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你产品最低多少钱你该怎样回应

发布时间: 2022-02-16 09:22:15

⑴ 当顾客问你的产品,第一句多少钱,该怎么回答更好

尊敬的顾客您好,您看到这款产品是我公司最新推出的,真正的物美价廉,受许多新老顾客的喜爱,而价格仅仅只售50元而已。

⑵ 做销售,顾客说产品太贵了比的 怎么回复

这个您参考一下:
您好,
1、其实客户说你的价格高,有时只是他们的习惯,或者说只是一个本能反应。这个时候,不管你是销售的什么,都不要急着去否定客户。新手一般都会马上说:“这个价格不高了或者直接告诉客户,价格就是这么定的,我无能为力。”其实没有必要这样。在客户面前否定客户或者告诉他你没有决定价格的权利,都不是什么好主意。
2、你只需要礼貌和好奇的问他:“您为什么要这样说呢”?一般客户这样说只有两个原因。一是他现在根本就不想买,所以不管你给他什么价格他都会觉得高。你需要仔细分辨,如果这个客户确实是还不想买的话,直接问他:“您认为什么时候可能需要这个产品?在您认真考虑购买这个产品前,还有什么是我们必须做到的?”
3、二是这个客户想从你这里得到一个更好的价格。一般我们都认为报价高于真实售价是一个约定俗成的行为。或者从他的经验及市场上的竞争对手来看,他确实觉得价格高了。 对于这种情况,你需要证明你的价格并不贵,一般最简单的回应方法就是:“您觉得贵了多少?”如果客户把你的价格与竞争对手做比较,你只需要证明你的价格与竞争对手之间的差距是合理的。如果你的产品值1500块,竞争对手是1400,那么有问题的就只是那100块钱。所以,第一你要解释相比竞争对手而言,客户可以从你的产品中多得到100块钱的使用价值;第二你要向客户证明,和他得到的好处相比,这100块钱完全可以忽略。
4、 还有一种很好的回答方法,叫做”感受-原来感觉-后来发现”法。这种方法是给客户讲一个你产品的故事。客户说你的产品太贵了,你停下来,微笑,然后说:“我完全理解您的感受。其他人第一眼看到我们的价格时,原来也是这样感觉的,但后来他们发现这是值得的。”然后你开始讲某个客户的故事,这个客户一开始也担心价格太高,但是后来他购买了这个产品,他非常满意。
5、有时遇到特别难缠的客户,我一般会跟他讲这样一个道理:“低价格永远意味着高风险”。我们永远秉承着等价交换的原则在做交易。付出的太少往往会伴随着高风险。我们的产品在这个竞争异常激烈的市场上,定价是非常合理的。也许我们的价格不是最低的,也可能不是你最想要的,但我们给你的一定是性价比最高的产品。一般的工程采购人员,对风险的忧虑往往大于对价格的忧虑。
另外,永远不要轻易做出价格让步,除非客户已经明确的表明了要购买你的产品。也不要轻易用降低价格的方式来刺激购买欲望,因为这在销售过程中来说太早了。降价是你在最关键时刻把潜在客户心理防线击溃的杀手锏,如果你过早使用的话,在最后临门一脚的时候你就没什么可以用了。我见过太多的销售把价格降到了赔钱,但最终还是丢掉了单子。
不要急着谈价格曾经有这样一个案例,说的是一个销售员向客户推荐牙膏,客户本能地问他多少钱,销售员心直口快,同时也缺乏经验,他告诉对方牙膏30 块一支,客户立刻觉得“太贵了”,后来不管那个销售员再怎么解释,都无济于事。这个时候销售员也许会问,不急着和客户谈价格那谈什么呢?
1.先价值,后价格
销售人员在向客户介绍产品的时候,要避免过早提出或讨论价格,应该等客户对产品的价值有了起码的认识后,再与其讨论价格。客户对产品的购买欲望越强烈,他对价格问题的考虑就越少。让客户认同产品价值的最有效的方法就是做产品示范,俗话说:耳听为虚,眼见为实。任你再怎么滔滔不绝地讲解都比不上让客户真真切切地看一遍产品展示来得实在。2.了解客户的购物经验
客户对于产品价格的反应很大程度上来源于自己的购物经验。个人经验往往来自于自身的接受程度所形成的、对某种产品某个价位的知觉与判断。客户多次购买了某种价格高的商品回去使用后发现很好,就会不断强化 “价高质高”的判断和认识。反之,当客户多次购买价格低的商品发现不如意后,同样也会增加 “便宜没好货”的感知。
值得强调的是,在一对一个性化的销售过程中,销售员完全有时间了解到客户的购物经验,从而对客户能够接受的价位进行准确地判断。有个做畅想外贸软件的销售员,就是在与客户的交谈中了解到客户之前购买软件的价格,再结合客户的需求,对客户的心里价位进行了界定,从而轻而易举的拿下了那笔价值上万的订单。
3.模糊回答有的销售员问,如果遇到客户非要首先问价格该怎么办呢?这个时候可以采用模糊回答的方法来转移客户的注意力。比如说当客户问及价格时,销售员可以说,“这取决于您选择哪种型号、那要看您有什么特殊要求”,或者告诉客户,“产品的价位有几种,从几百到上千的都有……”即使销售员不得不马上答复客户的询价,也应该建设性地补充,“在考虑价格时,还要考虑这种产品的质量和使用寿命。”在做出答复后,销售员应继续进行销售,不要让客户停留在价格的思考上,而是要回到关于产品的价值这个问题上去。

