⑴ 商家乱收费应该打哪个部门投诉
商家乱收费应该向当地的市场监督管理部门投诉。市场监督管理部门是负责维护市场秩序、保护消费者权益的行政机关,对于商家乱收费等违法行为有监管和处罚的职责。
当消费者遇到商家乱收费的情况时,可以首先尝试与商家协商解决。如果协商无果,可以向当地的市场监督管理部门投诉。在投诉时,消费者需要提供相关证据,如购物小票、收据、合同等,以证明商家存在乱收费的行为。
市场监督管理部门在接到投诉后,会进行调查核实,并根据相关法律法规对商家进行处理。如果商家确实存在乱收费等违法行为,市场监督管理部门会依法对其进行处罚,并可能要求商家退还多收的费用给消费者。
此外,消费者还可以通过其他途径维护自己的权益,如向消费者协会求助、通过法律途径起诉商家等。
综上所述:
商家乱收费应该向当地的市场监督管理部门投诉,消费者需要提供相关证据,市场监督管理部门会进行调查核实并依法处理。同时,消费者还可以通过其他途径维护自己的权益。
法律依据:
《中华人民共和国价格法》
第十四条规定:
经营者不得有下列不正当价格行为:
(一)相互串通,操纵市场价格,损害其他经营者或者消费者的合法权益;
(二)在依法降价处理鲜活商品、季节性商品、积压商品等商品外,为了排挤竞争对手或者独占市场,以低于成本的价格倾销,扰乱正常的生产经营秩序,损害国家利益或者其他经营者的合法权益;
(三)捏造、散布涨价信息,哄抬价格,推动商品价格过高上涨的;
(四)利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易;
(五)提供相同商品或者服务,对具有同等交易条件的其他经营者实行价格歧视;
(六)采取抬高等级或者压低等级等手段收购、销售商品或者提供服务,变相提高或者压低价格;
(七)违反法律、法规的规定牟取暴利;
(八)法律、行政法规禁止的其他不正当价格行为。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条规定:
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
⑵ 菜市场管理乱收费,应该打什么电话投诉
物价局,有核准的收费项目才能收