1. 移动公司私自在我家墙上安盒子,怎么投诉
拨打10086电话投诉。
联系移动公司的客服热线（10086），向工作人员说明问题并提出投诉。详细描述移动公司未经允许私自在你家安装机顶盒，每月收取费用的情况。要求退还已收取的费用并要求适当赔偿。在与客服人员通话时，记下日期、时间和谈话内容等重要信息作为备案。如果通过10086无法解决问题，拨打12345进行进一步投诉，12345是中国电信监督部门提供给消费者的服务热线。
2. 什么部门管理移动公司
从国家的层面来说,是国家工信部管理中国移动通信集团公司。从各省、市、自治区的层面来说,是各省、市、自治区的通信管理局管理。
通信管理局是省级行政区域内通信行业的主管部门，实行工业和信息化部与省人民政府双重领导，以工业和信息化部为主的管理体制。
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前身是各省的邮电管理局，1998年3月9日，信息产业部（2008年3月改为工业和信息化部）在原邮电部和电子工业部的基础上组建，此后几年，各省通信管理局陆续成立，为正司局级建制。
(2)移动公司的产品在哪里有备案扩展阅读
国家信息通信管理局的主要职责是：
依法对电信和互联网等信息通信服务实行监管，承担互联网行业管理；拟订市场准入、监管政策、标准并组织实施；推进电信、广播电视和计算机网络融合
承担市场秩序、设备进网、服务质量、用户权益和个人信息保护等监管工作；指导电信和互联网相关行业自律和相关行业组织发展；承担通信网码号、互联网域名和IP地址、网站备案、接入服务等基础管理及国际协调
承担移动互联网及智能终端的管理；拟订网络有关数据采集、传输、存储、使用管理政策，规范信息通信服务市场，拟订网络架构与运行管理、互联互通与结算政策并监督执行；承担管理国家通信出入口局的工作。
承担通信业应急体系建设及管理，组织协调国家应急通信及重要通信保障，承担国防通信信息动员和战备通信相关工作。
省级通信管理局工作职责
1、贯彻执行国家关于电信行业管理的方针政策和法律、法规，对本地区公用电信网、互联网和专用电信网实行统筹规划与行业管理。
2、负责受理、核发本地区电信业务经营许可证和电信设备进网管理，会同地方价格管理部门和质量技术监督部门监督、管理本地区的电信服务价格与服务质量；
3、保证公用电信网的互联互通和公平接入，统筹协调电信企业之间的经济与业务关系，推动实施宽带发展，促进共建共享。
4、根据授权，负责电信网码号及其他公共电信资源的分配与管理；
5、保障网络与信息安全、并承担党政专用通信和应急通信工作等；
6、承办工业和信息化部交办的其他工作。
各个省级单位都设有通信管理局，它是属于工业和信息化部的派出单位。