Ⅰ 质量成本的构成
质量成本的构成有：预防成本、鉴定成本、内部损失成本、外部故障成本。质量成本又称质量费用，是指将产如扒品质量保持在规定的质量水平上所需的有关费用。
4、外部故障成本。外部故障成本是指交货后，由于产品或服务未满足规定的质量要求所发生的费用。一般包括：索赔损失、退货或退换损失、保修费用、诉讼损失费、降价损失等。
Ⅰ 质量成本的构成
质量成本的构成有：预防成本、鉴定成本、内部损失成本、外部故障成本。质量成本又称质量费用，是指将产如扒品质量保持在规定的质量水平上所需的有关费用。
4、外部故障成本。外部故障成本是指交货后，由于产品或服务未满足规定的质量要求所发生的费用。一般包括：索赔损失、退货或退换损失、保修费用、诉讼损失费、降价损失等。