㈠ 假若你是一名电商客服,遇到顾客质疑为什么你的产品价格这么高的时候,你会如何
应对方法如下
1.与同类产品进行对比销售可以将企业的产品与同类产品的价格进行对比,但是对比时销售要保证合理性,产品必须是同一个层次的产品才有可比性,如果二者不是同一层次的话,不仅没有可比性,还容易让客户产生反感。话术:1.先生,您可以看看这个牌子的产品,我们的产品在价格上比他们要便宜很多,而且我们的产品在哪些方面更加XXXXX2.虽然我们的产品价格稍微贵一点,但是,我们的产品与其他同类产品相比,有更多的亮点XXXX
2.价格平均法其实,客户在做购买决策时,最看重的一定是产品品质,其次是产品的售后服务,最后才是价格。很多客户抱怨价格贵时,销售不妨将客户的注意力引导产品价值上,让客户看到长远价值而非眼前价值,再将价格进行平均,平均到每年、每月、每天,用使用时间和使用效果才对比。话术:您说的那个产品,假如说您使用两年,平均到每年是XX元,每月是XX元,每天是XX元,而我们的产品可以使用三到五年,寿命更长,平均到每天的价格也不过是几毛钱的差别,而且我们的使用效果更突出。您想一想,究竟哪个才最省钱?
㈡ 到处对比价格,面对这样的顾客怎样推销自己的产品
那就要看你的了,首先了解自己的产品,然后向客户介绍别人的产品没有的功能,好处,效果,而你的产品所有的功能,价钱相同客户肯定希望用处多点的好了是吗?建议你看看有关销售的书籍,祝你成功!
㈢ 做为一个销售员 如果你的客户正用与你相似的产品 但价格比你的要底 你该怎么说服对方购买你的产品
假如说便宜了一两百块吧:你可以这么说:看着相似的产品,便宜了十几块,几十块,还情有可原,但是相差好几百块,您作为客户一定要谨慎对待,说不定是假货。中国的山寨这么牛,足可以以假乱真的,我也是希望你用我们的产品对你的生活,身体越来越好,我不希望您为了节省那一两百块钱就用自己的生活或者是身体作为代价,俗话说的好:好货不便宜,便宜无好货。既然是同样的一款东西,我们的都是厂家直销的价格了,本来就没有什么利润的,别人居然还可以便宜这么多。说实话,您要慎重选择,路遥知马力的哦!!!!!谢谢采纳