⑴ 快递双面收费怎么投诉
为了避免双面收费的情况发生，快递公司通常会将现付和到付代收的面单进行区分处理。因此，在使用快递服务时，建议先明确你的包裹是属于现付还是到付类型。现付是指寄件人在发货时支付全部费用，而到付则是指收件人在接收包裹时支付费用。
如果你发现快递公司存在双面收费问题，可以考虑联系该快递公司的总部客服部门。在联系客服前，准备好你的快递单号，以便客服人员能够快速确认你的包裹信息。向客服详细说明你遇到的问题，包括收费的具体情况以及你对服务的不满。
客服部门在收到你的投诉后，会进行内部核实，并根据核实结果给出相应的答复。有时，快递公司可能会要求客户提供更多的信息或证据，以便更好地了解情况。在此过程中，保持耐心和沟通的顺畅是非常重要的。
值得注意的是，快递公司通常会尽量在接到投诉后的较短时间内给出回复。如果长时间未收到回复，你可以再次联系客服部门，询问处理进度。同时，也可以考虑通过官方渠道了解快递公司的投诉处理流程，以便更好地维护自身权益。
在投诉过程中，确保使用礼貌和专业的语言，这样有助于提高问题解决的效率。如果多次沟通后仍未解决问题，可以考虑向消费者协会或相关监管机构寻求帮助，以获得更进一步的支持。
⑵ 快递收费高了怎么投诉
快递收费高了可以拨打快递公司客服电话投诉，也可以到国家邮政局申诉网站申诉。
国家邮政局申诉：
1、登陆申诉网站，点击“新用户注册”填写基本资料，包括真实姓名、联系电话等，成功注册。
2、成功登录，点击“我要申诉”，选择要投诉的企业名称、投诉内容，再填写自己姓名、电话、快递单号等，所以快递单务必要保留好，上面有投诉必需的相关信息。
3、完成申诉，并且可以看到自己的申诉状态改变为“处理中”。
国家邮政局承诺在30天内即可有答复，而根据以往案例，二三天后快递公司就会电话了解情况，并且做相应的道歉处理。
⑶ 快递公司乱收费怎么投诉
法律分析：快递公司乱收费的，你可以到人民政府价格主管部门投诉。
法律依据：《中华人民共和国价格法》
第三条 国家实行并逐步完善宏观经济调控下主要由市场形成价格的机制。价格的制定应当符合价值规律，大多数商品和服务价格实行市场调节价，极少数商品和服务价格实行政府指导价或者政府定价。
市场调节价，是指由经营者自主制定，通过市场竞争形成的价格。
本法所称经营者是指从事生产、经营商品或者提供有偿服务的法人、其他组织和个人。
政府指导价，是指依照本法规定，由政府价格主管部门或者其他有关部门，按照定价权限和范围规定基准价及其浮动幅度，指导经营者制定的价格。
政府定价，是指依照本法规定，由政府价格主管部门或者其他有关部门，按照定价权限和范围制定的价格。
第四条 国家支持和促进公平、公开、合法的市场竞争，维护正常的价格秩序，对价格活动实行管理、监督和必要的调控。
第五条 国务院价格主管部门统一负责全国的价格工作。国务院其他有关部门在各自的职责范围内，负责有关的价格工作。
县级以上地方各级人民政府价格主管部门负责本行政区域内的价格工作。县级以上地方各级人民政府其他有关部门在各自的职责范围内，负责有关的价格工作。