㈠ 售前产品经理具体是做什么的发展前景怎么样
售前人员有多种称呼,如售前工程师、解决方案专家、售前咨询工程师、技术顾问、售前技术支持工程师等等。
实际上,售前正是对售前阶段参与人员广义上的称呼。
那售前是什么阶段呢?
一个IT项目的生命周期,可以大体分为售前、售中、售后3个阶段。
售前,是指与客户签合同前的阶段。大致包括线索获取、客户交流、提供技术方案、应标、签合同等流程。
售中,是指与客户签单后的阶段。大致包括需求评审、设计、开发、实施等流程。
售后,是指项目交付后的阶段。大致包括维护、使用培训、技术支撑等内容。
售前人员,主要是做售前阶段的技术支撑,但一个IT项目,通常都要考虑延续性,所以售前人员,也会参与到售中、售后工作中。
售前与其他IT人员的关系
售前vs销售
销售(客户经理)为公司承揽业务,需要从事寻找线索、拜访客户、维护客情等商务活动。
但在一个项目的签单过程中,需要很多技术性和文档工作。比如与客户进行技术交流,编写技术文档等工作。这些工作,通常由售前人员去做。
所以有人说:客户经理是商务型销售,售前工程师是技术型销售。
售前vs研发
为什么不让研发来支撑销售呢?因为,研发虽然懂技术,但是不懂业务。
拿软件开发人员来说,他也许懂java语言、C语言、Oracle数据库、Hadoop架构,但不一定了解客户的业务,比如金融业务、医疗业务,甚至货币理论、医疗技术。这些就是业务,技术是要建立在业务基础上的。
售前,就是IT公司中,最懂客户业务的那群人。售前把客户的业务需求转化为技术人员能理解的语言。
售前vs产品经理
听上去,售前和互联网公司中的产品经理概念很相似。实际上,在IT公司中,也有产品经理的角色。那售前与产品经理有什么区别呢?
共同点是:二者都要与客户交流、调研需求、写需求文档。
区别是:售前的使命是签单,产品经理的使命是打造产品。售前想的更多的是如何开拓市场,签更多的项目。产品经理想的更多的是如何打造更好的、更有市场的产品。
售前的类型
在回答售前具体做些什么之前,有必要先了解下售前类型。根据有无产品、归属总部还是区域,可将售前分为4个种类。
产品型售前&方案型售前
产品型售前是最容易理解的,即公司有了产品以后,协助销售将产品推销给客户的售前。硬件公司,如服务器、交换机厂商中,主要是产品型售前。
很多企事业客户想要的产品,市面上并没有,厂商要做的,就是提供解决方案。这种售前就是方案型售前,如在集成厂商中,主要就是方案型售前。
产品线售前&区域售前
很多大型IT厂商有多条研发产品线,同时,在全国各地有很多区域中心。于是出现了产品线售前和区域售前的分类。
产品线售前通常专注于某一行业甚至某一类业务,对产品有前瞻性的考虑和布局,面对全国市场。
区域售前更贴近客户,更了解客户需求。区域售前需面对本区域的多个客户甚至多个行业,对业务了解的深度不如产品线售前,但广度要超过后者。
在这类公司中,产品型售前与区域售前,往往需要相互取长补短,同时出马。
售前的岗位职责
售前的基本职责是协助销售完成项目签单,售前的工作主要围绕项目生命周期开展。
售前阶段
解决方案规划:售前需发掘行业诉求、问题和痛点,整理行业解决方案和最佳实践,进行解决方案规划、设计;
技术交流:协助销售同目标客户进行技术交流,讲解公司现有的解决方案和案例,并在交流中了解客户的需求;
编制解决方案:基于客户需求编写解决方案。
方案讲解:负责为客户讲解、演示方案,并引导用户认同技术方案;
编写技术文档:如方案被用户接纳,在投标之前,还有很多环节需要提供技术文档,如:技术规范书、可研材料、工作量评估材料等等;
投标支撑:负责协助销售完成投标工作,主要负责技术分册、商务分册的编制,并到投标现场进行述标、答辩等工作。
需求调研:项目签单后(经常在签单前),首先要进行需求调研、分析,并编制顶层设计、需求规格说明书,并对需求进行管理;
需求交底:负责项目从售前到售中的需求交底,协助交付团队做好需求确认工作,提供项目实施相关的文档资料和知识转移;
