㈠ 到处对比价格,面对这样的顾客怎样推销自己的产品
那就要看你的了,首先了解自己的产品,然后向客户介绍别人的产品没有的功能,好处,效果,而你的产品所有的功能,价钱相同客户肯定希望用处多点的好了是吗?建议你看看有关销售的书籍,祝你成功!
㈡ 如何应对客户讨价还价
对于产品价格问题,我个人认为客人讨价可以分以下几种情况:
1、客人对产品很陌生,本能的觉得贵。对于第一种情况,我们应该多跟客人讲讲产品知识,多跟客人讲讲产品的市场情况,比如零售价,批发商利润等。让客人对产品有个全面的了解的同时,又会对您心存感激,单子九成是您的。
2、客人对产品很熟悉,他之前买的是便宜货。对于第二种情况,您得去多分析一下他之前买的货出现的一些问题,把这些问题放大,与客户产生共鸣:这个货虽然大客户从您这走货,一个月走多少,当然可以夸大一点。这客户八成也会是您的。
3、客人对比过同行,您价格确实贵一点。对于第三种情况,您可以判断这个客户,多跟他沟通交流一下。少聊产品,多聊事业,找到共同点,共同爱好,投其所好。当然价格不能比同行同质量的相差太多。大家聊得好了,都是哥们,稍微高一点客人也会接受。
4、客人的销售价被压低了,没有利润后再压价。对于第四种情况,我的态度是有钱大家一起赚,大家赚才是真的赚,客户真的利润降下去了,适当降一点也是可以的,一个宗旨,一定要把单子拿下。
分析清楚这四点,我相信客人讲价,讲的越久,客户会越忠诚,您对客人的真实想法也会知道的越多。别怕客人讲价,坚持自己的底限,迂回战术,你会成功的。
(2)如何应对客户对比价格扩展阅读:
销售技巧:
1、不一样的开场白
做销售,并不是要口若悬河,侃侃而谈,而是你说的每句话都要有价值,特别是开场白的时候,至关重要,也决定了客户会不会和你交谈下去。
一个好的销售,会不断的优化自己的话术,而且对应不同的客户有不同的版本,比方说,有一分钟的话术,三分钟的话术,十分钟的话术等等,没时间的客户就言简意赅,直接重点,给客户最深刻的记忆,而如果客户有时间,那就用十分钟的版本,慢慢谈,一步一步引入话题,而不会导致没东西聊了的尴尬局面。
2、时刻掌握销售主动权
做销售的,要时刻记住:时刻掌握住销售的主动权,这也是销售高手必备的。
一个很棒的小技巧,就是通过提问,来引导客户,掌握主动权,让客户跟着我们的问题走,当然,我们是需要提前准备问题的,也需要让客户感觉到舒服。
3、习惯性赞美
每个人都喜欢别人的赞美,连小孩子都不例外,做销售的就要利用好这个心理,能更容易的获得客户的好感。
当然,赞美并不是拍马屁,而是恰当的实际,恰当的话术,让客户感受到你的赞美。
4、站在客户的角度思考
销售本身就是利益的交换,但是当销售人员满脑子都是自己的利益时,往往就忽略了客户的需求,也不会真正的帮助客户解决问题,这样的销售自然得不到客户的欢迎,即使成交了,买卖也只是一次性的,不会有转介绍和回头客,做销售也只会越做越累。
5、与客户发生争执是最低价的错误
与客户发生争执,会让客户在思想上产生排斥你产品的想法,成交的难度进一步加大。所以,对于客户的异议是想办法去决解,而不是卖弄自己的知识和才能。
6、少说多听
做销售的,重要不是你给客户说了什么,而是你为客户做了什么。
在见客户的过程中,做到:说三分话,听七分言,多听客户的话,才能了解客户的需求,我们也才能更有针对性的说服客户。
参考资料
网络-销售技巧
㈢ 遇到一个与你计较价格的客户该怎么谈
营销技巧有一条是这样的:如果客户将关注点太集中到一个点,在这个点上除了你亏本销售,除此之外,很难合作!
