⑴ 抖音小店商家不发货怎么办
1. 当发现抖音小店商家设置错误的价格并不愿意发货时,你应该首先尝试与商家进行沟通。通过抖音私信、在线客服或商家提供的联系方式,明确说明价格错误的问题,并要求商家进行相应的处理。
2. 如果沟通后商家仍然不愿意解决问题,你可以向抖音平台投诉商家的行为。抖音通常会提供投诉渠道,通过投诉可以引起平台的注意,平台可能会介入处理,并帮助你解决问题。
3. 如果商家拒绝解决问题或无法按时发货,你可以选择申请退款。在抖音平台上,一般有明确的退款申请流程,根据平台的指引提交退款申请,等待商家处理。
4. 如果商家的行为涉嫌欺诈或违法,你可以向其他消费者揭露真相。通过在社交媒体上发表评论、在消费者论坛上分享经验,提供相关证据,提醒其他用户注意此类商家,以免更多消费者受骗。
5. 如果以上步骤都无法解决问题,你可以考虑寻求法律援助。咨询当地的消费者权益保护组织或法律咨询机构,了解自己的合法权益,并寻求法律帮助。
请注意,具体情况可能有所不同,因此在采取任何行动之前,建议先了解抖音平台的相关规定和政策,并在必要时咨询专业人士的意见。