❶ 淘宝退货的签收后退货,和拒绝签收有什么区别
签收后退货和拒绝签收有以下三方面区别:
1、便利。
拒绝签收:当快递员联系时,直接拒收就行,快递会把商品原路返还给卖家。签收后退货:需要下楼或者快递店签收货物。
2、操作。
拒绝签收:方便省事,一句话就可以拒签。签收后退货:当你签收后,就需要在淘宝点击申请退货,并选择退货退款,操作起来麻烦。
3、费用。
拒绝签收:不需要额外费用。签收后退货:需要自己承担快递费邮寄给卖家,还需等卖家确认收货后才会退款。
(1)退电子产品快递费多少扩展阅读:
2012年5月1日起施行的《快递服务》国家标准明确叫停了“先签字后验货”的规定,一直是消费者所诟病的“先签字后验货”行为有望终结。
于2012年5月1日起实施的《快递服务》国家标准规定,快递公司收派员将快件交给收件人时,应告知收件人当面验收快件。对于代收货款快件,网络购物、电视购物和邮购等快件,收件人可先验收内件再签收。
验收时,可对内件外观和内件数量进行清点,但不能对内件进行试用或进行产品功能测试。这一规定意味着,快递公司将无权要求消费者“先签字后验货”。
❷ 我寄一个手机,要收多少快递费
看地区的。外省的,如果走顺丰的可能在20-23左右的。如果还需要保价的,在30左右。
因为快递收费有两种计算方式,一种是按重量计算收费,即首重+续重。一种是不足一公斤的快件就按单件计算收费了。
所以一个手机是不足1公斤的,只能按单件(1公斤内)快递计算。具体费还要看收寄地址距离多少,一般都不会很贵,但是像是手机这样的物品,个人建议还是尽量避免快递,要是丢失/破损之类的会有损失。
寄快递注意:
寄存东西后把寄存的单子付单保留好,尤其是物流单号,可以在手机上查询物流进度。一定要把寄东西的单子物流单信息填写清楚,姓名,物品名,斤重,地点,手机号码,邮政编码等。即使查看物流信息,电话通知目的地的接收人什么时候寄的东西,什么时候可以收到,两地之间人员一定要沟通交流好。
❸ 淘宝退货,卖家同意,是自己跑到快递公司去寄还是叫快递上门费用是当时给还是什么
您所说的两种寄件方法都可以。寄件费用在于您所购买的商品是因何原因退货,又是否购买运费险等情况所考虑是否支付。
1、快递公司上门取件服务会收取一定的上门取件费用,但是相比于您自己去寄件来的方便。
2、如果您所购买的物品属于淘宝“七天无理由退换货”商品,可以以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时内都是可以退换的,但是您的商品要属于一下范畴:
a、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时;
b、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺;
c、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换;
d、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3、如果您所购买的物品有赠送运费险,可以在寄件时先支付费用,而后在淘宝上申请退款,填上寄件单号,卖家收到货并确认后,淘宝公司会支付您寄件运费。
(3)退电子产品快递费多少扩展阅读
淘宝运费险流程
点击“申请退款”,在卖家同意退款申请后,进行退货操作,然后在网上填写正确的物流单号,待卖家收到货物,并点击“同意退款”后,这笔交易的状态变为“退款成功”。这时候,系统会自动发起理赔,保险公司会进行核赔后,会于72小时内将理赔金额直接划拨至客户的支付宝账户。
买家在退货时,需填写正确的“物流单号”。在支付宝将退货款划入买家支付宝账户后,华泰保险开始审核运费险理赔申请,审核时间需要72小时,通过审核后理赔款实时划入买家支付宝账户。退货运费赔付额度根据不同地区也是有规定额度的。
❹ 从日本发往中国的快件电子产品要交多少的关税,如果不交该怎么退回产品。退到寄件人那里!