⑶ 如何应对顾客提出的“最低价是多少”

如果你以后自己创业,做生意,客户问你商品最低多少钱,你觉得该怎么回答?

今天给大家分享几个正确的回答方式。

场景一:“你不要讲这么多,就说最低多少钱能卖吧”

错误的应对方法:”最多能让你20元钱,不能再让了。“

或者说:“那就150元钱吧,最低价了。假设你报价165元钱的话,第一次还价到160元“

当用户问多少钱能卖的时候,恰好证明用户想买这款衣服,这个时候销售人员应该着重介绍这款衣服的优越性,而不是一味的消极让价。

客户永远关心的是价格,而销售人员永远都要演绎的是商品的价值。要让价值大于价格,让顾客感到物超所值,客户才不会也不敢一味地追求低价格。

场景二:“你的价格太贵了”

错误的应对方法:”价格好商量么“。

或者说:”我们是品牌,不讲价“

客户买东西都会想要便宜点,这是顾客正常的消费心理,并不是决定他买不买的主要问题,销售人员在接待客户的时候,会面对客户成百上千的问题,但这些问题归纳分类后,只有两种问题,真问题和假问题,我们很多销售人员并不知道顾客的问题中,大部门都是假问题,客户问能不能便宜点,就是典型的假问题,作为一个老练的销售人员,根本没必要就能不能便宜点开始讨价还价,而是在用户关心价格的时候,引导他关注价值。刚才我说的第一种回答,是一种不战自退的消极行为,第二种回答则是一种一厢情愿,强迫消费者的武断行为,消费者很难接受。

那怎么来应对呢?

当消费者关心价格的时候,销售人员应该因势利导,把消费者关注的衣服价格,引导到衣服价值上来,把消费者关心的贵不贵,引导到值不值上来。

场景三:“我今天不买,过两天再买”

错误应对情况:”反正迟早都要买,不如今天买了算了“

或者说:”今天不买,过两天就没了“

客户说今天不买,过两天再买,一定是有原因的,刚才我说的两种回答都显得有点一厢情愿,又难以引起客户的共鸣,那么怎么来应对呢?销售人员只有找到用户不买的真实原因,并加以争取的引导,才能够让客户回心转意。

场景四:“我先去转转,看看再说”

错误应对方法:”转那家不都是一样么?“

或者说:”不用转了,你若诚心想买,我给你便宜点“

给大家诊断一下,”转那家不都是一样么?“强留客户的理由太简单,无法打动客户。

”不用转了,你若诚心想买,我给你便宜点“,虽然能起到挽留客户作用,但是给客户讨价还价留下了伏笔,接下来的销售,陷入了被动。

那该怎么来应对呢?客户这可能是一种心理战术,也可能是客户没有找到钟意的,销售人员应该首先判断客户是哪种情况,然后针对性地进行引导。

你可以这样说:”先生,是不是对我的服务不满意呢?”客户一般都会回答:“不是,是你们的东西太贵了”,那先生,刚才你看重的是哪款商品呢?看到一款自己喜欢的商品不容易,我发展一个客户也不容易,你有什么要求,请直接告诉我,我一定会让你满意的。如果客户回答说:“不是,是没有我喜欢的款,“那你这样说,请你等一下再走,好么!你最喜欢的款是什么样子的?等客户说完,把它带到相似的商品面前。

场景五:“今天不买,等过两天你们搞活动的时候再买”

错误的应对方法:”促销活动不是人人都有机会的“

或者说:”无言以对“

给大家诊断一下:第一种回答,虽然比较真实,但缺乏策略无法让客户回心转意。

第二种情况比较消极。

怎么应对呢?每次促销活动都有一个特点,活动期限内的销量会有增加,或者明显增加。但活动前和活动后的一段时间内,都不会很景气,原因是活动之前的广告和宣传会使得消费者持币待购,二、活动期间集聚的人气也透支了相当一段时间内的销售,专业的销售人员应该引导每个进店的顾客及时消费。

