 公共服务包括哪些
公共服务包括哪些
所有涉及到国家管理的行为与活动都在公共管理的涵盖之内。公共服务管理属于公共管理的组成部分。但公共服务管理与公共行政管理是不同的,是两种不同性质与形式的公共管理。例如,对公办教育或公立学校的管理属于公共服务管理,但 *** 对教育的执法与行政管理则属于公共行政管理。 公共服务与经济调节、市场监管、社会管理 这四项职能都是国家应承担的,都属于由公职人员所从事的工作。在广义上,可以将公职人员使用公共权力与资源所从事的各项工作都看作是公共服务。当国家是建立在普遍的公民主权基础之上的时候,国家具有公共性质,国家存在的目的和职能,就是为全体公民的利益和需求服务。在这个意义上,由国家的公共性质所决定,国家体系中的所有机构,如立法机构、行政机构和司法机构等都是提供公共服务的机构,在这些机构中任职的人们的工作都是在提供公共服务。在中国,这意味着在人大、法院、国务院以及各地方 *** 等国家机构中的工作人员都是在从事公共服务。但是,对公共服务的概念只有作狭义、具体和明确的界定才能在理论和实际操作上具有实质性意义,即提供公共服务是国家的主要职能之一,有其具体的内容和形式,并且可与 *** 或国家的其他职能相区分。也就是说,公共服务只是同经济调控、市场监管、社会管理相并列的国家的又一项职能。 狭义的公共服务不包括国家所从事的经济调节、市场监管、社会管理等一些职能活动,即凡属 *** 的行政管理行为,维护市场秩序和社会秩序的监管行为,以及影响宏观经济和社会整体的操作性行为,都不属于狭义公共服务,因为,这些 *** 行为的共同点,是它们都不能使公民的某种具体的直接需求得到满足。公民作为人,有衣食住行、生存、生产、生活、发展和娱乐的需求。这些需求可以称作公民的直接需求。至于宏观经济稳定、市场秩序和社会秩序等则是公民活动的间接需求,不是满足公民特定的直接需求的。公共服务满足公民生活、生存与发展的某种直接需求,能使公民受益或享受。譬如,教育是公民及其被监护人,即他们的子女所需要的,他们可以从受教育中得到某种满足,并有助于他们的人生发展。如果教育过程中使用了公共权力或公共资源,那么就属于教育公共服务。但是,诸如执法、监督、税收、登记注册以及处罚等 *** 行为,虽然也同公民 *** ,也是公民从事经济发展与社会发展所必需的 *** 工作,但这些类别的公共活动却并不是在满足公民的某种直接需求,公民也不会从中感到享受,只是公民活动的间接公共需求的满足,所以类似 *** 行为都不是公共服务。笔者的研究所采用的公共服务的概念是狭义的,即能够满足公民直接需求的由国家介入的服务活动,如教育、医疗保健、社会保障以及生态环境保护等。 公共服务的类别 公共服务可以根据其内容和形式分为基础公共服务,经济公共服务,社会公共服务,公共安全服务。基础公共服务是指那些通过国家权力介入或公共资源投入,为公民及其组织提供从事生产、生活、发展和娱乐等活动都需要的基础 *** ,如提供水、电、气,交通与通讯基础设施,邮电与气象服务等。经济公共服务是指通过国家权力介入或公共资源投入为公民及其组织即企业从事经济发展活动所提供的各种服务,如科技推广、咨询服务以及政策性信贷等。公共安全服务是指通过国家权力介入或公共资源投入为公民提供的安全服务,如军队、警察和消防等方面的服务。社会公共服务则是指通过国家权力介入或公共资源投入为满足公民的社会发展活动的直接需要所提供的服务。社会发展领域包括教育、科学普及、医疗卫生、社会保障以及环境保护等领域。
公共服务根据其内容和形式包括基础公共服务、经济公共服务、社会公共服务、公共安全服务四方面内容。
基础公共服务是指那些通过国家权力介入或公共资源投入,为公民及其组织提供从事生产、生活、发展和娱乐等活动都需要的基础 *** ,如提供水、电、气,交通与通讯基础设施,邮电与气象服务等。
经济公共服务是指通过国家权力介入或公共资源投入为公民及其组织即企业从事经济发展活动所提供的各种服务,如科技推广、咨询服务以及政策性信贷等。
公共安全服务是指通过国家权力介入或公共资源投入为公民提供的安全服务,如军队、警察和消防等方面的服务。
社会公共服务则是指通过国家权力介入或公共资源投入为满足公民的社会发展活动的直接需要所提供的服务。社会发展领域包括教育、科学普及、医疗卫生、社会保障以及环境保护等领域。社会公共服务是为满足公民的生存、生活、发展等社会性直接需求,如公办教育、公办医疗、公办社会福利等。
理解基本公共服务的内容要注意三个基本点:一是保障人类的基本生存权(或生存的基本需要),为了实现这个目标,需要 *** 及社会为每个人都提供基本就业保障、基本养老保障、基本生活保障等;二是满足基本尊严(或体面)和基本能力的需要,需要 *** 及社会为每个人都提供基本的教育和文化服务,三是满足基本健康的需要,需要 *** 及社会为每个人提供基本的健康保障。随着经济的发展和人民生活的水平的提高,一个社会基本公共服务的范围会逐步扩展,水平也会逐步提高。
物流服务包括哪些?