针对与你计较价格的客户,除了在价格上将可能的优惠力度给到对方外,建议你有意识地将对方的关注点转移,把更多的精力放在产品自身价值的宣导上,比如产品的功能、美观度、环保、耐用等等方面。
这样,即便客户还是因为一时纠结于价格而离开,相信经过其货比三家和对产品进行综合评估后,回来的可能性还是很大的。因为你除了给其价格优惠外还将产品实实在在地介绍了。相信任何客户买产品都不会不在乎产品价格之外的自身价值。
㈣ 如何应对客户说价格高的各种情况
如果这个客户是行业内的老客户,比较懂行,而且有固定供应商,那么他有可能说的是真的。这种砍价要认真对待,不要直接列举大路边上的优势,比如:我们质量好、服务好等等,这些没有实际依据,是没法打动客户的,反而会起反作用。你需要做的是:在充分了解行业报价的前提下,对你的产品具体优势,深入阐述。总之,要让客户知道你的价格高在哪里、价值在哪里。产品的具体参数的差距,挑重点详细阐述。
举个例子:之前做过设备,客户砍价都是几十万往下砍的。因为每个厂家的配置太不一样了。比如一个PLC配置,西门子和国产品牌价格差距就很大。一个很小的产品,价格差距都很大,何况是整套设备。这种时候,遇到这种比较懂行的客户,我们就需要直接点明价格差距的关键点:品牌、设备做工、设备可用性、整体配置等。
第一封邮件先不要说太多,先简单列明差距可能存在的原因,最好找客户要来他所对比的配置或者厂家所在城市,基本上你就知道他说的是什么样的档次的。客户发过来最好,不发的话你也知道得差不多了,第二封邮件逐一列举你们的产品优势在哪里。比如,便宜的机器,一个月内浪费的原材料,出现的废品,就有几万元的差距。
再举个例子:做装饰类产品的,往往和项目相关。一个差的产品,往往会让项目延迟、损失。差之毫厘谬以千里,就是这个道理。厚度误差、精密程度、原材料档次等等。
总之,这种客户,一定不要让他觉得,你的价格高得没有道理。争取引起他对样品的兴趣。如果你们的质量真的很好,样品就是你的转折点。最后,为了表现合作诚意,在接近合作的时候,酌情降价。这时候客户会很领情的。
㈤ 如何应对客户讲价
一开局:为成功布局
报价要高于所预期的底牌,为谈判留有周旋的余地,在谈判过程中,大多数都是在降低价格,抬高价格的时候却是很少很少的。因此,应当有一个最佳报价价位,也就是说,所要报的价格对自己最有利,同时可以使买方看到交易对他们自己有益。在对对方了解越少的时候,开价就应该越高,理由有两个:
1.对买方或其需求了解不深,或许他愿意出的价格比想的要高;
2.如果是第一次合作,在这个时候能做出很大的让步,就显得很有合作诚意。
对买方或其需求了解的越多,就越能调整的报价。但是这种做法也会有不好的地方,如果对方不了解,最初的报价就可能令对方望而生畏。如果的报价超过最佳报价价位,就暗示一下的价格尚有灵活性。
二中局:保持优势
当谈判进入中期后,要谈的内容就会变得更加清晰,这个时候的谈判不能出现对抗情绪,这点很重要。因为在这个时候,客户会很迅速的感觉到是在争取双赢方案,还是保持强硬态度事事欲占尽上风。有一种交易法对卖家是比较有利的,在任何时候买方在谈判过程中要求做出让步时,应该主动提出相应的要求,如果客户知道他们每次提出要求是,都要求相应的回报,这样可以防止客户没完没了的提出更多的要求。
三终局:赢得忠诚
步步为营是一种重要方法,因为它能达到两个目的,一是给客户一点甜头,二是能以此使客户赞同早些时候客户不赞同的事情。
赢得终局圆满的另一招是在最后时候做出一些小让步。很多营销高手都深知,让对方乐于接受交易的办法是在最后关头做出小小的让步。尽管可能一些让步小到可笑,但是效果确是很明显有效的,因为重要的不是让步多少,二是让步的时机!
讨价还价中用到的一些小方法:
1:报价低,则成交低,报价高,则成交高:在报价的时候不能因为自己极力想得到合同而尽量压低自己的价格,如果这样的话,留给自己以后价格谈判的余地就很小了,即使成交了,也会大大降低自己获取的利润。
2:以让步换取让步:在与客户的价格谈判中,对客户的让步应该是在对方给多大的让步的基础上进行的。
3:价格分解法:对于包含不同产品的交易的谈判,可以进行分解报价,而不是报给对方一个总体的感觉较高的价格,这样可以降低对方对价格的敏感度,有利于成交。
4:最后时效法:吸引客户,可以采取优惠,免费服务,提供奖品等等一些促销手段。为了争取订单成交,应该利用客户这种贪小便宜的心理,采取以服务制胜的方法。
5:逐步收窄法:在和客户的价格谈判过程中,对于每次降价都要保持一个原则,就是每一次让步都要小于上次让步的原则,最后的让步是一点一点的后退,给对方形成一种价格的确已经到了无法再降的地步,如果一味进攻的话可能失败的印象,最终达成一致。