给大家提供一个参考的模板,”如果你觉得这款商品的价格不合适,我给你介绍另外一款性价比更好的“

⑷ 我和客户聊产品,客户开的价格低得离谱,我该怎么回应

拿工业级的跟商业级的做比较给他看,告诉他2者之间的区别。记得一定要告诉他你们产品的优势所在,突出显示他需要的方面。剩下的就是等吧。

⑸ 当顾客问价格时说最低多少钱能卖时你一点一点的给顾客让多了顾客心理是什么想法

对于销售者来说,议价的语言艺术,就意味着说服顾客认识到商品价值、接受商品价格的语言表达技巧。议价的过程中,体现了销售者的知慧和娴熟的驾驭语言这个工具的技能。
一、议价的原则
“先价值、后价格”的原则商品的价格历来是顾客最敏感的问题,无论价钱多少,对顾客来说购买商品就意味着要付出经济代价。所以销售者在议价时说服顾客首先必须要强调出商品的价值来,以商品的价值来减少价格给顾客带来的影响和精神压力。因此,在探讨商品价格时,一定要把商品的价值,也就是它给顾客带来的好处放在第一位,而后再说明价格,体现出“先价值,后价格”的原则,这样才能使顾客慷慨解囊,并且觉得物有所值。
二、说服顾客接受商品价格的表达技巧
1、回答询问的报价艺术
①尽可能以最小的单位报价,拆大为小
②不直接回答顾客的问价,而采取反问或附加条件的报价方式,使顾客将注意力转移到商品的价值上来。这种报价方式是提醒顾客以质论价,根据商品的不同功用特点来认识价格的方式。说说你产品的价格和特点。
③利益补偿报价法
2、对“价高”的解释说服方法
说服顾客接受商品的价格,必须以理服人,以利益诱人,使顾客转变对商品价格的看法。根据顾客产生价格异议的不同原因可以分别采取不同说服方式:
①以反问的方式了解顾客的看法,予以有针对性的说服。鼓励顾客把对价格看法说出,从而寻找契机,抓住总是的症结状予以解释。如顾客发出“太贵”的呼声,可问:“您指哪方面贵?”这样有助于了解顾客产生价格异议的根源。为说服引导提供一个明确的方向,使问题具体化。
②当顾客认为商品价格高于价值时,也就是他认为商品不值这些钱,销售者可根据自己所掌握的商品知识直言陈述影响商品价格的因素,列举商品的制作原料、生产工艺、售后服务、品牌、质量等影响价格的原因,要能指出这些因素给顾客带来的益处,从而使顾客从对价格的片面认识转到对商品价值的全面认识,从而理解其价格的合理性,也就不会觉得它难以接受。
顾客认为商品价格高于价值,主要是由于缺乏对商品的全面了解,过低的估计了生产成本而造成的。因此应全面向顾客介绍商品,将商品潜在的优点都挖掘出来。
3、针对顾客在经过各种情况比较后得出价高的结论,销售者采取相应的委婉对比法。
①顾客与其他商店所卖的同类商品的比较,认为商品价格高,那么要大力宣扬在此处购物的种种好处。
:“我们商店库存量大,可以随时提供给顾客现货,但这就占压资金,它会增加库存费,我们商店售出的彩电,在一个月内你觉得不满意,可以保您退换,我们这儿可以让您买到最满意、最放心的彩电。您的一生能买几回彩电呢?”
顾客尽管多花五十元钱,但仍然满意的将彩电买走。销售者用其他商店不具备的优点,如购买的便利、安全保障、优质服务等方面,将价高的影响抵消,让顾客多花钱也心甘情愿。这种情况下,销售者所推销的不仅是商品本身,而是与商品有关的一切。
②顾客与同类商品的替代品比较价格时,销售者应设法让顾客看到不同类商品间差别,并要证明这川差别的后果是不同的,从而使顾客将价格放在商品用途利益之后考虑。如:“这种复印机虽然比那种价格要高近一倍,但它的开关可是感应式的,不再是按钮开头也就不容易损坏失灵啦,这个部位又是最爱出毛病的,如果经常出故障,一次修理费就得上百元,外加误工造成的损失,每天不下三百元,一次耽误您两天就等于让你损失六百元,十次就损失六千元。您看买台价钱虽价格便宜但总爱坏的合算呢还是买台价格虽高点但不耽误你工作的复印机合算呢?”
经过这样比较不同商品之间的差别,使顾客接受商品优质优价的观念,即使价高也是值得的。例如,一位顾客翻看一本书,爱不释手,拿起来又放下,引起售货员的注意,于是售货员说:“这本书很有趣,还不到十元钱,您从中能学到不少知识和经验,对您以后的学习工作都有帮助,再说,书还不同于其他东西,看完了就再也不能用了,您读过以后,还可以留给孩子再读,这可是无形的财富啊!”顾客欣悦的接受了售货员的建议。可见这种价格和利益的鲜明对比深深打动了顾客的心。
④用顾客抱怨的商品与更贵的同类商品比较,并指出其利益的相似处。
如:“这种仿毛料的价格还不到毛料的一半,但穿起来一样漂亮,而且洗后不用熨烫,照样挺括。”
总之,以上四种对比方法,主要都是围绕着商品价值会给顾客带来的好处来说服顾客的。
4、用价格分解的办法说服顾客
当顾客抱怨商品“太贵”时,销售者可将商品价格与使用寿命结合,从而缩小每次使用商品的费用。
如:“这只吹风机五十元,可它最少能用十年,若是您每周用一次的话,平均每次吹发刚用一毛钱,一毛钱连乘一次车都不够,可它却能让你又舒适又漂亮。”
三、需注意的问题
销售者与顾客议价时,首先自己不要对价格表现出敏感的态度,而应该坦然地与顾客谈论商品的价格,特别是当顾客对价格发出“太贵”的抱怨时,更应该克制感情,反复地强调商品的优点、价格,使顾客将商品的价值与价格放在一起考虑,从而接受商品的价格。
其次,销售者必须注意把握议价的时机,不能过早的谈论价格问题,必须在顾客提出价格异议以后,方可与顾客探讨商品的价格。
总之,议价是推销介绍商品的重要组成部分,销售者既要把握住议价的原则,又善于运用灵活的有达形式来说服顾客,从而达到预定的目的。一、洞察顾客真实想法。顾客是真心想要购买这件衣服,还是随便问问做价格参考,我们要判断清楚。对非真心购买的,我一般给个中间价,不再与对方辩论。而对真心购买的,就应该步步跟进,不能让对方觉得自己的怠慢而离开。如何判断顾客是否真心购买,我们可以观察顾客的眼神,眼神游离不定的,一般是非真心的。

