‘壹’ 苹果售后换新机多长时间之内才给换
1.首先新机在激活60天内可以购买Apple care+,出现人为损坏后可以628换新机!通过打客服电话后购买,注意不要说自己机子出现问题,否则出现案底就再也买不了,流程不熟悉的小伙伴建议在淘宝购买。2年内有两次628换机的机会哟!
2.由于Apple ID被盗导致机子被锁,售后是无法解开的,只能通过拨打苹果客服,上传发票,盒子等信息解锁。
3.不要没事干拨打客服电话骚扰客服妹子,你的所有问题都会记录在案,到时候换机就很麻烦,还要再销案底
4.直营店换机最方便,当场就可以拿到手机,但是需要在网上预约天才吧,不要傻傻的直接跑去哟!
5.苹果售后在你换机期间会给你一部备用机,切记不要损坏哟,不然是需要赔偿。
6.机身出现弯曲,进水,有严重摔痕是不予以保修的,所以请爱护自己的手机。
7.在官方售后以外修过机子是不再享有保修,街边维修点屏幕肯定为后压屏,零件也非原装,苹果对这方面管控很严,原装零件不可能流入市场。
8.售后换新机是没有配件,只有一部裸机,并再享有1年保修,新机不能更换颜色,闪存容量,屏幕版本。
‘贰’ 苹果手机在购买几天之内可要求换机
自购买之日(以发票日期为准)起7日内,出现国家三包所规定的功能性故障时,可以要求换机,同样情况出现在第8日至15日依然可以要求换机。
iPhone产品的售后服务严格遵守国家三包法的规定,售后服务依据国家 “三包”条例进行实施。“三包”条例明确规定了厂商就其生产的产品向消费者提供“包修”、“包退”、“包换”的售后服务内容。
拓展资料
iPhone/iPad 退货政策
如果你对所购买的 iPhone/iPad 不甚满意,可从你收到 iPhone/iPad 之时起 14 天内将未受损的 iPhone/iPad 退回 Apple Store 在线商店,以获取退款。退回的 iPhone/iPad 必须带有原包装,其中包含所有的配件、手册和说明书。