配合交付:配合交付经理完成整体项目的交付;由于在公司中,售前擅长编写材料,所以经常要帮助交付人经理或客户编写工作汇报、工作总结、技术创新等材料;
售后服务:如产品技术培训、材料支撑工作;
需求收集:在售后阶段(经常在售中),售前需要收集用户新的需求,当需求较多时,要争取促成客户再立一期项目;
售中阶段
售后阶段
对于大型IT公司来说,这些职责通常会分散到不同类别的售前身上,如解决方案专家、售前负责人、产品线售前、区域售前。
售前的职业规划
做副业
售前工程师通常时间不够用,因此靠利用空余时间做副业,很难。如果有积攒的资本,可以考虑投资、理财、入股等不需要花费太多时间的项目。
创业
售前很难像有些行业一样,炒了老东家自己在本行业创业。如果还是跃跃欲试,这里有两个建议:
不要因为售前工作不好做而去创业,因为创业更难;
有触手可及的机会,路径很清晰,能看到盈利时,再去创业;凭空而起的创业成功率很低。
㈡ 程序员转做产品经理,对于转行谋职产品经理难度大吗
程序员转做产品经理,对于转行谋职产品经理难度大吗?下面就我们来针对这个问题进行一番探讨,希望这些内容能够帮到有需要的朋友们。
随后,你能深陷到一个个实际的可以实际操作的作用中去,这也是许多初学者产品经理的问题。每了解到一个新的作用,你一定会体验到喜悦,如同一个好玩的玩具,随后要想反复完成。你早已离开了第一步,随后落进了一个坑当中。
直到最终,你才有可能渐渐地立在全局性视角去思索,去对待问题,此刻才逐渐是一个及格的产品经理。
㈢ 互联网行业哪个职位比较有前途
开篇,我想让你知道一个职业是否有前途,需要看你付出多少,虽然付出不等于回报,但是没有付出永远不会有回报。所以职位的发展没有觉得好与不好,只是选择适合自己的岗位,才能在这个领域闯出一番自己的天地。
其次,一个互联网公司和其他普通传统行业的公司一样,也需要一些基础部门,比如财务、行政、市场、法务等。依据公司的性质和业务方向可能还有你所在的客服部(或销售部)。但是除了这些常规的部门,互联网行业还有研发、测试、设计、运营、产品、运维等部门。
回到本个问题的核心,这几个具有互联网特色的岗位如何发展会有前途?
一个产品的从0到1,需要一个完整的项目团队依据项目流程做对应的工作。一个产品的生命周期大致都会经过产品-设计-开发-测试-运营-运维这些部门。
对于产品岗,虽然大家都在说“人人都是产品经理”,但是真的每个人都能做产品经理吗?当用户、需求、项目、团队、战略等全部向你迎面扑来时,你的能力是否能够招架得住吗?产品经理需要参与项目的全过程,如果没有几年的项目经验,可能连和项目组人员沟通都很困难。目前市场很青睐有项目背景转产品经理的技术人员,所以想要让自己在产品市场更有竞争力,可以在技术岗先了解技术、熟悉项目流程等,然后有意识的培养产品思维、丰富产品相关的知识。
那我们选择设计、开发、测试去聊聊,这些技术性岗位如何发展才有前途呢?
一、全链路UI设计
UI即User Interface(用户界面)的简称,UI设计则是指对软件的人机交互、操作逻辑、界面美观的整体设计。好的UI设计不仅是让软件变得有个性有品味,还要让软件的操作变得舒适、简单、自由、充分体现软件的定位和特点。
设计岗也有精分,有交互设计、UI设计、甚至专职的插画设计。2020年乃至以后,什么样的UI设计更受企业欢迎?UI设计怎样才能让在职场上更具核心竞争力?带着这些问题我们从招聘网站上调研了大量UI设计师招聘岗位的职能需求,并且也与很多合作企业的HR进行了深入沟通,了解他们对UI设计师更高的一个期望是什么。
对于UI设计,中小型的公司一般不会有很明确的岗位界定,而大型的公司也会比较倾向复合型的技术人才,所以市场上出现了全链路UI设计的说法。所以如果想要进入UI设计行业,让你的职业发展更有前途,那就需要往全链路方面发展。
全链路UI设计可以做产品原型、Web界面设计、移动UI设计、运营H5设计、用户体验设计、插画设计、视觉创意设计、C4D设计、平面VI设计甚至会Web前端知识。那全链路UI设计需要具备哪些能力呢?
