‘壹’ 托管班家长说价格太贵该怎么回答
托管班家长说价格太贵的话，你要把每项的价钱列一个表，让家长明白的消费就知道托管。价格贵的原因在什么地方只有表示明白，家长是可以理解的。
‘贰’ 家长说学费贵怎么回答
遇到家长觉得学校学费贵的情况下，可以这样回答：
1、给家长分析学校的学费收费合理性；
2、给家长分析自己学校的优势以及学费贵的原因；
3、给家长分析学校每一项收费内容并拟写好单据；
在和家长沟通的时候要注意所用语气，并从家长的角度来考虑回答家长，切记不可表现出着急和对抗，也是一个“收费是否合理”的展现。
希望能帮到你。