物流服务是指物流企业或是企业的物流部门从处理客户订货开始,直至商品送客户过程中,为满足客户要求,有效的完成商品供应、减轻客户物流作业负荷所进行的全部活动。
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仓储管理:SKU管理、存储与装卸、实物分拨、条形码管理、系统库存管理及分析、为客户量身设计仓库作业流程及管理系统、货物在库的简单再加工、保税仓库管理、RMA库存管理。
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·运输及配送服务:汽运/空运专线运输、国际空运/海运、报关及通关口岸运输、同城/区域配送、跨区域调拨。
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·保税物流服务: 手册加工企业出口复进口、出口退税、国际货物进口集货、保税区/保税物流园区的区内分拨、国际采购商出口集货、保税仓库货物库存管理
家政服务包括哪些
如果说单纯的家政服务也就是找个管家或者保姆给你们料理家务、打扫卫生、看管小孩等。要是问现在的家政公司的服务范围那可广了,大致包括:月嫂、育婴师、催乳师、保姆、搬运、保洁、钟点工、管道疏通、清理化粪池、开锁换锁、家具保养、家电清洗、婚恋介绍、装修器材出租等等等等。主要也是看家政公司是主营哪一块的。
电信服务包括哪些?
您好,首先感谢您对中国电信的支持。目前中国有三大移动网络运营商,分别是中国电信,中国移动和中国联通。中国电信的服务有以下几个:固话业务,移动业务,宽带业务,企业与 *** 业务等。
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酒店服务包括哪些?
酒店服务包括休闲健身、酒店宴席、餐饮服务、自助服务、酒店展会、客房服务、会议服务、其它服务。
售后服务包括哪些
一家好的装修公司,不仅是其装修的质量好,更重要的是的看这个装修公司的售后服务做的怎么样,不少业主在考虑选择装修公司的时候,一般考虑的是价钱与质量, 往往忽略售后服务这一问题。但是售后服务也是相当关键的一个部分。资深装修项目经理透露说,“装修是不可能百分百完美的,质量再好也难免会有一些小毛病的出现”,所以,好的售后服务其实是装修质量的一个有力保障。一些小毛小病没及时处理,很可能就会为业主的日常生活带来诸多不便。所以,在选择装修公司的时候,选择一个售后服务有保障的装修公司也是一项重要指标。售后服务的方式,可根据时间来维修,使用户入住1个月内进行的保修,主要维修装修户在搬家过程中有些小碰撞,以及入住以后水电方面的问题;半年后的常规项目报修,如由于干燥原因出现的裂缝、脱落、变形等问题;在装修完成一年左右的时间对由于季节变化而造成的问题,以及其他质量问题进行维修。下面是特古装饰公司工程部周经理为大家介绍一下装修售后服务都包含什么: 1:装修材料质量问题 装修材料质量有问题,在产品保质期范围内,找材料换或修理,例如:房子入住不到一个月客厅主灯饰就坏了,那找灯饰商家换,质量问题以软装产品,灯饰,水电等等居多。 2:施工质量问题 在装修公司施工中由于操作规范及技术问题,导致业主在入住后出现质量问题,如卫生间漏水,墙面地面开裂变形等问题,在质保期内,可以找装修公司负责为你维修。 3:人工损害 如果在业主入住后,不小心造成的损害,这种损害可找装修公司负责修补,但是业主要支付材料费和人工费。 一些差的装饰公司,公司只关心把工程接下来,售后服务没人管了;一些小的装饰公司,一旦倒闭了,就更不用说了。正规的装修公司一般都会专门设立一个售后服务的部分,有专门的人员负责处理客户的售后服务问题,而合同书上也会有注明保修的项目和时间,也会对客户进行定期的回访。业主入住以后一旦出现了装修方面的问题,可以及时打电话给装修公司让他们来处理。
oppo售后服务包括哪些
OPPO客户服务中心可以提供手机的检测和维修服务。
现在可以预约维修是提供手机的客户服务的。
OPPO官网右上角点击查询服务,即可查询所在城市的OPPO客户服务地点。
其他中心地址、联系方式和上下班及休息时间等查询方法:
1、在OPPO公众号的服务站菜单点击附近服务点,轻松找到你附近的服务网点;
2、手机设置--使用说明(工具--服务指南),找到客服信息--客户服务中心(非ColorOS版本在手机设置--个人及安全--服务中心信息)。
地铁服务包括哪些课程
安全 票务知识 手语 英语 站台应急处理
公司的售前服务包括哪些?
