A. 怎么委婉和客户要钱啊
怎么委婉和客户要钱的方法如下:
1、说公司财务,经理,老总或老板给自己很大的压力,财务总是再问,上司(老板)天天在问(尽量不说老板,最好是以公司的制度来押对方,使对方不好用理由来拒绝)。
2、说公司的制度是没有按时收回货款要扣提成,超过多久是没有提成等,甚至是饭碗都保不住云云。但不能用哀求的语气。
3、重提合同条款执行的重要性,总是这样,很难保证以后能按时送货或服务质量等。这个视拖款时间来定是否要说,否则自己没有退路。
4、语气要自信,有力,但要让对方感觉能接受商量。简单来说就是不卑不亢的。
当然,不要每次都要账,要做到:
1、事前预防,在签合同或送货时提醒对方按合同约定按时支付,得到对方的肯定回答后再做下一步。当发生拖欠时可以重提之前的承诺。
2、对于经常再三拖欠的客户就要提醒对方要涨价或中断合作。这样的客户不是什么优质客户,不合作也罢,同行也不一定愿意合作,对方迟早会再找你的。
B. 怎么开口跟客人要钱
1、如果是小店铺的,其实可以直接跟客人说多少钱,客人自然马上付款。这没什么害羞的,本来就得这样。
2、如果是那种工程款货款的,可以用求助式的方法,说公司资金上确实遇到了困难,请某某客户给予支持。也可以说公司的制度是没有按时收回货款要扣自己提成,甚至是饭碗都保不住云云。自己也是打工的不容易等。
3、可以了解到这个客户以往的回款情况,你说某某客户,查看了你以往的回款率都不错哟,为了维持你在我公司的回款信用度,就务必要反款结了。 就是让公司给一些回款及时的客户给予些便利,这样回款及时,客户也高兴打款准时付给你。
4、如果有签定合约的客户,一定要求客户按合同来执行。如果客户长时间赖账不给,这时候可以走法律渠道了。
C. 怎么和客户说目的港收费的问题
你首先要明白,货代给你报0费用,并不是说真的不用运费,只是运费向收货人收取而已,这个你一定要交待清楚,否则到时客户不提货就麻烦啦。因为很多货代做拼箱,只在目的港收取费用,除了正常他们应该收取的以外,他们还有退的,前提是他们会在出货之前问你需不需要退运费,如果不需要,那到时收到运费后就不会再退给你啦,反正目的港收运费的,你一定要跟客户交待清楚,因为你不是货代,所以不需要退运费啦,所以要求货代算清楚所有费用,然后报给收货人,确认后再出货,一定要有文字上的确认。具体的不是你想做运费到付就可以做的,关键要看你与客户签订的合同做的是什么贸易条款。