⑴ 中石油加油卡密码忘记怎么办
用户名忘记，不影响正常加油，只要记得加油卡密码即可。如果密码也不记得，可持有效证件到办卡网点重置密码即可。
1、用户如果忘记了中石化加油卡的登录密码，此时可以通过中石化加油卡APP软件进行修改。具体操作是先打开APP软件，然后点击左上角的个人中心图标。
2、这时一般用户都没有登录个人的中石化加油卡账号的，所以会弹出登录页面，然后点击页面中的“忘记密码”按键。
3、此时会弹出“找回密码”页面，在这个页面需要用户填写中石化加油卡账号以及验证码，然后点击下一步。
4、进入到“找回密码”页面后，在这里用户会看到中石化加油卡的账号以及绑定的手机，接着再点击“选择省份”按键。然后在“选择省份”页面找到自己所在的省份，然后点击该省份。
5、之后再在新的页面输入个人的身份证号码，输入身份证号码后点击下一步，最后在“重置密码”页面输入新的密码，然后点击确定修改，这样用户就能成功找回中石化加油卡的密码了。
⑵ 中石化充值卡水洗后，只能显示前15位密码，后5位密码刮坏了，怎么办。中石化公司能换吗
可以挂失，然后补办新卡。
加油IC卡挂失需临柜办理书面挂失手续或通过中国石化客户服务电话进行挂失。
挂失在1个工作日后生效。
客户临柜办理书面挂失手续时需出示有效证件（单位卡出示单位介绍信等证明，个人卡出示身份证等有效证件），客户可在办理挂失手续时选择补办新卡（卡内暂时无余额）或将原卡中的金额退回到额度帐户上。
若补办新卡，7天后，凭新卡可到任意发卡、充值网点办理圈存手续，将原卡中的余额转入新卡。
⑶ 保险送的中石化湿了涂层卡刮不开应该怎么办
1.用硬币。通常最多的使用方法就是用硬币刮，最好是一元硬币，五角和一角的硬币有些小，使用起来不大方便。不要用指甲刮，看似比较坚硬但太薄的东西反而不容易刮下来。而且个人感觉不是很舒服，手感不好。
2.用加油卡、银行卡和会员卡等这种硬质卡片来刮涂层。
3.用砂纸打磨。有的加油卡涂层可能质量不太好，有时候用硬币一下子刮不下来，使劲刮反而力大造成破坏，我们可以试试用砂纸打磨，先轻轻一点，主要是预防把下面的文字或数字刮去了。见到文字或者数字后再掌握合适力度。
4.用钝刀蹭。或者用小刀的钝面进行，尖锐面容易将文字或者数字刮去，造成不必要的损失。用钝面轻轻刮蹭涂层应该会有效果。
5.其它情况下处理。有的加油卡如果受潮或者浸湿，涂层会非常难刮下来，可以想办法将加油卡烘干，或者是在干燥的地方晾晒干净，或者用电吹风吹干等，然后再用以上的办法再进行刮蹭尝试。加油卡的涂层材料不好，有的涂层油墨或者其他材料不好，时间久了刮也会非常的难刮。
6.跟加油卡的赠送方保险公司或者加油卡发行方中石化取得联系。有的加油卡是举办单位做的活动，如果刮不下来可以找相关负责人或者商家联系反馈情况，看看是否可以调换或者给予一定的补偿。取得联系后可根据当地营业网点要求携带身份证和充值卡前往各营业网点处理，前提未曾充值过。营业厅工作人员要根据充值卡上的序列号等核实相关信息，因此被刮坏的充值卡要妥善保管，至少保证某一项数据的完整。