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网上退货电子产品时间是多久

发布时间: 2022-02-01 22:05:37

1. 淘宝退换货周期是多少天

7天,淘宝是七天无理由退换货的。

根据《淘宝网七天无理由退货规范》:

第一条 买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。

第二条 选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算,满168小时为7天。

第三条 买家退回的商品应当完好。

第四条 淘宝网要求支持七天无理由退货的商品,卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。

(1)网上退货电子产品时间是多久扩展阅读

《网络交易管理办法》中规定:

第十六条 网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。

第十七条网络商品经营者、有关服务经营者在经营活动中使用合同格式条款的,应当符合法律、法规、规章的规定,按照公平原则确定交易双方的权利与义务,采用显着的方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的条款,并按照消费者的要求予以说明。

网络商品经营者、有关服务经营者不得以合同格式条款等方式作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用合同格式条款并借助技术手段强制交易。

2. 国家规定电子产品三包的期限是多少

1、产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
2、产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。
3、在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。
4、修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十三条
经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
《中华人民共和国产品质量法》
第四十条
售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。 销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。 生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
第四十一条
因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产(以下简称他人财产)损害的,生产者应当承担赔偿责任。 生产者能够证明有下列情形之一的,不承担赔偿责任:
(一)未将产品投入流通的;
(二)产品投入流通时,引起损害的缺陷尚不存在的;
(三)将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。
第四十二条
由于销售者的过错使产品存在缺陷,造成人身、他人财产损害的,销售者应当承担赔偿责任。 销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的,销售者应当承担赔偿责任。
第四十三条
因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任,产品的生产者赔偿的,产品的生产者有权向产品的销售者追偿。
第四十四条
因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的,侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用;造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;造成受害人死亡的,并应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。 因产品存在缺陷造成受害人财产损失的,侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的,侵害人应当赔偿损失。
第四十五条
因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。 因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。

3. 淘宝退货时间

7天退货

在国家法律法规规定的期限内保障买家在商品完好前提(请点击查看淘宝网关于各品类商品完好的定义)下的无理由退货权益,,具体为,当淘宝网买家使用支付宝服务购买支持“7天退货”的商品,在签收货物7天内(签收当日第二天零时起计算时间,满168小时为7天),若因买家主观原因不愿完成本次交易,卖家有义务向买家提供退货服务;若卖家未履行其义务,则买家有权按照本规范向淘宝发起对该卖家的维权,并申请“7天退货”服务


当交易状态变更为”卖家同意退款申请,等待您退货“的界面时,买家可以联系快递公司退回货物。买家有7天的时间来联系快递公司进行退货操作。若卖家提供的退货地址有问题,或卖家不同意退款建议可以要求客服介入处理。

4. 淘宝上退货期限是多长时间

淘宝退货期限根据商家、商品、销售信息等的不同而不同的,你想知道准确的退货期限,一是好好看看店家的关于退货的说明,二是和店家直接对话咨询,免得以常规期限7天计算会引起不必要的麻烦。

5. 淘宝退货时间为几天期限

1.一般是自收货日起7天无理由退换货,像天猫有退货保障卡。
2.如果是质量问题超过7天因为种种原因才发现的,可以跟客服沟通退货。
如果是大小原因超过了7天估计要退货还要磨点嘴皮子,还要承担来回邮费。
3.也有特殊性的我见过一个牛客户一个月以后退货了,因为她像淘宝网投诉,淘宝网给商家施加压力,最终退货了。

6. 淘宝规定的退货时间是什么意思

淘宝规定的退货时间即买家需在规定时间内寄回货物。

淘宝退货流程:

首先登陆淘宝,找到“我的淘宝”,点击“已买到的宝贝”;

点击“退款/退货”;

选择申请的退货类型,点击“退货退款”;

填写退货的原因,提交申请;

等待卖家处理;

如果卖家同意退款,则填写退货信息;

等待卖家收货;

最后退款成功。

7. 淘宝网购电子产品因质量问题可在多长时间内退货退款

淘宝购电子产品,一般都支持七天无理由退货的。
付款后如果出现质量问题,可以和卖家协商处理,也可以找当地品牌售后服务部。

8. 淘宝退货时间从哪开始算的

从付款后24小时到确认收货之前都可以申请退款

注意

自动确认收货与物流方式有关

平邮30天、快递和ems10天

也就是说选平邮、付款后确认收货前你有29天时间来选择申请退款

选快递或者ems、付款后确认收货前你有9天时间来选择申请退款

9. 电子产品几天可以退货

没质量问题理论上没拆封没使用过7天内可以退,有质量问题7天内包装齐全,且产品和包装无明显外损(比如把包装盒撕烂,说明书丢失,配件不全等)可以退。不符合这两个标准的,不可退。

10. 正常退货时间是多少天

一般是七天无理由退货,有的可以是两周14天,具体看哪个平台,商家是怎样约定的。