选择UI设计方向,并不是会简单的设计工具就可以了,想要在行业里有不错的前景与发展,需要顺应市场需求去不断完善自己。如果热爱设计行业,请以全链路UI设计为目标不断努力学习。
二、Web前端开发
Web前端是所有互联网企业研发团队中的必须者,它在国内开始被重视的时间不超过八年,从2014年至今,“前端工程师”热度持续走高,其薪资也水涨船高。
前端工程师首要工作是去实现UI设计的界面,可以说所有用户终端产品与视觉和交互有关的部分都属于前端工程师的专业领域。
5G对于网站的变⾰必将是巨⼤的,再加上万物互联,VR、可穿戴设备、⻋载系统、智能投影、智能交互等新应用场景的出现, 以后Web前端会直接进入各个垂直领域,这也意味着前端将有更⼴阔的发展空间。
那前端需要哪些技术呢?通过招聘网站我们总结出了企业招聘时提及最多的技能要求:Javascript、CSS3、html5、Vue、Vue.JS、Boostrap、Uniapp、React、Node.JS······
所以作为Web前端工程师不仅要精通前端技能,还得了解后台的技术,所以想要往Web前端发展,你得具备基于Web前端开发领域的全栈开发能力。
三、Java全栈开发
可能大家会疑惑,编程语言这么多,为什么选择Java,我们来看看Java在所有编程语言排行榜中的地位。
数据来源:TIOBE编程语言排行榜
可以看出Java作为一门面向对象编程语言,近20年的时间几乎都是排在第一,所以Java是全球主流的编程语言之一。
那为什么Java语言这么受欢迎呢?因为Java技术具有卓越的通用性、简单性、安全性、高效性、健壮性、多线程、动态性、平台独立与移植性等特点,可以用于编写Web 应用程序、桌面应用程序、分布式系统和嵌入式系统应用程序等。
技术人员一般都有初级、中级、高级、资深之分,而走技术路线的小伙伴一般都是初级入行,以领域专家为目标,持续学习。当然也有很多Java开发会往架构师、大数据、人工智能等技术方向发展。当然,不走技术路线也可以转去做市场、产品、管理等,有一定的技术背景可以让你在这些领域更有竞争力。
那Java开发需要具备哪些能力呢?
在查看市场需求之后,企业在招聘需求中提及最多的技术有以下几点:
熟练掌握Java常用框架及多线程编程技术,熟练Spring-Boot、Spring-Cloud等微服务框架;
熟练掌握MySQL、Oracle等常见数据库;
熟练Linux操作系统;
熟悉前端技术CSS、JS、HTML、JQuery、Vue.js框架等;
想要在Java开发领域有好的前景,应该先扎实自己的基本功,熟练掌握Java语言、框架等,同时要掌握常见的数据库、Linux操作系统,也要熟悉前端技术。当基本功扎实之后,想要往其他技术领域发展就相对容易了。
四、测试开发
对于软件测试工程师,大家的印象可能还停留在点点点的功能测试上,然而“敏捷开发、测试驱动开发”、“测试提前介入开发流程”等的提出孕育出了新的市场需求-测试开发。很多外行的小伙伴可能会有疑问,这到底是测试呢?还是开发呢?
实际上测试开发属于软件测试的范畴,但它不同于普通的功能性测试,它可以借助开发能力协助测试工作,使测试工作更高效、精准。比如自动化测试脚本、自动化测试框架以及工具。
对于一个测试人员,应该以更高的标准要求自己才会不被市场淘汰。那目前市场需求量最大的测试开发,需要哪些基本技能呢?