咨询服务:为客户提供咨询解疑的过程销售服务:销售人员进行的全面跟踪接触过程技术服务:提供客户解决方案的过程
⑵ 体育馆看台地面材料用什么好,室外篮球场地面材料
1、地铺材料
地面铺装是建筑工程的重要领域。随着科学技术的发展进步,我国建筑地面铺装材料都已经非常多样化了。地砖、瓷砖、大理石、PVC材质、木质、橡胶、可再生橡胶等,可以说已经相当丰富啦。
但是对于室内体育场馆,地面铺装的主要材料还是实木材质的体育运动地板。
2、PVC材料
PVC这种材料应用非常的广泛,品种样式都非常多。各方面性能来说,也是较突出的,不仅仅是在地板上,吊顶还有墙面上的建筑材料很多都已经开始用PVC了。应该这种材料非常的新颖,并且表面处理起来工艺更简单,成本更小,整体来说性价比又是较高的。
PVC材料虽然成本较低,但是对于室内体育场馆来说,还是不太适用的。
⑶ 运杂费是指什么
运杂费(按照外端口运费(包括调车费、装卸费、车船运费、保险费)和市内运费)是指材料由采购地点或发货点到施工现场仓库或工地存放地点,含外端口中转运输过程中所发生的一切费用和过境过桥费,包括调车驳船费、装卸费、运输费以及附加工作费等
⑷ 火车运输怎么收费
我国目前存在着三种价格形式,即市场调节价,政府指导价和政府定价。《中华人民共和国价格法》(以下简称《价格法》)第三条规定:国家实行并逐步完善宏观经济调控下主要由市场形成的价格机制。价格的制定应符合价值规律,大多数商品和服务价格实行市场调节价,极少数的商品服务价格实行政府指导价或者政府定价。《价格法》所称的价格包括商品价格和服务价格。商品价格是指各类有形商品和无形资产的价格。服务价格是指各类有偿服务的收费。铁路运输企业提供的是客货运输及相关的有偿服务,其收费当然也不外乎上述三种价格形式。
铁路是国民经济的大动脉,国有独资、独家经营更凸显其自然垄断属性,高度集中的管理体制必然产生价格的严格管制。《中华人民共和国铁路法》(以下简称《铁路法》)第二十五条对铁路服务收费作了如下表述:国家铁路的旅客票价率和货物、包裹、行李的运价率由国务院铁路主管部门拟订,报国务院批准。国家铁路的旅客、货物运输杂费的收费项目和收费标准由国务院铁路主管部门规定。国家铁路特定运营线的运价率、特定货物运价率和临时运营线的运价率,由国务院铁路主管部门商得国务院物价主管部门同意后规定。地方铁路的旅客票价率、货物运价率和旅客货物运输杂费的收费项目和收费标准,由省、自治区、直辖市人民政府物价部门会同国家铁路主管部门授权的机构规定。兼办旅客、货物运输营业的专用铁路的旅客票价率、货物运价率和旅客货物运输杂费的收费项目和收费标准,以及铁路专用线共用的收费标准,由省、自治区、直辖市人民政府物价主管部门规定。
从上述的表述中我们可以看到,铁路运营主业的价格基本属于政府定价范畴,定价决策权从省级物价部门到国家物价主管部门、国家铁路主管部门,直至国务院。铁路附业的多元经营经济实体从事的运输辅助性服务收费,铁道部严令所有的收费项目和收费标准必须经省级物价部门批准,而名为铁路运输企业的铁路局几乎没有什么定价权。
铁路运输企业收费的三种价格形式及主要项目分类:
1、政府定价类项目:
(1)客货运价。由国务院定价。包括旅客票价率,货物运价率,行李、包裹运价率。
(2)客运杂费。由铁道部定价。包括站台票,退票费,送票费,行李包裹保管费,装卸费,搬运费等13个项目,以及包用车辆收费。
(3)货运杂费。由铁道部定价。包括:
①货物运营杂费。包括货物装卸作业费,取送车费,机车作业费,货车中转技术作业费,集装箱使用费,货物保价费等14个项目。
②延期使用运输设备、违约及委托服务杂费。包括货物暂存费,专用线、专用铁路货车使用费,D型长大货物车延期使用费,清扫除污费等9个项目。
③租、占用运输设备杂费。包括合资、地方铁路及在建线货车占用费,车辆租用费等6个项目。
2、政府指导价类项目
(1)春运旅客票价浮动。由铁道部商国家发改委定价。
(2)部分区段货运价格下浮。由铁道部规定范围,铁路局操作。
(3)铁路客运延伸服务。由国家和省级物价部门批准。包括客票代售服务费,音乐茶座,小件寄存,行李打包,行包代办等10余项。
(4)铁路货运延伸服务。由国家和省级物价部门批准。包括发送综合服务费,仓储保管费,蓬布服务费,清运垃圾费,加固材料费等8项。
(5)涉及运输相关服务。由省级物价部门批准。包括专用线共用,专用线维修,自备车维修,自备车过轨,自备车营运,轨道衡收费等10余项。
3、市场调节价类项目
(1)运输代理收费。经省级物价部门批准双方协议定价。
(2)租用、占用铁路设备及代维修费。按市场行情双方协议定价。
(3)零星辅助性服务收费。按市场行情双方协商定价。