一百多块
不是关税,是清关费
如果不交,东西会在海关扣留,超过一定时间后,会做废弃处理,大概2~3个月左右吧
❺ 我寄一个手机,要收多少快递费
手机快递这个要看发件地和收件地的远距离,距离不一样,时效和价格都不一样,各个快递承运商的报价都不一样的。
国内邮寄手机可以通过顺丰邮寄,顺丰时效快,安全性很高。国际可可以通过DHL,UPS等国际快递巨头邮寄,如果个人不会邮寄国际快递,可以通过转运公司邮寄。
寄手机是按照电子设备类的收费的,可能会贵一点,如果买运费险的话,顺丰是这几个快递中最贵的一个了,也是最快的,费用可以去官网查一下,因为手机在运送途中有一定几率会损坏,可能会需要买运费险。
(5)退电子产品快递费多少扩展阅读
从中国电子商务物流服务网发现,圆通、申通、中通、韵达、百世汇通等快递公司纷纷发布《关于全网派费调整的通知》,几家公司派费调整通知的截图显示,公司均要求所有派件网点的派费在原有基础上上调0.15元/票,实施时间均为2017年6月1日。几家快递企业给出的上调派送费的理由为:提高派件质量、适应市场经济发展趋势、避免低价竞争等。
2018年10月1日起,中通快递启动快递费用调节机制,调整全国到上海地区的快递费用。与此同时,韵达、圆通也向各网点发布“调整到达上海地区快件派费”通知,将各网点到达上海地区的快件派费上调0.5元/票。截至2018年9月25日,顺丰、申通、百世、天天、德邦等物流企业暂时没有涨价计划。虽然中通、韵达的派送费上涨是快递公司内部费用的涨价,但业内人士认为上涨部分最终会由消费者承担。
❻ 我发中通快递,最后快递丢件了,答应全额赔偿,那快递费是不是应该退回
看你的物品价值多少钱,如果500以内的话,那就会全额赔偿给你,但是如果是500以上的话,请提供你的快递的价值证明,不超过2000的情况下,会赔偿给你的,如果超过2000的话,那你一开始再邮寄的时候应该进行保价,如果没有保价的话,那赔不到原价的。还有手机类的电子产品丢失了,就算保价也是不赔偿的。具体的你可以给我看下单号是多少,我帮你看看。
❼ 退货包运费是在寄快递的时候不用掏钱还是等到商家收到快递以后再把运费给退回
在寄快递的时候是需要先付邮费的,退货包运费会在商家收到货后系统自动返款快递费的。退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效,运费险一般在10元至25元之间,根据距离,商品重量计算。
为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
相关信息
网购时代,邮费成为了电子商务发展的一大瓶颈,制约着网商的成本,在网络购物中,由于一直存在退货时谁来承担运费而产生的纠纷或者顾虑,在当前的退款交易纠纷中,有42%是由于买卖双方对退货邮费问题协商不一致产生的,为售后问题增添了很多不必要的麻烦。
经过长达6个月的调研分析,华泰保险针对网络交易推出专用保险产品:退货运费险,2010年11月9日,正式登陆淘宝网进行销售。无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户。
❽ 拒收快递后卖家不退款怎么办
淘宝买东西已经拒签卖家不退款怎么办(网购退款退货规则) -
7天无理由退货,商家拒不退款怎么办?
1. 哪些商品不符合7天无理由退货?
A. 定制商品;
B. 鲜活易腐商品;
C. 在线下载或已拆封的音像、软件等数字化商品;
D. 已交付的报纸、期刊;
E. 消费者明知拆封后易导致商品性质改变、影响人身安全或生命健康的商品;
F. 消费者明知激活或试用后价值贬损较大的商品;
G. 销售时已明示的临近保质期商品、有瑕疵商品。
2. 使用过的商品也能退吗?
想要7天无理由退货,商品必须保持原有品质、功能;商品及配件、商标标识等齐全。
商品不完好的情形包括:
A. 食品、药品、保健品、化妆品、医疗器械、计生用品、办公耗材、汽车耗材类:一次性密封包装被损坏;
B. 电子电器类:未授权进行维修、改动;破坏、涂改认证标志、序列号等;有难以恢复原状的外观类使用痕迹;产生激活、授权等数据类使用痕迹。
C. 服装、鞋帽、箱包、玩具、家纺、家居类:商标标识被摘、被剪,商品受污损。
3. 怎么退?
4. 能退多少钱?
关于支付方式:采用多种方式付款,退货以相应方式退款;以积分、代金券、优惠券等购买,退货时应返还。
关于手续费:买家已支付信用卡手续费或被商家免除手续费的,退款时商家可以不退回。
关于运费:退货运费由买家承担,双方另有约定的除外。
5. 商家拒不退款怎么办?
A. 擅自扩大不适用7日无理由退货商品范围:对商家警告、责令改正,拒不改正的处1万以上3万以下罚款。
B. 商家不及时提供退货信息、以拆封、查验商品为由拒绝退货、拒不退款等超15日:依照《消费者权益保护法》第56条有关规定处罚。
C. 不明确标注退货规则及配套制度进行销售:对商家警告,责令改正;拒不改正的处1万以上3万以下罚款。
D. 销售不完好无理由退货商品,且未显着标注商品情况:法律、行政法规若未规定,予以警告,责令改正,并处1万以上3万以下罚款。
❾ 我上网买了一个快递签收了,现在又退货。有运险费退吗
买了运费险,或者商家赠送了,只要商家同意,或者支持七天无理由退货且没有附加条约,都有运费退,有的手机等高价电子产品或者是大件物品可能没有,问卖家是最好的方案