熟悉标准规范的测试流程,能够做功能、性能、自动化测试;
熟练使用Linux系统,独立搭建测试环境;
熟悉MySQL、Oracle等数据库中的一种或多种;
掌握一门计算机语言Python或Java;
所以为了让自己更有竞争力,不管是普通的功能测试工程师还是想要转行的小伙伴,都可以以测试开发工程师作为自己的目标。为了在测试领域发展更好,应该往测试开发靠拢,不要只停留于简单的功能测试,还要关注产品的性能、安全等。除此之外,利用自动化测试提升测试效率,减少重复工作,精通一门编程语言协助测试工作,甚至开发测试工具等。
以上只选取了UI设计、Web前端开发、Java开发、测试开发四个方向和大家做简单的分享,通过这些简单的介绍其实也不难看出,企业更需要综合类的人才。所以UI设计才有了全链路UI、开发才有了全栈开发这样的说法。
全栈、全链路其实是让大家充分了解整个项目流程中所用到的技术,可以让项目团队协作更高效有序。当然,了解其他方向知识的前提是对自己领域内的知识精通掌握。所以互联网哪个职位的发展更有前途,取决于你掌握技术的深度以及广度,希望以上回答对你的选择有帮助。
㈣ 经常听到某大互联网公司校招程序员开出十几K的薪水,或者是某产品经理薪水又从十几K冲向20K ,反而
其实薪资分配这个问题,在互联网行业和传统行业大体一致,基本遵循供求规律。
产品经理大致像传统行业的项目高管,靠战略思维、行业经验和对产品的理解把控项目方向,是舵手,拿高薪没有争议。至于程序员,在idea向产品的转化过程中,起着极为重要的作用,这个职位的门槛要比其他岗位更高,属于高技术工种,往往要经过长时间的严酷训练之后,才能出师上岗。青鸟、达内之类培训班出身的程序员,起薪十几K好像很难。就算这些培训班,也往往要脱产上课,日以继夜苦学半年才能毕业。
我并不认为运营的重要性不高。张亮大大在《从零开始做运营》里表达过类似的意思,再优秀的产品也需要运营引导,不要指望自体运营这回事。问题就在于运营的岗位门槛要低一些,这个职位的候选人可以来自各个专业、各种岗位,候选人数量跟程序员不是一个级别。当然了,好的运营对产品成功的重要性不言而喻,不应被低估,运营高手工资也不见得比程序员哥哥低。
至于毕业就十几K的程序员,其实并没有题主想的那么多。基本都集中在北邮等几所编程黄埔军校级的学校,也基本只有BATH和独角兽级的公司才能开出这样的薪水。也正因为每年校招这些行业巨头先首批挖走了大量优秀毕业生,才使剩下的人也跟着水涨船高。
无论如何,作为一个做过传统行业运营的人,我支持把运营的薪资水平提上来。
最后,楼下中国平安保险重庆市江北支公司的朋友,你和你的同事为什么把乱码发遍了整个社区? 来自职Q用户:梨花与虎🏅🏆
大概是因为442法则,定位40%,产品40%,运营技术只占20%,选品,产品质量,供应链,推广费用,老客户这些都很重要。
写过代码现在是产品经理,这个问题确实存在,我尝试分享下,不一定靠谱,我不想讨论钱,我想讨论生活态度。
1.工程师每天对着电脑的时间比对着人的时间多的多,而产品经理每天要跟各种人扯淡。大部分工程师很讨厌开会,喜欢戴上耳机安安静静的写代码,代码提交那一刻的满足感比什么都好。时间长了你会发现工程师越来越少和人沟通,沟通的也大部分是工程师。而产品经理要跟运营,商务,法务,财务,老板,设计师等等各种角色沟通。要不断切换频道,说的好听点叫沟通技巧,不好听的叫见人说人话,见鬼说鬼话。所以第一点如果形成一个正反馈的循环就会导致工程师生活中大部分时间都和电脑,手机在一起。
2.我所认识的很多程序员都是985,211学校毕业的,男生居多,很多人做工程师并不是因为热爱,而是因为工程师是一份相对来说可以靠手艺吃饭并且收益不菲的职业。很多人家境并不很好,他们一开始工作就背负着房,车,女友三座大山,唯有努力工作获取主管信任,加薪升职。反观有一些家境不错,纯属热爱这份工作的工程师会过的更滋润,除了写代码外有自己的爱好,会参加各种活动等等,不可否认钱有时候会影响一个人的心态,虽然这里已经给定条件说是薪资一样,但是一个是老家有三个还在上学的弟弟妹妹,一个是老爸老妈经常出国旅游的家庭,生活状态还是差很多。钱会制约一个人的视野和判断力,导致做很多决策时只看眼前。比如下班了大家说一起出去吃饭,但是有些人可能会想公司有饭票,不去浪费了,还是你们去吧。看上去节省了十几块,但损失了跟人交流的机会。这一点其实工程师和产品经理都适用。但是因为第一条影响,薪资相同的人对钱和生活的态度也会不同。
3.每个人都有自己的生活,你说酷酷的生活带来的幸福感就比解决一个技术难题的幸福感高吗?那也不一定。过什么样的生活取决你的生活态度,你可以选择下班了继续看文档或打两局dota,也可以找同事去酒吧喝两杯。你可以选择开会时继续远程debug,也可以选择跟业务和产品经理吵一吵,发出自己的声音。最怕你不满现状,又不愿意改变,life is like a box of chocolate,you never know what you're gonna get。
所以产品经理、产品运营和工程师生活态度上的差异是受个人和工作环境的影响,但是选择什么样的生活方式并无对错,只要你自己开心就可以。
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