1. 我们单位买的产品出现问题去哪里投诉
先找消费者协会,,12315,解决不了再看下文。
目前,我们国家主要有以下几个部门的职责与商品质量有关:企业主管部门,技术监督部门,消费者协会,工商行政管理部门,商检部门,还有人民法院。
企业主管部门是管理机构,它直接制约企业。如果直接向它投宿质量问题,就比较容易解决,但有时个别企业主管部门由于考虑产值,利润,容易对解决问题采取不积极态度。
消费者协会是政府的技术监督,工商,商检等几个部门联合设立的负责解决广大消费者遇到困难的组织,它涉及面广,并挂靠在工商行政管理部门,解决问题较容易,所以消费者购买消费品时发现问题可先找消费者协会。
工商行政,技术监督部门对商品质量监督检查已有明确分工,工商行政部门主要负责在市场管理和商标管理发现生产,经销掺假产品,冒牌产品的违法行为查处,技术监督部门负责在生产,流通领域中产品质量责任问题的查处。在市场上倒卖骗卖劣质商品的行为,两家谁发现,谁处理。所以说,如果在市场购买了掺假,冒牌商品可投诉到工商部门,如果在生产流通领域购买的商品出现质量问题,可投诉技术监督部门。
消费者对不容易解决的质量问题也可以通过人民法院依法解决。
2. 产品售后服务差可以向工商局投诉吗
产品售后服务差可以向工商局投诉。因为根据《消费者权益保护法》的规定,消费者为生活消费购买、使用商品或者接受服务,其权益受到侵害的,可依据《消法》的规定,向工商行政管理机关投诉。
所以,你可在上班时间,拨打12315电话或直接到商家辖区的工商所,投诉你购买商品的商家,工商人员会到现场替你处理。
3. 售后问题,投诉电话呢
太不讲理了吧!如果协商解决不成,建议向消协投诉。
4. 售后投诉有哪些
这个肯定是打电话吧,另外一个就是直接在网上在线投诉。
5. 如何投诉售后
买了华硕的电脑,然后现在有问题,售后说要用发票,查看购买日期,由于在外地,问给照片行不行,他说不行,一定要纸质版本,如果不想修就直说嘛,买了华硕的电脑,硬件有问题,然后检测费就要100,抢人呢吧?以后谁还敢买华硕的电脑?所以请告知在哪里可以投诉?
6. 拼多多处理不了的售后问题,去那里投诉解决
拼多多处理不了的售后问题,去12315官方小程序里有个举报,能投诉,希望我的回答能够帮到你
7. 商品质量不好投诉举报哪里
商品售后质量不好的,消费者可以到消费者协会去投诉。根据《消费者权益保护法》的规定,消费者协会受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
【法律依据】
《消费者权益保护法》第三十六条
消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。
第三十七条
消费者协会履行下列公益性职责:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见。
8. 企业售后不作为到哪里投诉
1、可以先找供应商的主管部门,如销售部门或者质量管理部门;
2、如果供应商的主管部门不理睬,或者说处理的不满意;或者说涉及到产品质量等问题,可以向当地工商行政管理局进行投诉。
9. 拼多多处理不了的售后问题,去那里投诉解决
是不是经过店家处理了,第一步店家处理,第二步拼多多处理,第三步拼多多维权不理想,你可直接拨打12315向消协投诉。你要是保存好购物凭证等和证据。网购购物经销商大多在外地,你要注意查看货物寄取网络截图,按照属地原则,向票据公章所在地消协投诉。如果情节比较严重,涉及金额比较多时,好像是2千,可以构成网购诈骗,触犯了法律,也可以向公安部门报案,好像也是归属地,很麻烦,一般吓一吓店家就可以了,没有操作的便利性。