二、了解顾客购买实力。顾客形形色色,购买实力自然是大不同的,对于持高档手机、提名牌皮包的顾客,我们不要随便把价格压下来,价格便宜了也许顾客还看不上,对于有购买实力的顾客,我们唯一要做的就是多介绍产品的特色、优点。相反,对于一些口袋里没多少钱的顾客,我们就尽量满足他们还的价。

三、观察顾客性格。性格决定行为。有的顾客豪爽,有的顾客斤斤计较,对此,作为一个服装生意人,要善于察言观色,了解顾客性格、脾气。例如,对于性格豪爽、大度的顾客,我们不要罗里罗嗦婆婆妈妈地说个不停,只要说出可以成交的价格就行了,以免让对方反感。相反,对斤斤计较的顾客,我们就要耐心游说。

四、和气生财,不要轻易发怒。不管生意是否做成,不管顾客如果刁难,我们始终要记住一点:不要生气,和气生财。的确,我遇到过很多谈价还价很久,耽误你大半天时间的顾客,最后到快成交时,突然变卦,让你难免不生气。每当这时,我就努力装出笑脸,说“这次不买下次来一样”。说真的,说不准下次顾客还真来,但如你给了顾客脸色看,就永远没有了下次。做品牌服装比较好与顾客谈价,因为服装上有价格标签,在能降价的前提的下,只要跟顾客说能打几折就行了,顾客不会过分讨价还价。而做非品牌服装,无论你怎么定价,顾客都会觉得太高了,就会使劲往下砍价,有时砍出的价格低得匪夷所思,让你哭笑不得。但是做生意还是以和为贵,说到了能买就买买不了了那也真不好意思了。

⑹ 如果买家正在跟你砍价,但你的产品已经是最低盈利,不能再优惠了,你该如何回

咨询记录 · 回答于2021-10-28

⑺ 买家问,现在的商品价格是否已经是最低,该如何回答

其实任何消费者都希望以最低的价格买到想要的东西,这是人之常情的,可以跟买家理性分析:
一、短期内,现在的商品价格肯定已经是最低的。以后是有可能会降价的,但我们吃饭都知道吃的米好一点或是坏一点的价格都会有点不同。这也是一分钱一分货的根本所在,于是很多人在销售次品瑕疵品的尾货时,我们可以想象届时的价格的。
二、其实如果你有关注我们的商品,也应该知道目前的价格就已经是最优惠的价格,毕竟我们的商品是性价比最高的。过了现在的促销期,先不要说降价与否,恢复原来的正常销售价是肯定的了。