㈥ 如何应对客户讨价还价
客户压价怎么办?买东西的人说东西贵,卖东西的人说东西便宜,自己没有利润.自古以来都是这样,所以说买方和卖方都是永远对立的在目前的市场上买东西的人总会说要买的东西贵,卖东西的人都说自己的东西便宜,已没有利润.自古以来都是这样,问题在于你所经营和销售的产品质量是否过得硬,如果质量可靠留有利润空间能便宜一点销售,尽可能满足对方需求,实在不行就顺其自然,贵有贵的道理,俗话说,便宜没好货,好货不便宜,就是说贵买的东西(质量好,故障少)便宜用,
便宜买的东西(质量一般,问题多)贵用,你说对吗?坚持吧,好的东西总会有人赏识!我们是这样挺过来的.1.价格不要叫得太高太离谱,像我们批发市场,客户都很狡猾,货比三家的要人家报价,找单价低的做.除非是别人没有而你有的产品,物以稀为贵,你可以多加点"设计费".2.降价过程中,不要一下子降很多,一点点来,而且很诚恳地强调实在很低价了,强调产品贵是因为哪些东东值钱3.也试过一开始价格叫低一点,实在一点,客户还价空间小一点,但客户永远觉得单价高,水份多,拼命杀价,所以有时价格不要叫得太低,因为不识货的还价会气得吐血.半识货的有会因价格低反而担心你的质量和信誉.4.一定要挺直腰杆.碰到一再还价的客户,就是考验耐力和智慧的时候了,会周旋,还要自信:因为我的产品好,才是这个价,买不起,请走人!对于这样的情况是正常的,作为客户对于价格的方面,永远都是会说贵,从来不会觉得满意的.他们这样一直的提到贵,只是想要你继续的降价,让你们降到最低的.其实,客户的心理早就作好与你们合作的了.所以,你只要坚持你自己的价格.如果真是不能再低的话,就不要为了这一个客户而破坏了你们产品的最低价格.要不你有了这个开头的话,日后你就会很难维持高价的了.所以,我看你还是再坚持一下,不要先做妥协的一方.加油吧.朋友!!!一、绝对不能就报公司对外的“底价”了,稍微上浮10%,让自己跟客户谈时有一定余地。二、报价之后,跟客户说,这是你们公司所给出的最低价了---公司底价。希望他不要再说低价方面的事,不要给他压价的机会了。让自己先下手为强。三、当然要保证自己产品的质量。四、如果客户强烈要求降价,即使你自己可以马上可以做主的,也知道价格可以的,也不要马上就答应他,不要让他觉得分明产品不值那么多钱的,现在说降价不就降下来的感觉。(这说明你明摆着在要他的价啊)五、而是跟他说,看他的数量,多的话可以帮忙找公司领导那边申请说一下吧。迟一点再回复他,行不行你就不能保证的。
不过你会尽量的帮忙的。商场上本是如此,不过要真正的应对,你就必须充分的了解市场和对手了,只有这样,你才能在客户提出价格高的时候,用类比的方式来说服他,另外你的专业知识一定要过关,这样,当价格接近时,你就可用专业的知识来解答,一般来说,有了这两方面的说法,如果合情合理的话,客户是会接受你的.现在社会上同行产品良萎不齐,价格方面的确有很大的差距。有的客户注重高质量的产品,有的则注重低价格、质量要求不高的产品,这就使同种产品价格存在很大的差距。当然,质量的好坏很自然就会跟价格的高低成比例,当然也不排除一些以次充好的现象发生。
㈦ 你和客户谈价值,客户却坚持谈价格,该如何应对
如果说我一定要谈价值的话,那么我会想办法的与顾客周旋,让他从价格上面慢慢的往价值上去靠,但是如果说我的目的只是为了谈拢这一单生意的话,那么我觉得可以不用固执于价值。
㈧ 怎样对付那些喜欢比价的客户和厂家
物有所值,你要让他们相信,你的产品的质量是绝对比你的对手的质量更好,如果可以有售后服务的话,你也要让他们知道,让他们放心,给他们吃定心丸哪!采取一系列的优惠政策就是了,比如根据销售多少分不同的价格,上20个的每一个价格要30个以上的贵一点,反正你要算好来就是了,这里只是个例子。。。
㈨ 如何应对客户提出的比价问题
个人认为客户跟你比价是一件好事。一:他提醒你这是现实的竞争市场,你必须随时了解自己商品的材质、工艺、服务、信誉等各方面是否达到了你定的价格相等的位置。二:他提醒你在知道自己商品的价位时,也必须要清楚同行的价格大致情况,所谓知已知彼才能立于不败之地。三:你想做长久的生意和打造自己的品牌,你的价格必然是走高中价路线的,所以他提出比价问题,是让你多一次机会宣传自己的品牌,何乐而不为。嘻嘻,本人最喜欢的就是跟客户聊比价的。有句话说的好:客人不是来买便宜,如果你真便宜了,他还认为不是高品质,不稀罕了;客户只是希望能占便宜,所以你用高品质、一流的服务做后盾的情况下,你只需用灵活多变的销售方式捉住客人的心理就行了。价格比别人高是自然的,不是问题。