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怎么样让客户觉得价格便宜

发布时间: 2025-03-04 16:31:04

Ⅰ 服装销售如何让顾客说“不贵”

在服装店铺经营中,导购经常会遇到顾客觉得店内的服装太贵,但其实价格已经很合理了。面对顾客说贵了的情况,我们的导购该怎么样才能合理解决呢?今天女装网小编就来分享六种解决方案让顾客成交。
一、价值法:让顾客明白价值大于价格,长期的最大利益大于暂时所投资的金额。
二、代价法:让顾客明白使用次级产品,到头来会为它付出更大的代价。
三、品质法:让顾客明白好货不便宜,便宜没好货。
四、分解法:将价格分解,让顾客明白平均每天的消费其实并不多。
五、如果法:如果价格低一点点,那么今天您能做出决定吗?
六、明确思考法:让顾客明确自己的比较标准,以及为什么会有这样的感觉。
在销售过程中,我们往往会遇到以下的几种情境:
1、顾客认为产品价格太贵;
2、顾客表示今天不买,过些天再买;
3、顾客表示先去转转,看看再说;
4、顾客要求销售人员直接报最低价;
5、顾客表示今天不买,等促销活动时再买;
6、价格已经到底线了,但客户还在拼命杀价。
对于这些情况,我们又应该怎样去应对呢?
通过长期的收集与整理,为销售同仁,特别是门店销售同仁提供了如下,关于六种情境的处理方案。
一、当顾客认为产品价格太贵时,销售人员应当因势利导,让客户关注商品的使用价值。
二、当顾客表示今天不买,过些天再买时,销售人员应当找到客户不买的真实原因并加以正确引导。
三、当顾客表示先去转转,看看再说时,销售人员应当判断客户是哪种情况,然后针对性地进行引导。
四、当顾客要求销售人员直接报最低价时,销售人员应当着重介绍这款商品有哪些适合客户的地方和介绍这款商品的优越性。
五、当顾客表示今天不买,等促销活动时再买时,销售人员应当引导每个进店客户的正确选择和及时消费。
六、当价格已经到底线了,但客户还在拼命杀价时,销售人员应当了解客户的内在需求,激发和满足客户的潜在需求。
在销售时,成交常见问题包括:
1. 客户很有意向购买我们的产品,然而我们的销售人员还在喋喋不休,等到尝试成交的时候客户再说:我在考虑。
2. 客户的要求很明确,我们的产品他也满意。在成交那一瞬间,因为价格问题,无法达成一致,不了了之。
3. 客户对我们提供的方案没有大的问题,唯独提出一些瑕疵,而谈到价格问题,或者刁难销售人员,销售人员要么被顾客引导,或者我所是从,导致该成交却没有成交。
4.客户对我们的品牌和产品很喜欢,而且已经决定购买,但是对价格不满意想要便宜,而我们的销售人员没有把握好自己,价格放的太快,让顾客没感觉占到便宜,导致成交后顾客到验收产品时鸡蛋里挑骨头,为售后服务埋下隐患。
怎么办呢?
在公司,“今天你签单吗?”这是很多销售员见面时相互问候的一句口头禅,很多销售员朋友知道未成交一切等于零,成交高于一切,然而成交后和客户的关系比成交前更好这是所以销售员的终极目的。但是很多销售员不清楚这些简单的道理,要么没有成交,要么成交后没有和客户的关系变好,导致很多售后服务,更不用说以后的再成交。很多朋友就开始问了,那如何做到成交,如何做到和客户快乐成交呢?
笔者在六年的门店终端销售中总结出来的快乐成交法,或许能对一线的销售员朋友们有少许帮助。
1⑴、如何逼单(假定成交)在什么情况下假定成交?可能这个时候有导购朋友开始问我,在什么时候假定成交呢?我的回答是:当我站在一个即将听我推荐产品的顾客前,我就假定自己会做成这笔生意。我甚至假设最初让我碰钉子的客户,将来会变成我的重要客户。我们身边有很多假定成交的例子:例如你到酒店吃饭,服务员通常会问你是喝啤酒还是白酒呢?这个问题有两个假设:第一,你要喝酒;第二,你要喝他们酒店的酒。
假定、假定、再假定你不能像初入行新手一样,到了要签单的时候才假定这笔生意会成功。而是在每次谈判中,你要一遍一遍地假定你会成交,客户也会开始假定他将要购买你的产品。更重要大家知道中国的消费者,不喜欢把自己真实的想法告诉销售员。而我们的销售人员只有知道顾客的真实想法,才能对症下药,解决顾客的异议,最终完成交易。根据我终端一线八年工作经验,我喜欢用逼单的方法来逼出顾客的真实异议,最后解决他的问题完成成交。可怕的是很多销售员朋友,单没有签下来,而且不知道顾客为什么拒接他。
2⑵、逼单(假定成交)常用语;在逼单时,销售员朋友可以运用一些话语。以下这几则正确和错误话语,供朋友们对比参考:
正确的说法。“请把名字签在这里。”“你同意后。请在这里签字,写用力一点,因为里面有三份复写纸。”“麻烦你确认一下”“我要恭喜你做了明智的决定”“麻烦你过来办一下手续”“你是刷卡还是现金付账”
错误的说法;“你今天能订吗?”“在这边来交钱吧?”(在成交时特别提醒销售员朋友们不要说“钱”这个字。)“谢谢你的购买”“你买回去绝对好看,好用”
在你运用这些正确的逼单的话语时有三种情况发生:第一;顾客马上成交;第二;顾客找一些借口马上离开专卖店;第三;顾客说出他真实的想法,例如:顾客会说:”我觉得贵了”或者说:我要和我的**商量一下”,“我还要到别处比较一下”等等。成交其实很简单,记住这一句话:要求,要求,再要求。要求就是成交的关键。大多数人在结束销售的时候根本不敢要求,你想想看你做销售的时候每一次都有要求吗?没有。我要求你每一次销售结束的时候都必须要求顾客成交。每一次,要求一次还不行,还要第二次。他说no还不行。还要第三次。他一定会说no的,我跟你保证。你还要有第四次第五次以后才有可能拿到生意。

Ⅱ 五个方法轻松解决客户压价问题,你学习了吗

客户压价,没有利润不说,还影响品牌在客户中的形象,老板还认为你能力差。

面对客户压价,销售员要怎么办呢?

