1. 客人给差评说东西贵怎么回复
当客人给出商品太贵的差评时，你可以考虑以下几个方面的回复： 1. 表达歉意：向客人道歉是处理差评的第一步，表达你的歉意，让客人感受到你的诚意。你可以说：“非常抱歉，让您在我们这里感到不满意。” 2. 解释原因：客人觉得商品太贵，可能是因为对于商品的价值和质量有不一样的认知，你可以对商品的定价进行适当的解释和说明。 3. 提出解决方案：你可以向客人提出优惠券、折扣等方案，让客人在下次购买时能获得更加实惠的价格。 4. 注意言辞：在回复差评时要注意用语，不要让客人感到不满或者不满意，要以亲和，礼貌的语言来措辞。 下面提供一个回复的示例，“感谢您的反馈并对相应问题向您致歉。我们严格按照产品质量和市场价值来定价，我们的价格是相对合理的，希望您可以理解。同时，我们定期举行销售促销活动，您可以关注我们的官方店铺或者其他渠道，获得更多的优惠信息和体验更加优质的服务。我们将一如既往地努力提供更好的产品和服务，期待您下次的光临和支持。谢谢！”
2. 顾客说太贵了,应该怎么回答
1、好贵，因为好才贵，对于女人来说，能让您变美多少都不算贵。
2、不要看贵不贵，而是要看对不对，适合您的贵也不是贵，不合适您呢，不贵也贵。
3、好的东西自然贵，以您的身份如果您用便宜的未必入您法眼呢。
4、对于很多顾客都说贵，但是最终还是选择了贵的给自己，投资才是最智慧的选择。
5、姐呀/哥呀，不在乎贵不贵，而在于合不合适，好的东西除了贵什么都好，便宜的东西除了便宜，到处都是毛病。
6、虽然您暂时买的比较贵，但是从长期来说还是很便宜的。
7、非常抱歉，商品的价格是公司规定的，我们是没有办法修改价格的，如果你真的喜欢，多花一点钱也是值得的，而且商品绝对是物超所值的。
8、您的心情我们是能理解的，很多买家在购买的时候都是希望能最少的钱买到最好的商品，我们可以向你保证商品的质量是绝对没有问题的，而且我们店铺的其他服务也能让你满意的，在购买的时候不能只看价格，我们的其他综合服务也是有富余价值的。
9、这款商品已经是打折以后的价格了，公司规定这个已经是最低价格，我们已经是没有什么利润可言了，而且我们店铺的宝贝都是有7天包邮和帮助你买了运费险的，如果你收到商品不满意是可以直接要求退换货的。
10、不要看同行的价格跟我们一样，我们店铺商品是最新的商品，而且现在是因为活动价格才便宜的，过段时间是要恢复原价的。