⑴ 客户的目标价太低了怎么办
这个没什么好指点的。做生意不是做慈善。如果确实做不下来,那也没办法。客户要放弃也只能放弃。把你们之前报价35USD是基于什么样的因素讲给他听。告诉他现在增加的那些要求,引起了加价,导致最后的价格是410.如果他要求降低价格,告诉他那些方面可以更改,从而降低多少钱,有些部分降低成本可能会引发什么后果也要告诉他。最后就看客户的综合考虑了。
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⑵ 客户提出的目标价太低,怎么回复
第一步,明确告诉客户我们也能做这个价格,但质量会有所不同。
第二步,如果可能推荐类似但价格比较低的产品。如果可能要比客户的目标价格低,至少是要等于。
第三步,让他自己考虑选择那一个产品。将两个产品的不同之处罗列出来。可以将差价除于产品的保质期限,那样会得到一个很小的数字,记得,这个数字让客户自己算,他会觉得和你在几个美分上计较很可笑。
适用度:基本上对所有的客户合适
刺激:我们正在和你们国家的最大的该产品的进口商合作.
我们给他的也是这个价格
Example : dear sir , we have already carefully considerated your counter-proposal . however , I am very regret that I can not accept your price . Actually , we have already exported many containers to xx . we have very good cooperation ship with XX company , which is one of the biggest importer of XX procts .
Now , this company import around X containers from us every month .
you are our new customer , and your trial order is not very big . however , you share the same price with this company。
I have enclosed the B/L of this company’s order , pls kindly check.
so we hope that you can accept our last offer . I have enclosed the P/I for your confirmation again . pls kindly keep us informed if you have paid deposit payment , so that we can arrange proction asap .
分析:第一步,明确告诉客户我们不能接受这个价格
第二步,我们给某某公司的也是这个价格(确认该公司确实比较大,至少要比还价的这家公司大)。他已经买了很多货了。而你是第一次买,量也并不大(潜台词:我给你这个价格已经够对得起你了,你就别还了)。
第三步,为使对方相信可以将该国大公司的提单COPY件,合同COPY件,或者是OEM的话,产品照片放在附件中。
第四步,将合同付上要求确认。
适用度:该市场上已经有比较大的客户,有一定的局限h3哭穷:原材料上涨,退税降低,利润本身已经很低了……
Example: dear friend , we have already carefully considerated your counter-proposal . however , I am very regret that I can not accept your price .
Actually , I have already given you the best offer , it leave us with only the smallest of margins .
As you known , now the market is very competitive .
the raw material of the XX procts has been increased , I think you have already heard from other suppliers .
2 the drawback of the XX procts will be 11% instead original 13% . so it is we do not make concession , it is our government can not let us give you concession again .
we hope that you can understand our situation clearly , and accept our best offer .
分析:第一步,明确告诉客户我们不能接受这个价格
第二步,分析原因
第三步,希望接受我们的最后报价
适用度:价格确实已经是不能再降了,有一定的局限
⑶ 客户价格太低,我又好想接下单子,可是我也不希望亏本,怎么办
用将心比心的方式,让客户了解的成本及运营的代价,告诉他你没办法在他报价的基础上做,但是你很在意他这样的客户,所以你才让他知道这样的情况,即便是别人这样的价格做了,也不能保证质量和细节。所以希望能重新报价。也希望大家保持良好的合作关系,在以后的合作中也会以这样的态度进行。如果还不能接受,那就不要做了。因为亏本的生意是谁都不会做的。同时在合作不能进行的同时保持良好的礼貌,让客户感觉愧疚。让客户在只是选择低价位造成损失,想到和你合作的时候有台阶好下,再次与你合作。化被动为主动。商战如实战,需要策略。