客户压价,在于想得到实惠,占到便宜。

我们的目的就是让对方有“真便宜”的感觉,只有找你成交,别无他选。


1、合理定价

通过定价的策略,让客户产生很便宜的错觉。

比如,拆分价格,整套的价格看起来很高,你把他拆分了,每部分价格看起来就不高了。

比如,给客户先报普通简易包装的出厂价格,价格看起来很便宜,客户需要不同的包装再谈包装价格。

比如,某个产品价格高于对手,我们可以搭配销售,购买A商品送B产品。 赠品的成本往往不高,但是在客户看来就是占到便宜。

比如,把几款高端产品的价格定得略高,但不是主销产品。这样在客户的心理中就有了一个参考对比价格,在这高价产品的对比下,你的主销产品就显得性价比高,有吸引力。


2、浮动报价

不懂得报价的销售员不是好销售员,在同质化产品的前提下,市场价都比较透明化。所以,价格不要叫得太高,客户都习惯货比三家的,谁便宜找谁。一般在公司对外报价的基础上浮10%就好,让自己跟客户谈时有一定余地,同时很诚恳地强调实在很低价了,因为产品好,才是这个价,让他没有报价的机会,更好。


3、小量降价

就算你报的价格很低,客户永远都会说贵,从来不会觉得满意,这是人性贪婪的表现。有时候,他们可能已经做好了和你合作,只是想要你继续地降价。所以,你坚持一下,客户也可能成交,但是这样的情况是少数。


一般情况下,客户希望通过激烈的讨价还价博弈,以自己想要的低价成交。所以,降价不能一下子让步太多,要一点点地少,让客户觉得这个价格谈判下来得来不易。


4、利诱成交

比如,和客户强调你想和他形成长期的合作关系,而不是一次性生意,所以,价格通常都报的最低价。

比如,跟客户强调,如果量大则从优,价格最低。不过要找公司领导申请, 你会尽量帮忙的。

比如,和客户说:这个价格确实不能降了,不过公司有一项政策,当你介绍客户过来选购产品成功,公司会给你返点。

比如, 客户在服务中享受到或者是触感到额外的超价值,成交也能达到的。


5、类比成交

商场就是战场,知己知彼很重要。只有这样,你才能在客户嫌价格贵的时候,用专业的知识把竞争对手商品和自己的产品进行类比,证明你的产品价值就是这样的价格体现。如果合情合理的话,客户会接受你的报价。最后,最好提供一个质量保障,让客户购买得放心。


精材艺匠板材认为,第五点是我们很认可的一点,证明产品价值,顾客才会放心购买。

Ⅲ 如何让客户感觉到占便宜

如何让客户感觉占到便宜

第一点、我们要消除顾客的支付痛感

什么叫支付痛感呢?就是你买东西交钱的那一刻,你心痛啊!所以说我们就比较适合于搞买赠活动。

就比如说买几百块钱东西,送一个茶具或者眼镜啥的,为啥是送茶具或者眼镜这东西呢?因为这些东西顾客基本上看不出来价格,他就说眼镜有便宜的,有中等价位的,也有非常贵的,是不是包装精美点儿,顾客看不出来,觉得他挺值钱的,就觉得自己买了几百块钱东西,又送了几百块钱东西,他就肯定觉得自己占到便宜了,是不是这样更有利于成交呢?

第二点、灵活运用心理暗示

怎样运用呢?一个饰品销售员,有一天来了个小姑娘,她看中一个的发卡300多块钱,跟她沟通后,发现她是很节俭的一个人,所以呢,她是舍不得买的,那么这个时候该怎么成交她呢?

学员找来一个500多块钱的发卡,跟这个300多块钱的发夹进行了对比,她说首先它们的材质差不多,再者它们精致漂亮的程度也差不多,那你看这500多的没有性价比呀,这300多的明显就是性价比之王啊,然后这姑娘就果断买了,她就觉着不买她就亏了,性价比这么高的东西,她买了就是占便宜了,这就是心理暗示。

第三点、就是营销和策划的力量

如何策划?举个例子,比如说一个满500赠送一个100块钱礼品的一个活动,还有一个是满499再加一元送一个100块钱精美礼品的活动,你觉得大家会更倾向于哪个?

那肯定是第二个了,第一种免费送给人家,人家觉得本来就应该送,你送给我的东西肯定又不值钱,但是第二种,你让客户必须要花那一块钱才能拿到这个礼品,价值100块钱的这个礼品,客户一定会去花这一块钱的,毕竟只花一块钱而已,礼品绝对不能错过,肯定要占点儿便宜。

其实不是说穷人才会去占便宜,占便宜这种事,是不分穷和富的,这是人的本性啊,大家一定要承认,这确实是人的本性。